Εάν το πρόγραμμα οδήγησης της βιομετρικής συσκευής^{(Biometric device driver)} λείπει από τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} του συστήματός σας ή το έχετε απεγκαταστήσει κατά λάθος, αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να το επαναφέρετε. Ίσως έχετε δει ότι τα Windows 11/10 παρέχουν στους χρήστες ορισμένες πρόσθετες επιλογές σύνδεσης, όπως το Windows Hello Fingerprint , το Windows Hello Face κ.λπ. Αυτές οι λειτουργίες απαιτούν τα προγράμματα οδήγησης βιομετρικών^(Biometric) συσκευών για να λειτουργούν σωστά. Εάν ένας χρήστης απεγκαταστήσει τα προγράμματα οδήγησης βιομετρικών^(Biometric) συσκευών από το σύστημά του κατά λάθος, ενδέχεται να αντιμετωπίσει πολλά σφάλματα με τις επιλογές σύνδεσης στο Windows Hello .

Οι βιομετρικές^(Biometric) συσκευές δεν εμφανίζονται στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)}

Παρακάτω, παραθέτουμε ορισμένες μεθόδους για την επαναφορά των προγραμμάτων οδήγησης βιομετρικών^(Biometric) συσκευών που έχουν απεγκατασταθεί ή λείπουν στα Windows 11/10 . Ωστόσο, πριν ξεκινήσετε, μπορείτε να κάνετε ένα πράγμα, να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} και να σαρώσετε για αλλαγές υλικού. Σύμφωνα με τα σχόλια πολλών χρηστών που επηρεάστηκαν, αυτό το τέχνασμα τους βοήθησε να επαναφέρουν τη βιομετρική^(Biometric) συσκευή που λείπει στο σύστημά τους. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε αυτό. Εάν δεν συμβεί τίποτα, μπορείτε να προχωρήσετε προς τις λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Βιομετρική^(Biometric) συσκευή που λείπει ή έχει απεγκατασταθεί με^(Biometric) χρήση της Διαχείρισης Συσκευών^{(Device Manager)}

Οι παρακάτω λύσεις μπορεί να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε τη βιομετρική^(Biometric) συσκευή που λείπει ή έχει απεγκατασταθεί στον υπολογιστή σας με Windows 11/10.

1. Εγκαταστήστε το αρχείο HelloFace.inf.
2. Επανεγκαταστήστε το^(Reinstall) πρόγραμμα οδήγησης συσκευής μέσω του PowerShell .
3. Επαναφέρετε^{(Reset Facial Recognition)} τις επιλογές αναγνώρισης προσώπου και δακτυλικών αποτυπωμάτων στις ^{(Fingerprint)}Ρυθμίσεις^(Settings) .
4. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης.
5. Καταργήστε την εγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows και εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη από τη microsoft.com.

1] Εγκαταστήστε το αρχείο Windows HelloFace.inf^{(Install Windows HelloFace.inf)}

Εάν κατά λάθος απεγκαταστήσατε τη Βιομετρική^(Biometric) συσκευή από τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , η εγκατάσταση του αρχείου HelloFace.inf μπορεί να την επαναφέρει.

Τα βήματα για να γίνει αυτό παρατίθενται παρακάτω:

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων.
2. Αντιγράψτε την παρακάτω διαδρομή και επικολλήστε την στη γραμμή διευθύνσεων του File Explorer.

   C:WindowsSystem32WinBioPlugInsFaceDriver

3. Εκεί θα βρείτε το αρχείο HelloFace.inf .
4. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και κάντε κλικ στην Εγκατάσταση^(Install) .
5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
6. Επανεκκινήστε το σύστημά σας αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης και δείτε εάν η Βιομετρική^(Biometric) συσκευή έχει αποκατασταθεί στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} ή όχι.

