Δεν είναι δυνατή η εύρεση, η προώθηση ή η εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το Microsoft Store στα Windows 11/10
Μπορεί να συμβεί όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Microsoft Store , να μην το κάνει. Δεν μπορείτε να πατήσετε, να εγκαταστήσετε ή μερικές φορές δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή που είδατε στην ηλεκτρονική έκδοση του Store . Σε αυτήν την ανάρτηση, θα απαντήσουμε σε όλα αυτά τα ερωτήματα και θα σας βοηθήσουμε να καταλάβετε γιατί δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το κατάστημα της Microsoft .
Δεν είναι δυνατή η εύρεση, η προώθηση ή η εγκατάσταση μιας εφαρμογής Microsoft Store
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην μπορείτε να εντοπίσετε ή να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Microsoft Store . Έχω παραθέσει μερικούς από τους κορυφαίους λόγους παρακάτω και πρόσθεσα μια εξήγηση και αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Όριο συσκευής
- Έκδοση λειτουργικού συστήματος Windows
- Εγκατάσταση παιχνιδιών στο Home Xbox σας
- Πρόβλημα συμβατότητας συσκευής
- Κατάργηση απόκρυψης εφαρμογών στο Microsoft Store
- Η εφαρμογή(App) δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα ή την περιοχή σας
- Οι οικογενειακές(Microsoft Family) ρυθμίσεις της Microsoft κρύβουν μια εφαρμογή
- Η εφαρμογή(App) ή το παιχνίδι(Game) δεν είναι πλέον διαθέσιμα
- Εκκρεμεί επανεκκίνηση μετά από ενημέρωση.
- Επαναφέρετε τη μνήμη cache του Microsoft Store
- Το Microsoft Store(Microsoft Store) δεν ξεκινά καθόλου.
Πριν προχωρήσουμε, σας προτείνουμε να κάνετε έναν μικρό έλεγχο και μπορεί να σας γλιτώσει από πολλά προβλήματα. Κάντε κλικ(Click) στο μενού Store και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην (Store)My Library > All ανήκουν και πραγματοποιήστε κύλιση στα αποτελέσματα για να βρείτε το παιχνίδι ή την εφαρμογή που μετακινήσατε. Αν πάλι δεν το βλέπετε, ας προχωρήσουμε.
1] Όριο συσκευής(Device Limit) σε εφαρμογές από το Microsoft Store(Microsoft Store)
Η Microsoft(Microsoft) επιτρέπει την εγκατάσταση της εφαρμογής σε έως και 10 υπολογιστές σε έναν λογαριασμό. Περιλαμβάνει υπολογιστές Xbox και Windows 10. Εάν συμβαίνει αυτό, θα λάβετε ένα σαφές μήνυμα που λέει:
It looks like you’ve reached your device limit for installing apps and games from the Store on your Windows 10 device. If you want to install apps and games from the Store on another Windows 10 device, remove a device from the device list.
Εδώ έχετε δύο επιλογές. Είτε αφαιρείτε τη συσκευή από τη λίστα λογαριασμών σας είτε καταργείτε την εγκατάσταση της εφαρμογής από μία από τις συσκευές. Προτιμώ το δεύτερο γιατί το πιθανότερο είναι να μην το χρειαστείς σε όλες τις συσκευές.
2] Συμβατότητα έκδοσης λειτουργικού συστήματος Windows
Εάν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή που αναφέρεται στο κατάστημα, αλλά δεν μπορείτε να την εγκαταστήσετε, ένας από τους λόγους μπορεί να είναι η έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να μην είναι συμβατή με το αντίγραφο της έκδοσης του λειτουργικού συστήματος, τότε δεν θα εγκατασταθεί. Θα πρέπει να έχετε μια σαφή προειδοποίηση σχετικά με αυτό, αλλά εδώ είναι να ελέγξετε την ασυμβατότητα της έκδοσης.
- Βρείτε την εφαρμογή στο Microsoft Store και ανοίξτε την
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην ενότητα Απαιτήσεις(Requirements) συστήματος , η οποία βρίσκεται δίπλα στην Επισκόπηση(Overview) . Εάν το ανοίξετε στον ιστό, θα δείτε έναν σύνδεσμο "Δείτε την απαίτηση συστήματος" που θα πρέπει να βρίσκεται κάτω από το κουμπί "GET"
- Σημειώστε την έκδοση Minimum και Recommended OS και, στη συνέχεια, συγκρίνετε την με την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος.
Ανάλογα με το τι θα βρείτε, θα έχετε δύο επιλογές. Είτε εγκαταστήστε μια παλαιότερη έκδοση των Windows είτε περιμένετε να ενημερωθεί η εφαρμογή για να υποστηρίζει την τρέχουσα έκδοση .
Εκτός από αυτό, εάν χρησιμοποιείτε Windows 8.1 , το πιθανότερο είναι ότι η εφαρμογή δεν το υποστηρίζει πλέον.
