Το HBO Max^{(HBO Max)} είναι μια εξαιρετική υπηρεσία ροής με πολλές αγαπημένες τηλεοπτικές εκπομπές και έναν τόνο ταινιών της Warner^{(ton of Warner Bros movies)} Bros. Έχετε κάτι που θέλετε να παρακολουθήσετε και γνωρίζετε ότι δεν θα είστε σε Wi-Fi ; Στη συνέχεια, μπορείτε να κάνετε λήψη του αγαπημένου σας περιεχομένου για παρακολούθηση εκτός σύνδεσης.

Τι κάνετε όμως όταν αυτές οι λήψεις δεν λειτουργούν σωστά; Μερικές φορές, ένα βίντεο θα αρνηθεί τη λήψη στην εφαρμογή HBO Max , ανεξάρτητα από τις ενέργειές σας. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν εύκολες λύσεις.

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε το σωστό^(Right) σχέδιο

Το HBO Max^{(HBO Max)} σάς επιτρέπει να κατεβάζετε περιεχόμενο για προβολή εκτός σύνδεσης, αλλά είναι μια δυνατότητα διαθέσιμη μόνο σε όσους συμμετέχουν στο πρόγραμμα χωρίς διαφημίσεις. Αυτό το πρόγραμμα είναι 14,99 $ ανά μήνα ή 149,99 $ ανά έτος, έναντι 9,99 $ ανά μήνα και 99,99 $ ανά έτος του προγράμματος που υποστηρίζεται από διαφημίσεις. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να επωφεληθείτε από τη δυνατότητα λήψης εάν δεν είστε συνδρομητής χωρίς διαφημίσεις.

2. Ενημερώστε την εφαρμογή

Μερικές φορές μια ενημέρωση λογισμικού είναι το μόνο που χρειάζεστε και το πρώτο βήμα σε οποιαδήποτε διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να είναι η ενημέρωση της εφαρμογής. Τις περισσότερες φορές, το τηλέφωνο, το tablet ή η smart TV σας ενημερώνονται αυτόματα. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το HBO Max να μην κατεβάζει ή να λειτουργεί σωστά, κάντε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από το App Store ή το Play Store .

3. Αποσυνδεθείτε και επανεκκινήστε το HBO Max

Αποσυνδεθείτε^(Sign) από το HBO Max και επανεκκινήστε την εφαρμογή. Κάνοντας αυτό είναι το ψηφιακό ισοδύναμο με το να το απενεργοποιήσετε και να το ενεργοποιήσετε ξανά.

Στην επιφάνεια εργασίας:

1. Επιλέξτε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Έξοδος^{(Sign Out)} .

Στο κινητό:

1. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.

1. Πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις ^(Gear)Ρυθμίσεις^(Settings) .
2. Πατήστε Έξοδος^{(Tap Sign Out)} στο κάτω μέρος της οθόνης.

4. Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης

Το πρόβλημα μπορεί να βρίσκεται στην κρυφή μνήμη σας εάν χρησιμοποιείτε συσκευή Android . Με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, μπορείτε να επιλύσετε πολλά πιθανά ζητήματα.

1. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Αναζητήστε το HBO Max και επιλέξτε το και, στη συνέχεια, πατήστε Αποθήκευση^(Storage) και προσωρινή μνήμη ή Αποθήκευση^(Storage) .
3. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
4. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων.

Αφού το κάνετε αυτό, θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στο HBO Max .

5. Διαγράψτε^(Delete) και επανεγκαταστήστε^(Reinstall) την εφαρμογή HBO Max^{(HBO Max App)}

Εάν χρησιμοποιείτε iPhone ή iPad, δεν μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής με τον ίδιο τρόπο που μπορείτε στο Android — αλλά μπορείτε να διαγράψετε την εφαρμογή και να την εγκαταστήσετε ξανά, πράγμα που εξυπηρετεί σχεδόν τον ίδιο σκοπό. Για να διαγράψετε την εφαρμογή:

1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση εφαρμογής^{(Remove App)} .

1. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης, επιλέξτε Διαγραφή εφαρμογής^{(Delete App)} .

1. Πατήστε ξανά Διαγραφή.

Αφού το κάνετε αυτό, θα πρέπει να μεταβείτε στο App Store για να κατεβάσετε ξανά και να εγκαταστήσετε ξανά το HBO Max .

6. Απενεργοποιήστε το VPN σας

Ένα VPN είναι μια καλή ιδέα κατά την περιήγηση, αλλά μπορεί να επηρεάσει τις υπηρεσίες ροής. Εάν προσπαθείτε να κάνετε λήψη περιεχομένου, απενεργοποιήστε το VPN σας . Οι διακομιστές του HBO Max ενδέχεται να δουν το VPN ως απόπειρα πειρατείας και όχι ως προληπτικό μέτρο και να αποκλείσουν τη λήψη σας ή να προκαλέσουν διαφορετικό σφάλμα.

7. Απενεργοποιήστε τη λήψη μέσω Wi-Fi

Το HBO Max^{(HBO Max)} σέβεται τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας. Δεν θα σας επιτρέψει να κατεβάζετε τηλεοπτικές εκπομπές^{(download TV shows)} ή ταινίες εκτός και αν είστε σε Wi-Fi από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να κάνετε λήψη μέσω δικτύου κινητής τηλεφωνίας εάν το θέλετε. Δεν είναι καλή ιδέα εκτός και αν έχετε απεριόριστα δεδομένα και γρήγορη ταχύτητα σύνδεσης, αλλά οι χρήστες 5G μπορεί να θέλουν να το εκμεταλλευτούν.

1. Ανοίξτε το HBO Max.
2. Πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία.

1. Πατήστε το γρανάζι Ρυθμίσεις.

1. Πατήστε Λήψεις.

1. Πατήστε την εναλλαγή δίπλα στο Λήψη^(Download) μόνο μέσω Wi-Fi^{(Wi-Fi Only)} .

Να θυμάστε ότι η ταχύτητα λήψης μπορεί να είναι πιο αργή σε ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας^{(download speed might be slower on a mobile network)} από ότι στο Wi-Fi . Αλλά μπορεί να είναι επωφελές όταν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας είναι πιο γρήγορα από το Wi-Fi σας .

8. Ανανεώστε τη Λήψη

Όταν κάνετε λήψη περιεχομένου για παρακολούθηση αργότερα^{(download content to watch later)} , το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο σε εσάς μόνο για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Επομένως, εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αυτό για λίγο, ίσως χρειαστεί να ανανεώσετε τη λήψη προτού μπορέσετε να παρακολουθήσετε.

Θα πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο για να το κάνετε αυτό, επομένως μην περιμένετε έως ότου απομακρυνθείτε από το Wi-Fi ή την εμβέλεια του δικτύου κινητής τηλεφωνίας.

1. Ανοίξτε το HBO Max και πατήστε το εικονίδιο Λήψεις^(Downloads) στο κάτω μέρος της οθόνης.

1. Πατήστε το ! δίπλα σε τυχόν ληγμένες λήψεις.

3. Πατήστε Ανανέωση.

Μόλις κατεβάσετε κάτι, έχετε 30 ημέρες για να το απολαύσετε πριν λήξει η λήψη. Έχετε μόνο 48 ώρες για να ολοκληρώσετε την παρακολούθηση κάτι μόλις αρχίσετε να το παρακολουθείτε. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να ανανεώνετε τις λήψεις όσο συχνά θέλετε, εκτός εάν το περιεχόμενο αφαιρεθεί εντελώς από το HBO Max .

9. Αλλάξτε την Ποιότητα λήψης

Εάν προσπαθείτε να κατεβάσετε κάτι που δεν λειτουργεί, δοκιμάστε να αλλάξετε την ποιότητα λήψης. Από προεπιλογή, το HBO Max προσπαθεί να προσφέρει την υψηλότερη δυνατή ποιότητα για τη συσκευή σας — αλλά αν δεν έχετε αποθηκευτικό χώρο, δεν θα γίνει λήψη. Επίσης, εάν το διαδίκτυο είναι πολύ αργό για τη λήψη περιεχομένου 4K^{(download 4K content)} , ενδέχεται να αντιμετωπίσετε άλλα προβλήματα.

