9 τρόποι για να διορθώσετε το ERR_CONNECTION_RESET στο Google Chrome

Το μήνυμα ERR_CONNECTION_RESET είναι ένα συνηθισμένο και ενοχλητικό σφάλμα που σχετίζεται με το Google Chrome(Google Chrome) . Ωστόσο, η αιτία και οι λύσεις για αυτό το σφάλμα παραμένουν σχετικά άγνωστες.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε ποιο είναι το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET και 8 διορθώσεις που θα πρέπει να αποτρέψουν την επανάληψη του σφάλματος στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Θα ξεκινήσουμε με τις απλούστερες επιδιορθώσεις και θα προχωρήσουμε στις πιο χρονοβόρες λύσεις, επομένως ξεκινήστε από την κορυφή και προχωρήστε προς τα κάτω.

Τι προκαλεί το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET(ERR_CONNECTION_RESET Error) στο Google Chrome ;

Εάν λάβετε το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET στο Chrome , αυτό το μήνυμα σάς ενημερώνει ότι δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στον ιστότοπο και ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε τη σύνδεση δικτύου, τον διακομιστή μεσολάβησης και το τείχος προστασίας ή δοκιμάστε να εκτελέσετε τα Windows Network (Windows Network) Diagnostics για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Το σφάλμα σημαίνει απλώς ότι το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν μπόρεσε να δημιουργήσει μια λειτουργική σύνδεση με τον ιστότοπο που προσπαθήσατε να φορτώσετε. Όταν συμβεί αυτό, η σύνδεση "επαναφέρεται", εμποδίζοντας τα δεδομένα να φτάσουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, κυρίως αυτούς που επηρεάζουν τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Για παράδειγμα, μπορεί να έχετε ένα από τα ακόλουθα προβλήματα:

  1. Πρόβλημα με το εικονικό ιδιωτικό σας δίκτυο (VPN)(virtual private network (VPN))
  2. Το τείχος προστασίας ή το πρόγραμμα προστασίας από ιούς ενδέχεται να εμποδίζουν τη σύνδεσή σας
  3. Οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης(proxy settings) ενδέχεται να επηρεάζουν τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο
  4. Το πρόγραμμα περιήγησής σας Google Chrome αντιμετωπίζει πρόβλημα, πιθανότατα λόγω της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης

Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET .

1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Για να ελέγξετε ξανά τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο και να αποκλείσετε ένα πρόβλημα με το δρομολογητή ή τον προσαρμογέα δικτύου σας, προσπαθήστε να φορτώσετε έναν ιστότοπο σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στον ίδιο υπολογιστή ή σε ξεχωριστή συσκευή. Εάν ο ιστότοπος φορτώνεται στην ίδια συσκευή, το πρόβλημα πιθανότατα οφείλεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Ομοίως, μπορείτε να αποκλείσετε ένα πρόβλημα με τη σύνδεσή σας Wi-Fi συνδέοντας τον υπολογιστή σας στο διαδίκτυο μέσω καλωδίου ethernet.

Εάν ο ιστότοπος δεν φορτώνεται σε καμία από τις συσκευές, το πρόβλημα πιθανότατα έγκειται στη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας για να διαπιστώσετε εάν το σφάλμα προκαλείται από προσωρινό σφάλμα. Μόλις ο δρομολογητής επανασυνδεθεί στο διαδίκτυο, προσπαθήστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε περαιτέρω τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο(troubleshoot your internet connection further) .

2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης Chrome

Τα ελαττωματικά αρχεία προσωρινής μνήμης του Google Chrome(Faulty Google Chrome) μπορεί να προκαλέσουν σφάλματα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, συμπεριλαμβανομένης της αποτροπής της δημιουργίας μιας λειτουργικής σύνδεσης με ιστότοπους. Η εκκαθάριση αυτών των αρχείων μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει το πρόβλημα ERR_CONNECTION_RESET .

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης Chrome:

  1. Ανοίξτε το Google Chrome.
  2. Κάντε κλικ(Click) στις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από Περισσότερα εργαλεία και κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης(Clear Browsing Data) .

  1. Κάντε κλικ(Click) στην καρτέλα Βασικά(Basic) στο επάνω μέρος του παραθύρου και επιλέξτε Αποθηκευμένες(Cached) εικόνες και αρχεία.

  1. Κάντε κλικ στην Εκκαθάριση(Click Clear) δεδομένων και αφήστε το πρόγραμμα περιήγησης να ολοκληρώσει τη διαδικασία.

3. Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις Chrome

Πολλές επεκτάσεις Chrome(Chrome extensions) πιστεύεται ότι προκαλούν προβλήματα με τη λειτουργικότητα του προγράμματος περιήγησης, συμπεριλαμβανομένης της πρόκλησης του σφάλματος ERR_CONNECTION_RESET . Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, συνιστούμε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις σας. Εάν το πρόβλημα λυθεί, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά τις επεκτάσεις μία προς μία για να προσδιορίσετε ποια φταίει.

Για να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις σας:

  1. Ανοίξτε το Google Chrome.
  2. Πληκτρολογήστε(Type) "chrome://settings/" στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε το πλήκτρο enter.

  1. Επιλέξτε Επεκτάσεις από το αριστερό μενού.

  1. Απενεργοποιήστε κάθε επέκταση.

4. Απενεργοποιήστε τον διακομιστή μεσολάβησης(Proxy Server) ή το VPN σας(VPN)

Ένας διακομιστής μεσολάβησης δεν θα πρέπει να προκαλεί προβλήματα με τη σύνδεση του προγράμματος περιήγησής σας στο διαδίκτυο, αλλά είναι πιθανό. Απενεργοποιήστε γρήγορα(Quickly) τον διακομιστή μεσολάβησης ως εξής για να ελέγξετε ξανά ότι δεν είναι αυτό που προκαλεί το σφάλμα:

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start) , αναζητήστε τον Πίνακα Ελέγχου και επιλέξτε τον.

  1. Επιλέξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο.

  1. Κάντε κλικ στο Επιλογές Internet.

  1. Επιλέξτε την καρτέλα Συνδέσεις και κάντε κλικ στις (Connections)Ρυθμίσεις LAN(LAN Settings) στο κάτω μέρος του παραθύρου.

  1. Καταργήστε την επιλογή "Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας" και επιλέξτε "Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων".

  1. Κάντε κλικ στο OK και στη συνέχεια Εφαρμογή.

Εάν χρησιμοποιείτε VPN , μπορεί να προκαλεί πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, αποσυνδέστε για λίγο τη σύνδεσή σας VPN και προσπαθήστε να φορτώσετε ξανά την ιστοσελίδα στο Google Chrome .

Αντίθετα, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET του Chrome(ERR_CONNECTION_RESET Chrome) , εάν ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου ( ISP ) έχει αποκλείσει έναν ιστότοπο. Για να το αντιμετωπίσετε, μπορείτε να επιχειρήσετε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία VPN που κρυπτογραφεί τη σύνδεσή σας.

5. Επαναφέρετε τον κατάλογο Winsock(Winsock Catalog) , ξεπλύνετε(Flush) την προσωρινή μνήμη DNS(DNS Cache) και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου(Reset Network Settings)

Ο κατάλογος Winsock περιέχει τις καταχωρήσεις για όλες τις συνδέσεις που έχουν δημιουργηθεί σε λειτουργικά συστήματα Windows , όπως τα Windows 10 . Η εφαρμογή συστήματος διασφαλίζει ότι οι connections can be made via TCP/IP , αλλά μερικές φορές ο κατάλογος παρεμποδίζει τη σωστή σύνδεση.

Για να διαγράψετε τις καταχωρήσεις καταλόγου Winsock :

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start) και αναζητήστε "Γραμμή εντολών".
  2. Κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών(Command Prompt) και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση(Run) ως διαχειριστής. Κάντε κλικ στο Ναι(Click Yes) για επιβεβαίωση.

  1. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter:

επαναφορά netsh winsock

  1. Για να επαναφέρετε τη TCP/IP , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:

netsh int επαναφορά ip

  1. Για να απελευθερώσετε την τρέχουσα διεύθυνση IP σας, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:

ipconfig /release

  1. Για να ανανεώσετε την τρέχουσα διεύθυνση IP σας, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:

ipconfig / ανανέωση

  1. Για να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:

ipconfig /flushdns

  1. Ανοίξτε το Google Chrome(Google Chrome) και ελέγξτε αν τώρα λειτουργεί σωστά.

6. Ελέγξτε για κακόβουλο λογισμικό

Πριν προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, θα πρέπει να αποκλείσετε εάν το κακόβουλο λογισμικό προκαλεί το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET . Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς (όπως το Windows Defender ) για να σαρώσετε τον υπολογιστή σας για κακόβουλα προγράμματα.

Το Google Chrome(Google Chrome) προσφέρει επίσης έναν μηχανισμό για τον εντοπισμό ανεπιθύμητων προγραμμάτων στον υπολογιστή σας. Για να χρησιμοποιήσετε αυτό:

  1. Ανοίξτε το Google Chrome.
  2. Πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου και επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  3. Επιλέξτε Επαναφορά και εκκαθάριση.

  1. Κάντε κύλιση(Scroll) προς τα κάτω και επιλέξτε Εκκαθάριση(Clean) υπολογιστή.

  1. Επιλέξτε Εύρεση.

  1. Εάν το Chrome εντοπίσει ύποπτα προγράμματα, κάντε κλικ στην Κατάργηση(Remove) στην καταχώρισή τους.

7. Απενεργοποιήστε το Antivirus

Περιστασιακά, το πρόγραμμα προστασίας από ιούς(antivirus program) μπορεί να αναγνωρίσει το ασφαλές λογισμικό ως κακόβουλες απειλές για το σύστημά σας. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε επικίνδυνα αποτελέσματα για το πρόγραμμα περιήγησής σας, συμπεριλαμβανομένης της πρόκλησης του σφάλματος ERR_CONNECTION_RESET .

Για να ελέγξετε εάν το λογισμικό προστασίας από ιούς προκαλεί το σφάλμα, απενεργοποιήστε το προσωρινά και δοκιμάστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα. Για να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ανοίξτε το δίσκο συστήματος(System) , κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς και απενεργοποιήστε το για σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτή η επιλογή θα εμφανίζεται διαφορετικά ανάλογα με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε.

Για να απενεργοποιήσετε το Windows Defender:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις(Settings) .
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια.

  1. Επιλέξτε Ασφάλεια των Windows(Windows Security) από το αριστερό μενού.

  1. Κάντε κλικ στην Προστασία από ιούς και απειλές.

  1. Επιλέξτε Διαχείριση ρυθμίσεων.

  1. Απενεργοποιήστε την "Προστασία σε πραγματικό χρόνο".

Με τα προγράμματα προστασίας από ιούς απενεργοποιημένα, προσπαθήστε να φορτώσετε μια ιστοσελίδα στο Google Chrome . Εάν φορτωθεί, ίσως χρειαστεί να προσθέσετε το Google Chrome(Google Chrome) ως εξαίρεση στα προγράμματα προστασίας από ιούς.

8. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας σας

Όπως το πρόγραμμα προστασίας από ιούς, το τείχος προστασίας σας μπορεί να κατηγοριοποιήσει τα αιτήματα σύνδεσης του Google Chrome ως ύποπτα, εμποδίζοντάς το να πραγματοποιήσει σύνδεση.

Για να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας στα Windows 10 ή 11:

  1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου.
  2. Επιλέξτε Ενημέρωση & Ασφάλεια.

  1. Επιλέξτε Ασφάλεια των Windows.

  1. Επιλέξτε Τείχος προστασίας(Select Firewall) και προστασία δικτύου.

  1. Επιλέξτε Ιδιωτικό δίκτυο.

  1. Απενεργοποιήστε(Toggle) το τείχος προστασίας του Microsoft Defender(Microsoft Defender Firewall) . Επαναλάβετε(Repeat) για Δίκτυο τομέα(Domain) και Δημόσιο(Public) δίκτυο.

  1. Ελέγξτε(Check) εάν το Google Chrome(Google Chrome) μπορεί πλέον να φορτώσει μια ιστοσελίδα. Εάν ναι, προσθέστε το Google Chrome(Google Chrome) ως εξαίρεση στο τείχος προστασίας σας κάνοντας κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται(Allow) μια εφαρμογή μέσω τείχους προστασίας.

Σημείωση: Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά το τείχος προστασίας μετά τη δοκιμή αυτής της επιδιόρθωσης.

8. Επανεγκαταστήστε το Google Chrome

Τα ζητήματα συμβατότητας και διαμόρφωσης μπορεί να προκαλέσουν το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET στο Google Chrome . Εάν τίποτα άλλο δεν έχει λειτουργήσει, η επανεγκατάσταση του προγράμματος ενδέχεται να επαναφέρει τυχόν προβλήματα και να επιλύσει το σφάλμα.

Για να επανεγκαταστήσετε το Google Chrome:

  1. Πατήστε(Press) το πλήκτρο Έναρξη(Start) , πληκτρολογήστε « Προσθήκη(Add) ή αφαίρεση προγραμμάτων» και μετά επιλέξτε το από τη λίστα.

  1. Αναζητήστε "Google Chrome" και πατήστε Απεγκατάσταση(Uninstall) .

  1. Μεταβείτε στον ιστότοπο του Google Chrome(Google Chrome website) και πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος -πελάτη Google Chrome .

Επιστροφή στην Περιήγηση

Ας ελπίσουμε ότι οι παραπάνω μέθοδοι έχουν επιλύσει το σφάλμα ERR_CONNECTION_RESET για εσάς και μπορείτε να επιστρέψετε στην περιήγηση. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Mozilla Firefox ή το Microsoft Edge(Microsoft Edge) .



About the author

Είμαι μηχανικός υλικού και προγραμματιστής λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στις πλατφόρμες Apple και Google. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη αποτελεσματικών, φιλικών προς τον χρήστη λύσεων σε δύσκολα προβλήματα μηχανικής. Είχα εμπειρία με συσκευές MacOS και iOS, καθώς και με χειριστήρια πληκτρολογίου και ποντικιού. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να κολυμπάω, να παρακολουθώ τένις και να ακούω μουσική.



Related posts