Δεν εντοπίστηκε σφάλμα σαρωτών στον υπολογιστή Windows 11/10

Ορισμένοι χρήστες υπολογιστών ανέφεραν ότι όταν προσπαθούσαν να σαρώσουν αρχεία ή έγγραφα με τη μικροεφαρμογή Windows Fax and Scan στη συσκευή τους Windows 111 ή Windows 10, έλαβαν το μήνυμα σφάλματος Δεν εντοπίστηκαν σαρωτές(No scanners were detected) . Αυτή η ανάρτηση προσφέρει τις πιο κατάλληλες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε με επιτυχία αυτό το ζήτημα.

Δεν εντοπίστηκε σφάλμα σαρωτών

Όταν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα. θα λάβετε το ακόλουθο πλήρες μήνυμα σφάλματος.

Windows Fax and Scan

No scanners were detected. If a scanner is installed, make sure that it is powered on and connected to the computer, and then try again.
For information about adding or troubleshooting scanners, see Help and Support.

Το σφάλμα συνήθως προκύπτει όταν ο υπολογιστής αποτυγχάνει να εντοπίσει με επιτυχία έναν σαρωτή για αποστολή ή λήψη αιτήματος εργασίας. Αυτό το σφάλμα προκαλείται από διάφορους λόγους, όπως η εσφαλμένη εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης, η μη σωστή σύνδεση του σαρωτή ή προβλήματα στην ασύρματη σύνδεση.

Δεν εντοπίστηκαν σαρωτές στα Windows 11/10

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

  1. Ελέγξτε τη ρύθμιση του σαρωτή
  2. Εκτελέστε το εργαλείο (Run Hardware)αντιμετώπισης προβλημάτων(Troubleshooter) υλικού και συσκευών(Devices)
  3. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Φαξ(Windows Fax) και τη σάρωση των Windows(Scan)
  4. Ρυθμίστε ξανά τις παραμέτρους του σαρωτή
  5. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σαρωτή

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Ελέγξτε τη ρύθμιση του σαρωτή

Εάν σας ζητηθεί ότι ο σαρωτής Windows 10 Fax and Scan δεν ανιχνεύει, μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη ρύθμιση του σαρωτή σας. Επομένως, θα πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά τη ρύθμιση του σαρωτή σας, δίνοντας προσοχή στα εξής:

Ελέγξτε τα καλώδια και την παροχή ρεύματος

Βεβαιωθείτε(Make) ότι ο σαρωτής είναι ενεργοποιημένος, πρέπει να ελέγξετε εάν έχετε συνδέσει τον σαρωτή στην πηγή ρεύματος και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το κουμπί διακόπτη για να συνδέσετε τον σαρωτή στο τροφοδοτικό. Επιπλέον, συνδέστε τα καλώδια σωστά και σταθερά και στα δύο άκρα για να μπορέσουν να λειτουργήσουν σωστά. Επίσης, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τα καλώδια τροφοδοσίας για να εξαλείψετε την πιθανότητα ελαττωματικών καλωδίων τροφοδοσίας.

Ελέγξτε τη θύρα USB

Μερικές φορές η αιτία αυτού του σφάλματος μπορεί να βρίσκεται στο πρόβλημα της θύρας USB . Επομένως, όταν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα ότι δεν εντοπίστηκαν σαρωτές(no scanners were detected) από το Windows Fax and Scan , μπορείτε να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε τον σαρωτή και στη συνέχεια να τον συνδέσετε σε διαφορετική θύρα USB(USB) για να δείτε αν λειτουργεί. Επίσης, μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε το καλώδιο USB(USB) για να εξαλείψετε την πιθανότητα ελαττωματικού καλωδίου USB(USB) .

Αφού κάνετε αυτούς τους προκαταρκτικούς ελέγχους και το ζήτημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, μπορείτε να δοκιμάσετε την επόμενη λύση.

Διαβάστε(Read) : Πώς να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης TWAIN(How to install TWAIN driver) .

2] Εκτελέστε το Hardware(Run Hardware) and Devices Troubleshooter

Αυτή η λύση απαιτεί να εκτελέσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών των Windows για να διαγνώσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα.

3] Απενεργοποιήστε(Disable) και ενεργοποιήστε ξανά το Φαξ(Windows Fax) και τη σάρωση των Windows(Scan)

Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Φαξ και τη σάρωση των Windows

Αυτή η λύση απαιτεί να απενεργοποιήσετε τη μικροεφαρμογή Fax(Windows Fax) and Scan μέσω Windows Features , να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, να την ενεργοποιήσετε ξανά. Αυτή η απλή λειτουργία μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

Κάντε τα εξής:

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  • Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cplκαι πατήστε Enter για να ανοίξετε τη μικροεφαρμογή Προγράμματα(Programs) και δυνατότητες .(Features)
  • Στα παράθυρα που ανοίγουν, στην αριστερή πλευρά, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση δυνατοτήτων των Windows .(Turn Windows features on or off )
  • Στη μικροεφαρμογή Δυνατότητες των Windows( Windows Features ) , κάντε κύλιση προς τα κάτω για να αναζητήσετε Υπηρεσίες εκτύπωσης και εγγράφων(Print and Document Services)  και να την αναπτύξετε.
  • Καταργήστε την επιλογή του  Windows Fax and Scan.
  • Κάντε κλικ στο OK(OK)  για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να βγείτε.
  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το Windows Fax and Scan επιλέγοντας ξανά το πλαίσιο.

Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, προχωρήστε με την επόμενη λύση.

4] Ρυθμίστε ξανά τις παραμέτρους του σαρωτή

Προσθέστε μια συσκευή

Αυτό το μήνυμα σφάλματος σημαίνει κυρίως ότι ο σαρωτής δεν είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας ή ότι τα Windows(Windows) δεν εντοπίζουν έναν έγκυρο διαδικτυακό σαρωτή για αποστολή της εργασίας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ρυθμίσετε ξανά τις παραμέτρους του σαρωτή και να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να προσθέσετε το σαρωτή ως νέα συσκευή στον υπολογιστή σας με Windows 10.

Για να ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι ο σαρωτής είναι ενεργοποιημένος κατά τη διάρκεια της διαδικασίας και, στη συνέχεια, συνεχίστε ως εξής:

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
  • Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε controlκαι πατήστε Enter για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου .
  • Από την επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου, ορίστε την επιλογή Προβολή κατά(View by)  σε  Μεγάλα εικονίδια(Large icons ) ή Μικρά εικονίδια( Small icons) .
  • Επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές(Devices and Printers) .
  • Κάντε κλικ  στην Προσθήκη συσκευής(Add a device)  στο  παράθυρο Συσκευές και εκτυπωτές(Devices and Printers) . Και μετά θα αρχίσει να ψάχνει εκτυπωτές ή σαρωτές για εσάς. Θα δείτε τις συσκευές που αναφέρονται στο πλαίσιο.
  • Επιλέξτε τον εκτυπωτή ή τον σαρωτή που σκοπεύετε να συνδέσετε.
  • Κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) για να συνεχίσετε. Τα Windows(Windows) θα αρχίσουν να εγκαθιστούν τον εκτυπωτή ή τον σαρωτή για εσάς και θα περιμένουν να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Μόλις τελειώσετε, δοκιμάστε να συνδεθείτε στον σαρωτή σας και να σαρώσετε ξανά για να δείτε αν λειτουργεί. Διαφορετικά(Otherwise) , δοκιμάστε την επόμενη λύση.

5] Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σαρωτή

Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι αποτύχουν να επιλύσουν το πρόβλημα, είναι πιθανό το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή να λείπει ή να είναι παλιό. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του σαρωτή για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα.

Μπορείτε είτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης μη αυτόματα μέσω της Διαχείρισης Συσκευών(update your drivers manually via the Device Manager) είτε να λάβετε τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στην ενότητα Προαιρετικές ενημερώσεις(get the driver updates on the Optional Updates) στο Windows Update . Μπορείτε να  κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του προγράμματος οδήγησης(download the latest version of the driver)  από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Λάβετε(Bear) υπόψη ότι υπάρχουν λίγες περιπτώσεις όπου ένα νεότερο πρόγραμμα οδήγησης δεν λειτουργεί. Σε αυτήν την περίπτωση, κατεβάστε μια παλαιότερη έκδοση του προγράμματος οδήγησης και εγκαταστήστε το.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

Σχετική ανάρτηση(Related post) : Ο σαρωτής δεν λειτουργεί στα Windows(Scanner is not working on Windows) .



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts