Το 2018, η Ευρωπαϊκή Ένωση^{(European Union)} εφάρμοσε μια σειρά μεταρρυθμίσεων για την προστασία των δεδομένων γνωστών ως Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων^{(General Data Protection Regulation)} ( GDPR ). Ουσιαστικά, ο GDPR αντικατέστησε όλους τους διαφορετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων με ένα ενιαίο σύνολο κανόνων που ισχύει για κάθε κράτος της ΕΕ. Πολλές επιχειρήσεις έπρεπε να αλλάξουν τις πολιτικές τους για να συμμορφωθούν με το GDPR , ωστόσο, παρά τη μεταβατική περίοδο, εξακολουθεί να υπάρχει μεγάλη σύγχυση σχετικά με τους νέους κανόνες. 

Τι είναι λοιπόν ο GDPR και πώς μπορείτε να κάνετε την επιχείρησή σας συμβατή;

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε πώς να συμμορφώνεστε με τον GDPR χωρίς να χρειάζεται να διαβάσετε την οδηγία της ΕΕ για την προστασία των δεδομένων^{(EU data protection directive)} . Θα σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τι είναι ο GDPR και θα σας πούμε ποια βήματα πρέπει να κάνετε για να κάνετε τον ιστότοπό σας να συμμορφώνεται με τον GDPR .

Τι είναι το GDPR;

Ο GDPR^(GDPR) είναι μια οδηγία για την προστασία δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση^{(European Union)} που έχει σχεδιαστεί για την προστασία του διαδικτυακού απορρήτου^{(the online privacy)} των πολιτών της ΕΕ. Ρυθμίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα και το είδος των δεδομένων που μπορούν να συλλέγουν οι ιστότοποι για εσάς^{(type of data websites can collect about you)} . Παρόλο που είναι κανονισμός της ΕΕ, ο GDPR ισχύει για όλους τους ιστότοπους στους οποίους έχουν πρόσβαση χρήστες από την ΕΕ. Ως αποτέλεσμα, οι ιστότοποι και οι επιχειρήσεις πρέπει να συμμορφώνονται με το GDPR^(GDPR) ή να αποκλείουν την κυκλοφορία στην ΕΕ.

Έχοντας αυτό υπόψη, εδώ είναι οι βασικές πτυχές του GDPR που μπορεί να επηρεάσουν την επιχείρησή σας:

• Ο ιστότοπός σας πρέπει να ενημερώνει ξεκάθαρα τους επισκέπτες ότι συλλέγονται τα προσωπικά τους δεδομένα.
• Πρέπει επίσης να αποκαλύψετε πώς και γιατί συλλέγονται και αποθηκεύονται τα δεδομένα τους.
• Εάν οι χρήστες σας ζητήσουν να διαγράψετε τα προσωπικά δεδομένα^{(delete personal data)} που συλλέξατε, πρέπει να συμμορφωθείτε με το αίτημα στις περισσότερες περιπτώσεις.
• Οι χρήστες μπορούν επίσης να ζητήσουν αντίγραφο όλων των προσωπικών πληροφοριών που αποθηκεύετε.
• Εάν μία από τις κύριες δραστηριότητες της επιχείρησής σας είναι η συλλογή και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων, πρέπει να προσλάβετε έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων.
• Εάν ο ιστότοπός σας παραβιαστεί και διαρρεύσουν τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών σας, έχετε 72 ώρες για να αναφέρετε την παραβίαση.
• Η παραβίαση του κανονισμού GDPR μπορεί να οδηγήσει σε πρόστιμα έως και 20 εκατομμύρια ευρώ^{(fines of up to €20 million)} (~24 εκατομμύρια δολάρια) ή 4% του ετήσιου κύκλου εργασιών της εταιρείας σας.

Ο κύριος σκοπός του GDPR είναι να προστατεύει τους ανθρώπους και τις προσωπικές τους πληροφορίες από παραβιάσεις δεδομένων^{(data breaches)} . Τώρα το ερώτημα είναι, ποιοι τύποι δεδομένων εμπίπτουν στο GDPR ;

Τύποι δεδομένων που ρυθμίζονται από τον GDPR^{(Types of Data Regulated by GDPR)}

Είτε δημιουργήσατε τον ιστότοπό σας από την αρχή είτε χρησιμοποιήσατε ένα θέμα WordPress^{(WordPress theme)} , ο ιστότοπός σας συλλέγει διαφορετικούς τύπους δεδομένων. Οι ιστότοποι συλλέγουν πληροφορίες με διάφορους τρόπους, μεταξύ άλλων μέσω αναλυτικών στοιχείων, φορμών WordPress , φορμών συνδρομής, φορμών επικοινωνίας και καμπανιών μάρκετινγκ μέσω email.

Εν ολίγοις, όλα τα προσωπικά δεδομένα εμπίπτουν στο GDPR , αλλά μπορούμε να τα αναλύσουμε στους ακόλουθους τύπους:

• Γενετικές πληροφορίες και πληροφορίες υγείας.
• Βιομετρικά δεδομένα.
• Πολιτικές ή/και θρησκευτικές απόψεις.
• Φυλή, εθνικότητα και φύλο.
• Δεδομένα ιστού, όπως η διεύθυνση IP^{(IP address)} και τα δεδομένα cookie

Εφόσον η επιχείρησή σας αποθηκεύει οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα δεδομένα πολιτών της ΕΕ, ο ιστότοπός σας πρέπει να συμμορφώνεται με τον GDPR^(GDPR) . Να θυμάστε ότι αυτό ισχύει ακόμα κι αν δεν έχετε παρουσία εντός των συνόρων της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Βήματα που απαιτούνται για τη συμμόρφωση με το GDPR

Όταν διαβάζετε για τις ευθύνες σας ως ιδιοκτήτης ιστότοπου, μπορεί να αισθανθείτε συγκλονισμένοι και να αποφασίσετε ότι είναι ευκολότερο να αποκλείσετε όλη την εισερχόμενη κυκλοφορία στην ΕΕ. Μην^(Don) αφήσετε το GDPR^(GDPR) να σας αποθαρρύνει. Παρακάτω είναι τα κύρια βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να συμμορφωθείτε με τον GDPR .

1. Βελτιώστε την Πολιτική Απορρήτου σας^{(1. Improve Your Privacy Policy)}

Να είστε διαφανείς με τη συλλογή, την αποθήκευση και την κοινή χρήση δεδομένων. Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να περιέχει μια λεπτομερή πολιτική απορρήτου που να εξηγεί με σαφήνεια τις πρακτικές συλλογής δεδομένων, την προστασία δεδομένων, τη χρήση cookies και την κοινή χρήση δεδομένων. Μια καλή πολιτική απορρήτου θα πρέπει να περιλαμβάνει τουλάχιστον τα ακόλουθα σημεία:

• Δεν πουλάτε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σας.
• Δεν μοιράζεστε προσωπικά δεδομένα εκτός εάν σας υποχρεώνει ο νόμος.
• Τα είδη των δεδομένων που συλλέγετε.
• Οι λόγοι για τους οποίους συλλέγετε δεδομένα και πώς τα χρησιμοποιείτε.
• Πώς προστατεύετε τα δεδομένα χρήστη.
• Πώς τα πρόσθετά σας συλλέγουν και χρησιμοποιούν δεδομένα.

Να είστε όσο το δυνατόν πιο σαφείς χρησιμοποιώντας απλή γλώσσα που δεν αφήνει περιθώρια ερμηνείας και θα έχετε μια ξεκάθαρη διαφανή πολιτική απορρήτου.

2. Δημιουργήστε μια ειδοποίηση συλλογής cookie^{(2. Create a Cookie Collection Notice)}

Σύμφωνα με τον GDPR , τα cookies υπολογίζονται ως προσωπικά δεδομένα, επομένως πρέπει να ζητήσετε από τους χρήστες σας τη συναίνεση πριν χρησιμοποιήσετε δεδομένα cookie. Τοποθετήστε^(Place) μια ρητή ειδοποίηση συλλογής cookie στον ιστότοπό σας και βεβαιωθείτε ότι επιτρέπετε στους χρήστες την πρόσβαση στον ιστότοπό σας ακόμα κι αν δεν δίνουν τη συγκατάθεσή τους. Οι χρήστες σας θα πρέπει επίσης να έχουν έναν εύκολο τρόπο να αποσύρουν τη συγκατάθεσή τους ανά πάσα στιγμή.

3. Εμφάνιση ειδοποιήσεων σε όλες τις φόρμες ιστότοπου^{(3. Display Notices On All Website Forms)}

Η συλλογή ορισμένων δεδομένων χρήστη μέσω διαφόρων τύπων φορμών υποβολής αποτελεί συνήθη πρακτική. Εάν θέλετε να συνεχίσετε να συλλέγετε διευθύνσεις email και άλλες λεπτομέρειες, δημοσιεύστε μια ειδοποίηση συλλογής δεδομένων. Μην συλλέγετε δεδομένα πριν από αυτό το σημείο και χωρίς την επιβεβαίωση του χρήστη. Διαφορετικά^(Otherwise) , η επιχείρησή σας θα μπορούσε να λάβει ένα βαρύ πρόστιμο για παραβίαση του GDPR .

Να είστε όσο το δυνατόν πιο σαφείς με τη διατύπωσή σας και να προσφέρετε όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες σχετικά με τη συλλογή δεδομένων. Θα πρέπει επίσης να αποφύγετε τη χρήση προεπιλεγμένων πλαισίων επιλογής. Ο χρήστης πρέπει να κατανοήσει ότι η συλλογή δεδομένων είναι προαιρετική και ότι απαιτεί τη συγκατάθεσή του.

4. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα πρόσθετα είναι συμβατά με το GDPR^{(4. Make Sure All Plugins Are GDPR Compliant)}

Εάν χρησιμοποιείτε προσθήκες τρίτων που συλλέγουν δεδομένα, όπως το Google Analytics^{(Google Analytics)} , πρέπει να κάνετε τα δεδομένα ανώνυμα. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο να το κάνετε με μη αυτόματο τρόπο, αλλά μπορείτε να βρείτε προσθήκες συμβατές με το GDPR που χειρίζονται αυτήν τη διαδικασία για εσάς. Απλώς^(Just) αναζητήστε ένα εργαλείο με ρυθμίσεις συμμόρφωσης GDPR .

5. Χρησιμοποιήστε το Double Opt-in^{(5. Use the Double Opt-in)}

Ο GDPR^(GDPR) δεν καθιστά υποχρεωτική τη διπλή συμμετοχή, αλλά συνιστάται ιδιαίτερα η χρήση τους. Η διπλή συμμετοχή σημαίνει ότι ζητάτε από τον χρήστη δύο φορές να αναγνωρίσει ότι δίνει τη συγκατάθεσή του για τη συλλογή δεδομένων. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις συνδρομές στη λίστα email. 

Για να προσθέσετε μια διπλή συμμετοχή, πρέπει πρώτα να ζητήσετε συναίνεση μέσω της φόρμας συνδρομής του ιστότοπου. Στη συνέχεια, ο χρήστης θα πρέπει να συναινέσει για δεύτερη φορά κάνοντας κλικ σε έναν σύνδεσμο που λαμβάνει μέσω email.

Η χρήση της διπλής δήλωσης συμμετοχής δείχνει ότι είστε αφοσιωμένοι στην προστασία δεδομένων και του απορρήτου, ενώ παρέχει επίσης στις αρχές περαιτέρω αποδείξεις ότι ο ιστότοπός σας είναι συμβατός με τον GDPR.

6. Προσθέστε συνδέσμους κατάργησης εγγραφής^{(6. Add Unsubscribe Links)}

Συμπεριλάβετε^(Include) ευανάγνωστους συνδέσμους κατάργησης εγγραφής σε κάθε επικοινωνία που στέλνετε στους συνδρομητές σας. Η απεγγραφή από τη λίστα αλληλογραφίας σας θα πρέπει να είναι μια εύκολη και άμεση διαδικασία.

7. Διαγραφή Προσωπικών Δεδομένων κατόπιν αιτήματος^{(7. Delete Personal Data on Request)}

Ο GDPR^(GDPR) δίνει στους χρήστες το δικαίωμα να ξεχαστούν. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν ανά πάσα στιγμή να ζητήσουν τη διαγραφή των δεδομένων τους. Να κάνετε πάντα όπως ζητάτε. Αυτό περιλαμβάνει την αφαίρεση των χρηστών σας από τις λίστες αλληλογραφίας, τη διαγραφή των λογαριασμών τους και τη διαγραφή οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών που έχετε για αυτούς. Ακόμη και οι αναρτήσεις ιστολογίου και τα σχόλια του φόρουμ θεωρούνται προσωπικά δεδομένα και θα πρέπει να αφαιρεθούν εάν ζητηθεί.

8. Μην αγοράζετε λίστες αλληλογραφίας^{(8. Don’t Buy Mailing Lists)}

Η αγορά λιστών αλληλογραφίας δεν συνιστάται επειδή ενδέχεται να παραβιάζετε τον GDPR . Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν μπορείτε να είστε σίγουροι εάν αυτές οι διευθύνσεις email συλλέχθηκαν με τη συγκατάθεση των χρηστών.

Τούτου λεχθέντος, εάν εξακολουθείτε να είστε αποφασισμένοι να αγοράσετε μια λίστα αλληλογραφίας, φροντίστε να συμπεριλάβετε τουλάχιστον συνδέσμους κατάργησης εγγραφής σε κάθε email που στέλνετε.

Αξίζει τον κόπο να είσαι συμβατός με το GDPR

Ανοίξτε τον ιστότοπο και την επιχείρησή σας στους πολίτες της ΕΕ ακολουθώντας όλα τα παραπάνω βήματα. Η συμμόρφωση με το GDPR^(GDPR) μπορεί να ακούγεται προκλητικό στην αρχή, αλλά δεν είναι τόσο δύσκολο. Περιλαμβάνει ως επί το πλείστον διαφάνεια σχετικά με τη συλλογή δεδομένων και το αίτημα συναίνεσης. Ως μπόνους, οι χρήστες εκτός ΕΕ θα δουν ότι η επιχείρησή σας ενδιαφέρεται για το απόρρητο και την προστασία των δεδομένων και θα είναι πιο πιθανό να σας εμπιστευτούν.

8 Steps To Be GDPR Compliant With Your Website

In 2018, the European Union implemented a series of data protection reforms known as the General Data Protection Regulation (GDPR). In essence, GDPR replaced all the different data protectіon lawѕ with a single set of rυles that applies to every EU state. Many businesses had to change theіr poliсies to be GDPR compliant, however, despite the transition period, thеre’s still a lot of confusion regarding thе new rules. 

So what is GDPR and how can you make your business compliant?

In this article, you’ll learn how to be GDPR compliant without having to read the dry EU data protection directive. We’ll help you understand what GDPR is and tell you what steps you need to take to make your site GDPR compliant.

What Is GDPR?

GDPR is a data protection directive in the European Union designed to protect the online privacy of EU citizens. It regulates the way personal data is used and what type of data websites can collect about you. Despite being an EU regulation, GDPR applies to all websites accessed by users from the EU. As a result, websites and businesses have to be GDPR compliant or block EU traffic.

With that in mind, here are the key aspects of GDPR that might affect your business:

• Your site has to clearly inform the visitors that their personal data is being collected.
• You also need to disclose how and why their data is collected and stored.
• If users ask you to delete personal data you collected, you must comply with the request in most cases.
• Users can also request a copy of all the personal information you store.
• If one of your business’s main activities is to gather and store personal data, you need to hire a data protection officer.
• If your website is breached and the personal information of your users leaks out, you have 72 hours to report the breach.
• Breaking the GDPR regulation can lead to fines of up to €20 million (~$24 million) or 4% of your company’s annual turnover.

The main purpose of GDPR is to protect people and their personal information from data breaches. Now the question is, what types of data fall under GDPR?

Types of Data Regulated by GDPR

Whether you built your website from scratch or used a WordPress theme, your site gathers different types of data. Websites collect information in different ways, including through analytics, WordPress forms, subscription forms, contact forms, and email marketing campaigns.

In short, all personal data falls under GDPR, but we can break it down into the following types:

• Genetic and health information.
• Biometric data.
• Political and/or religious views.
• Race, ethnicity, and gender.
• Web data such as your IP address and cookie data

As long as your business stores any of the aforementioned data of EU citizens, your site needs to be GDPR compliant. Remember that this applies even if you don’t have a presence within the European Union’s borders.

Steps Required To be GDPR Compliant

When you read about your responsibilities as a website owner you might feel overwhelmed and decide it’s easier to block all incoming EU traffic. Don’t let GDPR discourage you. Below are the main steps you need to take to be GDPR compliant.

1. Improve Your Privacy Policy

Be transparent with collecting, storing, and sharing data. Your website should contain a detailed privacy policy that clearly explains data collection practices, data protection, the usage of cookies, and data sharing. A good privacy policy should at least include the following points:

• You don’t sell your users’ private data.
• You don’t share private data unless the law obligates you.
• The types of data you collect.
• The reasons why you collect data and how you use it.
• How you protect user data.
• How your plugins collect and use data.

Be as clear as possible by using simple language that doesn’t leave any room for interpretation and you’ll have a clear-cut transparent privacy policy.

2. Create a Cookie Collection Notice

According to the GDPR, cookies count as personal data, so you need to ask your users for consent before using cookie data. Place an explicit cookie collection notice on your website and make sure you allow users access to your website even if they don’t give consent. Your users should also have an easy way of withdrawing their consent at any time.

3. Display Notices On All Website Forms

It’s standard practice to collect some user data through various types of submission forms. If you want to continue collecting email addresses and other details, post a data collection notice. Don’t gather any data before that point and without the user’s acknowledgment. Otherwise, your business could receive a hefty fine for breaking GDPR.

Be as clear as possible with your wording and offer all the important details about collecting data. You should also avoid using pre-checked tick boxes. The user needs to understand that data collection is optional and that it requires their consent.

4. Make Sure All Plugins Are GDPR Compliant

If you’re using third-party plugins that collect data, like Google Analytics, you need to make the data anonymous. This can be challenging to do manually, but you can find GDPR-compliant plugins that handle this process for you. Just search for a tool with GDPR compliance settings.

5. Use the Double Opt-in

GDPR doesn’t make double opt-ins obligatory, but it’s highly recommended to use them. A double opt-in means you’re asking the user twice to acknowledge that they’re giving consent for data collection. This is particularly important for email list subscriptions. 

To add a double opt-in, you need to first request consent through the website’s subscription form. Then the user should consent a second time by clicking a link they receive through email.

Using the double opt-in shows that you’re dedicated to data protection and privacy, and it also gives the authorities further proof that your site is GDPR-compliant.

6. Add Unsubscribe Links

Include easy-to-read unsubscribe links with every communication you send to your subscribers. Unsubscribing from your mailing list should be an easy process and instant.

7. Delete Personal Data on Request

GDPR gives users the right to be forgotten. This means they can request at all times for their data to be deleted. Always do as requested. This includes removing your users from mailing lists, deleting their accounts, and wiping any personal information you have about them. Even blog posts and forum comments count as personal data and should be removed if requested.

8. Don’t Buy Mailing Lists

Buying mailing lists isn’t recommended because you might be in violation of GDPR. In most cases, you can’t be sure whether those email addresses were collected with the users’ consent.

That said if you’re still determined to buy a mailing list, make sure you at least include unsubscribe links with every email you send.

Being GDPR Compliant Is Worth It

Open your website and business to EU citizens by following all the steps above. Being GDPR compliant might sound challenging at first, but it’s not that hard. It mostly involves being transparent about collecting data and asking for consent. As a bonus, non-EU users will see that your business cares about privacy and data protection and they’ll be more likely to trust you.

Related posts

• Κορυφαία 10 μέρη για να βρείτε δωρεάν εικόνες και βίντεο HD για τον ιστότοπό σας

• 7 αποδεδειγμένοι τρόποι για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου

• Πώς να προσθέσετε ένα γραφικό στοιχείο Discord στον ιστότοπό σας

• Δημιουργήστε γρήγορα έναν προσωπικό ιστότοπο χρησιμοποιώντας το Google Sites

• Πώς να δημιουργήσετε τον δικό σας ιστότοπο που μοιάζει με Twitter χρησιμοποιώντας το θέμα P2 του WordPress

• Πώς να λαμβάνετε ειδοποιήσεις Twitter στον Ιστό και στο κινητό

• 5 Συμβουλές για να αποκτήσετε περισσότερες προβολές στο YouTube

• Απατεώνες διαδικτυακών γνωριμιών: 10 κόκκινες σημαίες για να τους εντοπίσετε και να τους αποφύγετε

• Πώς να δημιουργήσετε μια απλή ιστοσελίδα δωρεάν

• Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο WhatsApp Web; Διορθώστε το WhatsApp Web που δεν λειτουργεί!

• Η απόλυτη λίστα με συμβουλές, εισβολές και συντομεύσεις YouTube

• Πώς να αποκτήσετε το δικό σας πιστοποιητικό SSL για τον ιστότοπό σας και να το εγκαταστήσετε

• Φτηνή και αξιόπιστη φιλοξενία ιστοσελίδων για μικρές επιχειρήσεις

• Πώς να ενεργοποιήσετε προσωρινά τα αναδυόμενα παράθυρα στο πρόγραμμα περιήγησής σας

• Οι καλύτερες συμβουλές και κόλπα για το WhatsApp Web που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε

• 7-PDF Website Converter: Μετατροπή ιστοσελίδων σε PDF

• Wix Vs Squarespace: Ποιο είναι το καλύτερο εργαλείο σχεδίασης ιστού;

• Βιντεοκλήσεις Ιστού WhatsApp: Ένα απλό Hack Android

• Πώς να δημιουργήσετε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου γρήγορα και εύκολα

• Αυτόματη ανανέωση ιστοσελίδων στο πρόγραμμα περιήγησής σας