Εμφανίζει ο υπολογιστής σας σφάλμα "Η εγκατάσταση των Windows 11^{(Windows 11)} απέτυχε" όταν προσπαθείτε να κάνετε αναβάθμιση σε Windows 11 ; Αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από παλιά ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών^{(outdated or corrupt graphics drivers)} , ανεπαρκή χώρο αποθήκευσης ή παρεμβολές από λογισμικό τρίτων κατασκευαστών.

Ο υπολογιστής σας θα εμφανίσει επίσης αυτό το σφάλμα εάν δεν πληροί τις απαιτήσεις αναβάθμισης των Windows 11 . Προτού επισημάνουμε πιθανές επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το σφάλμα, ας σας εξετάσουμε τις απαιτήσεις λογισμικού και υλικού των Windows 11 .

Απαιτήσεις αναβάθμισης των Windows 11

Εάν εκτελείτε Windows 10 , χρησιμοποιήστε τον Έλεγχο υγείας^{(Health Check)} του υπολογιστή για να αποκτήσετε πρόσβαση στη συμβατότητα του υπολογιστή σας με τα Windows 11^{(Windows 11)} . Η εφαρμογή ελέγχει όλες τις απαιτήσεις των Windows 11 εκτός από τη συμβατότητα με κάρτες γραφικών και οθόνη. Ακολουθεί μια σύντομη περίληψη σημαντικών απαιτήσεων συστήματος των Windows 11 :

• Αποθηκευτικός χώρος:^(Storage:) τουλάχιστον 64 GB ελεύθερου χώρου.
• RAM: τουλάχιστον 4 GB RAM.
• Κάρτα γραφικών: ^{(Graphics card:)} DirectX 12 ή νεότερη έκδοση (με πρόγραμμα οδήγησης WDDM 2.0 ).
• Λειτουργική μονάδα αξιόπιστης πλατφόρμας (TPM):^{(Trusted Platform Module (TPM):)} TPM έκδοση 2.0.
• Οθόνη:^(Display:) Υψηλής ευκρίνειας (720p).
• Υλικολογισμικό:^(Firmware:) UEFI με υποστήριξη Secure Boot.
• Λειτουργικό σύστημα:^(OS:) Windows 10, έκδοση 2004

Τρόπος χρήσης της εφαρμογής PC Health Check

Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή PC Health Check^{(PC Health Check app)} από τον ιστότοπο της Microsoft. Εκκινήστε την εφαρμογή και επιλέξτε το κουμπί Έλεγχος τώρα^{(Check now)} στον πίνακα ελέγχου.

Η εφαρμογή PC Health Check θα εκτελέσει μια γρήγορη σάρωση για να επαληθεύσει ότι η διαμόρφωση υλικού και λογισμικού του υπολογιστή σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος των Windows 11. Εάν υπάρχουν απαιτήσεις των Windows 11 που δεν ικανοποιεί ο υπολογιστής σας, θα τις δείτε στα αποτελέσματα σάρωσης.

Επιλέξτε Εμφάνιση όλων των αποτελεσμάτων^{(See all results)} για να δείτε τις απαιτήσεις που πληροί ο υπολογιστής σας.

Η εκτέλεση της σάρωσης του PC Health Check μπορεί να βοηθήσει στον περιορισμό των περιοχών αντιμετώπισης προβλημάτων κατά την αντιμετώπιση αποτυχιών εγκατάστασης των Windows 11 .

1. Αποσυνδέστε τις εξωτερικές συσκευές

Εάν αφήσετε τις μονάδες USB συνδεδεμένες στον υπολογιστή σας, μπορεί να διακοπεί η διαδικασία εγκατάστασης των Windows . Εάν υπάρχουν συνδεδεμένες συσκευές αποθήκευσης στον υπολογιστή σας, αποσυνδέστε τις και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 11^{(Windows 11)} .

2. Ενημερώστε τα Windows

Ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελεί τουλάχιστον Windows 10 , έκδοση 2004 για να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση των Windows 11 . ^{(Windows 11)}Η Microsoft^(Microsoft) συνιστά να έχετε εγκαταστήσει όλες τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και ασφαλείας στον υπολογιστή σας πριν από την αναβάθμιση σε Windows 11 .

