Διόρθωση Η εξαίρεση άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015) παρουσιάστηκε στην εφαρμογή

Διόρθωση Η εξαίρεση άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015) προέκυψε στην εφαρμογή: (Fix The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application: ) Το σφάλμα 0x40000015 είναι ένα αναδυόμενο μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας, θα εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος αφού συνδεθείτε στα Windows 10 . Ο κωδικός σφάλματος 0x40000015 σημαίνει ότι κάποια εφαρμογή προκαλεί μια μη χειρισμένη εξαίρεση χρόνου εκτέλεσης κατά τη διάρκεια του τερματισμού λειτουργίας. Τώρα το σφάλμα προκαλείται επειδή κατά κάποιο τρόπο τα αρχεία συστήματος των Windows έχουν καταστραφεί και αυτή είναι η εξαίρεση χρόνου εκτέλεσης. Το πλήρες μήνυμα σφάλματος είναι:

The exception unknown software exception (0x40000015) occurred in the application at location 0x004423ee.

Διόρθωση Η εξαίρεση άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015) παρουσιάστηκε στην εφαρμογή

Τώρα μπορεί να υπάρχουν διάφορες αιτίες που μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος, όπως η ατελής εγκατάσταση, η ατελής απεγκατάσταση, η μη αυτόματη διαγραφή αρχείων προγράμματος χωρίς απεγκατάσταση κ.λπ. Οι χρήστες μπορούν επίσης να αντιμετωπίσουν αυτό το μήνυμα σφάλματος εάν ο υπολογιστής τους ανακτηθεί από ιό ή λογισμικό κατασκοπίας επίθεση ή εάν τερματίσετε χειροκίνητα τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το κουμπί(Power) λειτουργίας (λανθασμένος τερματισμός λειτουργίας).

Εάν κάνετε απλώς κλικ στο OK, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον υπολογιστή σας κανονικά, αλλά το σφάλμα 0x40000015 υποδεικνύει ότι κάτι δεν πάει καλά με τον υπολογιστή σας και ως εκ τούτου θα πρέπει να το εξετάσετε προτού βλάψει περαιτέρω τον υπολογιστή σας. Επομένως, χωρίς να χάσουμε χρόνο, ας δούμε πώς να επιδιορθώσετε πραγματικά την εξαίρεση άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015) εμφανίστηκε στο σφάλμα εφαρμογής με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διόρθωση Η εξαίρεση άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015) παρουσιάστηκε στην εφαρμογή

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς(create a restore point)  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μέθοδος 1: Εκτελέστε την Επαναφορά Συστήματος(Method 1: Run System Restore)

1. Πατήστε Windows Key + R και πληκτρολογήστε “ sysdm.cpl ” και μετά πατήστε enter.

ιδιότητες συστήματος sysdm

2.Επιλέξτε την καρτέλα Προστασία συστήματος(System Protection) και επιλέξτε Επαναφορά συστήματος.( System Restore.)

επαναφορά συστήματος στις ιδιότητες του συστήματος

3. Κάντε κλικ στο Επόμενο και επιλέξτε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς συστήματος(System Restore point) .

επαναφοράς συστήματος

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά συστήματος.

5.Μετά την επανεκκίνηση, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015).(Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.)

Μέθοδος 2: Εκτελέστε μια καθαρή μπότα(Method 2: Perform a Clean Boot)

Μερικές φορές το λογισμικό τρίτου κατασκευαστή μπορεί να έρχεται σε διένεξη με την εφαρμογή και μπορεί να προκαλέσει σφάλμα εφαρμογής. Για να διορθώσετε (Fix) το σφάλμα εξαίρεσης άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015)(The exception unknown software exception (0x40000015) error) , πρέπει να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση(perform a clean boot)  στον υπολογιστή σας και να διαγνώσετε το πρόβλημα βήμα προς βήμα.

Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση στα Windows.  Επιλεκτική εκκίνηση στη διαμόρφωση συστήματος

Μέθοδος 3: Εκτελέστε το CCleaner και το Malwarebytes(Method 3: Run CCleaner and Malwarebytes)

1.Κατεβάστε και εγκαταστήστε το  CCleaner  &  Malwarebytes.

2. Εκτελέστε το Malwarebytes(Run Malwarebytes)  και αφήστε το να σαρώσει το σύστημά σας για επιβλαβή αρχεία.

3.Εάν εντοπιστεί κακόβουλο λογισμικό θα το αφαιρέσει αυτόματα.

4.Τώρα εκτελέστε το  CCleaner  και στην ενότητα "Cleaner", στην καρτέλα Windows , προτείνουμε να ελέγξετε τις ακόλουθες επιλογές προς καθαρισμό:

ρυθμίσεις καθαρισμού ccleaner

5. Αφού βεβαιωθείτε ότι έχουν ελεγχθεί τα σωστά σημεία, απλώς κάντε κλικ  στο Run Cleaner(Run Cleaner,)  και αφήστε το CCleaner να εκτελέσει την πορεία του.

6.Για να καθαρίσετε περαιτέρω το σύστημά σας επιλέξτε την καρτέλα Μητρώο και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα ακόλουθα:(Registry)

καθαριστικό μητρώου

7.Επιλέξτε Scan for Issue και αφήστε το CCleaner να κάνει σάρωση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή  Fix Selected Issues.

8.Όταν το CCleaner ρωτά « Θέλετε αλλαγές αντιγράφων ασφαλείας στο μητρώο; (Do you want backup changes to the registry?)” επιλέξτε Ναι.

9. Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επιλέξτε Fix All Selected Issues .

10.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Αυτό θα διόρθωνε το σφάλμα εξαίρεσης άγνωστης εξαίρεσης λογισμικού (0x40000015),(Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error)  αλλά αν δεν γινόταν, συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 4: Βεβαιωθείτε ότι τα Windows σας είναι ενημερωμένα(Method 4: Make sure your Windows is up to date)

1.Πατήστε Windows Key + I και μετά επιλέξτε  Ενημέρωση & Ασφάλεια.(Update & Security.)

Ενημέρωση & ασφάλεια

2.Στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ  στο Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates)  και βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις.

κάντε κλικ στον έλεγχο για ενημερώσεις στο Windows Update

3. Αφού εγκατασταθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να  διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης άγνωστου λογισμικού εξαίρεσης (0x40000015).(Fix The exception unknown software exception (0x40000015) error.)

Μέθοδος 5: Ενημερώστε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς(Method 5: Update your antivirus)

Μερικές φορές αυτό το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς δεν είναι ενημερωμένο, επομένως ανοίξτε το λογισμικό προστασίας από ιούς και ενημερώστε το με τον πιο πρόσφατο ορισμό.

Φροντίστε να ενημερώσετε το antivirus σας

Μέθοδος 6: Εκτελέστε SFC και CHKDSK(Method 6: Run SFC and CHKDSK)

1.Πατήστε Windows Key + X και μετά κάντε κλικ στη Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).(Command Prompt (Admin).)

γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή

2. Τώρα πληκτρολογήστε τα παρακάτω στο cmd και πατήστε enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

Γραμμή εντολών σάρωσης SFC τώρα

3.Περιμένετε να ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία και μόλις ολοκληρωθεί επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4. Στη συνέχεια, εκτελέστε το CHKDSK από εδώ  Διορθώστε σφάλματα συστήματος αρχείων με το Βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχου δίσκου (CHKDSK)(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)) .(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5. Αφήστε την παραπάνω διαδικασία να ολοκληρωθεί και επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Συνιστάται για εσένα:(Recommended for you:)

Αυτό ήταν που έχετε επιτυχώς Διορθώσει Η εξαίρεση άγνωστο λογισμικό εξαίρεσης (0x40000015)(Fix The exception unknown software exception (0x40000015)) προέκυψε στην εφαρμογή, αλλά εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτήν την ανάρτηση, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts