9 τρόποι για τη διόρθωση σφαλμάτων "Μπλοκαρισμένη μεταφόρτωση" του OneDrive στα Windows

Οι εφαρμογές του Microsoft Office(Microsoft Office applications) μπορούν να αποθηκεύουν αυτόματα αρχεία στον λογαριασμό σας στο cloud στο OneDrive. Ωστόσο, προβλήματα με τον λογαριασμό σας στο OneDrive ή τις ρυθμίσεις συγχρονισμού του OneDrive θα προκαλέσουν σφάλματα « Αποκλεισμένη αποστολή » στις εφαρμογές του (Upload Blocked)Office .

Αυτό το σεμινάριο καλύπτει πιθανές λύσεις για σφάλματα αποκλεισμένης αποστολής OneDrive(OneDrive Upload Blocked) σε εφαρμογές του Office σε υπολογιστές με (Office)Windows . Οι παρακάτω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων ισχύουν για όλες τις εφαρμογές του Office —Microsoft Word , Excel , Powerpoint , Outlook κ.λπ.

1. Συνδέστε ξανά τον λογαριασμό σας στο OneDrive

Η Microsoft(Microsoft) εκτιμά ότι η επανασύνδεση του λογαριασμού Microsoft με την εφαρμογή του (Microsoft)Office θα διορθώσει τα σφάλματα συγχρονισμού του OneDrive . Συνδέστε τον υπολογιστή σας στο διαδίκτυο, ανοίξτε την επηρεαζόμενη εφαρμογή του Office και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Ανοίξτε την καρτέλα Αρχείο(File) στην εφαρμογή Office .

  1. Επιλέξτε Λογαριασμός Office(Select Office Account) στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε Κατάργηση(Remove) δίπλα στον ενεργό λογαριασμό OneDrive ή χρήστη.

  1. Επιλέξτε Ναι στο αναδυόμενο παράθυρο.

  1. Ανοίξτε το αναπτυσσόμενο μενού Προσθήκη(Add) υπηρεσίας για να επανασυνδέσετε τον λογαριασμό σας OneDrive στην εφαρμογή.

  1. Επιλέξτε Αποθήκευση και μετά OneDrive . Επιλέξτε OneDrive(Select OneDrive) για επιχειρήσεις(Business) εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό "Microsoft 365 για επιχειρήσεις"(“Microsoft 365 for Business” account) .

Εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft για να συνεχίσετε. Δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά το έγγραφο στο OneDrive και ελέγξτε εάν η επανασύνδεση του λογαριασμού σας επιλύει το σφάλμα "Αποκλεισμένη μεταφόρτωση".

2. Συνέχιση του συγχρονισμού OneDrive

Η παύση του συγχρονισμού του OneDrive μπορεί να προκαλέσει τις εφαρμογές του Microsoft Office να εμφανίσουν το σφάλμα "Αποκλεισμένη μεταφόρτωση". Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του OneDrive και βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας συγχρονίζει αρχεία με το χώρο αποθήκευσης cloud.

  1. Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στο εικονίδιο του OneDrive στη γραμμή εργασιών—δείτε(Taskbar—see) την κάτω δεξιά γωνία της οθόνης του υπολογιστή σας. Ο συγχρονισμός του OneDrive(OneDrive) είναι απενεργοποιημένος εάν υπάρχει ένα μήνυμα "Τα αρχεία σας δεν συγχρονίζονται αυτήν τη στιγμή" στην οθόνη.
  2. Επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι και επιλέξτε Συνέχιση(Resume) συγχρονισμού για να ενεργοποιήσετε ξανά τον συγχρονισμό του OneDrive.

Δοκιμάστε να αποθηκεύσετε ξανά το έγγραφο όταν το OneDrive εμφανίσει το μήνυμα "Τα αρχεία σας συγχρονίζονται".

3. Επαληθεύστε τη διαθεσιμότητα του αποθηκευτικού χώρου(Storage Availability) του OneDrive

Οι εφαρμογές του Office(Office) δεν αποθηκεύουν ή συγχρονίζουν έγγραφα στο OneDrive εάν εξαντλήσετε το όριο του αποθηκευτικού σας χώρου. Εάν το σφάλμα "Μεταφόρτωση Αποκλείστηκε", ελέγξτε ότι δεν έχετε εξαντλήσει τον αποθηκευτικό χώρο στο OneDrive.

  1. Ανοίξτε το μενού OneDrive στη (OneDrive)γραμμή εργασιών(Taskbar) , επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Μεταβείτε στην καρτέλα Λογαριασμός(Account) και ελέγξτε πόσο δωρεάν αποθηκευτικό χώρο OneDrive είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας. Επιλέξτε Αποκτήστε(Select Get) περισσότερο χώρο αποθήκευσης για να αναβαθμίσετε τον λογαριασμό σας στο Microsoft 365 για περισσότερο χώρο αποθήκευσης στο OneDrive .

4. Διαγράψτε τα αρχεία προσωρινής μνήμης της εφαρμογής του Office(Cache)

Τα κατεστραμμένα(Corrupt) αρχεία προσωρινής μνήμης στις εφαρμογές του Office μπορούν να αποκλείσουν τη μεταφόρτωση εγγράφων στο (Office)OneDrive . Η διαγραφή αρχείων στο σύστημα προσωρινής αποθήκευσης της επηρεαζόμενης εφαρμογής του Office ενδέχεται να διορθώσει το σφάλμα "Αποκλεισμένη αποστολή".

  1. Ανοίξτε το μενού Αρχείο(File) της εφαρμογής του Office , επιλέξτε Περισσότερα στην πλαϊνή γραμμή και επιλέξτε Επιλογές.

  1. Ανοίξτε την καρτέλα Αποθήκευση(Save) , μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις προσωρινής μνήμης" και επιλέξτε το κουμπί Διαγραφή(Delete) αποθηκευμένων αρχείων.

  1. Επιλέξτε Διαγραφή αποθηκευμένων αρχείων(Select Delete Cached Files) στο αναδυόμενο παράθυρο και επιλέξτε ΟΚ για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

5. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Office

Κλείστε αναγκαστικά(Force) την εφαρμογή του Office , εάν το σφάλμα «Αποκλείστηκε η μεταφόρτωση» μετά την επανασύνδεση του λογαριασμού σας στο OneDrive. Εάν δεν έχετε αποθηκεύσει το έγγραφο τοπικά (στον υπολογιστή σας), συνιστούμε να επικολλήσετε το περιεχόμενο αλλού ως αντίγραφο ασφαλείας. Ας υποθέσουμε(Say) ότι εργάζεστε στο Microsoft Word . αντιγράψτε και επικολλήστε το περιεχόμενο του εγγράφου του Word στα Έγγραφα Google(Google Docs) .

Press Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών των Windows(Windows Task Manager) . Επιλέξτε(Select) ή κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή του Office και επιλέξτε Τέλος(End) εργασίας.

Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και ελέγξτε αν συγχρονίζει τις αλλαγές που έγιναν στο έγγραφό σας με το OneDrive .

6. Ενημερώστε την εφαρμογή του Office

Οι ενημερώσεις του Office(Office) συνοδεύονται από νέες δυνατότητες, ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας, διορθώσεις σφαλμάτων και άλλες βελτιώσεις. Η Microsoft(Microsoft) κυκλοφορεί συχνές ενημερώσεις στις εφαρμογές του Office και εγκαθιστά αυτόματα ενημερώσεις στη συσκευή σας.

Το σφάλμα "Αποκλεισμένη μεταφόρτωση" μπορεί να οφείλεται στο ότι χρησιμοποιείτε μια παλιά ή παλιά έκδοση της εφαρμογής του Office . Διαμορφώστε τις εφαρμογές του Office ώστε να ενημερώνονται αυτόματα ή ελέγξτε μη αυτόματα για νέες ενημερώσεις. Συνδέστε τον υπολογιστή σας στο διαδίκτυο και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το Office στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Ανοίξτε την επηρεαζόμενη εφαρμογή του Office και ανοίξτε την καρτέλα Λογαριασμός(Account) στο μενού αρχείο. Αναπτύξτε το μενού Επιλογές (Options)ενημέρωσης(Update) και επιλέξτε Ενημέρωση(Update) τώρα.

Επιλέξτε Ενεργοποίηση(Select Enable) ενημερώσεων εάν λείπει το "Updates Now" από το μενού ενημέρωσης.

7. Απενεργοποιήστε το Office Upload Cache System(Office Upload Cache System)

Στα Windows , το OneDrive συγχρονίζει αρχεία σε εφαρμογές του Office . Η ενοποίηση έχει ορισμένα πλεονεκτήματα(integration has some benefits) —σας επιτρέπει να συν-επεξεργάζεστε και να εργάζεστε σε κοινόχρηστα έγγραφα με άλλα άτομα. Ωστόσο, ενδέχεται να λάβετε το μήνυμα λάθους "Αποκλεισμένη μεταφόρτωση" εάν παρεμβάλλονται τα συστήματα προσωρινής αποθήκευσης μεταφόρτωσης του OneDrive και του Office(Office) .

Η απενεργοποίηση της μεταφόρτωσης του Office στις ρυθμίσεις του OneDrive ενδέχεται να επιλύσει το σφάλμα "Αποκλείστηκε η μεταφόρτωση".

  1. Επιλέξτε το λευκό ή μπλε εικονίδιο OneDrive (σύννεφο) στην περιοχή ειδοποιήσεων της γραμμής εργασιών. (OneDrive)Εάν το εικονίδιο λείπει στην περιοχή ειδοποιήσεων, αναπτύξτε το μενού Εμφάνιση κρυφών εικονιδίων και επιλέξτε το εικονίδιο του (Show)OneDrive .

  1. Επιλέξτε το εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία του μενού του OneDrive και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Μεταβείτε στην καρτέλα Office και καταργήστε την επιλογή (Office)Χρήση(Use Office) εφαρμογών του Office για συγχρονισμό αρχείων του Office που ανοίγω. Επιλέξτε OK(Select OK) για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

8. Γραφείο Επισκευής

Επιδιορθώστε την εφαρμογή του Microsoft Office,(Repair the Microsoft Office application) εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το σφάλμα "Αποκλεισμένη μεταφόρτωση".

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X και επιλέξτε Εγκατάσταση(Install) εφαρμογών (ή Εφαρμογές(Apps) και δυνατότητες(Features) στα Windows 10 ) στο μενού Γρήγορης πρόσβασης .(Quick Access)

  1. Επιλέξτε το εικονίδιο μενού δίπλα στην επηρεαζόμενη εφαρμογή του Office και επιλέξτε Τροποποίηση(Modify) .

  1. Επιλέξτε(Select) είτε Γρήγορη επισκευή(Quick Repair) είτε Διαδικτυακή επισκευή(Online Repair) και επιλέξτε το κουμπί Επισκευή(Repair) .

Η "Γρήγορη επιδιόρθωση" είναι μια πιο γρήγορη επιλογή επιδιόρθωσης που εντοπίζει και διορθώνει μόνο κατεστραμμένα αρχεία που προκαλούν δυσλειτουργία της εφαρμογής του Office . Το " Online Repair ", από την άλλη πλευρά, παρέχει ολοκληρωμένη επισκευή και διορθώνει κάθε πιθανό πρόβλημα. Σημειώστε ότι η " Ηλεκτρονική επισκευή(Online Repair) " απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο.

Η Microsoft(Microsoft) συνιστά την εκτέλεση μιας "Διαδικτυακής επιδιόρθωσης" μόνο εάν η "Γρήγορη επιδιόρθωση" δεν επιλύσει το πρόβλημα που προσπαθείτε να διορθώσετε.

  1. Επιλέξτε Επιδιόρθωση(Select Repair) στο μήνυμα επιβεβαίωσης για να ξεκινήσει η λειτουργία.

  1. Εάν οποιαδήποτε εφαρμογή του Office είναι ανοιχτή, θα λάβετε ένα μήνυμα για να κλείσετε την εφαρμογή. Αποθηκεύστε το έγγραφό σας στην εφαρμογή προτού προχωρήσετε. Επιλέξτε Συνέχεια(Select Continue) για να εκχωρήσετε στο εργαλείο επισκευής άδεια να κλείσει την εφαρμογή.

Το εργαλείο θα επιδιορθώσει όλα τα προγράμματα και τις δυνατότητες του Office στον υπολογιστή σας.

  1. Κλείστε το εργαλείο και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία επισκευής.

9. Ενημερώστε τα Windows

Σφάλματα ειδικά για το OneDrive στο λειτουργικό σύστημα Windows μπορούν να εμποδίσουν τις εφαρμογές του Office να ανεβάζουν έγγραφα στην πλατφόρμα αποθήκευσης cloud.

Μεταβείτε στις Settings > Windows Update και επιλέξτε Έλεγχος(Check) για ενημερώσεις ή Επανεκκίνηση(Restart) τώρα.

Στα Windows 10 , μεταβείτε στις Settings > Update και Security > Windows Updates και εγκαταστήστε οποιαδήποτε ενημέρωση είναι διαθέσιμη για τον υπολογιστή σας.

Επανεγκαταστήστε το Office

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft(Microsoft Support) ή απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή του Office , εάν το σφάλμα παραμένει αφού δοκιμάσετε αυτές τις επιδιορθώσεις.



About the author

"Είμαι ανεξάρτητος ειδικός στα Windows και στο Office. Έχω πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην εργασία με αυτά τα εργαλεία και μπορώ να σας βοηθήσω να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: εργασία με Microsoft Word, Excel, PowerPoint και Outlook, δημιουργία ιστού σελίδες και εφαρμογές και βοηθώντας τους πελάτες να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους."



Related posts