Πρώτα, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Ενημερώσεις και ασφάλεια^{(Updates & Security)} > Ενημερώσεις των Windows^{(Windows Updates)} και επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for updates)} . Εγκαταστήστε οποιαδήποτε ενημέρωση διαθέσιμη στη σελίδα και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 11^{(Windows 11)} .

3. Απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων^{(Third-Party Antivirus Software)}

Ορισμένες εφαρμογές προστασίας από ιούς τρίτων έχουν στοιχεία που μπορεί να επηρεάσουν την εγκατάσταση των Windows 11 . Εάν διαθέτετε εργαλεία προστασίας από ιούς εκτός των Windows στον υπολογιστή σας, αφαιρέστε τα και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση ή την αναβάθμιση των Windows 11 .

Ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την απεγκατάσταση του Avast, AVG και άλλου λογισμικού προστασίας από ιούς^{(uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software)} στα Windows 10.

4. Απεγκαταστήστε παλιές^(Old) και μη βασικές εφαρμογές^{(Non-Essential Apps)}

Η Microsoft προειδοποιεί επίσης ότι παλιό ή ξεπερασμένο λογισμικό μπορεί να διακόψει τη διαδικασία αναβάθμισης των Windows 11^{(outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade)} .

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου των Windows^{(Open the Windows Control Panel)} και επιλέξτε Απεγκατάσταση προγράμματος^{(Uninstall a program)} στην
   κατηγορία Προγράμματα».

1. Επιλέξτε τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε πλέον και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) για να τις καταργήσετε από τον υπολογιστή σας.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας αφού καταργήσετε μη βασικές εφαρμογές και δοκιμάστε ξανά την αναβάθμιση των Windows 11 .

5. Ελευθερώστε αποθηκευτικό χώρο

Τα Windows 11 απαιτούν τουλάχιστον 64 GB αποθηκευτικού χώρου (δείτε – Πόσος χώρος χρησιμοποιούν τα Windows 11^{(How Much Space Windows 11 Uses)} ). Το σφάλμα εγκατάστασης «Η εγκατάσταση των Windows 11^{(Windows 11)} απέτυχε» μπορεί να εμφανιστεί εάν ο αποθηκευτικός χώρος του υπολογιστή σας είναι μικρότερος από τον απαιτούμενο. Συνιστούμε να έχετε 70–90 GB δωρεάν αποθηκευτικού χώρου, ωστόσο, απλώς για να είστε ασφαλείς.

Εάν ο υπολογιστής σας έχει λιγότερο από 64 GB αποθηκευτικού χώρου, δείτε 15 τρόπους για να ελευθερώσετε χώρο στον σκληρό δίσκο στα Windows 10^{(15 ways to free up hard drive space in Windows 10)} . Θα βρείτε επίσης χρήσιμο αυτό το σεμινάριο για τη δημιουργία περισσότερου χώρου στον σκληρό δίσκο στα Windows 10 .^{(creating more hard disk space in Windows 10)}

6. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας

Ένα κατεστραμμένο ή ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα στην εγκατάσταση των Windows 11 . Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών του υπολογιστή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και επιχειρήστε ξανά την αναβάθμιση των Windows .

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} + X και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} στο μενού Γρήγορης πρόσβασης.

1. Αναπτύξτε την κατηγορία "Προσαρμογείς οθόνης^(Display) ", κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης γραφικών και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)} .

1. Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης^{(Search automatically for drivers)} .

Σημειώστε ότι η αυτόματη ενημέρωση ενός προγράμματος οδήγησης απαιτεί σύνδεση στο διαδίκτυο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο Wi-Fi ή Ethernet .

7. Ενεργοποιήστε το TPM 2.0 και την Ασφαλή εκκίνηση

Το Trusted Platform Module^{(Trusted Platform Module)} έκδοση 2.0 ( TPM 2.0 ) είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την εκτέλεση των Windows 11^{(Windows 11)} . Το στοιχείο TPM 2.0 προσφέρει λειτουργίες που σχετίζονται με το απόρρητο και την ασφάλεια ( Windows Hello , BitLocker , κ.λπ.) σε συσκευές Windows . Προστατεύει επίσης από κακόβουλο λογισμικό και αποθηκεύει διαπιστευτήρια ασφαλείας όπως κλειδιά κρυπτογράφησης, πιστοποιητικά, κωδικούς πρόσβασης κ.λπ.

Από την άλλη πλευρά, η Ασφαλής εκκίνηση^{(Secure Boot)} είναι μια δυνατότητα ασφαλείας των Windows που σταματά τη φόρτωση κακόβουλου λογισμικού κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας.

Δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows 11^{(Windows 11)} εάν το TPM 2.0 και η Ασφαλής εκκίνηση είναι απενεργοποιημένα^{(Secure Boot are disabled)} στον υπολογιστή σας. Ή εάν ο υπολογιστής σας δεν υποστηρίζει TPM 2.0 .

Αν και το TPM είναι πάντα ενεργοποιημένο από προεπιλογή στα Windows , μερικές φορές είναι απενεργοποιημένο σε μητρικές πλακέτες που χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προσαρμοσμένων υπολογιστών^{(build custom PCs)} . Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαληθεύσετε την κατάσταση συμβατότητας TPM του υπολογιστή σας με Windows 10.

Ελέγξτε τις προδιαγραφές TPM^{(Check TPM Specifications)} στις Ρυθμίσεις των Windows 10

Σύμφωνα με τη Microsoft , οι περισσότεροι υπολογιστές που κυκλοφόρησαν το 2017 ή αργότερα μπορούν να υποστηρίζουν TPM 2.0 . Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε εάν η συσκευή σας υποστηρίζει την έκδοση Trusted Platform Module ( TPM ) που απαιτείται για την εκτέλεση των Windows 11^{(Windows 11)} :

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Ενημέρωση και ασφάλεια^{(Update & Security)} > Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} και επιλέξτε Ασφάλεια συσκευής^{(Device Security)} .

Εναλλακτικά, πληκτρολογήστε ασφάλεια συσκευής^{(device security)} στη γραμμή αναζήτησης των Windows^{(Windows Search)} και επιλέξτε την επιλογή Ασφάλεια συσκευής^{(Device security)} «Ρυθμίσεις συστήματος».

1. Εάν υπάρχει μια ενότητα Επεξεργαστής Ασφάλειας στη σελίδα «Ασφάλεια ^{(Security processor)}συσκευής^(Device) », ο υπολογιστής σας είναι ενεργοποιημένος με TPM. Επιλέξτε τα στοιχεία του επεξεργαστή ασφαλείας^{(Security processor details)} για να ελέγξετε την έκδοση Trusted Platform Module του υπολογιστή σας .

Εάν δεν βλέπετε την ενότητα " Επεξεργαστής ασφαλείας^(Security) ", ο υπολογιστής σας είτε δεν υποστηρίζει TPM είτε η μονάδα είναι απενεργοποιημένη. Ελέγξτε την παρακάτω ενότητα για να μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε το TPM στον υπολογιστή σας.

1. Ελέγξτε τη σειρά έκδοσης προδιαγραφών^{(Specification version)} και βεβαιωθείτε ότι διαβάζει 2.0 . Εάν η έκδοση προδιαγραφών είναι μικρότερη από 2.0, ο υπολογιστής σας δεν πληροί την απαίτηση εγκατάστασης για τα Windows 11^{(Windows 11)} .

Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τη συμβατότητα TPM από το λογισμικό Trusted Platform Module Management – ​​μια αυτόνομη εφαρμογή για την προσαρμογή και τη διαχείριση του TPM στα Windows .

Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} + R , πληκτρολογήστε tpm.msc στο παράθυρο διαλόγου και πατήστε Enter .

Αναπτύξτε το μενού Κατάσταση^(Status) και βεβαιωθείτε ότι αναγράφει "Το TPM είναι έτοιμο για χρήση". Θα πρέπει επίσης να επεκτείνετε το μενού Πληροφορίες κατασκευαστή TPM^{(TPM Manufacturer Information)} για να ελέγξετε την «Έκδοση προδιαγραφών» TPM του υπολογιστή σας.