3] Εγκατάσταση παιχνιδιών στο Home Xbox
Είναι δυνατή η εγκατάσταση παιχνιδιών και εφαρμογών στο Xbox μέσω της διεπαφής ιστού. Ονομάζεται επίσης Push Install , κάτι που κάνει η Microsoft από το τέλος της. Εδώ υπάρχουν δύο πράγματα. Πρώτον(First) , θα το ωθεί πάντα στο Home Xbox One και, δεύτερον, οι ρυθμίσεις του Xbox One θα του επιτρέπουν να το κάνει. Επομένως, εάν προωθούσατε το παιχνίδι Xbox στο (Xbox)Xbox σας αλλά δεν μπορείτε να το δείτε, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα.
Αλλάξτε το σπίτι του Xbox One
Βεβαιωθείτε ότι είναι το οικιακό Xbox One(home Xbox One) στο οποίο ελέγχετε. Συνήθως είναι το Xbox One στο οποίο συνδέθηκες πρώτα. Εάν δεν είναι, μπορείτε να επιλέξετε να το αλλάξετε.
- Πατήστε(Press) το κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον Οδηγό(Guide) .
- Μεταβείτε(Navigate) στο System > Settings > General > Personalization και, στη συνέχεια, επιλέξτε Το σπίτι μου Xbox .
- Εδώ μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα δύο
- Κάντε αυτό το δικό μου Xbox για να ορίσετε την κονσόλα ως το οικιακό σας Xbox.
- Ή Αφαιρέστε το ως το Xbox του σπιτιού μου για να καταργήσετε την ονομασία.
Ενεργοποίηση αυτόματης ενημέρωσης
Εάν είστε βέβαιοι ότι αυτό είναι το Xbox One του σπιτιού σας ή το έχετε αλλάξει, δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση.
- Ανοίξτε τον οδηγό Xbox και μεταβείτε στην άκρα δεξιά για να βρείτε τις Ρυθμίσεις
- Μεταβείτε στο Σύστημα > Ενημερώσεις
- Ενεργοποιήστε την επιλογή που λέει, " Διατηρήστε(Keep) τα παιχνίδια και τις εφαρμογές μου ενημερωμένα".
4] Ζήτημα συμβατότητας συσκευής
Σπάνιο(Rare) , αλλά φροντίστε να ελέγξετε εάν υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας υλικού μεταξύ της εφαρμογής ή του παιχνιδιού και του υπολογιστή. Έχω έναν κανονικό υπολογιστή όπου το gaming είναι πολύ αργό και μερικά από τα παιχνίδια δεν λειτουργούν. Οι απαιτήσεις συστήματος μπορεί επίσης να σας δώσουν μια γεύση από αυτό.
Εάν δεν μπορείτε να το δείτε ανεξάρτητα από το τι, τότε να γνωρίζετε ότι το Microsoft Store αποκρύπτει ή αποκλείει αυτόματα το κουμπί Αγορά σε εφαρμογές που δεν είναι συμβατές με τη συσκευή σας. (Buy)Μπορεί να δείτε μια εφαρμογή από το Microsoft Store(Microsoft Store) διαθέσιμη σε άλλο υπολογιστή αλλά όχι στον δικό σας.
5] Καταργήστε την απόκρυψη εφαρμογών(Apps) στο Microsoft Store
Microsoft Store Σας επιτρέπει(Microsoft Store Allows) να αποκρύψετε εφαρμογές που δεν είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή Windows 10 . Εάν το έχετε κάνει και δεν το θυμάστε, δεν θα μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή στο Microsoft Store .
- Κάντε κλικ στο μενού Store,
- Μεταβείτε στη Βιβλιοθήκη μου > Όλα ανήκουν
- Κάντε κλικ στο Εμφάνιση κρυφών προϊόντων
- Κάντε κύλιση(Scroll) στα αποτελέσματα για να βρείτε το παιχνίδι ή την εφαρμογή που μετακινήσατε.
- Τώρα βρείτε την εφαρμογή μέσα από τη λίστα και εγκαταστήστε την
6] Η εφαρμογή(App) δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα ή την περιοχή σας
Ορισμένοι προγραμματιστές ή εταιρείες διαθέτουν εφαρμογές μόνο για λίγες περιοχές. Πιθανόν μια εφαρμογή που προτείνει ένας φίλος σας που ζει σε διαφορετική χώρα να είναι διαθέσιμη μόνο για την περιοχή του, αλλά όχι για τη δική σας. Ομοίως, εάν αγοράσατε μια εφαρμογή σε μια χώρα ή περιοχή και μετά μετακομίσατε σε άλλη, οι εφαρμογές που είχατε μπορεί να εξαφανιστούν.
7] Οι ρυθμίσεις της Microsoft Family(Microsoft Family) κρύβουν μια εφαρμογή
Εάν η διαχείριση του λογαριασμού σας γίνεται από τους γονείς σας, χρησιμοποιώντας τις Οικογενειακές Ρυθμίσεις(Family Settings) , τότε είναι πιθανό να μην επιτρέπεται να εγκαταστήσετε την εφαρμογή. Μπορεί επίσης να οφείλεται σε περιορισμούς ηλικίας. Ορισμένες εφαρμογές και παιχνίδια βαθμολογούνται για μια συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα και αν δεν ανήκετε σε αυτήν την ηλικιακή ομάδα, δεν μπορείτε να τα εγκαταστήσετε.
