Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο στα Windows 10: ^{(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10: )} Στον σημερινό ψηφιακό κόσμο όλα συνδέονται με το διαδίκτυο και μπορείτε εύκολα να πληρώσετε τους λογαριασμούς σας, να επαναφορτίσετε, να ψωνίσετε, να επικοινωνήσετε κ.λπ. χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο. Στην πραγματικότητα, σήμερα οι άνθρωποι προσπαθούν να κάνουν τα πάντα διαδικτυακά, καθώς έχει καταστεί δυνατό να κάνετε όλη τη δουλειά χωρίς καν να φύγετε από το σπίτι σας. Ωστόσο, για να εκτελέσετε όλες τις παραπάνω εργασίες θα χρειαστείτε μια ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο.

Διαδίκτυο: ^{(Internet: )}Διαδίκτυο^(Internet) είναι το παγκόσμιο σύστημα διασυνδεδεμένου δικτύου υπολογιστών που χρησιμοποιεί πρωτόκολλα Διαδικτύου^(Internet) για τη σύνδεση συσκευών σε όλο τον κόσμο. Είναι γνωστό ως δίκτυο δικτύων. Παρέχει ένα ευρύ φάσμα πληροφοριών και υπηρεσιών. Είναι ένα δίκτυο τοπικής και παγκόσμιας εμβέλειας που συνδέεται με ηλεκτρονικές, ασύρματες και οπτικές τεχνολογίες δικτύωσης.

Τώρα, όπως γνωρίζετε ότι το Διαδίκτυο^(Internet) είναι ένα ευρύ δίκτυο που βοηθά στην εύκολη εκτέλεση τόσων πολλών εργασιών, αλλά ένα πράγμα που έχει σημασία εδώ είναι η ταχύτητα του Διαδικτύου. Για παράδειγμα, φανταστείτε ένα σενάριο όπου πληρώνετε για μια διαδικτυακή υπηρεσία χρησιμοποιώντας την κάρτα σας, για να πληρώσετε επιτυχώς για την υπηρεσία που χρειάζεστε για Εισαγάγετε το OTP που λάβατε στο τηλέφωνό σας, αλλά το πρόβλημα εδώ είναι ότι εάν έχετε αργή σύνδεση στο διαδίκτυο από Το OTP^(OTP) θα φτάσει στο τηλέφωνό σας, αλλά δεν θα μπορείτε να δείτε τη σελίδα όπου μπορείτε να εισαγάγετε το OTP . Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να έχετε μια καλή και γρήγορη σύνδεση στο Διαδίκτυο^(Internet) .

Εάν προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο^(Internet) και παρουσιαστεί κάποιο από τα παραπάνω προβλήματα, στο 90% των περιπτώσεων το πρόβλημα είναι με το λογισμικό ή το υλικό του δρομολογητή σας ή τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας. Επομένως, προτού καταχωρήσετε ένα παράπονο στον ISP σας, θα πρέπει πρώτα να προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο στα Windows 10 στο τέλος σας και εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε μόνο εσείς θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP σας σχετικά με το ζήτημα.

Ερχόμενοι τώρα στην πραγματική αντιμετώπιση προβλημάτων, υπάρχουν πολλές μέθοδοι ή επιδιορθώσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο και, καθώς δεν γνωρίζουμε το ακριβές πρόβλημα, συνιστάται να ακολουθήσετε κάθε μέθοδο προσεκτικά μέχρι να διορθώσετε το πρόβλημα. Τώρα το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο είναι ότι θα πρέπει να ελέγξετε για τυχόν φυσική ζημιά στο δρομολογητή ή το μόντεμ σας και στη συνέχεια να ελέγξετε για τυχόν χαλαρά καλώδια ή προβλήματα σύνδεσης. Επαληθεύστε ότι ο δρομολογητής ή το μόντεμ λειτουργεί δοκιμάζοντάς το στο σπίτι του φίλου σας και μόλις διαπιστώσετε ότι το μόντεμ ή ο δρομολογητής λειτουργεί καλά, τότε μόνο εσείς θα πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων στο τέλος σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο στα Windows 10^{(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10)}

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς^{(create a restore point)}  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας βουτήξουμε απευθείας σε διάφορες μεθόδους για την αντιμετώπιση του προβλήματος της Σύνδεσης στο Διαδίκτυο :^(Internet)

Μέθοδος 1: Δοκιμάστε άλλη συσκευή ή ιστότοπο^{(Method 1: Try Another Device or Website)}

Πρώτα^(First) απ 'όλα, ελέγξτε εάν το Διαδίκτυο^(Internet) λειτουργεί ή όχι σε άλλες συσκευές σας, όπως κινητό, tablet κ.λπ. συνδεδεμένο στον ίδιο δρομολογητή ή μόντεμ. Εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο χωρίς προβλήματα στις άλλες συσκευές σας που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο, τότε το πρόβλημα σχετίζεται με τον υπολογιστή σας και όχι με το Διαδίκτυο^(Internet) .

Επίσης, ελέγξτε εάν το Wi-Fi σας είναι ενεργοποιημένο και ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό SSID χρησιμοποιώντας τον σωστό κωδικό πρόσβασης. Και το πιο σημαντικό βήμα είναι να δοκιμάσετε ορισμένους άλλους ιστότοπους, καθώς μερικές φορές ο ιστότοπος στον οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση μπορεί να έχει πρόβλημα διακομιστή, εξαιτίας του οποίου δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτόν. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι υπάρχει κάτι λάθος με τον υπολογιστή ή τον δρομολογητή σας. 

Μέθοδος 2: Ζητήματα μόντεμ ή δρομολογητή^{( Method 2: Modem or Router issues)}

Το μόντεμ^(Modem) είναι μια συσκευή που επικοινωνεί με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) ενώ ο δρομολογητής μοιράζεται αυτό το δίκτυο με όλους τους υπολογιστές και άλλες συσκευές μέσα στο σπίτι σας. Επομένως, εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο^(Internet) , ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά το μόντεμ ή ο δρομολογητής σας. Μπορεί να υπάρχουν n πολλοί λόγοι για το πρόβλημα, όπως η συσκευή μπορεί να έχει καταστραφεί ή να έχει παλιώσει κ.λπ.

Τώρα πρέπει να επιθεωρήσετε φυσικά το μόντεμ και τον δρομολογητή σας. Αρχικά^(First) , πρέπει να καταλάβετε εάν όλες οι λυχνίες που υποτίθεται ότι ανάβουν όταν λειτουργεί το μόντεμ ή ο δρομολογητής αναβοσβήνουν αυτήν τη στιγμή. Αν δείτε ένα πορτοκαλί ή κόκκινο φως να αναβοσβήνει, αυτό υποδεικνύει κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας. Το κίτρινο ή σε ορισμένες περιπτώσεις το πράσινο φως σημαίνει ότι η συσκευή λειτουργεί σωστά. Εάν η λυχνία DSL αναβοσβήνει ή δεν ανάβει, το πρόβλημα είναι με τον ISP σας και όχι με τη συσκευή σας.

Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε προβλήματα με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας απενεργοποιώντας, στη συνέχεια αποσυνδέοντας όλα τα καλώδια και στη συνέχεια συνδέοντάς τα ξανά. Προσπαθήστε ξανά^(Again) να ενεργοποιήσετε τις συσκευές σας και να δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε πρέπει να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις της συσκευής σας ή να προσπαθήσετε να αναβαθμίσετε το υλικολογισμικό του μόντεμ ή του δρομολογητή σας. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, τότε ίσως χρειαστεί να αλλάξετε το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας με ένα νέο.

Μέθοδος 3: Ελέγξτε για συνδέσεις WAN & LAN^{( Method 3: Check for WAN & LAN Connections)}

Ελέγξτε εάν όλα τα καλώδια είναι καλά συνδεδεμένα με το δρομολογητή ή το μόντεμ και ότι όλα τα σημεία ασύρματης πρόσβασης λειτουργούν όπως υποτίθεται. Τέλος, ελέγξτε εάν τα καλώδια Ethernet έχουν τοποθετηθεί σωστά. ^(Ethernet)Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο στα ^{(Internet Connection)}Windows 10 , θα πρέπει να προσπαθήσετε να αλλάξετε τα καλώδια Ethernet με ένα νέο και να ελέγξετε εάν χρησιμοποιείτε τον σωστό τύπο καλωδίου ή όχι.

Επίσης, ελέγξτε τις διαμορφώσεις των θυρών και στα δύο άκρα και εάν τα καλώδια Ethernet είναι ενεργοποιημένα ή όχι και οι θύρες και στα δύο άκρα είναι ενεργοποιημένες ή όχι.