Εάν δεν βρείτε το αρχείο HeloFace.inf στη θέση που αναφέρεται στο βήμα 2 παραπάνω, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία και ανοίξτε το φάκελο με το όνομα amd64_microsoft-windows-hello-face . Εκεί θα βρείτε το αρχείο εγκατάστασης.

C:\Windows\WinSxS

2] Επανεγκαταστήστε το^(Reinstall) πρόγραμμα οδήγησης συσκευής μέσω του PowerShell

Εάν η μη αυτόματη εγκατάσταση του αρχείου HelloFace.inf δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να το εγκαταστήσετε μέσω του PowerShell . Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Εκκινήστε το PowerShell ως διαχειριστής.

Πριν εκτελέσετε την εντολή για επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης HelloFace , πρέπει να αλλάξετε τον τρέχοντα κατάλογο εργασίας στο PowerShell . Για αυτό, εκτελέστε την εντολή cd ακολουθούμενη από τον στοχευμένο κατάλογο. Για τη διευκόλυνσή σας, έχουμε γράψει την πλήρη εντολή παρακάτω. Απλώς πρέπει να το αντιγράψετε και να το επικολλήσετε στο PowerShell .

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Τώρα, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter . Αυτό θα καταργήσει το πρόγραμμα οδήγησης HelloFace .

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Τώρα, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης HelloFace . Για αυτό πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο PowerShell και πατήστε Enter .

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Περιμένετε^(Wait) μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης.

Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} . Θα πρέπει να εμφανίζει το πρόγραμμα οδήγησης της βιομετρικής συσκευής τώρα.^(Biometric)

3] Επαναφέρετε τις επιλογές αναγνώρισης προσώπου^{(Reset Facial Recognition)} και δακτυλικών αποτυπωμάτων^{(Fingerprint)} στις Ρυθμίσεις

Η επαναφορά των επιλογών αναγνώρισης προσώπου^{(Facial Recognition)} και δακτυλικών αποτυπωμάτων μέσω της εφαρμογής ^{(Fingerprint)}Ρυθμίσεις των Windows μπορεί να βοηθήσει στην επαναφορά των προγραμμάτων οδήγησης ^{(Windows Settings)}βιομετρικών^(Biometric) συσκευών που έχουν απεγκατασταθεί ή λείπουν .

Τα παρακάτω βήματα θα σας βοηθήσουν σε αυτό:

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις Windows 10.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί^(Accounts) .
3. Θα δείτε Επιλογές εισόδου^{(Sign-in Options)} στην αριστερή πλευρά. Κάντε κλικ σε αυτό.
4. Τώρα, ανάλογα με το τι έχετε ρυθμίσει στο σύστημά σας, κάντε κλικ στο Windows Hello Face ή στο Windows Hello Fingerprint και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση^(Remove) .
5. Μετά από αυτό, θα δείτε ότι εμφανίζεται ένα κουμπί Ρύθμιση στο ^{(Set up)}Windows Hello . Κάντε κλικ^(Click) σε αυτό και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη^{(Get Started)} .
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ρυθμίσετε ξανά το Windows Hello .
7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας εάν απαιτείται.

Τώρα, ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} και ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης της βιομετρικής συσκευής έχει αποκατασταθεί ή όχι.^(Biometric)

4] Απεγκαταστήστε^(Uninstall) και επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης

Εάν δεν έχετε απεγκαταστήσει το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής Biometric αλλά λείπει από τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , μπορείτε να δοκιμάσετε την ακόλουθη λύση:

1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών.
2. Κάντε κλικ στην Προβολή^(View) στη γραμμή εργαλείων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση κρυφών συσκευών^{(Show hidden devices)} .
3. Τώρα, αναπτύξτε τον κόμβο Άλλες συσκευές^{(Other devices)} ή Άγνωστες συσκευές^{(Unknown devices)} (όποιο είναι διαθέσιμο στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} σας ) και ελέγξτε εάν το πρόγραμμα οδήγησης της βιομετρικής συσκευής είναι διαθέσιμο εκεί.^(Biometric)
4. Εάν βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής εκεί, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε την επιλογή Απεγκατάσταση συσκευής^{(Uninstall device)} .
5. Θα ανοίξει ένα αναδυόμενο παράθυρο. Ενεργοποιήστε το πλαίσιο ελέγχου που λέει Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή^{(Delete the driver software for this device)} και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) .
6. Τώρα, επισκεφτείτε^(Visit) τον ιστότοπο του κατασκευαστή και πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου λογισμικού προγράμματος οδήγησης.
7. Εγκαταστήστε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης που έχετε λάβει και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

5] Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows και εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες από τη microsoft.com

Ορισμένοι χρήστες έχουν επιλύσει αυτό το ζήτημα καταργώντας την εγκατάσταση των ενημερώσεων των Windows που δεν διαθέτουν ενημερωμένες εκδόσεις κώδικα ασφαλείας και, στη συνέχεια, εγκαθιστώντας την πιο πρόσφατη ενημέρωση των Windows κατεβάζοντάς την από τη microsoft.com .

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά.

Σχετικές αναρτήσεις^{(Related posts)} :

• Διορθώστε ότι δεν μπορέσαμε να βρούμε κάμερα συμβατή με το Windows Hello Face .
• Το Windows Hello δεν λειτουργεί^{(Windows Hello not working)} .

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

If the Biometric device driver is missing in your system’s Device Manager or you have uninstalled it accidentally, this post will help you restore it. You might have seen that Windows 11/10 provides users with some additional sign-in options, like Windows Hello Fingerprint, Windows Hello Face, etc. These features require Biometric device drivers to work properly. If a user uninstalls Biometric device drivers from his system accidentally, he may experience many errors with Windows Hello sign-in options.

Biometric devices not showing in Device Manager

Below, we have listed some methods to restore the uninstalled or missing Biometric device drivers on Windows 11/10. But, before you begin, you can do one thing, open Device Manager and scan for hardware changes. According to the feedback of many affected users, this trick helped them restore the missing Biometric device on their system. You should also try this. If nothing happens, you can proceed towards the solutions listed below.

Biometric missing or Uninstalled Biometric device using Device Manager

The following solutions may help you restore the missing or uninstalled Biometric device on your Windows 11/10 computer.

1. Install HelloFace.inf file.
2. Reinstall device driver via PowerShell.
3. Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings.
4. Uninstall and reinstall the drivers.
5. Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com.

1] Install Windows HelloFace.inf file

If you have uninstalled the Biometric device from Device Manager accidentally, installation of the HelloFace.inf file can bring it back.

The steps to do so are listed below:

1. Open File Explorer.
2. Copy the following path and paste it into the File Explorer’s address bar.

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

3. There you will find HelloFace.inf file.
4. Right-click on the file and click Install.
5. Follow the on-screen instructions.
6. Restart your system after the installation process gets completed and see if the Biometric device is restored in the Device Manager or not.

If you do not find the HeloFace.inf file at the location listed in step 2 above, go to the following location and open the folder named amd64_microsoft-windows-hello-face. There you will find the installation file.

C:\Windows\WinSxS

2] Reinstall device driver via PowerShell

If the manual installation of the HelloFace.inf file does not work, you can try to install it via PowerShell. Follow the below-listed steps:

Launch PowerShell as an administrator.

Before executing the command to reinstall the HelloFace driver, you have to change the current working directory in PowerShell. For this, execute the command cd followed by the targeted directory. For your convenience, we have written the complete command below. You just have to copy it and paste it into the PowerShell.

cd C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver directory

Now, type the following command and press Enter. This will remove the HelloFace driver.

pnputil.exe /delete-driver .\HelloFace.inf

Now, you have to reinstall the HelloFace driver. For this type the following command in the PowerShell and hit Enter.

pnputil.exe /add-driver .\HelloFace.inf /install

Wait till the installation process gets completed.

