Δεν είναι δυνατή η διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φακέλων στο Outlook

Το Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) είναι ένα εξαιρετικό πρόγραμμα για τη διαχείριση email. Σας δίνει πολλές επιλογές για να προσαρμόσετε και να οργανώσετε τα email όπως θέλετε. Καθώς το χρησιμοποιείτε για μεγάλο χρονικό διάστημα, τα email και οι φάκελοί σας συσσωρεύονται και ίσως θέλετε να τα καθαρίζετε περιστασιακά. Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι δεν μπορούν να διαγράψουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φακέλους(cannot delete emails or folders) στην εφαρμογή του Outlook . Αυτός ο οδηγός σάς βοηθά να επιλύσετε το πρόβλημα και να χρησιμοποιήσετε κανονικά το Outlook .

Δεν είναι δυνατή η διαγραφή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Outlook του Outlook

Δεν είναι δυνατή η διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου(Emails) ή φακέλων(Folders) στο Outlook

Εάν δεν μπορείτε να διαγράψετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φακέλους στην εφαρμογή του Outlook , ακολουθούν ορισμένες επιδιορθώσεις που μπορούν να λύσουν το πρόβλημα:

  1. Επεξεργαστείτε, αποθηκεύστε και διαγράψτε το email
  2. Σκληρή διαγραφή email ή φακέλων
  3. Αδειάστε το φάκελο διαγραμμένων στοιχείων
  4. Επανεκκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
  5. Σαρώστε το αρχείο PST του Outlook

Ας δούμε αναλυτικά τις διορθώσεις.

1] Επεξεργαστείτε, αποθηκεύστε και διαγράψτε το email

Εάν δεν μπορείτε να διαγράψετε ένα συγκεκριμένο email, αυτή η ενημέρωση κώδικα μπορεί να σας βοηθήσει στη διαγραφή του email.

Ανοίξτε το email που δυσκολεύεστε να διαγράψετε, επεξεργαστείτε το και αποθηκεύστε το. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να διαγράψετε το email όπως κάνετε συνήθως. Ενδέχεται να διαγράψει το email που σας προκαλεί προβλήματα κατά τη διαγραφή.

2] Σκληρή διαγραφή email ή φακέλων

Μια άλλη λύση που μπορεί να σας βοηθήσει στη διαγραφή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φακέλων στην εφαρμογή Outlook είναι η σκληρή διαγραφή. Ενώ προσπαθείτε να διαγράψετε, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift(Shift key) στο πληκτρολόγιό σας και διαγράψτε το email ή έναν φάκελο. Παρακάμπτει το φάκελο " Διαγραμμένα(Deleted Items) " και διαγράφεται οριστικά. Ενδέχεται να δείτε μια προειδοποίηση κατά τη σκληρή διαγραφή, αποδεχτείτε την για να συνεχίσετε.

3] Αδειάστε το φάκελο διαγραμμένων στοιχείων

Άδειασμα του φακέλου διαγραμμένων στοιχείων στο Outlook

Το άδειασμα του φακέλου " Διαγραμμένα(Deleted Items) " και στη συνέχεια η προσπάθεια διαγραφής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φακέλων ενδέχεται να λειτουργήσει. Αυτό λειτούργησε για πολλούς χρήστες που αντιμετώπισαν παρόμοιο πρόβλημα. Για να αδειάσετε το φάκελο Διαγραμμένα(Deleted Items) , κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε  Άδειασμα φακέλου (Empty Folder ) από τις επιλογές. Θα διαγράψει όλα τα στοιχεία στο φάκελο διαγραμμένων στοιχείων και θα καθαρίσει τη διαδρομή για μελλοντικά στοιχεία που πρόκειται να διαγραφούν.

4] Επανεκκινήστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν επιλύσουν το πρόβλημα για εσάς, η προσπάθεια διαγραφής τους κατά την εκτέλεση του Outlook σε ασφαλή λειτουργία ενδέχεται να λειτουργήσει. Όταν εκτελείτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, κάνει αυτό που προορίζεται να κάνει και μπορεί να διαγράψει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φακέλους που δεν διαγράφονται στην κανονική λειτουργία.

Για να ανοίξετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) , πατήστε  Win+R  στο πληκτρολόγιό σας, πληκτρολογήστε outlook.exe/safeκαι πατήστε  Enter  στο πληκτρολόγιό σας.

Άνοιγμα του Outlook σε ασφαλή λειτουργία

Θα σας ζητηθεί να  επιλέξετε Προφίλ(Choose Profile) . Βεβαιωθείτε ότι  το Outlook  είναι γραμμένο στο πλαίσιο κειμένου και πατήστε OK.

Επιλογή προφίλ για ασφαλή λειτουργία του Outlook

Θα ανοίξει το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Θα δείτε την Ασφαλή λειτουργία(Mode) γραμμένη στο επάνω μέρος του παραθύρου.

Τώρα, προσπαθήστε να διαγράψετε τα email ή τους φακέλους που δεν μπορείτε να διαγράψετε στην Κανονική(Normal) λειτουργία. Μπορεί να λειτουργήσει. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.

5] Σαρώστε το αρχείο PST του Outlook

Η τελική επιδιόρθωση για το ζήτημα είναι η σάρωση του αρχείου δεδομένων PST του Outlook για τυχόν σφάλματα που σας προκαλούν πρόβλημα. Πρέπει να σαρώσετε το αρχείο δεδομένων PST χρησιμοποιώντας το εργαλείο Microsoft Outlook Inbox Repair . Μπορείτε να βρείτε το SCANPST.exe στην παρακάτω τοποθεσία.

C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE

Εκτελέστε το αρχείο και επιλέξτε το αρχείο PST του λογαριασμού σας στο φάκελο δεδομένων της εφαρμογής (PST)Outlook . Θα εκτελέσει τη σάρωση και θα επιδιορθώσει τα σφάλματα.

Μόλις τελειώσετε με αυτό, κλείστε το αρχείο και ανοίξτε την εφαρμογή του Outlook και προσπαθήστε να διαγράψετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φακέλους.

Αυτές είναι οι πιθανές επιδιορθώσεις στις οποίες κάποιος μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός είναι χρήσιμος. Σχολιάστε εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις ή αμφιβολίες στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Διαβάστε(Read) : Το email στο Outlook δεν συγχρονίζεται; Επιδιόρθωση λογαριασμού Outlook.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στο Microsoft Office και στο Edge. Έχω επίσης αναπτύξει πολλά εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τους τελικούς χρήστες, όπως μια εφαρμογή για την παρακολούθηση σημαντικών δεδομένων υγείας και έναν ανιχνευτή ransomware. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη κομψό κώδικα που λειτουργεί καλά σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και στην κατανόηση της εμπειρίας χρήστη.



Related posts