Μέθοδος 4: Εντολή Ping^{( Method 4: Ping Command)}

Εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο^(Internet) δεν λειτουργεί σωστά, θα πρέπει να προσπαθήσετε να εκτελέσετε την εντολή Ping . Αυτή η εντολή θα σας πει εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση δικτύου σας ή οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα. Η εντολή Ping^(Ping) σας δίνει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα δεδομένων που στέλνονται, λαμβάνουν και χάνονται. Εάν τα πακέτα δεδομένων που αποστέλλονται και λαμβάνονται είναι ίδια, τότε αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν χαμένα πακέτα που υποδεικνύουν ότι δεν υπάρχει πρόβλημα δικτύου. Αλλά αν δείτε κάποια χαμένα πακέτα ή ο διακομιστής ιστού να χρειάζεται πάρα πολύ χρόνο για να ανταποκριθεί σε ορισμένα από τα πακέτα που έχουν σταλεί, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας.

Για να ελέγξετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα δικτύου ή δεν χρησιμοποιείτε την εντολή ping, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Πληκτρολογήστε τη γραμμή εντολών στην Αναζήτηση των Windows^{(Windows Search)} και, στη συνέχεια , κάντε δεξί κλικ^(right-clic) στο k στη Γραμμή εντολών^{(Command Prompt)} και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.^{(Run as administrator.)}

2. Πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή στη γραμμή εντολών και πατήστε Enter: 

ping google.com

3.Μόλις πατήσετε Enter, βλέπετε τα αναλυτικά αποτελέσματα για τα πακέτα.

Μόλις εμφανιστεί το αποτέλεσμα, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε τις πληροφορίες σχετικά με τα πακέτα που αποστέλλονται, ελήφθησαν, χάθηκαν και τον χρόνο που χρειάζεται κάθε πακέτο για να καταλάβετε εάν υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας ή όχι.

Μέθοδος 5: Σάρωση για ιούς ή κακόβουλο λογισμικό^{( Method 5: Scan for Viruses or Malware)}

Το worm του Διαδικτύου^(Internet) είναι ένα κακόβουλο πρόγραμμα λογισμικού που εξαπλώνεται με πολύ γρήγορη ταχύτητα από τη μια συσκευή στην άλλη. Μόλις εισέλθει ο ιός τύπου worm του Διαδικτύου^(Internet) ή άλλο κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας, δημιουργεί αυθόρμητα μεγάλη κυκλοφορία δικτύου και μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Επομένως, είναι πιθανό να υπάρχει κάποιος κακόβουλος κώδικας στον υπολογιστή σας που μπορεί να βλάψει και τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο . ^(Internet)Για να αντιμετωπίσετε κακόβουλο λογισμικό ή ιούς, συνιστάται να σαρώσετε τη συσκευή σας με φημισμένο λογισμικό προστασίας από ιούς.^(Antivirus)

Επομένως, συνιστάται να διατηρείτε ένα ενημερωμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς το οποίο μπορεί συχνά να σαρώνει και να αφαιρεί τέτοια σκουλήκια^{(Internet Worms)} και κακόβουλα προγράμματα^(Malware) του Διαδικτύου από τη συσκευή σας. Χρησιμοποιήστε λοιπόν αυτόν τον οδηγό^{(this guide)} για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης του Malwarebytes Anti-Malware^{(how to use Malwarebytes Anti-Malware)} . Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 , τότε έχετε ένα μεγάλο πλεονέκτημα καθώς τα Windows 10 συνοδεύονται από ένα ενσωματωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς που ονομάζεται Windows Defender , το οποίο μπορεί να σαρώσει και να αφαιρέσει αυτόματα κάθε επιβλαβή ιό ή κακόβουλο λογισμικό από τη συσκευή σας.

Μέθοδος 6: Ελέγξτε την ταχύτητα Διαδικτύου σας^{( Method 6: Check Your Internet Speed)}

Μερικές φορές, το Διαδίκτυό^(Internet) σας λειτουργεί καλά, αλλά είναι πιο αργό από το αναμενόμενο. Για να ελέγξετε την ταχύτητα και την ποιότητα της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο^(Internet) , κάντε το τεστ ταχύτητας χρησιμοποιώντας έναν ιστότοπο όπως το Speedtest.net . Στη συνέχεια, συγκρίνετε τα αποτελέσματα της ταχύτητας με την αναμενόμενη ταχύτητα. Βεβαιωθείτε^(Make) ότι έχετε διακόψει τυχόν λήψεις, μεταφορτώσεις ή οποιαδήποτε άλλη έντονη δραστηριότητα στο Διαδίκτυο^(Internet) πριν κάνετε το τεστ. Βεβαιωθείτε^(Make) ότι έχετε διακόψει τυχόν λήψεις, μεταφορτώσεις ή οποιαδήποτε άλλη έντονη δραστηριότητα στο Διαδίκτυο^(Internet) πριν κάνετε το τεστ.