Εάν το TPM είναι απενεργοποιημένο, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα για να μάθετε πώς να ενεργοποιείτε ξανά τη μονάδα. Αλλά αν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί TPM έκδοση 1.2, αναβαθμίστε σε υπολογιστή TPM v2.0 για να χρησιμοποιήσετε τα Windows 11^{(Windows 11)} .

Ενεργοποιήστε το TPM και την Ασφαλή εκκίνηση

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Ενημερώσεις και ασφάλεια^{(Updates & Security)} > Ανάκτηση^(Recovery) και επιλέξτε Επανεκκίνηση^(Restart) τώρα στην ενότητα "Εκκίνηση για προχωρημένους".

1. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Troubleshoot)} .

1. Επιλέξτε Σύνθετες επιλογές^{(Advanced options)} .

1. Επιλέξτε Ρυθμίσεις υλικολογισμικού UEFI^{(UEFI Firmware Settings)} .

Εάν δεν βρείτε την επιλογή “UEFI Firmware Settings” στη σελίδα, ο υπολογιστής σας δεν έχει δυνατότητα TPM^{(TPM-enabled)} .

1. Επιλέξτε το κουμπί Επανεκκίνηση^(Restart) .

1. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια^(Security) και βεβαιωθείτε ότι η "Intel Platform Trust Technology" έχει οριστεί σε Ενεργοποιημένη^(Enabled) . Ανάλογα με το chipset του υπολογιστή σας, η μονάδα TPM μπορεί να φέρει την ετικέτα « Επιλογή συσκευής TPM », « Υποστήριξη TPM », « Ασφάλεια ^(Security)TPM 2.0 », « Διακόπτης TPM » κ.λπ.

Εάν το TPM είναι απενεργοποιημένο, πατήστε Enter , επιλέξτε Enabled χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους του πληκτρολογίου σας και πατήστε ξανά Enter .

1. Μεταβείτε στη σειρά "Ασφαλής εκκίνηση" και βεβαιωθείτε ότι είναι επίσης ενεργοποιημένη. Διαφορετικά^(Otherwise) , πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας, ορίστε το σε Ενεργοποιημένο^(Enabled) και πατήστε ξανά Enter .

1. Μεταβείτε στην καρτέλα Έξοδος , μεταβείτε στην επιλογή ^(Exit)Έξοδος από την αποθήκευση αλλαγών^{(Exit Saving Changes)} , επιλέξτε Ναι^(Yes) και πατήστε Enter .

Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση των Windows 11 όταν επανέλθει ο υπολογιστής σας.

8. Αντιμετώπιση προβλημάτων ή εκκαθάριση του TPM του υπολογιστή σας^(TPM)

Ανάλογα με τη διαμόρφωση υλικού του υπολογιστή σας, μπορεί να χρειαστεί να διαγράψετε το TPM του πριν εγκαταστήσετε ένα νέο λειτουργικό σύστημα. Η εκτέλεση επαναφοράς TPM διασφαλίζει ότι το νέο λειτουργικό σύστημα (δηλαδή τα Windows 11^{(Windows 11)} ) μπορεί να αναπτύξει σωστά όλες τις λειτουργίες που σχετίζονται με το TPM . Επαναφέρετε το TPM του υπολογιστή σας εάν υπάρχουν όλες οι συστάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων

Σημείωση:^(Note:) Η εκκαθάριση της μονάδας Trusted Platform Module ( TPM ) του υπολογιστή σας μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων. Όλα τα δεδομένα και τα κλειδιά (π.χ. κλειδί ανάκτησης BitLocker , PIN σύνδεσης κ.λπ.) που είναι κρυπτογραφημένα στο TPM καταργούνται. Δεν συνιστούμε να διαγράψετε το TPM ενός υπολογιστή εργασίας, σχολικού υπολογιστή ή συσκευών που δεν κατέχετε. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που είναι κρυπτογραφημένα από το TPM^{(back up data encrypted by the TPM)} .