Open the Device Manager. It should show the Biometric device driver now.

3] Reset Facial Recognition and Fingerprint options in Settings

Resetting Facial Recognition and Fingerprint options via the Windows Settings app can help restore uninstalled or missing Biometric device drivers.

The following steps will help you with that:

1. Launch Windows Settings 10 app.
2. Click Accounts.
3. You will see Sign-in Options on the left side. Click on it.
4. Now, depending on what you have set up on your system, click on Windows Hello Face or Windows Hello Fingerprint, and click on the Remove button.
5. After that, you will see that a Set up button appears in Windows Hello. Click on it and then click Get Started.
6. Follow the on-screen instructions to set up Windows Hello again.
7. Restart your computer if required.

Now, open Device Manager and check whether the Biometric device driver is restored or not.

4] Uninstall and reinstall the drivers

If you have not uninstalled the Biometric device driver but it is missing from the Device Manager, you can try the following solution:

1. Open Device Manager.
2. Click View on the toolbar and then select Show hidden devices.
3. Now, expand the Other devices or Unknown devices node (whichever is available in your Device Manager) and check if the Biometric device driver is available there.
4. If you find the device driver there, right-click on it and select the Uninstall device option.
5. A popup window will open. Enable the checkbox that says Delete the driver software for this device and click Uninstall button.
6. Now, Visit the manufacturer’s website and download the latest driver software.
7. Install the downloaded driver software and restart your computer.

5] Uninstall the Windows updates and install the latest one from microsoft.com

Some users have resolved this issue by uninstalling the Windows updates that do not have security patches and then installing the latest Windows update by downloading it from microsoft.com.

Hope this helps.

Related posts:

• Fix we couldn’t find a camera compatible with Windows Hello Face.
• Windows Hello not working.

Related posts

• Βρείτε προγράμματα οδήγησης για άγνωστες συσκευές στη Διαχείριση Συσκευών

• Πώς να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών στα Windows 11/10

• Λίστα κωδικών σφαλμάτων διαχείρισης συσκευών στα Windows 11/10 μαζί με λύσεις

• Ο ελεγκτής δικτύου Realtek δεν βρέθηκε στη Διαχείριση Συσκευών

• Το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης αφής συμβατό με HID λείπει από τη Διαχείριση Συσκευών

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 19, τα Windows δεν μπορούν να ξεκινήσουν αυτήν τη συσκευή υλικού

• Ο εικονικός προσαρμογέας φιλοξενούμενου δικτύου της Microsoft λείπει στη Διαχείριση Συσκευών

• Βρείτε, κατεβάστε, εγκαταστήστε προγράμματα οδήγησης για άγνωστες συσκευές ή υλικό

• Διορθώστε την κάμερα που λείπει ή δεν εμφανίζεται στη Διαχείριση συσκευών στα Windows 11/10

• Πώς να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης συσκευών στα Windows 10

• Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε ένα ακουστικό σε υπολογιστή Windows 11/10

• Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την είσοδο αφής Tablet PC στα Windows 11/10

• Πώς να απενεργοποιήσετε την οθόνη αφής στα Windows 11/10

• Πώς να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας και να επαναφέρετε προγράμματα οδήγησης συσκευών στα Windows 10

• Σταματήστε τις συσκευές όταν η οθόνη είναι απενεργοποιημένη για εξοικονόμηση μπαταρίας στα Windows 11/10

• Επιδιόρθωση μηνύματος μη μετεγκατάστασης συσκευής σε υπολογιστές με Windows 11/10

• Πώς να λάβετε μια λίστα με όλα τα προγράμματα οδήγησης συσκευών χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών

• Η υπηρεσία Connected Devices Platform Service τερματίστηκε

• Επιτρέψτε στον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας με γκρι χρώμα

• Εναλλαγή ήχου: Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο πρόσβασης για να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες συσκευές ήχου