Εάν προσπαθείτε να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που δεν λειτουργεί στο πρόβλημα των Windows 10 , τότε μην ανησυχείτε καθώς χιλιάδες άλλοι έχουν αντιμετωπίσει παρόμοια κατάσταση όπου η εφαρμογή Netflix δεν λειτουργεί και δεν έχουν άλλη επιλογή από το να επιλέξουν άλλες μεθόδους παρακολούθησης βίντεο ή ταινιών Netflix στον υπολογιστή τους. Αλλά μην ανησυχείτε, καθώς σήμερα σε αυτόν τον οδηγό θα συζητήσουμε διάφορους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να επιλύσετε εύκολα αυτό το ζήτημα. Αλλά πριν προχωρήσουμε, ας καταλάβουμε λίγο περισσότερα για το Netflix και το υποκείμενο ζήτημα.

Netflix: Το Netflix^(Netflix) είναι ένας αμερικανικός πάροχος υπηρεσιών πολυμέσων που ιδρύθηκε το 1997 από τους Reed Hastings και Marc Randolph . Το κύριο επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας είναι η συνδρομητική της υπηρεσία ροής, η οποία επιτρέπει στους πελάτες να μεταδίδουν μια πληθώρα ταινιών, τηλεοπτικών σειρών, ντοκιμαντέρ, συμπεριλαμβανομένων αυτών που παράγονται στο εσωτερικό. Όλο το περιεχόμενο στο Netflix είναι χωρίς διαφημίσεις και το μόνο πράγμα που χρειάζεστε για να χρησιμοποιήσετε το Netflix είναι μια καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο, υπό την προϋπόθεση ότι είστε μέλος επί πληρωμή.

Το Netflix^(Netflix) είναι μια από τις πιο δημοφιλείς και καλύτερες υπηρεσίες ροής βίντεο εκεί έξω, αλλά τίποτα δεν είναι τέλειο, επομένως υπάρχουν διάφορα ζητήματα που προκύπτουν κατά τη ροή του Netflix στον υπολογιστή σας. Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Netflix των ^(Netflix)Windows 10 δεν λειτουργεί, κολλάει, δεν ανοίγει ή δεν μπορεί να παίξει κανένα βίντεο κ.λπ. Επίσης, οι πελάτες έχουν παραπονεθεί για μια μαύρη οθόνη στην τηλεόρασή τους όταν ξεκινούν το Netflix και εξαιτίας αυτού, είναι δεν μπορώ να κάνω ροή τίποτα.

Εάν ανήκετε σε τέτοιους χρήστες που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε από τα προαναφερθέντα προβλήματα, τότε μην ανησυχείτε, καθώς θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα της μη σωστής λειτουργίας της εφαρμογής Netflix σε ^(Netflix)υπολογιστή Windows 10^{(Windows 10)} .

Γιατί η εφαρμογή Netflix δεν ^(Isn)λειτουργεί^{(Netflix App Working)} στα Windows 10 ;

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους το Netflix δεν λειτουργεί, αλλά μερικοί από αυτούς παρατίθενται παρακάτω:

• Τα Windows 10 δεν είναι ενημερωμένα
• Θέμα ημερομηνίας και ώρας
• Η εφαρμογή Netflix^(Netflix) μπορεί να είναι κατεστραμμένη ή παλιά
• Τα προγράμματα οδήγησης γραφικών είναι παλιά
• Ζητήματα DNS
• Το Netflix μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας

Ωστόσο, προτού δοκιμάσετε οποιεσδήποτε εκ των προτέρων μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, συνιστάται πάντα να βεβαιωθείτε για τα ακόλουθα:

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
• Προσπαθείτε πάντα να κάνετε επανεκκίνηση της εφαρμογής Netflix όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα
• Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, καθώς χρειάζεστε μια καλή σύνδεση στο Διαδίκτυο για τη ροή του Netflix
• Οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας του υπολογιστή σας πρέπει να είναι σωστές. Εάν δεν είναι σωστές, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό^{(follow this guide)} .

