8 τρόποι για να διορθώσετε τη βιντεοκλήση Instagram που δεν λειτουργεί

Προσπαθείτε(Are) να κάνετε βιντεοκλήσεις με τους φίλους σας στο Instagram , αλλά η κλήση αποτυγχάνει; Λοιπόν, αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε από καιρό σε καιρό. Το Instagram(Instagram) είναι μια από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης που σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα, να πραγματοποιείτε βιντεοκλήσεις και πολλά άλλα. Όπως κάθε άλλη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων, το Instagram πρόσθεσε τη λειτουργία βιντεοκλήσεων πριν από λίγο καιρό και επιτρέπει στους χρήστες να συνομιλούν μέσω βίντεο με τους φίλους και την οικογένειά τους σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, αυτή η δυνατότητα βιντεοκλήσεων Instagram συνεχίζει να διακόπτεται ή να αποτυγχάνει για ορισμένους χρήστες. (Instagram)Μερικές φορές, η συνομιλία μέσω βίντεο αποτυγχάνει λόγω σφάλματος διακομιστή, αλλά άλλες φορές οφείλεται σε άλλους λόγους. Σε αυτόν τον οδηγό, θα απαριθμήσουμε τις μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετεδιορθώστε τη βιντεοκλήση Instagram που δεν λειτουργεί.(fix the Instagram video call not working.)

8 τρόποι για να διορθώσετε ότι η βιντεοκλήση Instagram δεν λειτουργεί

8 τρόποι για να διορθώσετε ότι η βιντεοκλήση Instagram δεν λειτουργεί(8 Ways To Fix Instagram Video Calling Not Working)

Λόγοι που δεν λειτουργούν οι βιντεοκλήσεις στο Instagram(Reasons behind Instagram video calling not working )

Πρέπει να γνωρίζετε τους λόγους για τους οποίους δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε βιντεοκλήσεις στο Instagram . Μερικοί από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους η συνομιλία μέσω βίντεο στο Instagram αποτυγχάνει είναι οι εξής:(Instagram)

  • Μπορεί να μην έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο στη συσκευή σας. Εφόσον χρειάζεστε σύνδεση στο Διαδίκτυο για να πραγματοποιείτε (Internet)βιντεοκλήσεις(Video) στο Instagram , η συνομιλία μέσω βίντεο μπορεί να αποτύχει ή να διακοπεί εάν έχετε κακή σύνδεση Wi-Fi.
  • Πιθανότατα να είναι σφάλμα διακομιστή από την πλευρά του Instagram.
  • Μπορεί να μην ακολουθείτε ο ένας τον άλλον στο Instagram . Για να λειτουργήσει η δυνατότητα βιντεοκλήσης Instagram , εσείς και ο άλλος χρήστης πρέπει να ακολουθείτε ο ένας τον άλλον.
  • Μπορεί να μην έχετε παραχωρήσει τα απαραίτητα δικαιώματα στο Instagram για πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνο της συσκευής σας.
  • Μπορεί να ενεργοποιήσετε κατά λάθος την επιλογή "σίγαση συνομιλίας βίντεο" στο Instagram .

Δείτε τις παρακάτω μεθόδους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διορθώσετε τη συνομιλία μέσω βίντεο στο Instagram που δεν λειτουργεί στη συσκευή σας.(Instagram)

Μέθοδος 1: Ελέγξτε το Διαδίκτυό σας(Method 1: Check your Internet)

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο(Internet) . Βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο(Internet) στη συσκευή σας. Μπορείτε να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή (router)Wi-Fi και να συνδεθείτε ξανά στη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο(Internet) .

Για να ελέγξετε την ταχύτητά σας στο Διαδίκτυο(Internet) , μπορείτε να εκτελέσετε έλεγχο ταχύτητας χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε εφαρμογή ή ιστότοπο τρίτου κατασκευαστή.

Μέθοδος 2: Ακολουθήστε και συνδεθείτε με τους χρήστες(Method 2: Follow and connect with users)

Εάν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση στο Instagram , αλλά η συνομιλία μέσω βίντεο συνεχίζει να διακόπτεται, τότε υπάρχουν πιθανότητες εσείς και ο άλλος χρήστης να μην ακολουθείτε ο ένας τον άλλον στο Instagram .

Για να λειτουργήσει η δυνατότητα συνομιλίας μέσω βίντεο στο Instagram , πρέπει να ακολουθείτε ο ένας τον άλλον στην πλατφόρμα(you have to follow each other on the platform) . Με απλά λόγια, πρέπει να ακολουθείτε το άτομο που προσπαθείτε να καλέσετε βίντεο, και ομοίως, το άλλο άτομο πρέπει να σας ακολουθήσει. Επομένως, για να διορθώσετε τη συνομιλία μέσω βίντεο στο Instagram απέτυχε,(fix Instagram video chat failed,) ακολουθήστε και συνδεθείτε με άλλους χρήστες πριν πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση.

Μέθοδος 3: Ελέγξτε για νέες ενημερώσεις Instagram(Method 3: Check for new Instagram updates)

Εάν χρησιμοποιείτε την παλιά έκδοση του Instagram , ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη λειτουργία βιντεοκλήσεων ή άλλες λειτουργίες στην πλατφόρμα. Έτσι, για να διορθώσετε τη βιντεοκλήση Instagram που δεν λειτουργεί, μπορείτε να ενημερώσετε το Instagram στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Σε Android(On Android)

1. Μεταβείτε στο Google Play Store και κάντε κλικ στο εικονίδιο του χάμπουργκερ ή στις τρεις οριζόντιες γραμμές(hamburger icon or the three horizontal lines) στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Ωστόσο, εάν έχετε ενημερώσει στη νέα έκδοση, κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ(Profile icon) σας επάνω δεξιά.

Στην επάνω αριστερή πλευρά, θα βρείτε τρεις οριζόντιες γραμμές.  Κάντε κλικ πάνω τους

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου(My apps and games) .

Μεταβείτε στην ενότητα "Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου". 

3. Πατήστε στην καρτέλα Ενημερώσεις(Updates tab) και ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Instagram .

Πατήστε στην καρτέλα Ενημερώσεις και ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Instagram

Σε iOS(On iOS )

1. Ανοίξτε το App Store στη συσκευή σας.

2. Μεταβείτε στην καρτέλα ενημερώσεις από το κάτω μέρος της οθόνης σας.(Go to the updates tab from the bottom of your screen.)

3. Εντοπίστε(Locate) και ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για το Instagram .

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) 9 τρόποι για να διορθώσετε τα άμεσα μηνύματα Instagram που δεν λειτουργούν(9 Ways to Fix Instagram Direct Messages not working)

Μέθοδος 4: Ενεργοποίηση Push Notification στο Instagram(Method 4: Enable Push Notification on Instagram )

Εάν οι ειδοποιήσεις push για συνομιλία μέσω βίντεο στο Instagram είναι απενεργοποιημένες, δεν θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για εισερχόμενες συνομιλίες μέσω βίντεο. Επομένως, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις push για συνομιλία μέσω βίντεο στο Instagram .

1. Ανοίξτε το Instagram και κάντε κλικ στο εικονίδιο του Προφίλ(Profile icon) σας από την κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

2. Κάντε κλικ στις τρεις οριζόντιες γραμμές ή στο εικονίδιο του χάμπουργκερ(three horizontal lines or the hamburger icon) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

3. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) .

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις |  Διορθώστε ότι η βιντεοκλήση Instagram δεν λειτουργεί

4. Κάντε κλικ στο Ειδοποιήσεις(Notifications) .

Κάντε κλικ στις ειδοποιήσεις

5. Μεταβείτε στην ενότητα Μηνύματα(Messages Section) .

Μεταβείτε στην ενότητα μηνυμάτων

6. Τέλος, κάτω από τις συνομιλίες βίντεο(Video Chats) , επιλέξτε "Από όλους".(‘From Everyone.’)

Κάτω από τις συνομιλίες μέσω βίντεο, επιλέξτε από όλους |  Διορθώστε ότι η βιντεοκλήση Instagram δεν λειτουργεί

Μέθοδος 5: Κατάργηση σίγασης συνομιλίας βίντεο(Method 5: Unmute Video Chat)

Ενδέχεται να πραγματοποιήσετε κατά λάθος σίγαση της συνομιλίας μέσω βίντεο για οποιονδήποτε χρήστη ή ομαδική συνομιλία και ενδέχεται να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις βιντεοκλήσεων από αυτόν τον χρήστη ή την ομαδική συνομιλία. Έτσι, για να διορθώσετε ότι η συνομιλία μέσω βίντεο στο Instagram δεν λειτουργεί, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:(So, to fix Instagram video chat not working, you can follow these steps:)

1. Ανοίξτε το Instagram και μεταβείτε στην ενότητα DM(DM section) .

2. Τώρα, ανοίξτε τη συνομιλία με το άτομο που θέλετε να καλέσετε βίντεο(Now, open the chat with the person who you wish to video call) και κάντε κλικ στο εικονίδιο Info(Info icon) δίπλα στο όνομα του χρήστη στο επάνω μέρος.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο πληροφοριών δίπλα στο όνομα του χρήστη στο επάνω μέρος.

3. Τέλος, απενεργοποιήστε την εναλλαγή(turn off the toggle) δίπλα στο στοιχείο Σίγαση ειδοποιήσεων κλήσεων για(Mute Call Notifications) να καταργήσετε τη σίγαση της συνομιλίας μέσω βίντεο.

Απενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στη σίγαση των ειδοποιήσεων κλήσεων για να καταργήσετε τη σίγαση της συνομιλίας μέσω βίντεο

Μέθοδος 6: Παραχωρήστε άδεια πρόσβασης στην κάμερα και το μικρόφωνο(Method 6: Grant Permission to Access Camera and Microphone)

Για να πραγματοποιήσετε βιντεοκλήσεις στο Instagram , πρέπει να παραχωρήσετε άδεια στην εφαρμογή για πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνό σας.

Σε Android(On Android )

Μπορείτε εύκολα να παραχωρήσετε άδεια στο Instagram για πρόσβαση στην κάμερα και το μικρόφωνό σας ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) της συσκευής σας και, στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογές(Apps) .

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δικαιώματα(Permissions)  και μετά ξανά, κάντε κλικ στην επιλογή Δικαιώματα(click on Permissions) .

Πάλι, κάντε κλικ στα δικαιώματα |  Διορθώστε τη συνομιλία βίντεο Instagram που δεν λειτουργεί

3. Κάτω από τα δικαιώματα εφαρμογής, κάντε κλικ στην κάμερα(camera) και ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Instagram(turn on the toggle next to Instagram) .

Κάντε κλικ στην κάμερα και ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Instagram

4. Επιστρέψτε στις άδειες εφαρμογής και ανοίξτε το μικρόφωνο. Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Instagram(Turn on the toggle next to Instagram) .

Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Instagram |  Διορθώστε ότι η βιντεοκλήση Instagram δεν λειτουργεί

Σε iOS(On iOS)

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις σας και μεταβείτε στην Ενότητα Απορρήτου(Privacy Section) .

2. Κάντε κλικ στην Κάμερα(Camera) .

3. Για να δώσετε στο Instagram πρόσβαση(Instagram access) στην κάμερά σας, ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο Instagram .

4. Ομοίως, κάντε κλικ στο «Μικρόφωνο»(‘Microphone’) κάτω από την ενότητα απορρήτου και βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει την εναλλαγή δίπλα στο Instagram(toggle next to Instagram) .

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διόρθωση Unable to Access Camera in Instagram στο Android(Fix Unable to Access Camera in Instagram on Android)

Μέθοδος 7: Εγκαταστήστε ξανά το Instagram(Method 7: Re-install Instagram )

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά το Instagram στη συσκευή σας(you can uninstall and then re-install Instagram on your device) . Αυτή η μέθοδος μπόρεσε να διορθώσει τη βιντεοκλήση Instagram που δεν λειτουργούσε για πολλούς χρήστες.

Σε Android(On Android)

  1. Από την ενότητα του συρταριού εφαρμογών σας, πατήστε παρατεταμένα μια εφαρμογή Instagram και κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης.(Uninstall.)
  2. Τώρα, ανοίξτε το Google Play Store και αναζητήστε το Instagram στη γραμμή αναζήτησης.
  3. Τέλος, κάντε κλικ στην εγκατάσταση για να κατεβάσετε την εφαρμογή στη συσκευή σας.

Σε iOS(On iOS )

  1. Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή Instagram από την αρχική οθόνη μέχρι να δείτε το εικονίδιο X πάνω από την εφαρμογή.
  2. Κάντε κλικ(Click) στο εικονίδιο X για να διαγράψετε την εφαρμογή.
  3. Τέλος, ανοίξτε το App Store και εγκαταστήστε ξανά το Instagram στη συσκευή σας.

Μέθοδος 8: Επικοινωνήστε με το Κέντρο βοήθειας(Method 8: Contact the Help Center)

Η τελευταία μέθοδος στην οποία μπορείτε να καταφύγετε είναι να επικοινωνήσετε με το κέντρο βοήθειας στο Instagram . Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε βιντεοκλήσεις στο Instagram , τότε πιθανότατα οφείλεται σε κάποιο σφάλμα ή σφάλμα από την πλευρά του Instagram .

1. Ανοίξτε το Instagram και κάντε κλικ(click) στο εικονίδιο του Προφίλ(Profile icon) σας από κάτω.

2. Κάντε κλικ στις τρεις οριζόντιες γραμμές(three horizontal lines) από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) .

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις

3. Κάντε κλικ στο Help .

Κάντε κλικ στη βοήθεια |  Διορθώστε ότι η βιντεοκλήση Instagram δεν λειτουργεί

4. Τώρα, επιλέξτε Αναφορά προβλήματος(Report a Problem) .

5. Πάλι(Again) , κάντε κλικ στην Αναφορά (Report)προβλήματος(Problem) .

6. Τέλος, ξεκινήστε να εξηγείτε το πρόβλημα στο πλαίσιο κειμένου που εμφανίζεται στην οθόνη σας. Πατήστε Υποβολή(Submit) αφού εξηγήσετε σύντομα το ζήτημα.

Πατήστε στην υποβολή αφού εξηγήσετε σύντομα το πρόβλημα.

Συχνές Ερωτήσεις (Συχνές Ερωτήσεις)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Γιατί η βιντεοκλήση μου στο Instagram δεν λειτουργεί;(Q1. Why is my Instagram video call not working?)

Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η βιντεοκλήση Instagram δεν λειτουργεί. Μερικοί από τους κύριους λόγους μπορεί να οφείλονται σε μια ασταθή σύνδεση στο διαδίκτυο ή μπορεί να χρησιμοποιείτε την παλιά έκδοση της εφαρμογής Instagram(Instagram App) . Ωστόσο, θα μπορούσε επίσης να είναι σφάλμα διακομιστή από την πλευρά του Instagram και όχι πρόβλημα του τηλεφώνου σας. Μπορεί να απενεργοποιήσετε κατά λάθος τις ειδοποιήσεις push στο Instagram και αυτός είναι ο λόγος που ενδέχεται να μην λαμβάνετε ειδοποιήσεις συνομιλίας μέσω βίντεο στη συσκευή σας.

Ε2. Η βιντεοκλήση Instagram έχει χρονικό όριο;(Q2. Does Instagram video call have a time limit?)

Δεν υπάρχει χρονικό όριο όσον αφορά τις συνομιλίες μέσω βίντεο στην εφαρμογή Instagram . Μπορείτε να μιλάτε για όση ώρα θέλετε χωρίς χρονικούς περιορισμούς από το Instagram .

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και ότι θα μπορούσατε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η βιντεοκλήση Instagram( fix the Instagram video call not working issue) . Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, μπορείτε να τις ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων.



About the author

Ο Josh έχει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία λογισμικού και ασύρματης σύνδεσης, ειδικά στους τομείς του προγραμματισμού και των κριτικών Android. Αυτή τη στιγμή είναι ανώτερος μηχανικός λογισμικού στη Microsoft, εργάζεται σε διάφορα προϊόντα ms office. Ο Τζος έχει έντονο ενδιαφέρον να βοηθά άλλους να μάθουν νέα εργαλεία λογισμικού και είναι πάντα πρόθυμος να μοιραστεί τις συμβουλές και τα κόλπα του με όσους ρωτούν.



Related posts