10 πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε όταν το Instagram δεν λειτουργεί

Είναι απογοητευτικό όταν ο λογαριασμός σας στο Instagram δεν λειτουργεί. Ήμασταν όλοι εκεί, όταν ξαφνικά η ροή σας στο Instagram δεν φορτώνεται, ή μια ιστορία Instagram δεν μεταφορτώνεται ή όταν το smartphone σας έχει παγώσει στην αρχική σελίδα του Instagram . Εάν είστε εθισμένοι στις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η αποσύνδεση από τον λογαριασμό σας στο Instagram(being disconnected from your Instagram) με οποιονδήποτε τρόπο, έστω και προσωρινά, είναι κάτι παραπάνω από ενοχλητικό. 

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Instagram δεν λειτουργεί. Το πρόβλημα μπορεί να είναι από την πλευρά σας ή να οφείλεται σε διακομιστές Instagram . Είτε έτσι είτε αλλιώς, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να το διορθώσετε. Ακολουθήστε τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε προβλήματα στο Instagram

1. Το Instagram είναι εκτός λειτουργίας; (Is Instagram Down? )

Εάν το Instagram δεν λειτουργεί για εσάς, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε στο διαδίκτυο εάν το Instagram είναι εκτός λειτουργίας. Το Instagram(Instagram) έχει ένα σταθερό δίκτυο και, σε αντίθεση με άλλα κοινωνικά δίκτυα, σπάνια αντιμετωπίζει σφάλματα και σφάλματα που οδηγούν σε σφάλματα συστήματος. Ωστόσο, αυτό εξακολουθεί να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε πριν κάνετε οποιαδήποτε χειραγώγηση με την εφαρμογή σας, εάν παρατηρήσετε ότι το Instagram δεν λειτουργεί. 

Ένας τρόπος για να το ελέγξετε αυτό είναι απλώς να το Google "(Google “) είναι εκτός λειτουργίας το Instagram ;". Εάν υπάρχει σοβαρό πρόβλημα με το δίκτυο, αυτές οι ειδήσεις θα είναι δημοφιλείς και θα βρείτε αναφορές σχετικά με αυτό στην πρώτη σελίδα της αναζήτησης Google . Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια διαδικτυακή πλατφόρμα που ονομάζεται Downdetector που εμφανίζει προβλήματα και διακοπές κάθε είδους υπηρεσιών σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένου του Instagram

2. Ώρα να μην ακολουθήσετε μερικούς χρήστες Instagram(Time to Unfollow a Few Instagram Users)

Το δεύτερο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι ο αριθμός των ατόμων που ακολουθείτε στο Instagram . Δεν γνωρίζουν πολλοί χρήστες ότι το Instagram έχει όριο στον αριθμό των λογαριασμών που μπορείτε να ακολουθήσετε. Ο μέγιστος αριθμός λογαριασμών είναι 7500 και μόλις φτάσετε σε αυτόν, η εφαρμογή σας Instagram μπορεί να αρχίσει να καθυστερεί. 

Εάν ελέγξατε το Instagram σας και φτάσατε σε αυτόν τον αριθμό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καταργήσετε την παρακολούθηση μερικών λογαριασμών(unfollow a few accounts) και να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα. 

Για να καταργήσετε την παρακολούθηση λογαριασμών, μεταβείτε στη σελίδα του προφίλ σας στο Instagram και, στη συνέχεια, επιλέξτε (Instagram)Ακολουθώντας(Following) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. 

*02_unfollow άτομα*

Τώρα κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των ατόμων που ακολουθείτε και επιλέξτε Ακολουθήστε για(Following) να καταργήσετε την παρακολούθηση αυτών που δεν χρειάζεστε πλέον στη ροή σας.

3. Αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Instagram και συνδεθείτε ξανά(Log Out of the Instagram App & Log Back In)

Αυτό μπορεί να φαίνεται προφανές, αλλά η επόμενη τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή Instagram και μετά να συνδεθείτε ξανά. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή στο smartphone σας, αυτό το απλό βήμα μπορεί να το λύσει. 

Για να αποσυνδεθείτε από το Instagram , ανοίξτε την εφαρμογή Instagram και μεταβείτε στη σελίδα του προφίλ σας.

Από την επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε Μενού(Menu) . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τη διαδρομή Ρυθμίσεις(Settings) > Αποσύνδεση(Log out)

Μπορείτε επίσης να προχωρήσετε ένα βήμα παραπέρα και να επανεκκινήσετε την εφαρμογή όταν αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Instagram

4. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας(Restart Your Phone)

Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν λειτούργησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να επανεκκινήσετε και το τηλέφωνό σας. Αυτό θα απαλλάξει το smartphone σας από τυχόν κατεστραμμένα αρχεία μνήμης ή προσωρινής μνήμης. Αφού κλείσετε την εφαρμογή Instagram , κλείστε το τηλέφωνο Android ή το iPhone σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. 

Μόλις ενεργοποιηθεί ξανά το smartphone σας, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και δείτε εάν το Instagram λειτουργεί τώρα. 

5. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Instagram στην επιφάνεια εργασίας σας(Try Using Instagram on Your Desktop)

Αντιμετωπίζετε(Are) προβλήματα με το Instagram όταν το χρησιμοποιείτε στο τηλέφωνό σας; Μπορεί το πρόβλημα να οφείλεται στο smartphone σας. Για να ελέγξετε αν αυτό αληθεύει, δοκιμάστε να μεταβείτε σε μια διαφορετική συσκευή όπως η επιφάνεια εργασίας σας. Συνδεθείτε(Log) στο Instagram χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας και δείτε αν αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα. 

Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Instagram στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να το ανοίξετε σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης. Τέλος, εάν έχετε διαθέσιμο μόνο ένα smartphone, ζητήστε από έναν φίλο να χρησιμοποιήσει τη συσκευή του iPhone ή Android για να ελέγξει εάν το Instagram λειτουργεί εκεί. 

6.  Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας( Clear Your Cache)

Αν φαίνεται ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Instagram από άλλες συσκευές αλλά όχι από το τηλέφωνό σας, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το πρόβλημα να βρίσκεται στην κρυφή μνήμη του τηλεφώνου σας. Μπορεί να έχει κάποια κατεστραμμένα αρχεία τα οποία πρέπει να καθαρίσετε για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. 

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη στο smartphone Android , μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) και, στη συνέχεια, βρείτε το Instagram στη λίστα των εφαρμογών. 

Επιλέξτε Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη(Storage & cache) > Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης(Clear cache)

Αυτό θα πρέπει να καθαρίσει τον αποθηκευτικό χώρο της εφαρμογής Instagram και οτιδήποτε μπορεί να προκαλέσει σφάλματα. 

Στο iPhone, για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε το Instagram και, στη συνέχεια, να το εγκαταστήσετε ξανά από το App Store

7. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο(Check Your Internet Connection)

Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να φταίει η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό προσπαθώντας να εκτελέσετε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή στη συσκευή σας. Εάν τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί, τότε το πρόβλημα είναι πιθανότατα τα δεδομένα σας.

Ένας τρόπος για να το διορθώσετε είναι να μεταβείτε σε διαφορετική σύνδεση. Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μεταβείτε σε Wi-Fi και δείτε αν βοηθάει. Εάν είστε ήδη σε Wi-Fi , δοκιμάστε να μεταβείτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Δείτε αν μπορείτε να πλησιάσετε τον δρομολογητή σας ή δοκιμάστε να τον επανεκκινήσετε. 

8. Χρησιμοποιείτε VPN;(Are You Using a VPN?)

Το VPN(VPN) είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για κάθε χρήστη του Διαδικτύου. Σας προσφέρει περισσότερη ασφάλεια και απόρρητο όταν συνδέεστε στο διαδίκτυο. Ωστόσο, μπορεί επίσης να προκαλεί προβλήματα με την εφαρμογή Instagram . Εάν χρησιμοποιείτε VPN(using a VPN) , προσπαθήστε να το απενεργοποιήσετε προσωρινά. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε την εφαρμογή Instagram και ελέγξτε αν λειτουργεί. 

9. Ενημερώστε την εφαρμογή Instagram σας(Update Your Instagram App)

Πότε ήταν η τελευταία φορά που ενημερώσατε την αγαπημένη σας εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης; Εάν αρχίσετε να αντιμετωπίζετε μικρά προβλήματα με το Instagram σε καθημερινή βάση, πρέπει να ελέγξετε εάν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Μπορεί να είναι ότι χρησιμοποιείτε μια παλαιότερη έκδοση του Instagram που δεν είναι συμβατή με τις νέες δυνατότητες που κυκλοφορούν. Αυτό από μόνο του θα μπορούσε να καταστρέψει την εμπειρία χρήστη σας στην πλατφόρμα. 

Για να μην συμβεί αυτό, είναι καλύτερο να ελέγχετε τακτικά εάν υπάρχουν νεότερες εκδόσεις της εφαρμογής διαθέσιμες στο App Store ή στο Google Play Store

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις για το Instagram , εάν δεν θέλετε να το κάνετε χειροκίνητα κάθε φορά. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Τα βήματα είναι τα ίδια για χρήστες  iOS και Android .

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Instagram στη συσκευή σας.
  2. Επιλέξτε Μενού(Menu) στην επάνω δεξιά γωνία.
  3. Ακολουθήστε τη διαδρομή Ρυθμίσεις(Settings) > Πληροφορίες(About) > Ενημερώσεις εφαρμογών(App updates) .

  1. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Αυτόματη ενημέρωση Instagram(Auto-update Instagram)

10. Ενεργοποιήστε τα δικαιώματα εφαρμογών(10. Turn On App Permissions)

Το Instagram(Instagram) , όπως και οι περισσότερες εφαρμογές, ζητά άδεια χρήσης διαφόρων δεδομένων και πόρων στο τηλέφωνό σας. Εάν δεν τους έχετε επιτρέψει να έχουν πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, θα μπορούσε να προκαλέσει δυσλειτουργία της εφαρμογής. Μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τα δικαιώματα για το Instagram στις Ρυθμίσεις(Settings) του τηλεφώνου σας . Τα βήματα είναι παρόμοια για χρήστες  Apple και Android .

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας, ανοίξτε τη λίστα των εφαρμογών και βρείτε το Instagram . Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε κάθε άδεια, όπως Μικρόφωνο(Microphone) , Κάμερα(Camera) , Επαφές(Contacts) και Φωτογραφίες(Photos) μία προς μία. 

Το Instagram εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας(Instagram Still Not Working? Contact the Help Center)

Σε περίπτωση που έχετε δοκιμάσει όλες τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων από πάνω και το Instagram σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί(Instagram still won’t work) , μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με το κέντρο βοήθειας του Instagram . Για να αναφέρετε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με την εφαρμογή Instagram , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Instagram και μεταβείτε στη σελίδα του προφίλ σας.
  2. Επιλέξτε Μενού(Menu) από την επάνω δεξιά γωνία.
  3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) > Βοήθεια(Help)

Υποβάλετε μια αναφορά που περιγράφει τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την εφαρμογή και περιμένετε έως ότου κάποιος από το Instagram επικοινωνήσει μαζί σας για τη λύση. 



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts