Διόρθωση c000021A Fatal System Error στα Windows 11/10

Εάν λαμβάνετε ένα σφάλμα κατά την αναβάθμιση Windows 11/10 που λέει  STOP 0XC000021A ή STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, (STOP 0XC000021A or STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED, ) τότε πρόκειται για ζήτημα ασφαλείας στα Windows . Είναι επίσης πιθανό τα αρχεία συστήματος να έχουν πρόβλημα και να έχουν τροποποιηθεί εσφαλμένα. Αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι υπάρχει πρόβλημα κακόβουλου λογισμικού, αλλά μια από τις πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές ενδέχεται να έχει τροποποιήσει ή καταστρέψει ορισμένα βασικά αρχεία. Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα.

0XC000021a, Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΕΡΜΑΤΙΣΤΗΚΕ(STATUS SYSTEM PROCESS TERMINATED)

Λαμβάνετε το σφάλμα c000021a(c000021a) (Fatal System Error ) όταν τα Windows(Windows) εντοπίζουν παραβιάσεις ασφαλείας σε ένα υποσύστημα λειτουργίας χρήστη, όπως το WinLogon ή το CSRSS ( Υποσύστημα χρόνου εκτέλεσης διακομιστή(Server Run-Time Subsystem) πελάτη ). Όταν μια τέτοια διαδικασία συστήματος τερματιστεί, τότε το σύστημά σας μεταβαίνει σε λειτουργία πυρήνα. επειδή δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς CSRSS ή WinLogon .

c000021a Θανατηφόρο σφάλμα συστήματος

Μια άλλη αιτία του σφάλματος c000021a είναι η αναντιστοιχία αρχείων στον σκληρό δίσκο. Λαμβάνετε αυτό το σφάλμα μετά την επαναφορά των αρχείων συστήματος από ένα αντίγραφο ασφαλείας ή την εγκατάσταση ή την ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών(updating device drivers) , υπηρεσίας ή λογισμικού τρίτων κατασκευαστών. Σε αυτήν την περίπτωση, το πρόγραμμα επαναφοράς παρακάμπτει σημαντικά αρχεία συστήματος, κυρίως επειδή το πρόγραμμα καθόρισε ότι χρησιμοποιούνται από το σύστημα.

This error occurs when a user-mode subsystem, such as WinLogon or the Client Server Run-Time Subsystem (CSRSS), has been fatally compromised and security can no longer be guaranteed. In response, the operating system switches to kernel mode. Microsoft Windows cannot run without WinLogon or CSRSS. Therefore, this is one of the few cases where the failure of a user-mode service can shut down the system.

c000021A Θανατηφόρο σφάλμα συστήματος(Fatal System Error) στα Windows 11/10

Μπορεί να λάβετε το Fatal System Error από διάφορους παράγοντες. Σε αυτήν την ενότητα, θα εξετάσουμε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για όλες. Ορισμένες επιδιορθώσεις λειτουργούν μόνο όταν έχετε πρόσβαση στο περιβάλλον των Windows και ορισμένες λειτουργούν σε BSoD(BSoDs) . Εδώ είναι οι λύσεις που προτιμώνται:

  1. Απεγκαταστήστε το προσβλητικό λογισμικό.
  2. Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
  3. Διορθώστε το με την εντολή DISM
  4. Ανανεώστε το BCD και Διορθώστε το MBR
  5. Επιδιόρθωση σφαλμάτων σκληρού δίσκου
  6. Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος.
  7. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Cloud Reset.
  8. Επικοινωνήστε με τη Microsoft.

Εάν δεν μπορείτε να εκκινήσετε κανονικά στην επιφάνεια εργασίας σας, ίσως χρειαστεί να αποκτήσετε πρόσβαση στις Επιλογές εκκίνησης(access Advanced Startup Options) για προχωρημένους για πρόσβαση στα εργαλεία ανάκτησης.

1] Απεγκαταστήστε το προσβλητικό λογισμικό

ταξινόμηση εφαρμογών κατά ημερομηνία εγκατάστασης

Θυμάστε πότε αρχίσατε να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0xc000021a; Θα μπορούσε να είναι αμέσως μετά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής, υπηρεσίας συστήματος ή προγράμματος οδήγησης.

Το τελευταίο λογισμικό που εγκαταστήσατε ή ενημερώσατε μπορεί να είναι ο ένοχος. Εάν αυτό ισχύει για εσάς, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα απεγκαταστώντας ή απενεργοποιώντας το λογισμικό με σφάλματα. Πατήστε ταυτόχρονα το  πλήκτρο Windows και R(Windows key and R) για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .(Run)

Πληκτρολογήστε appwiz.cpl στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο OK. (Run)Μπορείτε να κάνετε κλικ στη στήλη Εγκατεστημένο σε(Installed On) για να ταξινομήσετε τις εφαρμογές με βάση την ημερομηνία εγκατάστασής τους από τη λίστα εφαρμογών. Αυτό σας βοηθά να βρείτε την πιο πρόσφατη εγκατάσταση που μπορεί να προκάλεσε το σφάλμα.

Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στην εφαρμογή και επιλέξτε  Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) . Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την απεγκατάσταση.

Εάν εγκαταστήσατε ή ενημερώσατε πρόσφατα κάποιο λογισμικό προγράμματος οδήγησης(Driver) , ίσως θελήσετε να το καταργήσετε.

Ωστόσο, εάν η ζημιά έχει ήδη γίνει, η απεγκατάσταση δεν θα βοηθήσει. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος για να επιστρέψετε σε σταθερή κατάσταση του υπολογιστή.

2] Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος

Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος σε ασφαλή λειτουργία και δείτε εάν αυτό βοηθά. Αυτό θα επιδιορθώσει κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία των Windows. Θα χρειαστεί να εκτελέσετε αυτήν την εντολή από αυξημένο CMD , π.χ. γραμμή εντολών που έχει ξεκινήσει με δικαιώματα διαχειριστή.

3] Εκτελέστε το DISM

Εάν αποκτήσατε πρόσβαση στο σύστημα από την προηγούμενη λύση, αλλά δεν μπορέσατε να διορθώσετε το σφάλμα c000021a, μπορείτε να εκτελέσετε την εντολή DISM στη (DISM)γραμμή εντολών(Command Prompt) .

Αρχικά, εκκινήστε τον υπολογιστή σας στην ασφαλή λειτουργία των Windows με τη γραμμή εντολών(Windows Safe Mode with Command Prompt) . Στο παράθυρο της γραμμής εντολών(Command Prompt) , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και εκτελέστε την πατώντας ENTER:

dism /image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

4] Ανανεώστε το BCD και Διορθώστε το MBR

Τα δεδομένα διαμόρφωσης εκκίνησης ( BCD ) είναι μια βάση δεδομένων ανεξάρτητη από υλικολογισμικό για δεδομένα διαμόρφωσης κατά την εκκίνηση. Για να  δημιουργήσετε ξανά το αρχείο BCD(rebuild the BCD) ή Boot Configuration Data στα (Boot Configuration Data)Windows , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter . Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών admin elevated.

bootrec /rebuildbcd

Για να αποκτήσετε ένα νέο bootloader, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στη γραμμή εντολών ανυψωμένη.

bcdboot c:\windows /s c:

C είναι η μονάδα δίσκου του συστήματός σας όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows . (Windows)Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να επιδιορθώσετε το Master Boot Record(repairing the Master Boot Record) .

5] Επιδιόρθωση σφαλμάτων σκληρού δίσκου

Αυτή μπορεί να μην είναι μια 100% ολοκληρωμένη λύση, αλλά μπορείτε να εκτελέσετε το chkdsk στη γραμμή εντολών(run chkdsk in the command prompt ) για να δείτε ότι δεν έχετε κανένα πρόβλημα με τον σκληρό σας δίσκο. Θα μπορούσατε να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή:

chkdsk c: /f /r

Είναι πιθανό κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων στο κατεστραμμένο τμήμα του δίσκου να προκληθούν προβλήματα.

Σχετικό(Related) :  Σφάλμα 0xc000021a ή 0xc0000001 , ο υπολογιστής σας δεν μπορούσε να ξεκινήσει σωστά.

6] Εκτελέστε την Επαναφορά Συστήματος

Μπορείτε να καταφύγετε στην εκτέλεση επαναφοράς συστήματος . και δες αν αυτό βοηθάει.

Εάν λάβετε Σφάλμα διακοπής 0xc000021a(Stop Error 0xc000021a) και η Επαναφορά Συστήματος(System Restore) σταματήσει να λειτουργεί μετά την Ενημέρωση των (Update)Windows 10 , τότε είναι γνωστό το πρόβλημα για τα Windows 10(Windows 10) . Αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει – Η Επαναφορά Συστήματος δεν λειτουργεί μετά την Ενημέρωση των Windows 10 .

7] Εκτελέστε επαναφορά στο Cloud

Εάν η επαναφορά συστήματος δεν το διορθώσει, η τελευταία σας επιλογή είναι να κάνετε επαναφορά στο Cloud(do a Cloud Reset) .

8] Επικοινωνήστε με τη Microsoft

Εάν τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με  την ομάδα υποστήριξης της Microsoft(Microsoft Support)  ακολουθώντας αυτόν τον σύνδεσμο.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ(TIP) : Περισσότερες ιδέες για τη διόρθωση σφαλμάτων μπλε οθόνης των Windows(fix Windows Blue Screen errors) .

Τα καλύτερα.



About the author

Είμαι επιστήμονας πληροφορικής με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ασφάλεια. Έχω έντονο ενδιαφέρον για τα παιχνίδια Firefox, Chrome και Xbox. Συγκεκριμένα, με ενδιαφέρει ιδιαίτερα πώς να βεβαιωθώ ότι ο κώδικάς μου είναι ασφαλής και αποτελεσματικός.



Related posts