6 τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix M7121-1331-P7

Μπορείτε να απολαύσετε ένα ευρύ φάσμα ταινιών, σειρών και τηλεοπτικών εκπομπών μέσω μιας διαδικτυακής υπηρεσίας ροής που εύστοχα ονομάζεται Netflix . Είναι προσβάσιμο σε οποιαδήποτε υπολογιστική πλατφόρμα καθώς υποστηρίζει και Android και iOS(supports both Android and iOS) . Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Netflix στο σύστημα του υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Ωστόσο, εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν υποστηρίζει αυτήν την πλατφόρμα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα διακοπής υπηρεσίας M7121-1331-P7 . Φέρνουμε έναν χρήσιμο οδηγό που θα σας διδάξει πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix M7121-1331-P7 .

Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος M7121-1331 στο Netflix

6 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7 στο Chrome
(6 Ways to Fix Netflix M7121-1331-P7 Error in Chrome )

Αυτές τις μέρες πανδημίας, το Netflix έχει προσελκύσει αρκετά εκατομμύρια χρήστες σε όλο τον κόσμο. Σύμφωνα με το BBC News , το Netflix έχει πετύχει 16 εκατομμύρια νέες εγγραφές(16 million new sign-ups) κατά τη διάρκεια του lockdown. Αν και μπορεί να αντιμετωπίζετε μερικά σφάλματα από καιρό σε καιρό, όπως ο κωδικός σφάλματος M7121-1331-P7 , ο οποίος συνοδεύεται από τα ακόλουθα μηνύματα:

  • Ωχ, κάτι πήγε στραβά…(Whoops, something went wrong…)
  • Απροσδόκητο σφάλμα Παρουσιάστηκε ένα μη αναμενόμενο σφάλμα. Επαναλάβετε τη φόρτωση της σελίδας και προσπαθήστε ξανά.(Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)
  • Κωδικός σφάλματος: M7121-1331-P7(Error code: M7121-1331-P7)

Τι προκαλεί το Netflix M7121-1331-P7;(What Causes Netflix M7121-1331-P7?)

Διάφοροι λόγοι συμβάλλουν σε αυτό το σφάλμα στο Netflix , οι οποίοι περιλαμβάνουν:

  • Η χρήση μη συμβατών προγραμμάτων περιήγησης( incompatible browsers) όπως Brave , Vivaldi , UC, Baidu , QQ θα προκύψουν σφάλματα Netflix .
  • Ο διακομιστής Netflix μπορεί να είναι(Netflix server may be down) εκτός λειτουργίας ή να μην λειτουργεί.
  • Εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε δημόσιο δίκτυο Wi-Fi(public Wi-Fi network) , ενδέχεται να μην πληροίτε τις ελάχιστες απαιτήσεις ροής που οδηγούν σε σφάλμα Netflix . Ελέγξτε την ταχύτητα του δικτύου σας και εξασφαλίστε το εύρος ζώνης του διαδικτύου σας.
  • Τα cookie και τα αρχεία προσωρινής μνήμης (Cookies and cache files) ενδέχεται να καταστραφούν(may get corrupt) , γεγονός που μπορεί να προκαλέσει το εν λόγω σφάλμα στο Netflix .
  • Θα αντιμετωπίσετε το σφάλμα όταν έχετε ενεργοποιήσει τυχόν ανεπιθύμητες επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης( unwanted browser extensions) στο σύστημά σας.
  • Εάν λείπουν( browser files are missing) μερικά βασικά αρχεία συστήματος ή προγράμματος περιήγησης , ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλμα.
  • Επίσης, εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν είναι ενημερωμένο(browser is not updated) στην τελευταία του έκδοση, θα αντιμετωπίσετε το εν λόγω πρόβλημα. Δοκιμάστε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης εάν είναι απαραίτητο.

Επαγγελματική συμβουλή: Ελέγξτε την κατάσταση διακομιστή Netflix(Pro Tip: Check Netflix Server Status)

Υπάρχουν λίγες πιθανότητες ο διακομιστής να είναι εκτός σύνδεσης ή μη προσβάσιμος(server is offline or non-accessible) , γεγονός που μπορεί να προκαλέσει σφάλμα Netflix M7121-1331-P7 .

  • Αρχικά, επισκεφθείτε την επίσημη σελίδα βοήθειας του Netflix(Netflix help page) για πληροφορίες σχετικά με τη συντήρηση του διακομιστή(information regarding server maintenance) .
  • Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, τότε δεν έχετε άλλες επιλογές για να περιμένετε(wait) έως ότου ο διακομιστής επανέλθει στην κανονική λειτουργία.

Κέντρο βοήθειας Netflix για να ελέγξετε ότι ο διακομιστής είναι πάνω ή κάτω

Έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα μεθόδων για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος Netflix M7121-1331-P7 στο σύστημά σας.

Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε συμβατά προγράμματα περιήγησης Ιστού που υποστηρίζουν HTML5(Method 1: Use Compatible Web Browsers Supporting HTML5)

Το πρώτο και κύριο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να διασφαλίσετε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας είναι συμβατό με την πλατφόρμα Netflix . Το πρόγραμμα περιήγησής σας και το λειτουργικό σας σύστημα ενδέχεται να συσχετίζονται μεταξύ τους για τη λειτουργία του Netflix με πλήρη τρόπο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε είναι συμβατό με το αντίστοιχο λειτουργικό σας σύστημα. Η λίστα των προγραμμάτων περιήγησης ιστού με τις αντίστοιχες υποστηριζόμενες πλατφόρμες τους παρατίθεται παρακάτω:

BROWSER/OS SUPPORT FOR WINDOWS SUPPORT FOR MAC OS SUPPORT FOR CHROME OS SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Microsoft Edge Windows 7, 8.1 or later MacOS 10.12 or later NO NO
Mozilla Firefox (65 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO YES
Opera (55 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Safari NO Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO NO
  • Θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής HTML5 μαζί με το Silverlight(HTML5 player along with Silverlight) για τη ροή του Netflix.
  • Επίσης, για να αποκτήσετε πρόσβαση σε βίντεο (videos)4K και (access 4K and) FHD στο (FHD) Netflix(on Netflix) , το πρόγραμμα περιήγησής σας πρέπει να υποστηρίζει HTML5.

Λίγα προγράμματα περιήγησης δεν υποστηρίζουν αυτές τις δυνατότητες, και έτσι θα αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα με το Netflix . Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω πίνακα για να βρείτε μη υποστηριζόμενες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος HTML5 για τα αντίστοιχα προγράμματα περιήγησης:(HTML5)

BROWSER/OS HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later) iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later) iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later) iPad OS 13.0 or later
Safari Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

Σημείωση:(Note:) Ορισμένα προγράμματα περιήγησης τρίτων όπως τα Vivaldi , Brave , UC , QQ , Vidmate και Baidu δεν είναι συμβατά (Baidu)με(and) το Netflix.

Τα ακόλουθα προγράμματα περιήγησης και η ανάλυση στην οποία μπορείτε να παρακολουθήσετε το Netflix :

  • Στο Google Chrome , μπορείτε να απολαύσετε την ανάλυση από 720p έως 1080p(to 1080p) χωρίς διακοπές.
  • Στο Microsoft Edge , μπορείτε να απολαύσετε ανάλυση έως και 4K(up to 4K resolution) .
  • Στο Firefox & Opera , η ανάλυση που επιτρέπεται είναι έως και (up to) 720p .
  • Σε macOS 10.10 έως 10.15 με χρήση του (to 10.15 using) Safari , η ανάλυση είναι έως και (up to) 1080p.
  • Για macOS 11.0 ή μεταγενέστερη(or later) έκδοση , η υποστηριζόμενη ανάλυση είναι έως και 4K( up to 4K) .

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας και το λειτουργικό σύστημα είναι συμβατά μεταξύ τους για να διορθώσετε το σφάλμα Netflix UI3010(fix the Netflix error UI3010) στο σύστημά σας.

Σημείωση:(Note: ) Στις ακόλουθες μεθόδους, το Google Chrome( Google Chrome) λαμβάνεται ως προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης για επίδειξη. Εάν χρησιμοποιείτε άλλα παρόμοια προγράμματα περιήγησης για πρόσβαση στο Netflix , ακολουθήστε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων ανάλογα.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να κάνετε ροή Netflix σε HD ή Ultra HD(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)

Μέθοδος 2: Ενημερώστε τη μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine(Method 2: Update Widevine Content Decryption Module)

Το Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module) είναι ένα στοιχείο που χρησιμοποιείται για κρυπτογράφηση και προστατευτική διανομή αδειών. Χρησιμοποιείται κυρίως για την προστασία του περιεχομένου βίντεο σε οποιαδήποτε συσκευή. Εάν αυτή η λειτουργική μονάδα είναι ξεπερασμένη ή λείπει από το πρόγραμμα περιήγησής σας, θα αντιμετωπίσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7 . Μεταβείτε(Navigate) στο πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε για ενημερώσεις αυτής της ενότητας ως εξής:

1. Μεταβείτε σε μια καρτέλα Google Chrome και μεταβείτε στο (Google Chrome )chrome://components/

2. Εντοπίστε τη μονάδα (Module)αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine(Widevine Content Decryption) και κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημέρωση(Check for update ) που εμφανίζεται ως τονισμένο.

κάντε κλικ στον έλεγχο για ενημερώσεις για τη μονάδα αποκρυπτογράφησης περιεχομένου Widevine στα στοιχεία του Google Chrome

3. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων, εάν υπάρχουν και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας(restart your PC) .

Μέθοδος 3: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης
(Method 3: Clear Browser Cache & Cookies )

Συχνά, μπορεί να αφήσετε την ταινία ή μια εκπομπή στη μέση για κάποιο λόγο, να επιστρέψετε και να συνεχίσετε ακριβώς από εκεί που φύγατε. Τα cookies και η προσωρινή μνήμη παίζουν σημαντικό ρόλο εδώ. Καθώς οι μέρες περνούν, η προσωρινή μνήμη και τα cookie ενδέχεται να συσσωρεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να καταστραφούν, οδηγώντας έτσι στο σφάλμα κωδικού σφάλματος Netflix M7121-1331-P7 . Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στο Chrome :

1. Εκκινήστε  το Google Chrome(Google Chrome) .

2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες(three-dotted icon)  >  More tools > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης…(Clear browsing data…)  όπως φαίνεται παρακάτω.

Κάντε κλικ στο Περισσότερα εργαλεία και επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης από το υπομενού.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

3. Ελέγξτε τις ακόλουθες επιλογές.

  • Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου(Cookies and other site data)
  • Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία(Cached images and files)

4. Τώρα, επιλέξτε την  επιλογή All time  για  το Time range(Time range) .

κάντε κλικ στο κουμπί καθαρών δεδομένων για να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης στο google chrome

5. Τέλος, κάντε κλικ στο  Εκκαθάριση δεδομένων(Clear data) .

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Τι είναι το Google Chrome Elevation Service(What is Google Chrome Elevation Service)

Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση επεκτάσεων (εάν υπάρχουν)(Method 4: Disable Extensions (If Applicable))

Όταν εγκαθιστάτε επεκτάσεις τρίτου μέρους, τότε μπορεί να είναι η αιτία του σφάλματος Netflix M7121-1331-P7(Netflix M7121-1331-P7) . Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διαγράψετε τις επεκτάσεις από το Google Chrome(Google Chrome) :

1. Εκκινήστε το  Chrome  και πληκτρολογήστε  chrome://extensions  στη  γραμμή URL. (URL Bar. )Πατήστε  Enter  για να λάβετε τη λίστα με όλες τις εγκατεστημένες επεκτάσεις.

2.  Απενεργοποιήστε(Off) την εναλλαγή για την  πρόσφατα εγκατεστημένη επέκταση(recently installed extension) για να την απενεργοποιήσετε.

Απενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την πιο πρόσφατα εγκατεστημένη επέκταση.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

3. Επαναλάβετε(Repeat) το ίδιο ένα προς ένα για κάθε επέκταση, μέχρι να βρείτε την κατεστραμμένη επέκταση.

4. Μόλις βρεθεί, κάντε κλικ στο  κουμπί Κατάργηση (Remove ) για να απεγκαταστήσετε την κατεστραμμένη επέκταση.

Μόλις βρεθεί, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση για να απεγκαταστήσετε την επέκταση.  Πώς να διορθώσετε τα αρχεία PDF που δεν ανοίγουν στο Chrome

Μέθοδος 5: Ενημέρωση προγράμματος περιήγησης Ιστού(Method 5: Update Web Browser)

Εάν διαθέτετε ένα παλιό πρόγραμμα περιήγησης, οι βελτιωμένες δυνατότητες του Netflix δεν θα υποστηρίζονται. Για να διορθώσετε ορισμένα σφάλματα και σφάλματα με το πρόγραμμα περιήγησής σας, ενημερώστε το στην πιο πρόσφατη έκδοσή του, όπως εξηγείται παρακάτω:

1. Εκκινήστε  το Google (Google) Chrome  και κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις  τρεις (icon)τελείες(three-dotted)  .

2. Μεταβείτε στη  Βοήθεια (Help ) και επιλέξτε  Σχετικά με το Google Chrome (About Google Chrome ) όπως φαίνεται παρακάτω. Το πρόγραμμα περιήγησης θα αρχίσει αυτόματα να αναζητά μια ενημέρωση και θα εγκαταστήσει τις εκκρεμείς ενημερώσεις, εάν υπάρχουν.

Μεταβείτε στη Βοήθεια και κάντε κλικ στο Σχετικά με το Google Chrome.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

3Α. Κάντε κλικ στην  Επανεκκίνηση (Relaunch ) για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης και να απαλλαγείτε από σφάλματα που υπήρχαν στην προηγούμενη έκδοση.

Κάντε κλικ στην Επανεκκίνηση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενημέρωσης και να απαλλαγείτε από τυχόν σφάλματα που υπάρχουν στην προηγούμενη έκδοση

3Β. Εάν το Chrome είναι ήδη ενημερωμένο, εμφανίζεται ένα μήνυμα που αναφέρει ότι  το Google Chrome είναι ενημερωμένο(Google Chrome is up to date)  .

Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση του Chrome, θα εγκατασταθεί αυτόματα.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Είναι The Meg στο Netflix;(Is The Meg on Netflix?)

Μέθοδος 6: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα περιήγησης Ιστού
(Method 6: Reinstall Web Browser )

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας βοήθησε, μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε ξανά το Google Chrome(Google Chrome) . Με αυτόν τον τρόπο θα διορθωθούν όλα τα σχετικά ζητήματα με τη μηχανή αναζήτησης, οι ενημερώσεις ή άλλα σχετικά προβλήματα που προκαλούν το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7 .

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε  εφαρμογές και δυνατότητες(apps and features) και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα(Open)

ανοίξτε εφαρμογές και λειτουργίες από τη γραμμή αναζήτησης των Windows.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

2. Αναζητήστε το Chrome στο  πεδίο Αναζήτηση αυτής της λίστας(Search this list)  .

3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Chrome και κάντε κλικ στο  κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης (Uninstall ) που εμφανίζεται ως επισημασμένο.

απεγκαταστήστε το Google Chrome από εφαρμογές και λειτουργίες

4. Πάλι, κάντε κλικ στο  Uninstall  για επιβεβαίωση.

5. Τώρα, πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε %localappdata% και κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) για να μεταβείτε στον τοπικό φάκελο AppData .( AppData Local)

ανοίξτε τα localappdata από τη γραμμή αναζήτησης των Windows.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

6. Ανοίξτε το φάκελο Google κάνοντας διπλό κλικ πάνω του.

ανοίξτε το φάκελο Google στον τοπικό φάκελο appdata

7. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο του Chrome και επιλέξτε την επιλογή (Chrome)Διαγραφή(Delete) όπως φαίνεται παρακάτω.

κάντε δεξί κλικ στο Chrome και επιλέξτε Διαγραφή στο φάκελο appdata.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

8. Πάλι, πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε %appdata% και κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) για να μεταβείτε στο φάκελο AppData Roaming .

ανοίξτε το φάκελο appdata από τη γραμμή αναζήτησης των Windows

9. Και πάλι, μεταβείτε στο φάκελο Google και διαγράψτε(delete) το φάκελο του Chrome όπως φαίνεται στα βήματα 6 – 7(steps 6 – 7) .

10. Τέλος, επανεκκινήστε(restart) τον υπολογιστή σας.

11. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης(latest version) του Google Chrome όπως φαίνεται.

κατεβάστε το Google Chrome από τον επίσημο ιστότοπο.  Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7

12. Εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης(setup file) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το Chrome(install Chrome) .

Το Google Chrome θα ξεκινήσει τη λήψη και την εγκατάσταση

13 Τέλος, ξεκινήστε το Netflix και ξεκινήστε τη ροή!

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και θα μπορούσατε να διορθώσετε το σφάλμα Netflix M7121-1331-P7 στο σύστημά σας. Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Συνεχίστε να επισκέπτεστε τη σελίδα μας για περισσότερες ενδιαφέρουσες συμβουλές και κόλπα και αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.



About the author

Είμαι επιστήμονας πληροφορικής με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ασφάλεια. Έχω έντονο ενδιαφέρον για τα παιχνίδια Firefox, Chrome και Xbox. Συγκεκριμένα, με ενδιαφέρει ιδιαίτερα πώς να βεβαιωθώ ότι ο κώδικάς μου είναι ασφαλής και αποτελεσματικός.



Related posts