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Ενημέρωση και ασφάλεια^{(Update & Security)} > Ασφάλεια των Windows^{(Windows Security)} και επιλέξτε Ασφάλεια συσκευής^{(Device Security)} .

1. Επιλέξτε Λεπτομέρειες επεξεργαστή ασφαλείας^{(Security processor details)} .

1. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων επεξεργαστή ασφαλείας^{(Security processor troubleshooting)} .

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση TPM^{(Clear TPM)} .

1. Επιλέξτε Διαγραφή και επανεκκίνηση^{(Clear and restart)} για να συνεχίσετε.

ClearTPM μέσω της εφαρμογής διαχείρισης TPM

Τα Windows^(Windows) διαθέτουν μια αποκλειστική εφαρμογή για την προσαρμογή και τη διαχείριση της εφαρμογής Trusted Platform Module Management . Δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για να επαναφέρετε το TPM του υπολογιστή σας:

1. Πατήστε Windows + R , πληκτρολογήστε tpm.msc στο πλαίσιο Εκτέλεση των Windows^{(Windows Run)} και επιλέξτε ΟΚ^(OK) .

1. Επιλέξτε Διαγραφή TPM^{(Clear TPM)} στην καρτέλα "Ενέργειες".

1. Επιλέξτε Επανεκκίνηση^(Restart) και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 11 όταν επανέλθει ο υπολογιστής σας.

9. Παράκαμψη ελέγχου TPM 2.0^{(Bypass TPM 2.0)} και Ασφαλούς εκκίνησης^{(Secure Boot Checks)}

Εάν το σφάλμα "Αποτυχία εγκατάστασης των Windows 11 " παραμένει, παρακάμψτε τους ελέγχους TPM και Ασφαλούς εκκίνησης για εγκατάσταση των ^{(Secure Boot)}Windows 11 . Μεταβείτε στο μητρώο των Windows^{(Windows Registry)} και ρυθμίστε τις παραμέτρους του υπολογιστή σας ώστε να παραλείπει τις επαληθεύσεις TPM 2.0 και Secure Boot .

Σημείωση:^(Note:) Η διαγραφή βασικών αρχείων συστήματος στο μητρώο των Windows^{(Windows Registry)} μπορεί να προκαλέσει βλάβη στον υπολογιστή σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου του υπολογιστή σας^{(backing up your PC’s registry)} πριν κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} + R , πληκτρολογήστε regedit στο πλαίσιο Εκτέλεση και επιλέξτε OK για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου των Windows^{(Windows Registry Editor)} .

1. Επικολλήστε το HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter .

1. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Setup στην πλαϊνή γραμμή, επιλέξτε Νέο^(New) και επιλέξτε Κλειδί^(Key) .

1. Ονομάστε το νέο κλειδί LabConfig και κάντε διπλό κλικ στον φάκελο για να ανοίξετε τα περιεχόμενά του.

1. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} σε μια κενή περιοχή στο δεξιό πλαίσιο, επιλέξτε Νέο^(New,) και επιλέξτε Τιμή DWORD (32 bit)^{(DWORD (32-bit) Value)} .

1. Ονομάστε την τιμή BypassTPMCcheck^{(BypassTPMCheck)} . Στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην τιμή BypassTPMCcheck^{(BypassTPMCheck)} για να συνεχίσετε.

1. Ορίστε τα "Δεδομένα τιμής" σε 1 και επιλέξτε ΟΚ^(OK) .

1. Δημιουργήστε^(Create) ένα άλλο κλειδί τιμής και ονομάστε το BypassSecureBootCheck . Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} σε μια κενή περιοχή στο δεξιό πλαίσιο, επιλέξτε Νέο^(New,) και επιλέξτε Τιμή DWORD (32 bit)^{(DWORD (32-bit) Value)} .

1. Ονομάστε το νέο κλειδί μητρώου BypassSecureBootCheck .

1. Κάντε διπλό κλικ στο BypassSecureBootCheck^{(BypassSecureBootCheck)} , ορίστε τα " Δεδομένα τιμής^(Value) " σε 1 και επιλέξτε OK .

1. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου^{(Registry Editor)} , επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να τον αναβαθμίσετε στα Windows 11 .

Λάβετε επαγγελματική υποστήριξη

Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε τα Windows 11 χρησιμοποιώντας μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης^{(installing Windows 11 using a bootable USB drive)} . Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το Windows 11 Media Creation Tool . Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft^{(Microsoft Support)} ή τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε τα Windows 11^{(Windows 11)} .

9 Things to Try If Windows 11 Installation Has Failed

Doеs your PC displaу a “Windows 11 installation has failed” error when you try upgrading to Windоws 11? This error can be caused by outdated or corrupt graphics drivers, insufficient storage space, or interference from third-party software.

Your computer will also display this error if it doesn’t meet Windows 11 upgrade requirements. Before we highlight potential troubleshooting fixes for this error, let’s run you through Windows 11 software and hardware requirements.

Windows 11 Upgrade Requirements

If you’re running Windows 10, use the PC Health Check to access your PC’s compatibility with Windows 11. The app checks all Windows 11 requirements except for graphics card and display compatibility. Here’s a brief rundown of important Windows 11 system requirements:

• Storage: at least 64GB of free space.
• RAM: at least 4GB RAM.
• Graphics card: DirectX 12 or later (with WDDM 2.0 driver).
• Trusted Platform Module (TPM): TPM version 2.0.
• Display: High Definition (720p).
• Firmware: UEFI with Secure Boot support.
• OS: Windows 10, version 2004

How to Use the PC Health Check App

Download and install the PC Health Check app from Microsoft’s website. Launch the app and select the Check now button on the dashboard.

The PC Health Check app will run a quick scan to verify that your computer’s hardware and software configuration meets Windows 11 system requirements. If there are Windows 11 requirements your PC doesn’t satisfy, you’ll see them in the scan results.

Select See all results to view the requirements your PC meets.

Running the PC Health Check scan can help narrow down troubleshooting areas when dealing with Windows 11 installation failures.

1. Unplug External Devices

Leaving USB drives connected to your PC can interrupt the Windows installation process. If any storage devices are connected to your computer, unplug them and try installing Windows 11 again.

2. Update Windows

Your computer must be running at least Windows 10, version 2004 to install a Windows 11 update. Microsoft recommends having all driver and security updates installed on your PC before upgrading to Windows 11.

First, make sure your PC is connected to the internet. Go to Settings > Updates & Security > Windows Updates, and select Check for updates. Install any update available on the page, and then try installing Windows 11 again.

3. Uninstall Third-Party Antivirus Software

Some third-party antivirus apps have components that can interfere with Windows 11 installation. If you have any non-Windows antivirus tools on your PC, remove them and reattempt the Windows 11 installation or upgrade.

Refer to our article on uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software in Windows 10.

4. Uninstall Old and Non-Essential Apps

Microsoft also warns that old or outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade process.

1. Open the Windows Control Panel and select Uninstall a program in the
   Programs” category.

1. Select the app(s) you no longer use and select Uninstall to remove it from your computer.

Restart your computer after removing non-essential apps and retry the Windows 11 upgrade.

5. Free Up Storage Space

Windows 11 requires at least 64 GB of storage (see–How Much Space Windows 11 Uses). The “Windows 11 installation has failed” installation error may pop up if your PC’s storage is less than required. We recommend having 70–90 GB of free storage, however, just to be on the safe side.

If your PC has less than 64 GB of storage, check out 15 ways to free up hard drive space in Windows 10. You’ll also find this tutorial on creating more hard disk space in Windows 10 helpful.

6. Update Your Graphics Card Driver

A corrupt or outdated graphics driver can also mess up Windows 11 installation. Update your PC’s graphics card driver to the latest version and re-attempt the Windows upgrade.

1. Press Windows key + X and select Device Manager on the Quick Access menu.

1. Expand the “Display adapters” category, right-click your graphics driver, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Note that automatically updating a driver requires an internet connection. So, make sure your PC is connected to a Wi-Fi or Ethernet network.