8] Εκκρεμεί επανεκκίνηση μετά από ενημέρωση
Εάν λάβετε κάποιο συγκεκριμένο σφάλμα ή η εφαρμογή συνεχίζει να αποτυγχάνει να εγκατασταθεί, ελέγξτε εάν εκκρεμεί επανεκκίνηση μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να μπορέσετε να εγκαταστήσετε εφαρμογές από το Microsoft Store(Microsoft Store) .
9] Επαναφέρετε τη μνήμη cache του Microsoft Store
Εάν δεν λειτουργεί τίποτα, είναι καλή ιδέα να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store(reset the Microsoft Store cache) . Μερικές φορές, όπως η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης, συνεχίζει να φορτώνει παλιά πράγματα.
- Ανοίξτε την προτροπή Εκτέλεση
- Πληκτρολογήστε wsreset.exe και κάντε κλικ στο ok
- Θα ανοίξει ένα κενό παράθυρο της γραμμής εντολών(Command Prompt) και μετά από περίπου δέκα δευτερόλεπτα, το παράθυρο θα κλείσει.
- Το Microsoft Store(Microsoft Store) θα ανοίξει αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία.
Ελέγξτε αν εξακολουθείτε να έχετε το πρόβλημα.
Εκτός από αυτά, ακολουθήστε τον οδηγό μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα όπως η μη εκκίνηση του Microsoft Store(Microsoft Store not launching) , επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT και ανακαλύψτε εάν έχει θέσει περιορισμούς στον λογαριασμό σας ή δοκιμάστε να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Microsoft Store.(Microsoft Store Troubleshooter.)
Ελπίζουμε ότι το σεμινάριο σας βοήθησε εάν δεν μπορείτε να βρείτε, να προωθήσετε ή να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Microsoft Store(Microsoft Store) στον υπολογιστή σας με Windows 11/10.
About the author
Είμαι σύμβουλος ψηφιακών μέσων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία σε συνεργασία με προϊόντα Apple και Microsoft. Έχω εμπειρία στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοτόπων, εφαρμογών για κινητά και άλλου ψηφιακού περιεχομένου. Επίσης, γνωρίζω πολύ καλά το λειτουργικό σύστημα Windows 7, έχοντας εργαστεί σε πολλά έργα τα τελευταία χρόνια. Οι δεξιότητές μου ως σύμβουλος μου επιτρέπουν να προσφέρω στους πελάτες μου επαγγελματικές συμβουλές και να τους βοηθήσω να επωφεληθούν από τα τελευταίας τεχνολογίας εργαλεία για την επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων.
Related posts
Το Microsoft Store λείπει, δεν εμφανίζεται ή δεν είναι εγκατεστημένο στα Windows 11/10
Χρήση της εφαρμογής iTunes από το Microsoft Store στα Windows 11/10
Εξαγωγή αρχείων RAR στα Windows 11/10 χρησιμοποιώντας δωρεάν εφαρμογές του Microsoft Store
Χαμηλές ταχύτητες λήψης για το Microsoft Store στα Windows 11/10
Οι καλύτερες δωρεάν εφαρμογές Ταινιών που είναι διαθέσιμες στο Microsoft Store για Windows 11/10
Δημοφιλή παιχνίδια λέξεων για Windows 10 από το Microsoft Store
Πώς να σταματήσετε την απομακρυσμένη εγκατάσταση εφαρμογών στα Windows 10
Προσθήκη, επεξεργασία μεθόδου πληρωμής, κατάργηση πιστωτικής κάρτας στο Windows Store
Εντολές URI για άνοιγμα εφαρμογών Microsoft Store στα Windows 11/10
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Store για λήψη εφαρμογών και παιχνιδιών των Windows 10
Πώς να απεγκαταστήσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές του Microsoft Store στα Windows 11/10
Πώς να επαναφέρετε το Microsoft Store ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store
Κατεβάστε την εφαρμογή Adobe Reader για Windows 10 από το Microsoft Store
Το κουμπί Λήψη του Microsoft Store δεν λειτουργεί στα Windows 11/10
Τα καλύτερα παιχνίδια δράσης και περιπέτειας για Windows 10 από το Microsoft Store
Σφάλμα 0x80080206 κατά τη λήψη εφαρμογών του Microsoft Store
Το Fresh Paint για Windows 10 είναι μια εύκολη στη χρήση εφαρμογή ζωγραφικής του Microsoft Store
10 καλύτερα Shooter Games για Windows 10 PC από το Microsoft Store
Το παιχνίδι Ballistic Mini Golf για Windows 10 είναι διαθέσιμο στο Microsoft Store
Οι καλύτερες ιατρικές εφαρμογές για Windows 11/10 στο Microsoft Store