Εάν χρησιμοποιείται μία σύνδεση στο Διαδίκτυο^(Internet) για την εκτέλεση πολλών συσκευών, ενδέχεται ορισμένες συσκευές να κορεστούν τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο^(Internet) και να την επιβραδύνουν για όλες τις άλλες συσκευές. Επομένως, εάν συμβεί μια τέτοια περίπτωση, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το πακέτο Διαδικτύου^(Internet) σας ή θα πρέπει να εκτελέσετε έναν περιορισμένο αριθμό συσκευών που χρησιμοποιούν αυτήν τη σύνδεση, έτσι ώστε το εύρος ζώνης σας να διατηρηθεί.

Μέθοδος 7: ^{( Method 7: )}Δοκιμάστε έναν νέο διακομιστή DNS^{(Try a New DNS Server)}

Όταν εισάγετε οποιαδήποτε διεύθυνση URL^(Url) ή διεύθυνση στο πρόγραμμα περιήγησής σας, πρώτα επισκέπτεται το DNS , ώστε η συσκευή σας να μπορεί να το μετατρέψει σε μια φιλική προς τον υπολογιστή διεύθυνση IP. Μερικές φορές, οι διακομιστές που χρησιμοποιεί ο υπολογιστής σας για τη μετατροπή αυτής της διεύθυνσης έχουν κάποια προβλήματα ή διακόπτεται εντελώς.

Επομένως, εάν ο προεπιλεγμένος διακομιστής DNS σας έχει κάποια προβλήματα, αναζητήστε έναν εναλλακτικό διακομιστή DNS και θα βελτιώσει και την ταχύτητά σας. Για να αλλάξετε τον διακομιστή DNS , εκτελέστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε κλικ στο Δίκτυο και Διαδίκτυο.^{(Network and Internet.)}

2. Κάντε κλικ στο Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης.^{(Network and Sharing Center.)}

3. Κάντε κλικ στο συνδεδεμένο Wi-Fi.^{(connected Wi-Fi.)}

4. Κάντε κλικ στις Ιδιότητες.^{(Properties.)}

5. Επιλέξτε Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) και κάντε κλικ στο Properties.

6.Επιλέξτε « Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS^{(Use the following DNS server addresses)} », εισαγάγετε τη διεύθυνση του διακομιστή DNS που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.

Σημείωση:^(Note:) Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το DNS της Google : 8.8.8.8 και 8.8.4.4.

7. Κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια στο OK.

Μέθοδος 8: ^{( Method 8: )}Διακοπή προγραμμάτων παρασκηνίου που λαμβάνουν το μεγαλύτερο μέρος του εύρους ζώνης^{(Stop Background Programs taking most of the Bandwidth)}

Είναι πιθανό το Διαδίκτυό^(Internet) σας να λειτουργεί άψογα, αλλά ορισμένα προγράμματα στον υπολογιστή σας καταναλώνουν όλο το εύρος ζώνης^(Bandwidth) , λόγω του οποίου μπορεί να αντιμετωπίζετε αργό διαδίκτυο ή μερικές φορές ο ιστότοπος να μην φορτώνει καθόλου. Δεν θα μπορείτε να περιορίσετε αυτά τα προγράμματα, καθώς τα περισσότερα από αυτά εκτελούν το φόντο και δεν είναι ορατά στη γραμμή εργασιών ή στην περιοχή ειδοποιήσεων. Για παράδειγμα, εάν κάποιο πρόγραμμα ενημερώνεται, τότε μπορεί να καταλαμβάνει πολύ εύρος ζώνης και θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να ενημερωθεί το πρόγραμμα ή θα πρέπει να ματαιώσετε τη διαδικασία για να χρησιμοποιήσετε το εύρος ζώνης για την εργασία σας.

Επομένως, πριν χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο^(Internet) , ελέγξτε για προγράμματα και εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και σταματήστε την εκτέλεση εφαρμογών στο παρασκήνιο στα Windows 10.^{(stop apps from running in the background on Windows 10.)} Μπορείτε επίσης να ελέγξετε και να τερματίσετε τα προγράμματα που καταναλώνουν περισσότερο εύρος ζώνης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1.Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται εδώ  ή χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα συντόμευσης Ctrl+Shift+Esc.

2. Κάντε κλικ στη στήλη Δίκτυο^{(Network column)} έτσι ώστε όλα τα προγράμματα να ταξινομηθούν σύμφωνα με τη χρήση του Δικτύου^(Network) .

3.Εάν ανακαλύψετε ότι κάποιο πρόγραμμα χρησιμοποιεί περισσότερο εύρος ζώνης, τότε μπορείτε να σταματήσετε ή να τερματίσετε το πρόγραμμα^{(stop or end the program)} χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} . Απλώς^(Just) βεβαιωθείτε ότι δεν είναι ένα σημαντικό πρόγραμμα όπως το Windows Update.^{(not an important program like Windows Update.)}

4. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο πρόγραμμα χρησιμοποιώντας περισσότερο εύρος ζώνης και επιλέξτε Τέλος εργασίας. ^{( End Task. )}

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε προγράμματα που χρησιμοποιούν περισσότερο εύρος ζώνης, θα πρέπει να ελέγξετε για το ίδιο σε άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο και να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα για να διακόψετε ή να τερματίσετε αυτά τα προγράμματα.

Μέθοδος 9: Ενημέρωση υλικολογισμικού δρομολογητή^{( Method 9: Update Router Firmware)}

Το υλικολογισμικό^(Firmware) είναι ένα ενσωματωμένο σύστημα χαμηλού επιπέδου που βοηθά στην εκτέλεση του δρομολογητή^(Router) , του μόντεμ^(Modem) και άλλων συσκευών δικτύου . ^(Networking)Το υλικολογισμικό οποιασδήποτε συσκευής πρέπει να ενημερώνεται από καιρό σε καιρό για τη σωστή λειτουργία της συσκευής. Για τις περισσότερες συσκευές δικτύου, μπορείτε εύκολα να κάνετε λήψη του πιο πρόσφατου υλικολογισμικού από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Τώρα το ίδιο ισχύει και για τον δρομολογητή, κατευθυνθείτε πρώτα στον ιστότοπο του κατασκευαστή του δρομολογητή και κατεβάστε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό για τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης του δρομολογητή και μεταβείτε στο εργαλείο ενημέρωσης υλικολογισμικού κάτω από την ενότητα συστήματος του δρομολογητή ή του μόντεμ. Μόλις βρείτε το εργαλείο ενημέρωσης υλικολογισμικού, ακολουθήστε προσεκτικά τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και βεβαιωθείτε ότι εγκαθιστάτε τη σωστή έκδοση υλικολογισμικού. 

Σημείωση:^(Note:) Συνιστάται να μην κάνετε ποτέ λήψη ενημερώσεων υλικολογισμικού από ιστότοπο τρίτων.

Μέθοδος 10: Επανεκκίνηση και επαναφορά ρυθμίσεων δρομολογητή^{( Method 10: Reboot & Restore Router Settings)}

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο^{(Internet Connection Problems)} στα Windows 10 , ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον δρομολογητή ή το μόντεμ^(Modem) σας . Μπορείτε να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή ή του μόντεμ σας για να ελέγξετε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο .^(Internet)

Εάν η επανεκκίνηση της συσκευής δεν λειτουργεί, τότε ορισμένες ρυθμίσεις παραμέτρων δρομολογητή ή μόντεμ ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα. Επίσης, εάν έχετε πραγματοποιήσει οποιεσδήποτε πρόσφατες αλλαγές στις ρυθμίσεις του δρομολογητή εν γνώσει ή εν αγνοία μπορεί να είναι ένας άλλος πιθανός λόγος για την αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Επομένως, εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε να επαναφέρετε το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας στην προεπιλεγμένη εργοστασιακή του διαμόρφωση. Πρέπει να πατήσετε το μικρό κουμπί επαναφοράς που είναι διαθέσιμο στον πίσω πίνακα του δρομολογητή ή του μόντεμ σας και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί για λίγα δευτερόλεπτα, οι λυχνίες LED^(LED) αρχίζουν να αναβοσβήνουν. Μόλις γίνει επαναφορά της συσκευής, μπορείτε να συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης (διασύνδεση ιστού) και να ρυθμίσετε τη συσκευή από την αρχή σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.

