8 πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε εάν τα ακουστικά σας δεν λειτουργούν στα Windows

Μου αρέσει να ακούω μουσική στα ακουστικά μου ενώ εργάζομαι σε κάτι γιατί σταματάει τη φλυαρία στο κεφάλι μου και με βοηθά να επικεντρωθώ στην εργασία που έχω. Επίσης, με βάζει σε χαλαρή διάθεση, ώστε να μην αγχώνομαι για το χρόνο και τις προθεσμίες, και βελτιώνει την παραγωγικότητά μου(improves my productivity) συνολικά.

Λίγα πράγματα είναι πιο ενοχλητικά από όταν τα ακουστικά μου σταματούν να λειτουργούν στη μέση ενός τραγουδιού(the middle of a song) . Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, έμαθα να βρίσκω κάποιες γρήγορες επιδιορθώσεις και άλλες προηγμένες λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που είχα με το ζευγάρι μου.

Αυτή η ανάρτηση παραθέτει μερικά από τα δοκιμασμένα πράγματα που μπορείτε να κάνετε όταν διαπιστώσετε ότι τα ακουστικά σας δεν λειτουργούν στα Windows .

Επίσης, μη διστάσετε να ελέγξετε το κανάλι μας στο YouTube και να παρακολουθήσετε το σύντομο βίντεο(watch the short video) που δημιουργήσαμε, το οποίο καλύπτει τα περισσότερα από τα στοιχεία αυτού του άρθρου.

Αιτίες μη λειτουργίας ακουστικών στα Windows(Causes Of Headphone Not Working In Windows)

Μερικά από τα κοινά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε με τα ακουστικά σας περιλαμβάνουν ένα κατεστραμμένο καλώδιο, την υποδοχή ακουστικών που δεν λειτουργεί, προβλήματα συνδεσιμότητας Bluetooth(Bluetooth connectivity issues) , αδυναμία συγχρονισμού ήχου με βίντεο ή ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της ακύρωσης θορύβου.

Αυτά είναι μερικά μόνο προβλήματα, αλλά μπορεί να ποικίλλουν τόσο πολύ όσο και ο αριθμός των διαθέσιμων μοντέλων ακουστικών.

Μεταξύ των αιτιών που τα ακουστικά δεν λειτουργούν στα Windows περιλαμβάνουν μη συμβατά λειτουργικό σύστημα και προγράμματα οδήγησης ή μετά την εγκατάσταση ενός Windows Update(installing a Windows Update) , το οποίο μπορεί να σπάσει τα ακουστικά και άλλα εξαρτήματα στον υπολογιστή σας.

Πολλοί χρήστες που ενημέρωσαν τους υπολογιστές τους με Windows 10 με την ενημέρωση του 1903(1903 update) ανέφεραν ότι οι υπολογιστές τους δεν αναγνώριζαν τα ακουστικά τους, επομένως δεν μπορούσαν να ακούσουν τίποτα(couldn’t hear anything) παρόλο που τα ηχεία λειτουργούσαν καλά.  

Αυτό είναι συνήθως πρόβλημα συστήματος, αλλά θα μπορούσε επίσης να υποδεικνύει πρόβλημα με τα ακουστικά.

Διορθώστε τα ακουστικά που δεν λειτουργούν στα Windows(Fix Headphones Not Working In Windows)

  • Προκαταρκτικοί έλεγχοι
  • Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows
  • Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου
  • Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης ήχου
  • Ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης
  • Ενημέρωση ή επαναφορά των ενημερώσεων των Windows
  • Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
  • Επισκευή ή Αντικατάσταση

Προκαταρκτικοί Έλεγχοι(Preliminary Checks)

  1. Εάν χρησιμοποιείτε ενσύρματα ακουστικά(wired headphones) , ελέγξτε την υποδοχή ήχου. Αναζητήστε τη θύρα εξόδου ήχου στο πλάι ή στο πίσω μέρος του υπολογιστή σας, συχνά με το εικονίδιο των ακουστικών ή του ηχείου, και βεβαιωθείτε ότι η υποδοχή ακουστικών είναι σωστά συνδεδεμένη. Μπορείτε επίσης να τα αποσυνδέσετε και να τα συνδέσετε ξανά για να το σπρώξετε μέχρι το νιώθεις να κάνει κλικ.
  2. Εάν τα ακουστικά σας είναι ασύρματα, ενεργοποιήστε το Bluetooth στα Windows(turn on Bluetooth in Windows) καθώς και στα ακουστικά σας και αντιστοιχίστε τις δύο συσκευές μεταξύ τους. 
  3. Ελέγξτε εάν τα ακουστικά σας είναι συνδεδεμένα ή αντιστοιχισμένα με διαφορετική συσκευή μέσω Bluetooth . Αν ναι, απενεργοποιήστε το, συνδέστε τα ακουστικά σας και δείτε αν λειτουργούν ξανά.
  4. Καθαρίστε(Clean your computer) την υποδοχή ακουστικών του υπολογιστή σας. Η σκόνη(Dust) , το χνούδι και η βρωμιά μπορεί να εμποδίσουν τη σύνδεση μεταξύ της υποδοχής και των ακουστικών. Ελέγξτε για αυτό και καθαρίστε το γρύλο χρησιμοποιώντας μια μπατονέτα βρεγμένη με λίγο οινόπνευμα για να φύγει το χνούδι και η σκόνη ή χρησιμοποιήστε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα εάν έχετε κοντά. Συνδέστε ξανά τα ακουστικά και δείτε αν λειτουργούν.
  5. Ορίστε τα ακουστικά σας ως την προεπιλεγμένη συσκευή. Μπορεί να έχετε συνδέσει τα ακουστικά σας αλλά δεν αναγνωρίζεται ως η προεπιλεγμένη συσκευή ήχου. Σε αυτήν την περίπτωση, ορίστε τις ως την προεπιλεγμένη συσκευή κάνοντας δεξί κλικ στο volume/sound icon στο δίσκο συστήματος του υπολογιστή σας και επιλέξτε Άνοιγμα ρυθμίσεων ήχου(Open Sound Settings)

  • Στην ενότητα Ήχος στην περιοχή (Sound)Έξοδος(Output) , επιλέξτε τα ακουστικά σας από το αναπτυσσόμενο μενού.

  • Τα ακουστικά σας ενδέχεται να διαθέτουν ενσωματωμένο έλεγχο ήχου που λειτουργεί ανεξάρτητα από τα χειριστήρια ήχου των Windows. Εάν ναι, ελέγξτε ότι η ένταση είναι αρκετά δυνατή για να μπορείτε να την ακούσετε.

    Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα στοιχεία ελέγχου έντασης ήχου του υπολογιστή κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο Ήχος(Sound) στη γραμμή εργασιών (εικονίδιο ηχείου) και να επιλέξετε την επιλογή Άνοιγμα μείξης έντασης ήχου(Open Volume Mixer) . Σύρετε για να προσαρμόσετε τον ήχο των ακουστικών σας προς τα επάνω για να τον ακούτε. 

  • Ελέγξτε εάν τα ακουστικά σας έχουν τεθεί σε σίγαση αναζητώντας έναν κόκκινο κύκλο με μια κάθετη μέσα από το στοιχείο ελέγχου έντασης ήχου των Windows(Windows volume control) . Αν ναι, πατήστε στο ηχείο κάτω από την ένταση του μίκτη για να το απενεργοποιήσετε.

  • Ισορροπήστε τα επίπεδα ήχου για τα ακουστικά σας. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Sound settings > Sounds και κάντε κλικ στην καρτέλα Επίπεδα(Levels) για να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις έντασης ήχου των ακουστικών σας. Κάντε κλικ στο Υπόλοιπο(Click Balance) για να προσαρμόσετε τα επίπεδα υπολοίπου.
  • Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα εναλλακτικό σετ ακουστικών για να δείτε αν το πρόβλημα είναι με τα ακουστικά σας ή τον υπολογιστή. Εάν τα ακουστικά είναι καλά, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στα προγράμματα οδήγησης, το λειτουργικό σύστημα ή άλλες ρυθμίσεις στον υπολογιστή.
  • Ελέγξτε(Check) τις βελτιώσεις ήχου. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Sound settings > Sounds > Enhancements καρτέλα Βελτιώσεις και κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση όλων των βελτιώσεων(Disable all enhancements) . Δοκιμάστε τα ακουστικά σας επιλέγοντας Προεπισκόπηση(Preview) . Ορισμένες κάρτες ήχου ενδέχεται να μην λειτουργούν εάν είναι ενεργοποιημένες οι βελτιώσεις.

Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows(Use the Windows Troubleshooter)

Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου/ηχείου στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου(Troubleshoot Sound Problems) .

Επιλέξτε τα ακουστικά(headphones) σας και μετά κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) .

Εάν λάβετε ένα μήνυμα που σας ζητά να ανοίξετε τις βελτιώσεις ήχου, κάντε κλικ στο Όχι. Μην ανοίξετε τις Βελτιώσεις ήχου(No. Do not open Audio Enhancements) .

Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου(Use the Audio Troubleshooter)

  • Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις των Windows(Windows Settings) κάνοντας κλικ στο Start>Settings και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση και ασφάλεια.

  • Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιλέξτε Αναπαραγωγή ήχου(Playing Audio) .

  • Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη σας.

  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν ελέγξατε τις ρυθμίσεις ήχου και άλλους ελέγχους και όλα λειτουργούν καλά, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να επιλύσετε τυχόν σφάλματα λογισμικού που θα μπορούσαν να προκαλέσουν τη μη λειτουργία των ακουστικών στα Windows .

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης κάρτας ήχου(Update Sound Card Drivers)

  • Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στο Start > Device Manager .

  • Στο παράθυρο διαχείρισης συσκευών, κάντε διπλό κλικ στην κατηγορία Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών(Sound, video and game controllers) .

  • Ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας ήχου είναι ενημερωμένο. Εάν όχι, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update driver) . Μπορείτε να αφήσετε το σύστημα να αναζητήσει αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης ή να αναζητήσετε μόνοι σας το λογισμικό από τον υπολογιστή.

  • Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε λήψη των προγραμμάτων οδήγησης από τον προγραμματιστή της κάρτας ήχου ή τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για την έκδοση των Windows που χρησιμοποιείτε και θυμηθείτε από πού το κατεβάσατε, ώστε να μπορείτε να το εγκαταστήσετε αργότερα.

Προγράμματα οδήγησης επαναφοράς(Rollback Drivers)

Τα προγράμματα οδήγησης ήχου ή/και Bluetooth μπορούν να (Bluetooth )επαναφερθούν σε παλαιότερη έκδοση(rolled back to an older version) σε περίπτωση που το Windows Update προκάλεσε το πρόβλημα με τα ακουστικά σας. Εάν δεν υπήρχε ενημέρωση, τότε πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Για να επαναφέρετε ένα πρόγραμμα οδήγησης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Κάντε δεξί κλικ στο Start > Device Manager . Κάντε διπλό κλικ στην κατηγορία Ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών(Sound, video and game controllers) και κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης ήχου ή bluetooth. 
  • Επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

  • Κάντε κλικ στην καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή (Driver )Επαναφορά(Roll back) .

Σημείωση(Note) : Εάν δεν υπήρχε ενημέρωση, τότε πρέπει να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση.

Εγκαταστήστε το πιο πρόσφατο Windows Update(Install the Latest Windows Update) s

Εάν διαπιστώσετε ότι τα ακουστικά σας δεν λειτουργούν στα Windows μετά την εγκατάσταση ενός Windows Update , απεγκαταστήστε την ενημέρωση και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. 

  • Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στις Settings > Update & Security και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Windows Update .
  • Στην περιοχή Εγκατεστημένες ενημερώσεις(Installed Updates) , απεγκαταστήστε τις πρόσφατες ενημερώσεις από τον σύνδεσμο εκεί και αποκρύψτε το με το εργαλείο  Απόκρυψη ενημερώσεων .(Hide Updates)

Εναλλακτικά, αποκτήστε μια ενημερωμένη έκδοση κώδικα(get a patch) για αυτό ελέγχοντας για νεότερες ενημερώσεις που κυκλοφορούν από τη Microsoft(Microsoft) .

Εκτελέστε επαναφορά συστήματος(Perform a System Restore)

Η Επαναφορά Συστήματος(System Restore) σάς μεταφέρει πίσω στο σημείο που ήσασταν πριν ξεκινήσει το πρόβλημα με τα ακουστικά σας. 

  • Μπορείτε να το κάνετε αυτό πληκτρολογώντας Επαναφορά Συστήματος(System Restore) στη γραμμή αναζήτησης και επιλέγοντας Δημιουργία σημείου επαναφοράς(Create a Restore Point)
  • Στο παράθυρο Ιδιότητες συστήματος , κάντε κλικ στην (System Properties )Επαναφορά Συστήματος(System Restore) .

  • Όταν δείτε το παράθυρο Επαναφορά αρχείων συστήματος και ρυθμίσεων(Restore system files and settings) , κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) .

  • Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς στο οποίο θέλετε να επιστρέψετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) .

Επισκευή ή Αντικατάσταση(Repair or Replace)

Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν έλυσε το πρόβλημα των ακουστικών που δεν λειτουργούν στα Windows , θα μπορούσατε να μεταφέρετε τον υπολογιστή ή τα ακουστικά σας στον επισκευαστή, εάν εξακολουθούν να καλύπτονται από την εγγύηση(under warranty) . Εναλλακτικά, πάρτε μια αντικατάσταση εάν το πρόβλημα είναι τα ακουστικά.



About the author

Είμαι πτυχιούχος μηχανικός υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη Windows. Έχω εμπειρία στην εργασία με έγγραφα PDF και Office, καθώς και στην κατασκευή gadget χρησιμοποιώντας πλατφόρμες iOS και Android.



Related posts