Android Συνδέθηκε σε Wi-Fi αλλά δεν υπάρχει Διαδίκτυο; 11 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

Το smartphone ή το tablet Android σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi(Wi-Fi) , αλλά δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Δεν μπορείτε να επισκέπτεστε ιστοσελίδες, ούτε μπορείτε να κάνετε ροή μουσικής ή να στείλετε μηνύματα στους φίλους σας. Περίπου ένα λεπτό αργότερα, εμφανίζεται ένα σφάλμα " Το Wi-Fi δεν έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο" στο κέντρο ειδοποιήσεων.

Το πρόβλημα συχνά προέρχεται από την πηγή δικτύου, δηλαδή από τον δρομολογητή Wi-Fi ή τον (Wi-Fi)πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου(Internet Service Provider) ( ISP ). Ωστόσο, οι ρυθμίσεις ή οι διαμορφώσεις δικτύου της συσκευής σας θα μπορούσαν επίσης να εμποδίσουν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσουμε σε 11 πιθανούς τρόπους για να ανακτήσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο επηρεαζόμενο δίκτυο Wi-Fi(Wi-Fi) .

1. Συνδεθείτε στο Δίκτυο

Δεν είναι ακριβώς δωρεάν όλα τα δωρεάν δίκτυα Wi-Fi . Ορισμένα δίκτυα θα σας ζητήσουν να συνδεθείτε με το email σας, να ολοκληρώσετε ορισμένες εργασίες (παρακολουθήστε διαφημίσεις, για παράδειγμα) ή να συμφωνήσετε με τους όρους χρήσης του δικτύου πριν αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Αυτά τα δίκτυα Wi-Fi ονομάζονται "Captive Portals" ή "Captive Networks".

Όταν συνδεθείτε σε αυτόν τον τύπο δικτύου, το εικονίδιο Wi-Fi στη γραμμή κατάστασης(Status Bar) της συσκευής σας θα ακυρωθεί. Η συσκευή σας θα πρέπει επίσης να εμφανίζει μια ειδοποίηση που σας ζητά να συνδεθείτε. Πατήστε την ειδοποίηση και ακολουθήστε τις οδηγίες στην ιστοσελίδα που προκύπτει για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο στο δίκτυο. Ολοκληρώστε την απαιτούμενη εργασία ή επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου για τα διαπιστευτήρια σύνδεσης.

Εάν δεν λάβετε την ειδοποίηση σύνδεσης, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network & Internet) > Wi-Fi και πατήστε το δίκτυο Wi-Fi(Wi-Fi) για να συνδεθείτε.

Εναλλακτικά, πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι(gear icon) δίπλα στο δίκτυο Wi-Fi και πατήστε Είσοδος(Sign In) .

2. Ελέγξτε το πρόγραμμα Διαδικτύου σας

Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου(Internet Service Provider) ( ISP ) ενδέχεται να διακόψει την πρόσβαση στο διαδίκτυο του δικτύου σας εάν έχετε φτάσει σε ένα συγκεκριμένο όριο χρήσης ή έχετε εξαντλήσει το πρόγραμμα δεδομένων σας. Ελέγξτε την εγκυρότητα του προγράμματος διαδικτύου σας (ειδικά αν είναι περιορισμένο) και βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκή όγκο δεδομένων.

Μπορεί να χάσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο εάν ο ISP σας αντιμετωπίζει διακοπή της υπηρεσίας, ίσως λόγω συμφόρησης δικτύου, αποτυχίας/διακοπής λειτουργίας διακομιστή ή ακραίων καιρικών συνθηκών (δυνατός άνεμος, βροχή, χιόνι κ.λπ.). Επικοινωνήστε με την εταιρεία διαδικτύου ή το δίκτυο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας για να επιβεβαιώσετε εάν όλα λειτουργούν σωστά.

3. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις δρομολογητή

Πολλοί δρομολογητές έχουν την επιλογή να απενεργοποιήσουν ή να περιορίσουν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Μεταβείτε στην εφαρμογή ή τον πίνακα διαχειριστή του δρομολογητή σας, αναζητήστε επιλογές όπως « Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας(Mobile) » ή « Πρόσβαση στο Διαδίκτυο(Internet) » και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες.

