12 πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε όταν η κάρτα SIM σας δεν λειτουργεί

Προσπαθήσατε(Did) να συνδεθείτε στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας, αλλά η κάρτα SIM(SIM card) σας δεν λειτουργεί; Ή λάβατε ένα συγκεκριμένο σφάλμα στο iPhone σας που λέει " Δεν έχει εγκατασταθεί κάρτα SIM(No SIM Card Installed) ;" Μια συσκευή χωρίς κάρτα SIM(SIM) που λειτουργεί είναι σχεδόν άχρηστη.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που εμποδίζουν τη σωστή λειτουργία της κάρτας SIM . (SIM)Θα σας διδάξουμε όλα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να ακολουθήσετε για να λειτουργήσει η κάρτα SIM(SIM) στο τηλέφωνο iPhone ή Android .  

Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων

Η κάρτα SIM(SIM) είναι ένα κομμάτι πλαστικό που λαμβάνετε από τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου κινητής τηλεφωνίας, όπως η T-Mobile . Χωρίς αυτό, το κινητό σας τηλέφωνο δεν μπορεί να πραγματοποιήσει κλήσεις ή να στείλει και να λάβει δεδομένα. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε κάποιο από αυτά τα προβλήματα, θα πρέπει να δείτε την κάρτα SIM(SIM) ως τον πιθανό ένοχο. Ακολουθούν τα πρώτα βήματα που μπορείτε να κάνετε είτε έχετε συσκευή iOS είτε Android :

1. Αφαιρέστε την κάρτα SIM και τοποθετήστε την ξανά(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)

Η κάρτα SIM(SIM) μπορεί να είναι ελαφρώς εκτός θέσης και να μην έρχεται σε επαφή με τις εσωτερικές υποδοχές του τηλεφώνου. Αυτό συμβαίνει συχνά αφού ρίξετε τη συσκευή σας ή την προσκρούσετε σε κάτι σκληρό.

Αφαιρέστε την κάρτα SIM(SIM) και τοποθετήστε την ξανά στην υποδοχή της. Ανάλογα με τη συσκευή σας, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε συνδετήρα για να τη βγάλετε.

2. Καθαρίστε την κάρτα SIM και τη θήκη της κάρτας SIM(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)

Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν υπάρχει σκόνη ή βρωμιά μέσα στην υποδοχή κάρτας SIM , επειδή μπορεί να επηρεάσει τη σύνδεση. Χρησιμοποιήστε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα για να φυσήξετε μέσα στην υποδοχή και να καθαρίσετε τυχόν υπολείμματα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα καθαρό κομμάτι ύφασμα μικροϊνών(microfiber) για να σκουπίσετε τις επαφές της κάρτας SIM

Θυμηθείτε να καθαρίζετε τις συσκευές σας(clean your devices) τακτικά για να αποτρέψετε τη σκόνη να καταστρέψει το υλικό σας.

3. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας(3. Reboot Your Device)

Εάν το κινητό σας τηλέφωνο δεν αναγνωρίζει την κάρτα SIM(SIM) για κάποιο λόγο, η επανεκκίνηση μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Πολλές διαδικασίες εκτελούνται στο παρασκήνιο είτε πρόκειται για iPhone είτε για Samsung Galaxy . Με την πάροδο του χρόνου, μπορεί να αρχίσουν να παρεμβαίνουν μεταξύ τους ή να ασκούν υπερβολική πίεση στο υλικό.

4. Ενημερώστε τη συσκευή σας(4. Update Your Device)

Εάν η έκδοση iOS ή Android που διαθέτετε δεν είναι ενημερωμένη, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλματα που σχετίζονται με την κάρτα SIM . (SIM)Συνδέστε τη συσκευή σας σε δίκτυο Wi-Fi και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος. 

Σε κάθε συσκευή, θα πρέπει να δείτε μια ειδοποίηση ή ένα αναδυόμενο παράθυρο εάν εκκρεμούν σημαντικές ενημερώσεις. Κάντε κλικ(Click) σε αυτό και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Απλώς(Just) βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει αρκετή ισχύ μπαταρίας, επειδή οι ενημερώσεις συστήματος μπορεί να διαρκέσουν λίγο.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Διάφορες δυσλειτουργίες, που είναι σχεδόν αδύνατο να εντοπιστούν, μπορούν να εμποδίσουν το τηλέφωνό σας να συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυο της εταιρείας σας. Η ενεργοποίηση και μετά την απενεργοποίηση της Λειτουργίας αεροπλάνου ενδέχεται να επιλύσει αυτές τις δυσλειτουργίες .(Airplane Mode)

Σε iOS:(On iOS:)

1. Σύρετε προς τα κάτω από την επάνω αριστερή πλευρά της οθόνης του iPhone σας για να εμφανιστεί το μενού και κάντε κλικ στο εικονίδιο Λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) . Αυτό θα ενεργοποιήσει τη λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) .

2. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να διαμορφώσει τη νέα ρύθμιση και μετά πατήστε ξανά Λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) για να την απενεργοποιήσετε.

Σε Android:(On Android:)

1. Σύρετε προς τα κάτω από το επάνω μέρος της οθόνης και μετακινηθείτε στο μενού μέχρι να βρείτε το εικονίδιο του αεροπλάνου. Κάντε κλικ(Click) στο Flight Mode / Airplane Mode

2. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα προτού πατήσετε ξανά το κουμπί Flight Mode για να το απενεργοποιήσετε.

6. Δοκιμάστε μια διαφορετική συσκευή(6. Try a Different Device)

Για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα με την ίδια την κάρτα SIM(SIM) , δοκιμάστε να την τοποθετήσετε σε άλλο τηλέφωνο. Εάν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ελέγξτε τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων 7 και 8.

7. Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη (7. Contact Tech Support )

Εάν αλλάξατε πρόσφατα πάροχο υπηρεσιών ή τη συσκευή σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε διάφορα προβλήματα με την κάρτα SIM(SIM) ή το τηλέφωνό σας. Σε αυτήν την περίπτωση, ο ευκολότερος τρόπος δράσης είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών ή τον κατασκευαστή της συσκευής σας για επαγγελματική βοήθεια, διαφορετικά μπορεί να προκαλέσετε ζημιά στη συσκευή σας.

8. Είναι ενεργή η κάρτα SIM;(8. Is the SIM Card Active?)

Αυτό σχετίζεται με το βήμα 7 αυτού του βασικού οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων. Όταν μιλάτε με τον πάροχο υπηρεσιών δικτύου σας, ρωτήστε εάν η κάρτα SIM(SIM) έχει ενεργοποιηθεί ή καταχωρηθεί σωστά. Είναι οι μόνοι που μπορούν να το λύσουν αυτό για εσάς.

Προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διόρθωσαν το πρόβλημα «χωρίς SIM», ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε μερικές ελαφρώς πιο προηγμένες επιδιορθώσεις.

9. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου(9. Reset Network Settings)

Εάν το τηλέφωνό σας iOS ή Android δεν έχει διαμορφωθεί σωστά, προσπαθήστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Μερικές φορές ένα σφάλμα που σχετίζεται με το δίκτυο μπορεί να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία της κάρτας SIM σας , επομένως η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου στην προεπιλεγμένη τους κατάσταση θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα. Μην ανησυχείτε, αυτή η επιλογή "επαναφοράς" δεν θα βλάψει κανένα από τα δεδομένα σας ούτε θα κάνει αλλαγές που σχετίζονται με το σύστημα.

Σε iOS:(On iOS:)

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Γενικά(General) > Επαναφορά(Reset) και επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) από το μενού.

Σε Android:(On Android:)

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενική διαχείριση(General Management) > Επαναφορά(Reset) > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) και κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων(Reset Settings) .

10. Ενημερώστε τις ρυθμίσεις φορέα(10. Update Carrier Settings)

Εάν ο πάροχος υπηρεσιών δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας έκανε κάποιες αλλαγές στις ρυθμίσεις του, πρέπει να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας. Κανονικά, αυτός ο τύπος ενημέρωσης θα πρέπει να ενεργοποιείται αυτόματα, αλλά ορισμένες δυσλειτουργίες και διαδικασίες παρασκηνίου ενδέχεται να σας αναγκάσουν να εκτελέσετε την ενημέρωση με μη αυτόματο τρόπο.

Είτε χρησιμοποιείτε συσκευή iOS είτε τηλέφωνο Android , πρέπει πρώτα να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi. Στη συνέχεια(Afterward) , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για κάθε συσκευή.

Σε iOS:(On iOS:)

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Γενικά(General) > Πληροφορίες(About) και μεταβείτε στις πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. 

2. Περιμένετε(Wait) και θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που σας ζητά να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του παρόχου σας. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση(Update)

Σε Android:(On Android:)

Η ενημέρωση των ρυθμίσεων του φορέα μπορεί να είναι πιο δύσκολη, αλλά συνήθως δεν χρειάζεται. Εξαρτάται πολύ από την επωνυμία τηλεφώνου που διαθέτετε και την έκδοση Android(Android version) που χρησιμοποιείτε, αλλά όλα τα τηλέφωνα Android θα χειρίζονται αυτόματα τις ενημερώσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, εκτός εάν κάτι πάει πολύ στραβά. Διαφορετικά, θα πρέπει να διαμορφώσετε μη αυτόματα τις ρυθμίσεις της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και δεν το συνιστούμε. Εάν εξακολουθείτε να υποψιάζεστε ότι αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η κάρτα SIM(SIM) σας δεν λειτουργεί, θα πρέπει να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

11. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων(11. Factory Reset)

Εάν πιστεύετε ότι η κάρτα SIM(SIM) σας είναι καλή ή εάν τη δοκιμάσατε τοποθετώντας την σε άλλη συσκευή, ίσως ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το κινητό σας τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Πριν το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας γιατί όλα θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Σε iOS:(On iOS:)

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενικά(General) και πατήστε στην επιλογή Επαναφορά(Reset) . Θα καταλήξετε στην ίδια σελίδα μενού όπου επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας.
  2. Πατήστε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων(Erase All Content and Settings) .

Η συσκευή σας iOS θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας και να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να διαγράψετε τα πάντα. Πατήστε στο κουμπί Διαγραφή(Erase) όταν σας ζητηθεί και το iPhone σας θα επανεκκινήσει με τις εργοστασιακές του ρυθμίσεις.

Σε Android:(On Android:)

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Γενική διαχείριση(General Management) > Επαναφορά(Reset) και πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων(Factory data reset) .

2. Στον επόμενο πίνακα, θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί Επαναφορά συσκευής(Reset Device) ή Επαναφορά(Reset) , ανάλογα με το μοντέλο Android που διαθέτετε .

12. Αποκτήστε μια νέα κάρτα SIM(12. Get a New SIM Card)   

Εάν επαναφέρετε το κινητό σας τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και η κάρτα SIM(SIM) εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να αντικαταστήσετε την κάρτα. Μάλλον δεν υπάρχει τίποτα κακό με το τηλέφωνό σας, οπότε πηγαίνετε κατευθείαν στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και ζητήστε μια νέα κάρτα SIM(SIM) .



About the author

Είμαι πτυχιούχος μηχανικός υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη Windows. Έχω εμπειρία στην εργασία με έγγραφα PDF και Office, καθώς και στην κατασκευή gadget χρησιμοποιώντας πλατφόρμες iOS και Android.



Related posts