Μπορείτε να επιλέξετε να κατεβάσετε μια έκδοση χαμηλότερης ποιότητας που θα καταλαμβάνει λιγότερο χώρο αποθήκευσης στη συσκευή σας και πιθανότατα θα κατεβάσει ακόμη πιο γρήγορα.

1. Ανοίξτε το HBO Max και πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας.
2. Πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι Ρυθμίσεις.

1. Πατήστε Λήψεις.

1. Πατήστε Ποιότητα λήψης.

1. Επιλέξτε Γρήγορη λήψη.

Κάνοντας αυτήν την επιλογή θα γίνει λήψη του μικρότερου, ταχύτερου αρχείου έναντι του αρχείου υψηλότερης ποιότητας.

Όταν εγκαταλείπετε το προσβάσιμο Wi-Fi και θέλετε να παρακολουθήσετε κάτι σε μια μεγάλη διαδρομή με αεροπλάνο, η λήψη περιεχομένου στην κινητή συσκευή σας είναι μια εξαιρετική επιλογή. Απλώς^(Just) βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις απαιτήσεις του HBO Max. Στη συνέχεια, εάν αντιμετωπίσετε πρόβλημα με τις λήψεις, δοκιμάστε μία από αυτές τις επιδιορθώσεις για να λύσετε το πρόβλημα.

HBO Max Downloads Not Working? 9 Fixes to Try

HBO Max is an excellent streaming serviсe with many beloved TV shows аnd a ton of Warner Bros movies. Have something you want to watch, and know you won’t be on Wi-Fi? Then, you can download your favorite content to watch offline.

But what do you do when those downloads don’t work properly? Sometimes, a video will refuse to download on the HBO Max app, regardless of your actions. The good news is that there are easy fixes.

1. Make Sure You Have the Right Plan

HBO Max lets you download content for offline viewing, but it’s a feature only available to those on the ad-free plan. This plan is $14.99 per month or $149.99 per year, versus the $9.99 per month and $99.99 per year of the ad-supported plan. Unfortunately, you can’t take advantage of the download feature if you aren’t an ad-free subscriber.

2. Update The App

Sometimes a software update is all you need, and the first step in any troubleshooting process should be to update the app. Most of the time, your phone, tablet, or smart TV will automatically update. Still, if you’re experiencing problems with HBO Max not downloading or performing correctly, download the latest version from the App Store or Play Store.

3. Sign Out of and Restart HBO Max

Sign out of HBO Max and restart the app. Doing this is the digital equivalent of turning it off and back on again.

On desktop:

1. Select your profile icon in the top right corner and then select Sign Out.

On mobile:

1. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Gear icon to open Settings.
2. Tap Sign Out at the bottom of the screen.

4. Clear Cache

The problem may lie in your cache if you’re on an Android device. By clearing your cache, you can resolve a lot of potential issues.

1. Select Settings.
2. Search for HBO Max and select it, then tap Storage & cache or Storage.
3. Tap Clear cache.
4. Tap Clear data.

After you do this, you’ll need to sign back into HBO Max.

5. Delete and Reinstall the HBO Max App

If you’re on an iPhone or iPad, you can’t clear the app cache the same way you can on Android — but you can delete the app and reinstall it, which serves virtually the same purpose. To delete the app:

1. Long-press the app icon until options appear, and then tap Remove App.

1. When the confirmation prompt appears, choose Delete App.

1. Tap Delete again.

After you do this, you will need to go to the App Store to redownload and reinstall HBO Max.

6. Disable Your VPN

A VPN is a good idea while browsing, but it can interfere with streaming services. If you’re trying to download content, disable your VPN. HBO Max’s servers might view the VPN as a piracy attempt rather than a preventative measure and block your download or throw a different error.