Ορισμένοι έξυπνοι δρομολογητές απενεργοποιούν αυτόματα την πρόσβαση στο Διαδίκτυο μετά από μια ορισμένη περίοδο αδράνειας στο δίκτυο. Αυτή είναι μια κοινή λειτουργία διαχείρισης ενέργειας σε φορητούς δρομολογητές που τροφοδοτούνται με μπαταρία (ονομάζονται επίσης δρομολογητές Mi-Fi ).

Και πάλι(Again) , μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή σας και βεβαιωθείτε ότι η συσκευή δεν έχει ρυθμιστεί ώστε να απενεργοποιεί αυτόματα την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

4. Ξεχάστε και συνδεθείτε ξανά στο Δίκτυο

Αυτή είναι μια άλλη αποτελεσματική τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων που αξίζει να δοκιμάσετε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network & Internet) > Wi-Fi και πατήστε παρατεταμένα τη σύνδεση Wi-Fi χωρίς internet. Επιλέξτε Ξεχάστε το δίκτυο(Forget network) στο αναδυόμενο μενού.

Εναλλακτικά, πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι(gear icon) δίπλα στο όνομα του δικτύου και πατήστε το εικονίδιο Ξεχάστε .(Forget)

Επιστρέψτε στο μενού ρυθμίσεων Wi-Fi και συνδεθείτε ξανά στο (Wi-Fi)δίκτυο Wi-Fi(Wi-Fi) . πατήστε το όνομα δικτύου και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο αφού συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο.

5. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε δυσκολίες πρόσβασης στο Διαδίκτυο εάν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας της συσκευής σας είναι εσφαλμένες. Στη συσκευή σας Android , μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Σύστημα(System) > Ημερομηνία και ώρα(Date & time) και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την ώρα και τη ζώνη ώρας που παρέχεται από το δίκτυο(network-provided time and time zone) .

6. Ελέγξτε το φίλτρο διεύθυνσης MAC(MAC Address Filter) του δρομολογητή σας

Κάποιος μπορεί να έχει παραβιάσει το φίλτρο διεύθυνσης MAC του δρομολογητή(router’s MAC address filter) και να έχει μπλοκάρει τη συσκευή σας Android κατά λάθος. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο ακόμα κι αν η συσκευή σας συνδεθεί με επιτυχία στο δίκτυο.

Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων του δρομολογητή σας και στη λίστα επιτρεπόμενων της συσκευής σας στο δίκτυο(whitelist your device on the network) . Μεταβείτε στο Security ή Access Control ή WLAN (η επιλογή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή σας) και ελέγξτε το μενού MAC Address Filtering . Εάν το τηλέφωνο ή το tablet σας περιλαμβάνεται στη λίστα με τις αποκλεισμένες συσκευές, κάντε κλικ στο Κατάργηση(Remove) ή στο Να επιτρέπεται(Allow) για να επαναφέρετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Επαγγελματική συμβουλή:(Pro Tip:) Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Σχετικά με το τηλέφωνο(About phone) > Διεύθυνση MAC Wi-Fi(Wi-Fi MAC Address) ή Πληροφορίες υλικού(Hardware information) για να ελέγξετε τη διεύθυνση MAC της συσκευής σας Android

7. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή

Η ενεργοποίηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας μπορεί να διορθώσει πολλά προβλήματα συνδεσιμότητας. Αποσυνδέστε το ρεύμα από το δρομολογητή και συνδέστε τον ξανά μετά από ένα ή δύο λεπτά. Για φορητές συσκευές hotspot που λειτουργούν με μπαταρία, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και, στη συνέχεια, συνδέστε ξανά το τηλέφωνό σας στο δίκτυο.

Θα πρέπει επίσης να δώσετε προσοχή στις λυχνίες και τις ετικέτες κατάστασης του δρομολογητή. Σας ειδοποιούν για ζητήματα σύνδεσης δικτύου ή προβλήματα με το δρομολογητή. Ένα αναβοσβήσιμο ή στατικό κόκκινο φως, για παράδειγμα, θα μπορούσε να υποδηλώνει ότι το καλώδιο δικτύου δεν είναι σωστά συνδεδεμένο. Θα μπορούσε επίσης να σημαίνει ότι το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας είναι ξεπερασμένο ή κατεστραμμένο ή ότι υπάρχει πρόβλημα στο άκρο του ISP σας. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών του δρομολογητή για να μάθετε τι σημαίνει κάθε φωτεινή ένδειξη κατάστασης και την κανονική κατάστασή της.

8. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο ή το tablet σας

Εάν άλλες συσκευές εκτός από τη δική σας μπορούν να έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω του δικτύου Wi-Fi , επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας. Ακολουθήστε τα βήματα στην επόμενη ενότητα για να πραγματοποιήσετε επαναφορά δικτύου.

9. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Η επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου του τηλεφώνου σας θα επαναφέρει όλες τις προτιμήσεις σύνδεσης για Wi-Fi , δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και Bluetooth στις εργοστασιακές προεπιλογές. Ομοίως(Likewise) , η λειτουργία θα διαγράψει όλα τα δίκτυα που είχαν συνδεθεί προηγουμένως. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα διαπιστευτήρια δικτύου για ασφαλή δίκτυα Wi-Fi .

Βεβαιωθείτε(Make) ότι έχετε διαθέσιμο τον κωδικό πρόσβασης στο δίκτυο Wi-Fi(Wi-Fi) πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά δικτύου. Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό για την εύρεση κωδικού πρόσβασης Wi-Fi στο Android(finding a Wi-Fi password on Android) . Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής σας:

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) > Σύστημα(System) > Για προχωρημένους(Advanced) > Επιλογές επαναφοράς(Reset options) και πατήστε Επαναφορά Wi-Fi, κινητό και Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

2. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων(Reset Settings) και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή το μοτίβο του τηλεφώνου σας για να επαληθεύσετε την επαναφορά δικτύου.

3. Πατήστε ξανά το κουμπί Επαναφορά ρυθμίσεων(Reset Settings) και περιμένετε μέχρι να λάβετε ένα μήνυμα επιτυχίας.

Συνδέστε ξανά τη συσκευή σας στο δίκτυο Wi-Fi(Wi-Fi) και ελέγξτε εάν τώρα έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

10. Ενημερώστε το Router

Ο δρομολογητής σας μπορεί να αποτύχει να μεταδώσει κίνηση στο Διαδίκτυο ή να αποσυνδέσει τυχαία τη σύνδεση δικτύου(randomly drop and disconnect network connection) εάν το υλικολογισμικό του είναι παλιό. Μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων του δρομολογητή σας και ενημερώστε το υλικολογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση. Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού(Firmware) μπορούν να διορθώσουν ζητήματα απόδοσης και συνδεσιμότητας.

11. Επαναφέρετε το Router

Η επαναφορά του ασύρματου δρομολογητή σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του μπορεί επίσης να επιλύσει φαινομενικά άλυτα προβλήματα συνδεσιμότητας. Μπορείτε είτε να πραγματοποιήσετε σκληρή επαναφορά (χρησιμοποιώντας ένα κουμπί φυσικής επαναφοράς) είτε μαλακή επαναφορά (από τον πίνακα διαχείρισης της εφαρμογής ή του web). Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών του δρομολογητή ή διαβάστε τον λεπτομερή οδηγό μας για την επαναφορά ενός ασύρματου δρομολογητή(guide on resetting a wireless router) .

Σημείωση:(Note:) Η επαναφορά του δρομολογητή σας θα επαναφέρει τα διαπιστευτήρια του δικτύου (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) και άλλες ρυθμίσεις (τύπος ασφαλείας, ρύθμιση DNS , διαμορφώσεις τείχους προστασίας κ.λπ.) στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Αποκτήστε ξανά πρόσβαση στο Διαδίκτυο

Αυτές είναι ασφαλείς λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε όταν η συσκευή σας Android είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Είμαστε σίγουροι ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις συστάσεις θα σας βοηθήσει να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση στο διαδίκτυο. Ενημερώστε μας ποιο από αυτά έκανε το μαγικό για εσάς ή αν έχετε απορίες. 



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από δύο χρόνια εμπειρία σε εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές. Έχω εξειδίκευση στις ενημερώσεις των Windows, τις υπηρεσίες και το Gmail. Οι δεξιότητές μου με κάνουν τον τέλειο υποψήφιο για εργασίες όπως η ανάπτυξη εφαρμογών Windows ή η συντήρηση προγραμμάτων-πελατών email.



Related posts