Μέθοδος 11: Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου σας^{( Method 11: Contact Your Internet Service Provider)}

Τώρα, εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σύνδεσης στο Διαδίκτυο^{(Internet Connection Problem)} στα Windows 10 , τότε είναι καιρός να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου^{(Internet Service Provider)} ( ISP ). Εάν το πρόβλημα είναι στο τέλος τους, τότε σίγουρα θα το διορθώσουν το συντομότερο δυνατό. Ωστόσο, εάν η σύνδεσή σας εξακολουθεί να είναι αργή ή αποσυνδέεται συχνά, ενδέχεται ο ISP σας να μην μπορεί να χειριστεί σωστά το φορτίο και μπορεί να χρειαστεί να βρείτε έναν νέο και καλύτερο πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου^{(Internet Service Provider)} .

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Τι είναι ο διακομιστής DLNA και πώς να τον ενεργοποιήσω στα Windows 10;^{(What is DLNA Server & How to enable it on Windows 10?)}
• Πώς να δημιουργήσετε έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη στα Windows 10^{(How to Create a Local User Account on Windows 10)}
• Ελέγξτε εάν η μονάδα δίσκου σας είναι SSD ή HDD στα Windows 10^{(Check If Your Drive is SSD or HDD in Windows 10)}
• Επιδιόρθωση Ο Internet Explorer σταμάτησε να λειτουργεί^{(Fix Internet Explorer has stopped working)}

Ελπίζω ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο και τώρα μπορείτε να αντιμετωπίσετε εύκολα προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο στα Windows 10 ^{(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10)},  αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτό το σεμινάριο, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.

Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10

Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10: In today’s digital world everything is associated with the internet and you can easily pay your bills, recharge, shop, communicate, etc using the internet. In fact, today people try to do everything online as it has become possible to do all the work without even leaving your house. But, to perform all of the above tasks you will need an active internet connection.

Internet: Internet is the global system of interconnected computer network that use Internet protocols to link devices worldwide. It is known as a network of networks. It carries a vast range of information and services. It is a network of local to global scope linked by electronic, wireless and optical networking technologies.

Now as you know that the Internet is a wide network which helps in performing so many tasks easily, but one thing which matters here is the speed of the internet. For example, imagine a scenario where you’re paying for an online service using your card, to successfully pay for the service you need to Enter the OTP received on your phone but the problem here is that if you have a slow internet connection than your OTP will arrive on your phone but you won’t be able to see the page where you can enter the OTP. So, it is very important to have a good and fast Internet connection.

If you try to use the Internet and any of the above problem occurs then in 90% cases the issue is with your router software or hardware, or your PC settings. So, before registering a complaint with your ISP first you should try to troubleshoot the internet connection problems in Windows 10 at your end and if the problem still persists then only you should contact your ISP regarding the issue.

Now coming to the actual troubleshooting, there are many methods or fixes which you can use to troubleshoot internet connection problems and as we don’t know the exact issue it is advised you should follow each method carefully until you fix the problem. Now the first thing you should do if you have an internet connection problem is that you should check for any physical damage to your router or modem then check for any loose cables or connection issues. Verify the router or modem is working by testing it on your friend’s house and once you established that the modem or router is working fine, then only you should start troubleshooting any problems at your end.

Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Without wasting any time, let’s dive right into various methods to troubleshoot the Internet Connection problem:

Method 1: Try Another Device or Website

First of all, check if the Internet is working or not on your other devices such as a mobile, tablet, etc connected to the same router or modem. If you’re able to use the internet without any issues on your other devices connected to the same network, then the problem is related to your PC and not with the Internet.

Also, check if your Wi-Fi is enabled and you are connected to proper SSID using the correct password.  And the most important step is to test some other websites as sometimes the website you’re trying to access might have a server issue because of which you won’t be able to access it. But that doesn’t mean there is anything wrong with your PC or router. 

Method 2: Modem or Router issues

A Modem is a device that communicates with the Internet Service Provider (ISP) while the router shares that network with all the computers and other devices inside your house. So if there is a problem with your Internet connection then it may be possible that your modem or router is not working correctly. There can be n number of reasons for the issue such as the device may be damaged or the device may have become old etc.

Now you need to physically inspect your modem & router. First, you need to figure out if all the lights which are supposed to lit when the modem or router is working are currently blinking. If you see an orange or red light blinking then this indicates some problem with your device. Yellow or in some cases green light means that the device is working correctly. If the DSL light is blinking or it doesn’t light up then the issue is with your ISP rather than your device.