Αφού εκτελέσετε τα παραπάνω, εάν η εφαρμογή Netflix εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε τις παρακάτω μεθόδους.

Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που δεν λειτουργεί στα Windows 10^{(How to Fix Netflix App Not Working On Windows 10)}

Παρακάτω δίνονται διάφορες μέθοδοι με τις οποίες μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημά σας ότι η εφαρμογή Netflix δεν λειτουργεί στα Windows10 :

Μέθοδος 1: Ελέγξτε για ενημερώσεις^{(Method 1: Check for Updates)}

Είναι πιθανό η εφαρμογή Netflix να μην λειτουργεί προβλήματα που προκύπτουν επειδή τα Windows σας λείπουν ορισμένες σημαντικές ενημερώσεις ή η εφαρμογή Netflix δεν έχει ενημερωθεί. Με την ενημέρωση των Windows και την ενημέρωση της εφαρμογής Netflix το πρόβλημά σας μπορεί να επιλυθεί.

Για να ενημερώσετε το παράθυρο^(Window) ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1.Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις^(Settings) και μετά κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Ασφάλεια.^{( Update & Security.)}

2. Από το μενού στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο Windows Update.

3.Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί « Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for updates)} » για να ελέγξετε για τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.

4.Εάν εκκρεμούν ενημερώσεις, κάντε κλικ στο Λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων.^{(Download & Install updates.)}

5.Μόλις γίνει λήψη των ενημερώσεων, εγκαταστήστε τις και τα Windows σας θα γίνουν ενημερωμένα.

Για να ενημερώσετε την εφαρμογή Netflix ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε το Microsoft Store αναζητώντας το χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης.

2.Πατήστε το enter στο επάνω αποτέλεσμα της αναζήτησής σας και το Microsoft Store θα ανοίξει.

3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες^{(three dots)} που είναι διαθέσιμο στην επάνω δεξιά γωνία.

4.Τώρα κάντε κλικ στο στοιχείο Λήψεις και ενημερώσεις.^{(Downloads and updates.)}

5.Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη ενημερώσεων^{(Get updates)} .

6.Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, τότε θα γίνει αυτόματη λήψη και εγκατάσταση.

Αφού ενημερώσετε την εφαρμογή Windows και Netflix , ελέγξτε εάν η εφαρμογή Netflix λειτουργεί τώρα σωστά ή όχι.^{(Netflix app is now working properly or not.)}

Μέθοδος 2: Επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix στα Windows 10 ^{(Method 2: Reset the Netflix App on Windows 10 )}

Επαναφέροντας την εφαρμογή Netflix στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, η εφαρμογή Netflix μπορεί να αρχίσει να λειτουργεί σωστά. Για να επαναφέρετε την εφαρμογή Netflix Windows , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1.Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις^{( Settings)} και μετά κάντε κλικ στο Εφαρμογές. ^(Apps. )

2. Από το αριστερό μενού, επιλέξτε Εφαρμογές και λειτουργίες και,^{(Apps & features)} στη συνέχεια, αναζητήστε την εφαρμογή Netflix^{(search for Netflix app)} στο πλαίσιο αναζήτησης.

3.Κάντε κλικ στην εφαρμογή Netflix και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στη σύνδεση ^(Netflix)Επιλογές για προχωρημένους^{(Advanced options)} .

4.Στην ενότητα Προηγμένες^(Advanced) επιλογές, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την επιλογή Επαναφορά^(Reset) .

5.Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά^{(Reset button)} κάτω από την επιλογή Επαναφορά.

6.Μετά την επαναφορά της εφαρμογής Netflix, το πρόβλημά σας ενδέχεται να διορθωθεί.^{(your problem may be fixed.)}

Μέθοδος 3: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης γραφικών^{(Method 3: Update Graphics Drivers )}

Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα όπου η εφαρμογή Netflix δεν λειτουργεί, τότε η πιο πιθανή αιτία για αυτό το σφάλμα είναι κατεστραμμένο ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης κάρτας γραφικών . ^(Graphics)Όταν ενημερώνετε τα Windows ή εγκαθιστάτε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή, τότε μπορεί να καταστρέψει τα προγράμματα οδήγησης βίντεο του συστήματός σας. Εάν αντιμετωπίζετε τέτοια προβλήματα, μπορείτε εύκολα να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάρτας γραφικών^{(update graphics card drivers)}  και να επιλύσετε το πρόβλημα της εφαρμογής Netflix .

Αφού ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών^(Graphics) , επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που δεν λειτουργεί στα Windows 10.^{(fix the Netflix app not working on Windows 10.)}

Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών^{(Reinstall Graphics Card Driver)}

1.Πατήστε Windows Key + R, πληκτρολογήστε  devmgmt.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

2. Αναπτύξτε τους προσαρμογείς οθόνης^(Display) και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην κάρτα γραφικών NVIDIA και επιλέξτε ^(NVIDIA)Κατάργηση εγκατάστασης.^{( Uninstall.)}

2.Εάν σας ζητηθεί επιβεβαίωση επιλέξτε Ναι^(Yes) .

3. Πατήστε Windows Key + X και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.^{(Control Panel.)}

4. Από τον Πίνακα Ελέγχου κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση προγράμματος.^{( Uninstall a Program.)}

5.Στη συνέχεια, απεγκαταστήστε όλα όσα σχετίζονται με τη Nvidia.^{(uninstall everything related to Nvidia.)}

6.Επανεκκινήστε το σύστημά σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και κάντε ξανά λήψη της εγκατάστασης^{(again download the setup )} από τον ιστότοπο του κατασκευαστή^{(manufacturer’s website)} .

5. Μόλις βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τα πάντα, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης^{( try installing the drivers again)} .

Μέθοδος 4: Διαγραφή του αρχείου mspr.hds^{(Method 4: Deleting the mspr.hds file)}

Το αρχείο mspr.hds χρησιμοποιείται από το Microsoft PlayReady το οποίο είναι ένα πρόγραμμα διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων^{(Digital Rights Management)} ( DRM ) που χρησιμοποιείται από τις περισσότερες διαδικτυακές υπηρεσίες ροής συμπεριλαμβανομένου του Netflix . Το ίδιο το όνομα αρχείου mspr.hds υποδηλώνει το αρχείο Microsoft PlayReady HDS . Αυτό το αρχείο αποθηκεύεται στους ακόλουθους καταλόγους:

For Windows: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
For MacOS X: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/

Διαγράφοντας το αρχείο mspr.hds θα αναγκάσετε τα Windows^(Windows) να δημιουργήσουν ένα νέο που θα είναι χωρίς σφάλματα. Για να διαγράψετε το αρχείο mspr.hds ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πατήστε Windows Key + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων των Windows.

2.Τώρα κάντε διπλό κλικ στη μονάδα δίσκου ^(drive)C: (μονάδα Windows) για να ανοίξει.

3.Από το πλαίσιο αναζήτησης που είναι διαθέσιμο στην επάνω δεξιά γωνία, αναζητήστε το αρχείο mspr.hds.^{(search for the mspr.hds file.)}

Σημείωση:^(Note:) Διαφορετικά, μπορείτε να πλοηγηθείτε απευθείας στο C:ProgramDataMicrosoftPlayReady

4. Πληκτρολογήστε mspr.hds^(mspr.hds) στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Enter . Περιμένετε^(Wait) μέχρι να ολοκληρωθεί πλήρως η αναζήτηση.

5.Μόλις ολοκληρωθεί η αναζήτηση, επιλέξτε όλα τα αρχεία στο mspr.hds .

6.Πατήστε το κουμπί διαγραφής^{(delete button)} στο πληκτρολόγιό σας ή κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε αρχείο^{(right-click on any one file)} και επιλέξτε την επιλογή διαγραφής^(delete) από το μενού περιβάλλοντος.

7. Μόλις διαγραφούν όλα τα αρχεία που σχετίζονται με το mspr.hds, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή, δοκιμάστε ξανά να εκτελέσετε την εφαρμογή Netflix και μπορεί να εκτελεστεί χωρίς προβλήματα.

Method 5: Flush DNS and Reset TCP/IP  

Μερικές φορές η εφαρμογή Netflix δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο επειδή προσπαθεί να επιλύσει τη διεύθυνση IP του διακομιστή για την εισαγόμενη διεύθυνση URL^(URL) , η οποία μπορεί να μην είναι πλέον έγκυρη και γι' αυτό δεν μπορεί να βρει την αντίστοιχη έγκυρη διεύθυνση IP διακομιστή. Έτσι, με την έκπλυση του DNS και την επαναφορά του TCP/IP το πρόβλημά σας μπορεί να διορθωθεί. Για να ξεπλύνετε το DNS ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί των Windows^{(Windows Button)} και επιλέξτε « Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)^{(Command Prompt(Admin))} ». Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό^{(this guide)} για να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών Ανυψωμένη.

2. Πληκτρολογήστε μία προς μία τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter αφού πληκτρολογήσετε κάθε εντολή:

ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp show global

3. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και θα είστε έτοιμοι.

Αφού ολοκληρώσετε τα παραπάνω βήματα, θα γίνει επαναφορά της διεύθυνσης TCP/IPΤώρα, δοκιμάστε να εκτελέσετε την εφαρμογή Netflix και το πρόβλημα μπορεί να επιλυθεί.

Μέθοδος 6: Αλλάξτε τη διεύθυνση διακομιστή DNS ^{(Method 6: Change the DNS Server Address )}

1. Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις^(Settings) και μετά κάντε κλικ στο Δίκτυο & Διαδίκτυο.^{(Network & Internet.)}

2.Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ στην Κατάσταση^(Status) και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο κάτω μέρος της σελίδας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.^{(Network and Sharing Centre link.)}

3.Κάντε κλικ στη σύνδεση δικτύου σας ( Wi-Fi ) και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες^{(Properties )} .

4.Επιλέξτε Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4) και κάντε ξανά κλικ στο κουμπί Ιδιότητες^(Properties) .

5. Επιλέξτε " Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS" ^{(Use the following DNS server addresses” )} και εισαγάγετε τα ακόλουθα στα αντίστοιχα πεδία:

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternative DNS server: 8.8.4.4

6.Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις και επανεκκινήστε.

Μέθοδος 7: Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Silverlight^{(Method 7: Install the Latest Version of Silverlight )}

Για τη ροή βίντεο στα Windows 10 , η εφαρμογή Netflix χρησιμοποιεί το Silverlight . Γενικά^(Generally) , το Microsoft Silverlight^{(Microsoft Silverlight)} ενημερώνεται αυτόματα στην πιο πρόσφατη έκδοση κατά την ενημέρωση των Windows . ^(Windows)Αλλά μπορείτε επίσης να το ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο κατεβάζοντας το από τον ιστότοπο της Microsoft^{(Microsoft website)} και στη συνέχεια να το εγκαταστήσετε. Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί ή όχι.^{(check if your problem is resolved or not.)}

Μέθοδος 8: Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Netflix   ^{(Method 8: Reinstall the Netflix App   )}

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, τότε απεγκαταστήστε την εφαρμογή Netflix και εγκαταστήστε την ξανά^{( uninstall your Netflix app and reinstall it again)} . Αυτή η μέθοδος μπορεί να επιλύσει το πρόβλημά σας.

Για να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Netflix ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πληκτρολογήστε στοιχείο ελέγχου^{( control)} στη γραμμή αναζήτησης των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο επάνω αποτέλεσμα για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} .

2. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Απεγκατάσταση προγράμματος στην περιοχή Προγράμματα.^{(Uninstall a program)}

3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την εφαρμογή Netflix στη λίστα.

4.Τώρα κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή Netflix^{(right-click on the Netflix app)} και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης.^(Uninstall.)

5. Κάντε κλικ στο Ναι όταν ζητάτε επιβεβαίωση.

6.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, η εφαρμογή Netflix θα αφαιρεθεί εντελώς από τη συσκευή σας.

7.Για να εγκαταστήσετε ξανά το Netflix, κατεβάστε το από το Microsoft Store^{(download it from the Microsoft Store)} και εγκαταστήστε το.

8.Μόλις εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Netflix , το πρόβλημα ενδέχεται να επιλυθεί.

Μέθοδος 9: Ελέγξτε την κατάσταση του Netflix^{(Method 9: Check Netflix status)}

Τέλος, ελέγξτε εάν το Netflix είναι εκτός λειτουργίας μεταβαίνοντας εδώ^{(going here)} . Εάν έχετε κωδικό σφάλματος, μπορείτε επίσης να τον αναζητήσετε εδώ^{(search for it here)} .

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• 4 τρόποι για να εισαγάγετε το σύμβολο πτυχίου στο Microsoft Word^{(4 Ways to Insert the Degree Symbol in Microsoft Word)}
• Διορθώστε το σφάλμα This Plugin Not Supported στο Chrome^{(Fix This Plugin is Not Supported error in Chrome)}

Ας ελπίσουμε ότι^(Hopefully) , χρησιμοποιώντας μία από τις παραπάνω μεθόδους, ίσως μπορέσετε να διορθώσετε την εφαρμογή Netflix που δεν λειτουργεί στα Windows 10^{(Fix Netflix App Not Working On Windows 10)} και θα μπορείτε να απολαύσετε ξανά βίντεο Netflix χωρίς διακοπή.

9 Ways to Fix Netflix App Not Working On Windows 10

Іf you’re trying to fix the Netflіx app not working on Windows 10 issue then don’t worry as thousand of others have faced a similar situation where their Netflix app doesn’t work and they are lеft with no choice but to opt other methods of watching Netflix videos or moνies on their PC. But don’t worry as today in this guide we will discυss νarioυs ways via which yоu can resolve this issue easily. But before moving fоrward let’s just understand a little more about the Netflix and undеrlying issue.

Netflix: Netflix is an American media services provider founded in 1997 by Reed Hastings and Marc Randolph. The company’s main business model is its subscription-based streaming service which allows customers to stream a plethora of films, TV series, documentaries, including those produced in-house. All the content on Netflix is ad-free and the only thing which you required to use Netflix is a good internet connection provided you’re a paid member.

Netflix is one of the most popular & best video streaming services out there but nothing is perfect, so there are various issues that arise while streaming Netflix on your PC. There are various reasons behind the Windows 10 Netflix app not working, crashing, not opening, or unable to play any video, etc. Also, customers have complained about a black screen on their TV when they start Netflix and because of this, they are unable to stream anything.

If you’re among such users who are facing any one of the above-mentioned issues then don’t worry as we will troubleshoot the issue of the Netflix app not working properly on Windows 10 PC.

Why Isn’t Netflix App Working on Windows 10?

There are various reasons because of which Netflix isn’t working but some of them are listed below:

• Windows 10 not up-to-date
• Date & time issue
• Netflix app might be corrupted or outdated
• Graphics drivers are outdated
• DNS issues
• Netflix might be down

But before you try any advance troubleshooting methods, it is always recommended to make sure of the following:

• Restart your PC
• Always try to restart the Netflix app when you face any issues
• Check your internet connectivity as you need to a good internet connection to stream Netflix
• The date & time settings of your PC must be correct. If they are not correct then follow this guide.

After performing the above, if your Netflix app is still not working properly then try the below methods.

How to Fix Netflix App Not Working On Windows 10

Below are given different methods using which you can fix your problem of Netflix app not working on Windows10:

Method 1: Check for Updates

It can be possible that the Netflix app is not working problems arising because your Windows is missing some crucial updates or the Netflix app is not updated. By updating the Windows and by updating the Netflix app your problem may be resolved.

To update Window follow the below steps:

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2.From the left-hand side menu, click on Windows Update.

3.Now click on the “Check for updates” button to check for any available updates.

4.If any updates are pending then click on Download & Install updates.

5.Once the updates are downloaded, install them and your Windows will become up-to-date.

To update the Netflix app follow the below steps:

1.Open the Microsoft Store by searching for it using the search bar.

2.Hit the enter at the top result of your search and the Microsoft Store will open up.

3.Click on three dots icon available at the top right corner.

4.Now click on the Downloads and updates.

5.Next, click on the Get updates button.

6.If there are any updates available then it will be automatically downloaded & installed.

After updating your Windows and Netflix app, check if your Netflix app is now working properly or not.

Method 2: Reset the Netflix App on Windows 10 

By resting the Netflix app to its default settings, the Netflix app may start working properly. To reset the Netflix Windows app, follow the below steps:

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Apps. 

2.From the left-hand menu, select Apps & features then search for Netflix app in the search box.

3.Click on the Netflix app then click on the Advanced options link.

4.Under Advanced options, scroll down and find the Reset option.

5.Now click on the Reset button under the Reset option.

6.After resetting the Netflix app, your problem may be fixed.

Method 3: Update Graphics Drivers

If you’re facing the issue where Netflix app not working then the most probable cause for this error is corrupted or outdated Graphics card driver. When you update Windows or install a third-party app then it can corrupt the video drivers of your system. If you face any such issues then you can easily update graphics card drivers and resolve the Netflix app problem.

Once you have updated Graphics driver, restart your PC and see if you’re able to fix the Netflix app not working on Windows 10.

Reinstall Graphics Card Driver

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Display adapters and then right-click on your NVIDIA graphic card and select Uninstall.

2.If asked for confirmation select Yes.

3.Press Windows Key + X then select Control Panel.

4.From Control Panel click on Uninstall a Program.

5.Next, uninstall everything related to Nvidia.

6.Reboot your system to save changes and again download the setup from the manufacturer’s website.

5.Once you are sure that you have removed everything, try installing the drivers again.

Method 4: Deleting the mspr.hds file

The mspr.hds file is used by Microsoft PlayReady which is a Digital Rights Management (DRM) program used by most of the online streaming services including Netflix. The file name mspr.hds itself implies the Microsoft PlayReady HDS file. This file is stored in the following directories:

For Windows: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\
For MacOS X: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/

By deleting the mspr.hds file you will force Windows to create a new one which will be error-free. To delete mspr.hds file follows the below steps:

1.Press Windows Key + E to open Windows File Explorer.

2.Now double-click on the C: drive (Windows drive) to open.

3.From the search box that is available on the top right corner, search for the mspr.hds file.

Note: Or else you can directly navigate to C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady\

4.Type mspr.hds in the search box and hit Enter. Wait until the search is completely finished.

5.Once the search is completed, select all the files under mspr.hds.

6.Press the delete button on your keyboard or right-click on any one file and select the delete option from the context menu.

7.Once all the files related to mspr.hds are deleted, restart your computer.

Once the computer restarts, again try to run the Netflix app and it might run without any issues.

Method 5: Flush DNS and Reset TCP/IP  

Sometimes Netflix app does not connect to the internet because it is trying to resolve the server IP address for the entered URL which maybe not be valid anymore and that is why it is not able to find the corresponding valid server IP address. So, by flushing the DNS and resetting the TCP/IP your problem may be fixed. To flush DNS follow the below steps:

1.Right-click on Windows Button and select “Command Prompt(Admin)“. Or you can use this guide to open Elevated Command Prompt.

2.Type the following commands one by one and press Enter after typing each command:

ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled
netsh int tcp show global

3.Reboot your PC to save changes, and you will be good to go.

After completing the above steps, the TCP/IP address will be reset. Now, try to run the Netflix app & the problem may be resolved.

Method 6: Change the DNS Server Address 

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on the Network & Internet.

2.Make sure to click on Status then scroll down to the bottom of the page and click on the Network and Sharing Centre link.

3.Click on your network connection (Wi-Fi), and click on the Properties button.

4.Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and again click on the Properties button.

5.Checkmark “Use the following DNS server addresses” and enter the following in respective fields:

Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternative DNS server: 8.8.4.4

6.Save the settings and reboot.

Method 7: Install the Latest Version of Silverlight

In order to stream videos on Windows 10, Netflix app uses Silverlight. Generally, Microsoft Silverlight updates automatically to the latest version during Windows update. But you can also manually update it by downloading it from the Microsoft website and then install it. After the installation is complete, restart your computer and check if your problem is resolved or not.

Method 8: Reinstall the Netflix App  

If none of the above methods work, then uninstall your Netflix app and reinstall it again. This method may be able to resolve your problem.

To uninstall Netflix app follow the below steps:

1.Type control in the Windows search bar then click on the top result to open Control Panel.

2.Click on Uninstall a program link under Programs.

3.Scroll down and find the Netflix app on the list.

4.Now right-click on the Netflix app and select Uninstall.

5.Click on Yes when asking for confirmation.

6.Restart your computer the Netflix app will be completely removed from your device.

7.To install Netflix again, download it from the Microsoft Store and install it.

8.Once you install the Netflix app again, the problem may be resolved.

Method 9: Check Netflix status

Finally, check if Netflix is down by going here. If you have an error code, you may also search for it here.

Recommended:

• 4 Ways to Insert the Degree Symbol in Microsoft Word
• Fix This Plugin is Not Supported error in Chrome

Hopefully, using one of the above methods you may be able to Fix Netflix App Not Working On Windows 10 and you will be able to enjoy Netflix videos again without any interruption.

Related posts

• 10 τρόποι για να διορθώσετε προβλήματα κατάρρευσης του Minecraft στα Windows 10

• Διορθώστε τη Μαύρη οθόνη του League of Legends στα Windows 10

• Πού βρίσκεται το NOTEPAD στα Windows 10; 6 τρόποι να το ανοίξεις!

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Steam e502 l3 στα Windows 10

• 6 τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix M7121-1331-P7

• 15 Cool Screensavers για Windows 10

• Οι 6 καλύτερες εφαρμογές επεξεργασίας φωτογραφιών για Windows 10;

• Πώς να βρείτε το System Uptime στα Windows 10

• 10 καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για τα Windows 10

• 7 τρόποι για τη διόρθωση της κρίσιμης διεργασίας στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα προγραμματιστή 6068 (14 κορυφαίοι τρόποι)

• Η εφαρμογή αλληλογραφίας των Windows 10 δεν λειτουργεί; 10 τρόποι για να διορθώσετε

• Αλλάξτε τις προεπιλεγμένες επιλογές τερματισμού λειτουργίας στο πλαίσιο διαλόγου Alt+F4 στα Windows 10

• 8 τρόποι για να διορθώσετε τον ήχο στα Windows 10

• Μεγιστοποιήστε και αξιοποιήστε καλύτερα το Screen Real Estate στα Windows 10

• 5 Καλύτερο πρόγραμμα αναπαραγωγής μουσικής για Windows 10 με ισοσταθμιστή

• 8 τρόποι για να διορθώσετε τον κίνδυνο βροχής 2 Multiplayer δεν λειτουργεί

• Διορθώστε τη ρύθμιση παραμέτρων της εφαρμογής Steam που δεν είναι διαθέσιμη στα Windows 10

• Ενεργοποιήστε, απενεργοποιήστε τη συλλογή δεδομένων για την οθόνη αξιοπιστίας στα Windows 10

• Διορθώστε την εφαρμογή Outlook που δεν ανοίγει στα Windows 10