6 απάτες αγοραστών και πωλητών eBay για να εντοπίσετε και να αποφύγετε

Το eBay είναι η υπαίθρια αγορά του Διαδικτύου. Είναι ένας καταπληκτικός ιστότοπος γεμάτος πιθανούς θησαυρούς, είτε ψάχνετε για ένα δυσεύρετο(hard-to-find) βιντεοπαιχνίδι είτε το μισοφαγωμένο γαλλικό τοστ του Justin Timberlake. 

Δυστυχώς, είναι επίσης γεμάτο απατεώνες που θέλουν να βγάλουν γρήγορα χρήματα. Αν και(Though) το eBay διαθέτει ισχυρή προστασία αγοραστών, πρέπει να είστε προσεκτικοί καθώς πλοηγείστε σε αυτό το διαδικτυακό παζάρι.

Το να είσαι προειδοποιημένος είναι οπλισμένος. Μάθετε(Know) ποιες απάτες του eBay να προσέχετε και μπορείτε να προστατευθείτε καλύτερα από κακόβουλα στοιχεία που θέλουν να βγάλουν τα προς το ζην από τη δεκάρα σας.

Απάτες πωλητών eBay προς αποφυγή(eBay Seller Scams to Avoid)

Μείνετε(Stay) σε εγρήγορση για οποιαδήποτε από τις παρακάτω απάτες πωλητών στο eBay.

Λανθασμένο όνομα στην ετικέτα αποστολής

Οι περισσότεροι άνθρωποι πετούν ό,τι αλληλογραφία έλαβαν και δεν απευθύνεται σε αυτούς. Οι περισσότεροι δεν θα το ανοίξουν, ειδικά αν είναι πακέτο. Αντίθετα, το επισημαίνουν ως λανθασμένα παραδοθέν. Οι απατεώνες το εκμεταλλεύονται αυτό και στέλνουν ένα πακέτο με τη σωστή διεύθυνση, αλλά το λάθος όνομα στην ετικέτα. Επειδή οι περισσότεροι επιστρέφουν το πακέτο, ο απατεώνας μπορεί να το μεταπωλήσει.

Εάν ένα πακέτο eBay επιστραφεί ή απορριφθεί, ο πωλητής μπορεί να κρατήσει τα χρήματα και το προϊόν – μόνο για να γυρίσει και να το πουλήσει ξανά σε κάποιον άλλο. Μόλις οριστικοποιηθεί μια συναλλαγή με αυτόν τον τρόπο, ο αγοραστής δεν μπορεί να την αμφισβητήσει και επομένως δεν έχει καμία δυνατότητα να πάρει πίσω τα χρήματά του.

Προσοχή στα άδεια κουτιά

Φαίνεται ότι κάθε χρόνο, υπάρχει ένα συγκεκριμένο είδος που είναι σε υψηλή ζήτηση. Πριν από χρόνια, ήταν το Furby . Λίγα Χριστούγεννα(Christmases) πίσω, ήταν το επιτραπέζιο παιχνίδι Pie Face(Pie Face Board Game) . Η απάτη του «άδειου κουτιού» είναι όταν ένας πωλητής τοποθετεί ένα αντικείμενο προς πώληση που έχει μεγάλη ζήτηση. Δεδομένου ότι τόσοι πολλοί άνθρωποι το θέλουν, οι περισσότεροι θα το αγοράσουν αμέσως χωρίς να διαβάσουν την περιγραφή.

Το προϊόν θα καταχωρηθεί στην αγοραία αξία ή πάνω από αυτό, μόνο για να ανακαλύψει ο αγοραστής ότι το κουτί είναι απλώς ότι: ένα κενό κουτί. Δυστυχώς, εάν η περιγραφή ανέφερε ξεκάθαρα ότι το προϊόν δεν ήταν τίποτα περισσότερο από ένα κουτί, ο αγοραστής δεν μπορεί να κάνει τίποτα. Φροντίστε να διαβάσετε προσεκτικά την περιγραφή πριν αγοράσετε, ανεξάρτητα από το πόσο μπορεί να θέλετε κάτι. 

Προσοχή στα «μη δοκιμασμένα» είδη

Είναι μια συνηθισμένη απάτη ότι οι πωλητές δημοσιεύουν ένα πολύτιμο αντικείμενο προς πώληση σε τιμή λιανικής, αλλά το αναφέρουν ως "μη δοκιμασμένο". Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι αρκετά απλό να δοκιμάσετε ένα προϊόν προτού το πουλήσετε. Ένα αντικείμενο που αναφέρεται ως "μη δοκιμασμένο" σημαίνει ότι ο πωλητής είναι, τουλάχιστον, πολύ τεμπέλης για να καταβάλει προσπάθεια.

Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν νόμιμες περιπτώσεις όπου ένα μη ελεγμένο προϊόν μπορεί να είναι ένα ποιοτικό εύρημα. Το πρόβλημα είναι ότι είναι δύσκολο να το πει κανείς με σιγουριά. Όταν το συναντήσετε, δείτε το προφίλ του πωλητή. Εάν έχουν χαμηλή βαθμολογία ανατροφοδότησης, αποφύγετε. Θα πρέπει επίσης να δείτε το ιστορικό πωλήσεών τους. 