You can try to resolve issues with your router or modem by powering then off then unplugging all the cables and then plugging them back in. Again try to power on your devices and see if you’re able to fix the issue. If the problem still persists then you need to factory reset your device or try to upgrade your modem or router firmware. If nothing works, then you might need to change your modem or router with a new one.

Method 3: Check for WAN & LAN Connections

Check if all the cables are tightly connected to the router or modem and all the wireless access point are working as they are supposed to. Finally, check if your Ethernet cables are inserted correctly. If you’re facing the Internet Connection problems in Windows 10 then you should try to swap your Ethernet cables with a new one and check whether if you’re using the right type of cable or not.

Also, check the port configurations at both ends and whether or not the Ethernet cables are powered ON and ports on both the end are enabled or not.

Method 4: Ping Command

If your Internet connection doesn’t work properly then you should try to run the Ping command. This command will tell you if there is a problem with your network connection or any other problem. Ping command gives you detailed information about the data packets send, receive and lost. If the data packets sent & receive are same then this means there are no lost packets which indicate that there is no network issue. But if you see some lost packets or web server taking too much time to respond to some of the sent packets then this means there is a problem with your network.

To check if there is any network issue or not using ping command follow the below steps:

1.Type command prompt in the Windows Search then right-click on Command Prompt and select Run as administrator.

2.Type the below command in the command prompt and hit Enter: 

ping google.com

3.As soon as you hit Enter, you see the detailed results about the packets.

Once the result is displayed you can easily check the information about packets sent, received, lost, and time taken by each packet to figure out if there is an issue with your network or not.

Method 5: Scan for Viruses or Malware

An Internet worm is a malicious software program that spreads at a very fast speed from one device to another. Once Internet worm or other malware enters your device, it creates heavy network traffic spontaneously and can cause internet connection problems. So it is possible that there is some malicious code on your PC which can harm your Internet Connection as well. To deal with malware or viruses it is advised to scan your device with reputed Antivirus software.

So, it is advised to keep an updated anti-virus which can frequently scan and remove such Internet Worms and Malware from your device. So use this guide to learn more about how to use Malwarebytes Anti-Malware. If you are using Windows 10, then you have a great advantage as Windows 10 comes with a built-in antivirus software called Windows Defender which can automatically scan and remove any harmful virus or malware from your device.

Method 6: Check Your Internet Speed

Sometimes, your Internet is working fine but is slower than expected. To check the speed and quality of your Internet connection, take the speed test by using a website like Speedtest.net. Then compare the speed results with your expected speed. Make sure to stop any downloads, uploads or any other heavy Internet activity before taking the test. Make sure to stop any downloads, uploads or any other heavy Internet activity before taking the test.

If one Internet connection is used to run multiple devices, so it may be possible that some devices are saturating your Internet connection and slowing it down for all other devices. So, if such case occurs you should upgrade your Internet package or you should run a limited number of devices using that connection so that your bandwidth will be maintained.

Method 7: Try a New DNS Server

When you enter any Url or address in your browser, first it visits DNS so that your device can convert it into a computer-friendly IP address. Sometimes, the servers your computer uses to convert that address have some issues or it goes down entirely.

So, if your default DNS server has some issues then look for an alternate DNS server and it will improve your speed too. To change the DNS server perform below steps:

1.Open Control Panel and click on Network and Internet.

2.Click on Network and Sharing Center.

3.Click on connected Wi-Fi.

4.Click on Properties.

5.Select Internet Protocol Version 4 (TCP/ IPv4) and click on Properties.

6.Select “Use the following DNS server addresses”, enter the address of DNS server you want to use.

Note: You can use Google’s DNS: 8.8.8.8 and 8.8.4.4.

7.Click Apply followed by OK.

Method 8: Stop Background Programs taking most of the Bandwidth

It is possible that your Internet is working perfectly fine but some programs on your computer are consuming all the Bandwidth due to which you may experience a slow internet or sometimes the website doesn’t load at all. You won’t be able to narrow down these programs as most of them run the background and are not visible in the taskbar or notification area. For example, if some program is updating then it might occupy a lot of bandwidth and you will have to wait till the program gets updated or you have to abort the process in order to use the bandwidth for your work.

So, before using the Internet, check for programs and applications running in the background and stop apps from running in the background on Windows 10. You can also check and end the programs that are consuming more bandwidth by following the below steps:

1.Open Task Manager by using any one of the methods listed here or by using shortcut keys Ctrl+Shift+Esc.

2.Click on the Network column so that all the programs are sorted according to the Network usage.

3.If you find out any program is using more bandwidth then it should then you can stop or end the program using the Task Manager. Just make sure that it is not an important program like Windows Update.

4.Right-click on the program utilizing more bandwidth and select End Task. 

If you can’t find any programs which are using more bandwidth then you need to check for the same on other devices connected to the same network and follow the above steps in order to stop or end those programs.

Method 9: Update Router Firmware

Firmware is a low level embedded system that helps in running Router, Modem, and other Networking devices. The firmware of any of the device needs to be updated from time to time for the proper functioning of the device. For most of the networking devices, you can easily download the latest firmware from the manufacturer’s website.

Now the same goes for the router, first head over to the router manufacturer’s website and download the latest firmware for your device. Next, log in to the admin panel of the router and navigate to the firmware update tool under the system section of the router or modem. Once you find the firmware update tool, follow the on-screen instructions carefully and make sure you’re installing the correct firmware version. 

Note: It is advised never to download firmware updates from any third party site.

Method 10: Reboot & Restore Router Settings

If you’re facing Internet Connection Problems in Windows 10 then there might be an issue with your Router or Modem. You can reboot your router or modem to check if this fixes the issue with your Internet Connection.

If rebooting the device doesn’t work then certain router or modem configuration might be causing the problem. Also, if you have made any recent changes in the router settings knowingly or unknowingly might be another possible reason for facing internet connection issues. So if this is the case then you can reset your modem or router to its factory default configuration. You need to press the small reset button available at the rear panel on your router or modem, then hold the button for few seconds the LED lights begin flashing. Once the device is reset, you can log in to the admin panel (web interface) and set the device from scratch according to your requirements.

Method 11: Contact Your Internet Service Provider

Now, if you have tried everything and still facing the Internet Connection Problem in Windows 10 then it is time to contact your Internet Service Provider (ISP). If the problem is on their end then they will surely fix it as soon as possible. But if your connection is still slow or frequently disconnects then it may be possible that your ISP is not able to handle the load properly and you may require to find a new & better Internet Service Provider.

Recommended:

• What is DLNA Server & How to enable it on Windows 10?
• How to Create a Local User Account on Windows 10
• Check If Your Drive is SSD or HDD in Windows 10
• Fix Internet Explorer has stopped working

I hope this article was helpful and you can now easily Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10, but if you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Διαδίκτυο μέσω ασύρματου δικτύου

• Πώς να βρείτε τη διεύθυνση IP του δρομολογητή στα Windows 10 - Αναζήτηση διεύθυνσης IP

• Πώς να διορθώσετε μια διακοπτόμενη σύνδεση στο Διαδίκτυο στα Windows 10

• Πώς να απενεργοποιήσετε την κοινή χρήση σύνδεσης στο Internet (ICS) στα Windows 10

• Η κοινή χρήση σύνδεσης στο Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Οι 6 καλύτερες εφαρμογές επεξεργασίας φωτογραφιών για Windows 10;

• Top 8 δωρεάν λογισμικό διαχείρισης αρχείων για Windows 10

• 6 δωρεάν εργαλεία για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στα Windows 10

• Πώς να ανοίξετε αρχεία .URL με οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στα Windows 10

• Μεγιστοποιήστε και αξιοποιήστε καλύτερα το Screen Real Estate στα Windows 10

• Συγχρονισμός πολλών λογαριασμών Google Drive στα Windows 10

• Πού βρίσκεται το NOTEPAD στα Windows 10; 6 τρόποι να το ανοίξεις!

• 10 καλύτερες εναλλακτικές λύσεις για τα Windows 10

• 8 Συμβουλές για τη Διαχείριση εργασιών των Windows 10

• Οι καλύτερες συμβουλές και κόλπα για την Εξερεύνηση αρχείων για τα Windows 10

• Ενεργοποιήστε, απενεργοποιήστε τη συλλογή δεδομένων για την οθόνη αξιοπιστίας στα Windows 10

• Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων συνδεσιμότητας δικτύου στα Windows 10

• 10 τρόποι για να διορθώσετε προβλήματα κατάρρευσης του Minecraft στα Windows 10

• Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης ασύρματου δικτύου των Windows XP

• Διορθώστε τη Μαύρη οθόνη του League of Legends στα Windows 10