7. Enable TPM 2.0 and Secure Boot

Trusted Platform Module version 2.0 (TPM 2.0) is an essential requirement for running Windows 11. The TPM 2.0 component offers privacy and security-related features (Windows Hello, BitLocker, etc.) on Windows devices. It also protects against malware and stores security credentials like encryption keys, certificates, passwords, etc.

On the other hand, Secure Boot is a Windows security feature that stops malicious software from loading when your PC boots up.

You can’t install Windows 11 if TPM 2.0 and Secure Boot are disabled on your computer. Or if your PC doesn’t support TPM 2.0.

Although TPM is always enabled by default in Windows, it’s sometimes disabled on motherboards used to build custom PCs. Follow the steps below to verify the TPM compatibility status of your Windows 10 computer.

Check TPM Specifications in Windows 10 Settings

According to Microsoft, most PCs released in 2017 or later can support TPM 2.0. Here’s how to check if your device supports the Trusted Platform Module (TPM) version required to run Windows 11:

1. Go to Settings > Update & Security > Windows Security and select Device Security.

Alternatively, type device security in the Windows Search bar and select the Device security “System settings” option.

1. If there’s a Security processor section on the “Device security” page, your PC is TPM-enabled. Select Security processor details to check your PC’s Trusted Platform Module version.

If you don’t see a “Security processor” section, your PC either doesn’t support TPM, or the module is disabled. Check the following section to learn how to enable TPM on your PC.

1. Check the Specification version row and make sure it reads 2.0. If the specification version is below 2.0, your computer doesn’t meet the installation requirement for Windows 11.

You can also check TPM compatibility from Trusted Platform Module Management software–a standalone app for customizing and managing TPM in Windows.

Press Windows key + R, type tpm.msc in the dialog box, and press Enter.

Expand the Status menu and make sure it reads, “The TPM is ready for use.” You should also expand the TPM Manufacturer Information menu to check your PC’s TPM “Specification Version.”

If TPM is disabled, proceed to the next section to learn how to turn the module back on. But if your PC uses TPM version 1.2, upgrade to a TPM v2.0 computer to use Windows 11.

Enable TPM and Secure Boot

1. Go to Settings > Updates & Security > Recovery and select Restart Now in the “Advanced start-up” section.

1. Select Troubleshoot.

1. Select Advanced options.

1. Select UEFI Firmware Settings.

If you don’t find the “UEFI Firmware Settings” option on the page, your PC isn’t TPM-enabled.

1. Select the Restart button.

1. Head to the Security tab and ensure “Intel Platform Trust Technology” is set to Enabled. Depending on your PC’s chipset, the TPM module may be labeled “TPM Device Selection,” “TPM Support,” “TPM 2.0 Security,” “TPM Switch,” etc.

If TPM is disabled, press Enter, select Enabled using your keyboard arrow keys, and press Enter again.

1. Navigate to the “Secure Boot” row and ensure it’s also enabled. Otherwise, press Enter on your keyboard, set it to Enabled, and press Enter again.

1. Head to the Exit tab, navigate to Exit Saving Changes, select Yes, and press Enter.

Try installing the Windows 11 update again when your computer comes back on.

8. Troubleshoot or Clear Your PC’s TPM

Depending on your PC’s hardware configuration, you may need to clear its TPM before installing a new operating system. Performing a TPM reset ensures that the new OS (i.e., Windows 11) can correctly deploy all TPM-related functionalities. Reset your PC’s TPM if all troubleshooting recommendations

Note: Clearing your PC’s Trusted Platform Module (TPM) can result in data loss. All data and keys (e.g., BitLocker recovery key, sign-in PIN, etc.) encrypted in the TPM are removed. We don’t recommend clearing the TPM of a work PC, school computer, or devices you don’t own. Also, make sure you back up data encrypted by the TPM.

1. Head to Settings > Update & Security > Windows Security and select Device Security.

1. Select Security processor details.

1. Select Security processor troubleshooting.

1. Click the Clear TPM button.

1. Select Clear and restart to proceed.

ClearTPM via the TPM Management App

Windows has a dedicated app for customizing and managing the Trusted Platform Module Management app. Here’s how to use the app to reset your PC’s TPM:

1. Press Windows + R, type tpm.msc in the Windows Run box, and select OK.

1. Select Clear TPM in the “Actions” tab.

1. Select Restart and try installing Windows 11 again when your PC comes back on.

9. Bypass TPM 2.0 and Secure Boot Checks

If the “Windows 11 installation has failed” error persists, bypass the TPM and Secure Boot checks for Windows 11 installation. Head to the Windows Registry and configure your PC to skip TPM 2.0 and Secure Boot verifications.

Note: Deleting essential system files in the Windows Registry can break your computer. We strongly recommend backing up your PC’s registry before making changes to the registry.

1. Press the Windows key + R, type regedit in the Run box, and select OK to open the Windows Registry Editor.

1. Paste HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup in the address bar and press Enter.

1. Right-click the Setup folder on the sidebar, select New, and choose Key.

1. Name the new key LabConfig and double-click the folder to open its contents.

1. Right-click an empty area in the right panel, select New, and select DWORD (32-bit) Value.

1. Name the value BypassTPMCheck. Next, double-click the BypassTPMCheck value to proceed.

1. Set the “Value data” to 1 and select OK.

1. Create another value key and name it BypassSecureBootCheck. Right-click an empty area in the right panel, select New, and select DWORD (32-bit) Value.

1. Name the new registry key BypassSecureBootCheck.

1. Double-click BypassSecureBootCheck, set the “Value data” to 1, and select OK.

1. Close the Registry Editor, reboot your computer, and try upgrading it to Windows 11.

Get Professional Support

If the error persists, try installing Windows 11 using a bootable USB drive instead. You should also try using the Windows 11 Media Creation Tool. Contact Microsoft Support or your PC’s manufacturer if you still can’t install Windows 11.

Related posts

• Επεξεργαστές μενού περιβάλλοντος: Προσθήκη, κατάργηση στοιχείων μενού περιβάλλοντος στα Windows 11

• Πώς να καρφιτσώσετε οποιαδήποτε εφαρμογή στη γραμμή εργασιών στα Windows 11

• Πώς να αλλάξετε το μέγεθος της γραμμής εργασιών στα Windows 11

• Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε τον προσαρμογέα Wi-Fi και Ethernet στα Windows 11

• Πώς να ανοίξετε τα Windows Tools στα Windows 11

• Σταματήστε την ελαχιστοποίηση των παραθύρων όταν μια οθόνη είναι αποσυνδεδεμένη στα Windows 11

• Εμφάνιση ή απόκρυψη εικονιδίων στην περιοχή υπερχείλισης γωνίας γραμμής εργασιών στα Windows 11

• Πώς να αποκρύψετε τα σήματα στα εικονίδια της γραμμής εργασιών στα Windows 11

• Πώς να εγκαταστήσετε τα Windows 11 χρησιμοποιώντας το Hyper-V στα Windows

• Απαιτήσεις συστήματος Windows 11: Ελάχιστο υλικό από άποψη δυνατοτήτων

• Διόρθωση Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει το σφάλμα TPM 2.0 κατά την εγκατάσταση των Windows 11

• Διόρθωση Δεν είναι δυνατή η επίτευξη του σφάλματος διακομιστή VPN στο PIA στα Windows 11

• Πώς να επιταχύνετε τα Windows 11 και να τα εκτελέσετε γρηγορότερα Έναρξη, εκτέλεση, τερματισμός λειτουργίας

• Πώς να κάνετε υποβάθμιση από Windows 11 σε Windows 10

• Το Checkit Tool θα σας πει γιατί ο υπολογιστής σας δεν υποστηρίζει τα Windows 11

• Πώς να περικόψετε σελίδες PDF στα Windows 11 χρησιμοποιώντας διαδικτυακό εργαλείο ή δωρεάν λογισμικό

• Πώς να αποκτήσετε το Windows 11 Insider Preview Build Now

• Chipset και μητρικές που υποστηρίζουν λειτουργικό σύστημα Windows 11

• Windows 11 για επιχειρήσεις και επιχειρήσεις - Νέες δυνατότητες

• Δεν είναι δυνατή η εναλλαγή καναλιού Windows Insider σε Windows 11 - Dev ή Beta