Πολλοί απατεώνες αγοράζουν και πωλούν προϊόντα στους εαυτούς τους μέσω δευτερευόντων λογαριασμών για να διατηρήσουν τα ποσοστά σχολίων τους αρκετά υψηλά ώστε να ξεγελάσουν τους αγοραστές ώστε να πιστέψουν ότι είναι νόμιμα. Σε περιπτώσεις όπως αυτή, πιθανότατα θα υπάρχει μεγάλος αριθμός μικρών αγορών και πωλήσεων. 

Απάτες αγοραστών eBay προς αποφυγή(eBay Buyer Scams to Avoid)

Έχετε υπόψη σας οποιαδήποτε από τις ακόλουθες απάτες αγοραστών στο eBay.

Ο αγοραστής ισχυρίζεται(Buyer Claims) ότι στείλατε μόνο ένα κενό κουτί(Empty Box)

Σε αντίθεση με την απάτη των πωλητών που περιλαμβάνει άδεια κουτιά, αυτή μπορείτε να την αντιμετωπίσετε. Φροντίστε(Make) να τραβήξετε φωτογραφικά τεκμήρια (με τα μεταδεδομένα ενεργοποιημένα στην κάμερά σας) για να τεκμηριώσετε ολόκληρη τη διαδικασία συσκευασίας και αποστολής, κάθε φορά.

Ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί αυτή η απάτη είναι ότι ο αγοραστής θα σας κατηγορήσει για απάτη και θα ισχυριστεί ότι στείλατε μόνο ένα κενό κουτί. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το eBay και να υποβάλετε ένσταση για τη διαφωνία, αλλά εάν δεν έχετε τεκμηριωθεί απολύτως κάθε βήμα της διαδικασίας, το eBay θα αποφασίσει υπέρ του αγοραστή. Το eBay είναι μια εταιρεία υπέρ των αγοραστών και αυτή η απάτη εκμεταλλεύεται αυτό το γεγονός.

Ο αγοραστής ισχυρίζεται(Buyer Claims) ότι δεν έλαβαν ποτέ το αντικείμενο

Λόγω των πολιτικών προστασίας αγορών(purchase protection) του eBay , είναι απίστευτα εύκολο για κάποιον να ισχυριστεί ότι δεν έλαβε ποτέ το πακέτο και να σας αναγκάσει να εκδώσετε επιστροφή χρημάτων. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε υπογραφή κατά την παράδοση. Αυτό απαιτείται στην πραγματικότητα για οποιαδήποτε αγορά άνω των 750 $, αλλά πολλοί πωλητές δεν το γνωρίζουν αυτό. 

Βεβαιωθείτε(Make) ότι παρακολουθείτε κάθε αποστολή μέχρι την παράδοση και διατηρείτε την τεκμηρίωση που εμφανίζεται όταν φτάνει. Εάν αποστέλλετε κάτι αξίας άνω των 750 $, όπως υπολογιστή ή κονσόλα παιχνιδιών(computer or gaming console) , φροντίστε να ζητήσετε υπογραφή κατά την παράδοση. Εάν το άτομο υπογράψει για το δέμα, τότε δεν μπορεί να ισχυριστεί ότι δεν παραδόθηκε.

Πακέτο επιστροφών χρημάτων αγοραστή(Buyer Refunds Package) με σπασμένο(Broken) αντικείμενο

Αυτή η απάτη είναι πολύ συνηθισμένη. Κάποιος θα αγοράσει ένα αντικείμενο όπως ένα iPhone και στη συνέχεια θα ισχυριστεί ότι ήταν σπασμένο κατά την παράδοση. Θα το στείλουν πίσω με ένα σπασμένο iPhone μέσα, αλλά δεν θα είναι αυτό που στείλατε – θα είναι ένα τηλέφωνο που είχαν ξαπλώσει για αυτόν ακριβώς τον σκοπό. Κρατάνε το τηλέφωνο και παίρνουν τα χρήματά τους πίσω.

Ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε αυτήν την απάτη είναι να τεκμηριώσετε ό,τι μπορείτε σχετικά με το αντικείμενο που πουλάτε. Αναζητήστε συγκεκριμένους σειριακούς αριθμούς, αριθμούς IME και ακόμη και σημάνσεις στο ίδιο το αντικείμενο ή στο κουτί. Βγάζω φωτογραφίες. Έχετε όλες αυτές τις πληροφορίες έτοιμες σε περίπτωση που χρειαστεί να αμφισβητήσετε την επιστροφή χρημάτων με το eBay. Αν και δεν αποτελεί εγγύηση, σας δίνει μια καλύτερη ευκαιρία να πολεμήσετε τον απατεώνα. 



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο του Xbox. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη παιχνιδιών και στις δοκιμές ασφαλείας. Είμαι επίσης έμπειρος κριτικός και εργάζομαι σε έργα για μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα του gaming, συμπεριλαμβανομένων των Ubisoft, Microsoft και Sony. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να παρακολουθώ τηλεοπτικές εκπομπές.



Related posts