7. Turn Off Download Over Wi-Fi

HBO Max respects your mobile data. It won’t allow you to download TV shows or movies unless you’re on Wi-Fi by default, but you can download over a mobile network if you want to. It’s not a good idea unless you have unlimited data and a fast connection speed, but 5G users might want to take advantage of it.

1. Open HBO Max.
2. Tap your profile icon in the top-right corner.

1. Tap the Settings gear.

1. Tap Downloads.

1. Tap the toggle beside Download over Wi-Fi Only.

Remember that your download speed might be slower on a mobile network than on Wi-Fi. But it can be beneficial when your mobile data is faster than your Wi-Fi.

8. Renew the Download

When you download content to watch later, the content is only available to you for a limited time. So if you haven’t accessed it for a while, you might have to renew the download before you’re able to watch.

You’ll have to be connected to the internet to do this, so don’t wait until you’re away from Wi-Fi or out of mobile network range.

1. Open HBO Max and tap the Downloads icon at the bottom of the screen.

1. Tap the ! next to any expired downloads.

3. Tap Renew.

Once you download something, you have 30 days to enjoy it before the download expires. You only have 48 hours to finish watching something once you begin watching it. The good news is that you can renew downloads as often as you want unless the content is removed from HBO Max entirely.

9. Change the Download Quality

If you’re trying to download something that isn’t working, try changing the download quality. By default, HBO Max tries to deliver the highest possible quality for your device — but if you lack the storage space, it won’t download. Also, if your internet is too slow to download 4K content, you might run into other issues.

You can choose to download a lower-quality version that will take up less storage on your device and likely download even faster.

1. Open HBO Max and tap your profile icon.
2. Tap the Settings gear icon.

1. Tap Downloads.

1. Tap Download Quality.

1. Choose Fastest Download.

Choosing this option will download the smallest, fastest file versus the highest-quality file.

When you’re leaving accessible Wi-Fi and want something to watch on a long plane ride, downloading content to your mobile device is a great option. Just make sure you meet HBO Max’s requirements. Then, if you run into trouble with the downloads, try one of these fixes to straighten out the problem.

Related posts

• Οι υπότιτλοι του HBO Max δεν λειτουργούν; 10 τρόποι για να διορθώσετε

• Η εφαρμογή HBO Max δεν λειτουργεί; 10 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Cannot Play Title" του HBO Max

• Το HBO Max συνεχίζει την προσωρινή αποθήκευση; 9 τρόποι για να διορθώσετε

• Το HBO Max δεν λειτουργεί στο Fire TV Stick; 8 Διορθώσεις για δοκιμή

• Το Facebook Marketplace δεν λειτουργεί; 9 τρόποι για να διορθώσετε

• Πρέπει να ανασυγκροτήσετε έναν SSD;

• Το WhatsApp Web QR Code δεν λειτουργεί; 8 Διορθώσεις για δοκιμή

• Το Netflix δεν λειτουργεί; 7 τρόποι για να το διορθώσετε

• Το ασύρματο ποντίκι δεν λειτουργεί; 17 Πράγματα που πρέπει να ελέγξετε

• Το κουμπί εκτύπωσης οθόνης δεν λειτουργεί στα Windows 10; Πώς να το διορθώσετε

• Ο ήχος ζουμ δεν λειτουργεί; 8 Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

• 9 Διορθώσεις όταν το Xbox Party Chat δεν λειτουργεί

• ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Σφάλμα μη συστήματος δίσκου ή δίσκου στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα «Ο διακομιστής RPC δεν είναι διαθέσιμος» στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η προστασία πόρων των Windows δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της ζητούμενης λειτουργίας"

• Η εφαρμογή Android Messages δεν λειτουργεί; 12 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

• Το YouTube TV δεν λειτουργεί; 8 τρόποι για να το διορθώσετε

• Πώς να διορθώσετε τα πλήκτρα πληκτρολογίου των Windows που σταματούν να λειτουργούν

• Το πληκτρολόγιο Chromebook δεν λειτουργεί; 10 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε