Εάν όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το OneDrive στον υπολογιστή σας με Windows 11/10 και λάβετε ένα μήνυμα που υποδεικνύει  ότι δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του OneDrive, Κωδικός σφάλματος 0x80040c97^{(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97)} , τότε αυτή η ανάρτηση προορίζεται να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα απαριθμήσουμε πιθανές αιτίες, καθώς και θα προσφέρουμε τις καταλληλότερες λύσεις για το πρόβλημα.

Όταν αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα OneDrive^{(OneDrive error)} , θα λάβετε το ακόλουθο πλήρες μήνυμα σφάλματος.

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Παρακάτω είναι οι πιθανοί ένοχοι:

• Κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο αρχείο εγκατάστασης.
• Κατεστραμμένα Πιστοποιητικά.
• Μητρώο των Windows.
• Λογισμικό τρίτων.
• Τείχος προστασίας των Windows.

Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του OneDrive, Κωδικός σφάλματος 0x80040c97^{(Error Code 0x80040c97)}

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

1. Επαναφέρετε το OneDrive
2. Επανεγκαταστήστε το OneDrive
3. Κάντε υποβάθμιση σε παλαιότερη έκδοση του OneDrive

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Επαναφέρετε το OneDrive

Αυτή η λύση απαιτεί απλώς να  επαναφέρετε το OneDrive^{(reset OneDrive)} και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του ζητήματος Κωδικού Σφάλματος 0x80040c97 που δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση του OneDrive^{(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97)} . Διαφορετικά^(Otherwise) , δοκιμάστε την επόμενη λύση.

2] Επανεγκαταστήστε το OneDrive

Κάντε τα εξής:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows key + X για να ανοίξετε το Power User Menu^{(open Power User Menu)} .
• Πατήστε A στο πληκτρολόγιο για να εκκινήσετε το PowerShell σε λειτουργία διαχειριστή/ανυψωμένη.
• Στην κονσόλα PowerShell , πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter για να τερματίσετε όλες τις κρυφές διεργασίες του OneDrive στο παρασκήνιο οποιουδήποτε είδους, π.χ. εγκατάσταση, εκτέλεση κ.λπ.

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Μόλις εκτελεστεί η εντολή, μπορείτε να βγείτε από την κονσόλα PowerShell .
• Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
• Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε appwiz.cpl και πατήστε Enter για να ανοίξετε τη μικροεφαρμογή Προγράμματα^(Programs) και δυνατότητες .^(Features)
• Εντοπίστε το OneDrive^{(Locate OneDrive)} (αν υπάρχει) στη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων.
• Επιλέξτε Microsoft OneDrive.
• Κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall)  για να αφαιρέσετε πλήρως το OneDrive και τα αρχεία του από τον υπολογιστή σας.
• Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, διαγράψτε τα αρχεία Temp^{(clear Temp files)} και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Κατά την εκκίνηση, κατεβάστε το νέο αρχείο εγκατάστασης του OneDrive^{(download fresh OneDrive setup file)} και δοκιμάστε ξανά την εγκατάσταση. Εάν το πρόβλημα εγκατάστασης παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3 ] Εγκαταστήστε^{(] Install)} μια παλαιότερη έκδοση του OneDrive

Εάν η επαναφορά και η επανεγκατάσταση του OneDrive δεν λειτούργησαν για εσάς, το πρόβλημα πιθανότατα σχετίζεται με τη συμβατότητα έκδοσης μεταξύ των Windows 11/10 Build και του Microsoft OneDrive .

Έχει αναφερθεί ότι οι πρόσφατες ενημερώσεις στο OneDrive ενδέχεται να προκαλούν το σφάλμα στην εστίαση. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να κάνετε λήψη^(download) και εγκατάσταση μιας παλαιότερης έκδοσης του OneDrive . Μπορείτε να δοκιμάσετε μια παλαιότερη έκδοση ήδη από το 19.152.0801.0008 και να προχωρήσετε και να δείτε ποια λειτουργεί χωρίς προβλήματα.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

Σχετική ανάρτηση^{(Related post)} : Διορθώστε το σφάλμα OneDrive 0x8004de34 στα Windows^{(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows)} .

OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97

If when you attempt to install OneDrivе on your Windows 11/10 cоmрuter and you receive a рrompt indicating  OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97, then this post is intended to help you. In this post, we will list potential causes, as well as offer the most suitable solutions to the issue.

When you encounter this OneDrive error, you’ll receive the following full error message;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Below are potential culprits:

• Damaged or corrupted setup file.
• Corrupt Certificates.
• Windows Registry.
• Third-party Software.
• Windows Firewall.

OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Reset OneDrive
2. Reinstall OneDrive
3. Downgrade to an earlier version of OneDrive

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reset OneDrive

This solution simply requires you to reset OneDrive and see if that helps to resolve the OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97 issue. Otherwise, try the next solution.

2] Reinstall OneDrive

Do the following:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in the command below and hit Enter to terminate all the hidden background OneDrive processes of any kind i.e. installation, execution, etc.

taskkill /f /im OneDrive.exe

• Once the command executes, you can exit PowerShell console.
• Next, press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type appwiz.cpl and hit Enter to open the Programs and Features applet.
• Locate OneDrive (if available) in the list of installed programs.
• Select Microsoft OneDrive.
• Click Uninstall to completely remove OneDrive and its files from your PC.
• Once the uninstall process completes, clear Temp files and restart your computer.

On boot, download fresh OneDrive setup file and try the installation again. If the installation issue persists, try the next solution.

3] Install an earlier version of OneDrive

If resetting and reinstalling OneDrive did not work for you then the problem is most likely related to the version compatibility between Windows 11/10 Build & Microsoft OneDrive.

It has been reported that the recent updates to OneDrive may be causing the error in focus. In this case, you can download and install an earlier version of OneDrive. You can try an earlier version as far back as 19.152.0801.0008 and work your way up and see which works without issues.

Hope this helps!

Related post: Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows.

Related posts

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος OneDrive 0x8007016a

• Διόρθωση κωδικού σφάλματος OneDrive 0x8004dedc (Πρόβλημα γεωγραφικής τοποθεσίας)

• Διόρθωση κωδικού σφάλματος OneDrive 0x8004de85 ή 0x8004de8a

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος OneDrive 0x8004de25 ή 0x8004de85

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος OneDrive 0x80010007

• Διορθώστε το Roblox Error Code 103 και το Initialization Error 4 σε Xbox ή PC

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80090016 για PIN και Microsoft Store

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Steam 118 ή 138

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος ενεργοποίησης των Windows 10 0x8007007B

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος του Windows Update 0x800700c1

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Xbox 0x800c000B

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Roblox 523 σε υπολογιστή με Windows

• Σφάλμα OneDrive 0x80070185, Η λειτουργία cloud ήταν ανεπιτυχής

• Τα Windows δεν μπορούν να εγκαταστήσουν τα απαιτούμενα αρχεία, Κωδικός σφάλματος 0x80070570

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Steam 105, δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τον διακομιστή

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Hulu 500, 503 ή 504

• Διορθώστε το σφάλμα δέσμης ενεργειών OneDrive στα Windows 10

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 7031 του Amazon PrimeVideo

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 30038-28 κατά την ενημέρωση του Office

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος του Windows Update 0x8007025D-0x2000C