Δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου από το Android; 4 Διορθώσεις για δοκιμή

Τα μηνύματα κειμένου εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται ευρέως παρά τη δημοτικότητα του WhatsApp και του Facebook Messenger μεταξύ άλλων ασφαλών εφαρμογών ανταλλαγής άμεσων μηνυμάτων(secure instant messaging apps) .

Όταν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου στη συσκευή σας Android , θα ανησυχείτε επίσης για το αν χάνετε μηνύματα που σας στέλνουν οι άνθρωποι. Ακόμα χειρότερα, μπορεί να ανησυχείτε ότι η συσκευή σας έχει παραβιαστεί, αλλά υπάρχει πολύ μικρή πιθανότητα να είναι αυτή η αιτία.

Θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα που χρειάζεστε για να επιλύσετε το πρόβλημα και να αποκαταστήσετε την επικοινωνία με αγαπημένα πρόσωπα και συναδέλφους.

Γιατί δεν μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου στο Android μου;(Why Can’t I Send Text Messages on My Android?)

Η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου απαιτεί τρία πράγματα: τη συσκευή σας, την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Και τα τρία στοιχεία μπορεί να αποτύχουν σε διαφορετικά σημεία για διάφορους λόγους όπως:

  • Χωρίς σήμα.
  • Ανεπαρκής χρόνος ομιλίας.
  • Λάθος ρυθμίσεις.
  • Το κυψελοειδές δίκτυο ενδέχεται να μην στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα.
  • Δίκτυο μποτιλιαρισμένο με κίνηση.
  • Ο αριθμός στον οποίο φθάνετε ενδέχεται να μην είναι έγκυρος ή να αποσυνδεθεί.
  • Το τηλέφωνο μπορεί να έχει καταστραφεί.
  • Η λειτουργία πτήσης(Flight Mode) είναι ενεργοποιημένη στη συσκευή.
  • Η κάρτα SIM(SIM) δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.
  • Η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων μπορεί να παρουσιάζει σφάλματα ή να παρουσιάζει δυσλειτουργία.
  • Μη έγκυρες ρυθμίσεις κέντρου μηνυμάτων ( SMSC ).

Όλα αυτά τα ζητήματα μπορεί να μην είναι εύκολο να διαγνωστούν και να αποκαλυφθούν μόνο αφού διορθώσετε το πρόβλημα. Λοιπόν, ας προσπαθήσουμε να κάνουμε ξανά τη συσκευή σας Android να στέλνει μηνύματα κειμένου.

Τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου από το Android(What to Do When You Can’t Send Text Messages From Android)

Αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να συνεχίσετε την ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου από ένα τηλέφωνο Android .

Προκαταρκτικοί Έλεγχοι(Preliminary Checks)

  • Ελέγξτε εάν έχετε επαρκή χρόνο ομιλίας στο πρόγραμμα του τηλεφώνου σας για την αποστολή μηνυμάτων κειμένου. Ίσως προσπαθείτε να στείλετε ένα μεγάλο μήνυμα που απαιτεί περισσότερο χρόνο ομιλίας για να μπορέσει να σταλεί. 
  • Ελέγξτε τη λήψη της συσκευής σας, καθώς αυτό θα μπορούσε να παρεμποδίσει την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων και κλήσεων από τη συσκευή σας. Εάν είστε στο σπίτι, βρείτε ένα σημείο με καλύτερη λήψη ή λάβετε ένα ενισχυτικό για να βελτιώσετε τη λήψη.

  • Ελέγξτε τις ενημερώσεις κατάστασης του παρόχου κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με ζητήματα δικτύου.
  • Επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός τηλεφώνου στον οποίο στέλνετε τα μηνύματα είναι σωστός και έγκυρος. Μπορεί να έχετε εισαγάγει μερικά λάθος ψηφία ή λάθος κωδικό που στέλνει το μήνυμα σε έναν ανύπαρκτο αριθμό.
  • Ελέγξτε εάν η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας υποστηρίζει μηνύματα SMS(SMS) , MMS ή RCS .
  • Βεβαιωθείτε ότι το Messages είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
  • Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM(SIM card) έχει τοποθετηθεί σωστά στη θύρα. Εάν είναι, ελέγξτε την κατάσταση της συσκευής σας ή τη γραμμή ειδοποιήσεων για να δείτε εάν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργό. Εάν λάβετε το μήνυμα "Χωρίς κάρτα SIM", τοποθετήστε ξανά την κάρτα (SIM)SIM και δοκιμάστε ξανά, αλλά εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην εντοπίσει την κάρτα SIM(SIM) , δοκιμάστε το σε άλλο τηλέφωνο ή επικοινωνήστε με τον πάροχο του δικτύου σας.
  • Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να το ανανεώσετε σε περίπτωση ατελείωτων βρόχων ή δυσλειτουργιών και εγκαταστήστε τυχόν ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος που χρειάζεται η εφαρμογή Messages .

  • Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) . Όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) , κλείνει κάθε μορφή ασύρματης επικοινωνίας, ώστε να μην μπορείτε να πραγματοποιείτε ή να λαμβάνετε κλήσεις ή ακόμη και να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου. Για να απενεργοποιήσετε τη Λειτουργία πτήσης(Airplane Mode) , ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings ) > Συνδέσεις( Connections ) > Λειτουργία πτήσης( Flight Mode) και αλλάξτε το σε Απενεργοποίηση(Off) .
  • Κλείστε(Quit) και επανεκκινήστε την εφαρμογή Messages στη συσκευή σας για να λύσετε τυχόν προβλήματα διαχείρισης μνήμης που μπορεί να σας εμποδίζουν να στείλετε μηνύματα κειμένου από τη συσκευή σας.
  • Ενημερώστε το Android(Update Android) για να διορθώσετε τυχόν σφάλματα ή να επιδιορθώσετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή Μηνύματα(Messages) και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να στείλετε ξανά μηνύματα κειμένου. Ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής σας Android , μπορείτε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Ενημέρωση λογισμικού( Software Update) και να εγκαταστήσετε τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις ή Ρυθμίσεις(Settings ) > Σύστημα( System ) > Για προχωρημένους( Advanced ) > Ενημέρωση συστήματος( System Update) .
  • Ενημερώστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για να επιλύσετε τυχόν σφάλματα ή σκοτεινά ζητήματα που σας εμποδίζουν να στέλνετε μηνύματα κειμένου.

1. Ελέγξτε τους αποκλεισμένους αριθμούς(1. Check Blocked Numbers)

Εάν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου σε ένα άτομο, μπορεί να έχει αποκλειστεί ο αριθμός του.

  1. Για να ελέγξετε εάν είναι αποκλεισμένο, ανοίξτε τις Επαφές(Contacts) , πατήστε στο όνομα του ατόμου και ελέγξτε για το εικονίδιο Αποκλεισμός(Block) (κύκλος με διαγώνια γραμμή) δίπλα στο όνομα ή τον αριθμό.  

  1. Πατήστε τις τρεις τελείες στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης σας και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση αποκλεισμού(Unblock) για να ξεκινήσετε να στέλνετε ξανά μηνύματα κειμένου στο άτομο.

Σημείωση(Note) : Μπορεί να σας έχει αποκλείσει και το άλλο άτομο, πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να μπορείτε να στείλετε αλλά δεν θα λάβει το μήνυμά σας. Επίσης, κάποιος μπορεί να μην σας απαντά, δίνοντάς σας έτσι την εντύπωση ότι τα μηνύματά σας δεν περνούν. 

  1. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις Αποδείξεις(Receipts) ανάγνωσης για να επιβεβαιώσετε ότι κάποιος έχει λάβει τα μηνύματα κειμένου σας. Ανοίξτε το Messages , πατήστε τις τρεις τελείες και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις( Settings) > Περισσότερες ρυθμίσεις( More Settings ) > Μηνύματα κειμένου( Text Messages) και εναλλάξτε τον διακόπτη Αναφορές παράδοσης(Delivery Reports) για να ενεργοποιήσετε τις Αποδείξεις ανάγνωσης.

2. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής μηνυμάτων κειμένου(2. Clear Your Text Message App’s Cache and Data)

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης βοηθά στην ανανέωση και την άρση τυχόν δυσλειτουργιών στην εφαρμογή Μηνύματα(Messages) .

  1. Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings ) > Εφαρμογές( Apps) και πατήστε Μηνύματα(Messages) (ή την εφαρμογή Μηνύματα).

  1. Πατήστε Αποθήκευση(Storage) .

  1. Στη συνέχεια, πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης(Clear Cache) .

  1. Για να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής, πατήστε Διαγραφή δεδομένων(Clear data) και, στη συνέχεια, πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να στείλετε ξανά τα μηνύματα κειμένου.

3. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις SMS στις προεπιλογές(3. Reset SMS Settings to Default)

Εάν αλλάξατε κάρτες SIM πριν ξεκινήσει το πρόβλημα, είναι πιθανό να άλλαξαν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις SMS . Αυτό αποτελεί πρόκληση κατά την αποστολή μηνυμάτων κειμένου, επειδή κάθε πάροχος υπηρεσιών έχει διαφορετικές/μοναδικές προτιμήσεις που του επιτρέπουν να στέλνει σωστά μηνύματα.

  1. Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις SMS στις προεπιλογές, ανοίξτε την εφαρμογή Messages στο τηλέφωνό σας και πατήστε Ρυθμίσεις(Settings) .

  1. Επαναφέρετε όλες τις επιλογές στις προεπιλογές, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και προσπαθήστε να στείλετε ξανά ένα μήνυμα κειμένου.

4. Ελέγξτε το SMSC(4. Check SMSC)

Ο αριθμός SMSC ή Κέντρου μηνυμάτων(Message Center Number) είναι παρόμοιος με τα ονόματα σημείων πρόσβασης(Access Point Names) ( APN ) που χρειάζεστε για συνδέσεις στο Διαδίκτυο μέσω κινητού τηλεφώνου. Το SMSC(SMSC) είναι μοναδικό για κάθε χειριστή δικτύου και σας βοηθά να στέλνετε μηνύματα κειμένου.

  1. Για να ελέγξετε το SMSC στη συσκευή σας, ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα(Messages ) και, στη συνέχεια, πατήστε τις τρεις τελείες στη δεξιά πλευρά της οθόνης σας για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις(Settings) .
  2. Πατήστε Περισσότερα Ρυθμίσεις(More Settings) .

  1. Στη συνέχεια, πατήστε Μηνύματα κειμένου(Text Messages) .

  1. Ελέγξτε το Κέντρο μηνυμάτων(Message Centre) στο κάτω μέρος για να δείτε τον αριθμό τηλεφώνου του κέντρου μηνυμάτων του παρόχου σας.

Σημείωση(Note) : Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τον ιστότοπο του χειριστή για σύγκριση με τον αριθμό του κέντρου μηνυμάτων στο τηλέφωνό σας. Εάν το δικό σας είναι διαφορετικό ή λείπει, πληκτρολογήστε το στο πεδίο Κέντρο μηνυμάτων(Message Centre) και, στη συνέχεια, πατήστε OK για να το αποθηκεύσετε.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου από το Android(Android) αφού δοκιμάσετε τις προηγούμενες επιδιορθώσεις, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας για βοήθεια.

Επαναφέρετε την επικοινωνία με τις Επαφές σας(Restore Communication with Your Contacts)

Εάν έχετε δοκιμάσει όλους τους παραπάνω ελέγχους και επιδιορθώσεις και η συσκευή σας Android εξακολουθεί να μην στέλνει μηνύματα κειμένου, πάρτε την για επισκευή ή επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για περαιτέρω βοήθεια. Γνωρίζετε(Know) άλλα κόλπα για να διορθώσετε την αδυναμία αποστολής μηνυμάτων κειμένου από το Android(Android) ; Μοιραστείτε μαζί μας στα σχόλια.



About the author

Εργάζομαι ως σύμβουλος για τη Microsoft. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά για συσκευές Apple και Android και ασχολούμαι επίσης με την ανάπτυξη εφαρμογών για Windows 7. Η εμπειρία μου με smartphone και Windows 7 με κάνει ιδανικό υποψήφιο για αυτή τη θέση.



Related posts