Το MTP^(MTP) ( Media Transfer Protocol ) είναι ένα πρωτόκολλο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται για τη μεταφορά πολυμέσων και άλλων αρχείων μεταξύ δύο φορητών συσκευών ή μεταξύ ενός υπολογιστή και ενός smartphone. Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πρωτόκολλο επικοινωνίας, πρέπει να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP στον υπολογιστή σας. ^(MTP)Εάν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP δεν έχει εγκατασταθεί σωστά στον υπολογιστή σας, το πρωτόκολλο μεταφοράς πολυμέσων δεν θα λειτουργήσει . Σε αυτό το άρθρο, θα παραθέσουμε τις πιθανές λύσεις για την επίλυση του προβλήματος MTP USB device driver failed to install on Windows 11/10.

Όταν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής USB MTP^{(MTP USB)} δεν εγκατασταθεί, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο στην οθόνη με το ακόλουθο μήνυμα:

Device driver software was not successfully installed. Please consult with your device manufacturer for assistance getting this device installed.

^{(MTP USB)}Απέτυχε η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης συσκευής MTP USB

Ορισμένοι χρήστες έχουν δηλώσει ότι μπόρεσαν να επιλύσουν το πρόβλημα απλώς επανεκκινώντας τις συσκευές τους. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτή τη μέθοδο. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, μπορείτε να προχωρήσετε με τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω:

1. Εναλλαγή θυρών USB.
2. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP.
3. Εγκαταστήστε το αρχείο "wpdmtp.inf".
4. Εγκαταστήστε το πακέτο δυνατοτήτων πολυμέσων^{(Media Feature Pack)} από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

1] Εναλλαγή θυρών USB

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αλλάξετε τις θύρες USB . Εάν ο φορητός υπολογιστής σας διαθέτει και θύρες USB 2.0^{(USB 2.0)} και 3.0^{(3.0 ports)} , συνδέστε το τηλέφωνο ή τη φορητή συσκευή σας και στις δύο θύρες μία προς μία και δείτε αν βοηθάει.

Μερικές φορές, το σφάλμα προκύπτει λόγω ελαττωματικού καλωδίου USB^(USB) . Εάν συμβαίνει αυτό με εσάς, η αλλαγή του καλωδίου USB^(USB) μπορεί να σας βοηθήσει.

2] Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής MTP

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης συσκευής διορθώνει το πρόβλημα. Σύμφωνα με τα σχόλια πολλών χρηστών που επηρεάστηκαν, η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής τους βοήθησε να επιλύσουν το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο και να ελέγξετε αν έχει κάποια διαφορά.

Ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω:

1. Πατήστε Win + X στο πληκτρολόγιό σας και κάντε κλικ στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .
2. Συνδέστε το smartphone σας με τον υπολογιστή σας και αναπτύξτε την ενότητα Φορητές συσκευές^{(Portable Devices)} στη Διαχείριση Συσκευών.
3. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο όνομα του smartphone σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)} . Μερικές φορές η συσκευή MTP USB^{(MTP USB Device)} εμφανίζεται στην ενότητα Φορητή συσκευή^(Device) αντί για το όνομα του smartphone.
4. Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για προγράμματα οδήγησης^{(Browse my computer for drivers)} .
5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιτρέψτε μου να επιλέξω από μια λίστα διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή μου^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} . Στη συνέχεια , τα Windows^(Windows) θα σας εμφανίσουν μια λίστα συμβατών προγραμμάτων οδήγησης.
6. Επιλέξτε MTP USB Device και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο^(Next) .
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Αφού ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ελέγξτε εάν μπορείτε να μεταφέρετε τα αρχεία μεταξύ του υπολογιστή και του smartphone σας ή όχι. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3] Εγκαταστήστε το αρχείο «wpdmtp.inf».

Η μη αυτόματη εγκατάσταση του αρχείου “ wpdmtp.inf ” βοήθησε πολλούς ανθρώπους να επιλύσουν το πρόβλημα. Αυτή η μέθοδος μπορεί επίσης να λύσει το πρόβλημά σας.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση των Windows^{(Windows Explorer)} και ανοίξτε τη μονάδα δίσκου C.
2. Τώρα, ανοίξτε το φάκελο των Windows και, στη συνέχεια, ανοίξτε το φάκελο INF .
3. Αναζητήστε το αρχείο με το όνομα, wpdmtp.inf .
4. Μόλις βρείτε το αρχείο, κάντε δεξί κλικ πάνω του και κάντε κλικ στην Εγκατάσταση^(Install) . Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.

Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγκατάστασης, συνδέστε τη φορητή συσκευή σας με τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

4] Εγκαταστήστε το Media Feature Pack^{(Install Media Feature Pack)} από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft

Αυτή η λύση είναι για χρήστες έκδοσης Windows N. ^{(Windows N version)}Οι εκδόσεις N των Windows 10 απαιτούν το πακέτο δυνατοτήτων πολυμέσων^{(Media Feature Pack)} για σύνδεση με smartphone ή άλλη φορητή συσκευή. Ακολουθήστε τα βήματα που δίνονται παρακάτω:

1. Επισκεφθείτε τη microsoft.com^{(microsoft.com)} .
2. Κάντε κύλιση^(Scroll) προς τα κάτω στη σελίδα για να δείτε την ενότητα Λήψεις^(Downloads) .
3. Επιλέξτε τη σωστή έκδοση των Windows από το αναπτυσσόμενο μενού.
4. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιβεβαίωση^(Confirm) .
5. Τώρα, κάντε κλικ στο κουμπί λήψης.
6. Αφού κατεβάσετε το αρχείο, εγκαταστήστε το.

Θα πρέπει να βοηθήσει.

Σχετικά διαβάζει^{(Related reads)} :

• Ένα πρόγραμμα οδήγησης (υπηρεσία) για αυτήν τη συσκευή έχει απενεργοποιηθεί (Κωδικός 32) .
• Τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό, Code 38 .

MTP USB device driver failed to install on Windows 11/10

MTР (Media Τransfer Protocоl) is a communication protocol that is used tо transfеr the media and other files between two portаble devices or between a сomputer and a smartphonе. To use this communication protocol, you need to install an MTP device drivеr on yоur сomputer. If the MTP deνice driver іs not installed correctlу on your сomрuter, thе Media Transfer Protocol will not work. In this article, we will list the possible solutions to fix the problem MTP USB device driver failed to install on Windows 11/10.

When the MTP USB device driver fails to install, a popup window appears on the screen with the following message:

Device driver software was not successfully installed. Please consult with your device manufacturer for assistance getting this device installed.

MTP USB device driver failed to install

Some users have stated that they were able to fix the issue simply by restarting their devices. You can also try this method. If this does not work, you can proceed with the troubleshooting methods listed below:

1. Switch USB ports.
2. Update MTP device driver.
3. Install the “wpdmtp.inf” file.
4. Install Media Feature Pack from Microsoft’s official website.

1] Switch USB ports

The first thing that you should do is switch the USB ports. If your laptop has both USB 2.0 and 3.0 ports, connect your phone or portable device to both the ports one by one and see if it helps.

Sometimes, the error occurs due to a faulty USB cable. If this is the case with you, changing the USB cable can help.

2] Update MTP device driver

In most cases, updating the device driver fixes the problem. According to the feedback of many affected users, updating the device driver helped them fix the issue. You can also try this method and check if it makes any difference.

Follow the steps listed below:

1. Press Win + X on your keyboard and click on the Device Manager.
2. Connect your smartphone with your computer and expand the Portable Devices section in the Device Manager.
3. Right-click on the name of your smartphone and select Update driver. Sometimes MTP USB Device is displayed in the Portable Device section instead of the smartphone’s name.
4. Now, click on the Browse my computer for drivers option.
5. Click Let me pick from a list of available drivers on my computer. Then Windows will show you a list of compatible drivers.
6. Select MTP USB Device and click on the Next button.
7. Follow the on-screen instructions.

After the installation gets completed, check whether you can transfer the files between your computer and smartphone or not. If not, try the next solution.

3] Install the “wpdmtp.inf” file

A manual installation of the “wpdmtp.inf” file has helped a lot of people fix the issue. This method may also solve your problem.

Follow the steps below:

1. Open Windows Explorer and open your C drive.
2. Now, open the Windows folder and then open the INF folder.
3. Look for the file named, wpdmtp.inf.
4. Once you find the file, right-click on it and click Install. Follow the on-screen instructions.

After the completion of the installation process, connect your portable device with your computer and check whether the issue is fixed or not.

4] Install Media Feature Pack from Microsoft’s official website

This solution is for Windows N version users. The N versions of Windows 10 require Media Feature Pack to connect with a smartphone or other portable device. Follow the steps given below:

1. Visit microsoft.com.
2. Scroll down the page to view the Downloads section.
3. Select the right Windows edition from the drop-down menu.
4. Click on the Confirm button.
5. Now, click on the download button.
6. After downloading the file, install it.

It should help.

Related reads:

• A driver (service) for this device has been disabled (Code 32).
• Windows cannot load the Device Driver for this hardware, Code 38.

Related posts

• Τα προγράμματα οδήγησης ήχου USB δεν θα εγκατασταθούν στα Windows 10

• Επιδιόρθωση MTP USB Device Driver Η εγκατάσταση απέτυχε

• Τα Windows δεν μπορούν να επαληθεύσουν την ψηφιακή υπογραφή (Κωδικός 52)

• Πώς να απενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10

• Το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης nvlddmkm σταμάτησε να ανταποκρίνεται και ανακτήθηκε με επιτυχία

• Καταργήστε τα ανεπιθύμητα μεμονωμένα στοιχεία του προγράμματος οδήγησης NVIDIA

• Τα Windows δεν μπορούν να επαληθεύσουν τον εκδότη αυτού του λογισμικού προγράμματος οδήγησης στα Windows 10

• Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για Windows 11/10

• Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης Touchpad Synaptics, ASUS κ.λπ. στα Windows 11/10

• Το DUMo σαρώνει το σύστημα Windows για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης υλικού

• DriverFix Review: Το καλύτερο λογισμικό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης για Windows 10

• Δεν υπήρχε υπογραφή στο θέμα - Στοιχεία υπογραφής οδηγού

• Πώς να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και τις προαιρετικές ενημερώσεις στα Windows 11/10

• Το HP 3D DriveGuard προστατεύει τον σκληρό δίσκο από ζημιά μετά από τυχαία πτώση

• Το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο συνετρίβη και έγινε επαναφορά στα Windows 11/10

• Δωρεάν λογισμικό για τη λίστα εγκατεστημένων προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 11/10

• Διορθώστε το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης Generic PnP Monitor στα Windows 11/10

• Πώς να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης MIDI στα Windows 11/10

• Πώς να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης WiFi για Windows 11/10

• Πού να κατεβάσετε προγράμματα οδήγησης για Windows 11/10