Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

Οι εφαρμογές τηλεδιάσκεψης(Video) όπως το Zoom έχουν κάνει τον κόσμο των συσκέψεων απλούστερο και ευκολότερο. Μπορείτε εύκολα να επικοινωνήσετε με τους συμμετέχοντες στη σύσκεψη, τους φίλους ή τους συναδέλφους σας στο Zoom , πραγματοποιώντας έτσι μεγάλες συναντήσεις και παρουσιάσεις Zoom . Πολλά βασικά χαρακτηριστικά του Zoom αρέσουν σε εκατομμύρια χρήστες, ωστόσο υπάρχουν ορισμένα κοινά ζητήματα όπως το Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10 . Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό όταν δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα από τους συμμετέχοντες ή όταν οι άλλοι δεν μπορούν να σας ακούσουν. Σας προσφέρουμε έναν τέλειο οδηγό για να διορθώσετε τις ρυθμίσεις ήχου Zoom στα (Zoom)Windows 10 .

Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

Πώς να διορθώσετε τον ήχο ζουμ που δεν λειτουργεί στα Windows 10(How to Fix Zoom Audio Not Working on Windows 10)

Ακολουθούν ορισμένοι συνήθεις λόγοι που προκαλούν πρόβλημα μη λειτουργίας του ήχου Zoom . Προσπαθήστε να αναλύσετε το πρόβλημά σας με βάση αυτούς τους λόγους για να ακολουθήσετε τις κατάλληλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

  • Εάν έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις ήχου(incorrect audio settings ) στον υπολογιστή σας και μη συμβατές ρυθμίσεις με τη συσκευή εγγραφής σας, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα ήχου στο Ζουμ(Zoom) .
  • Όταν η έξοδος ήχου είναι σε σίγαση(audio output is muted) , θα αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα. Εάν ο διοργανωτής της σύσκεψης έχει θέσει σε σίγαση όλους τους άλλους στη σύσκεψη, τότε μπορεί να προκύψει το ίδιο ζήτημα.
  • Εάν το Zoom χρησιμοποιεί ακατάλληλα ηχεία ήχου(inappropriate audio speakers) , το πρόβλημα επανεμφανίζεται.
  • Ορισμένες εφαρμογές παρασκηνίου παρεμβαίνουν στο Zoom(background applications are interfering with Zoom) , επομένως ο ήχος σας ενδέχεται να μην ακούγεται συχνότερα από άλλους συμμετέχοντες.
  • Εάν έχετε παλιά προγράμματα οδήγησης ήχου(outdated audio drivers) στον υπολογιστή σας, μπορεί να αντιμετωπίσετε το ίδιο πρόβλημα.
  • Επιπλέον, οι μη συμβατές ρυθμίσεις ήχου(incompatible audio settings) στον υπολογιστή και την εφαρμογή οδηγούν επίσης σε πρόβλημα μη λειτουργίας του ήχου Zoom .
  • Εάν το μικρόφωνο είναι σπασμένο (mic is broken) ή συνδεδεμένο εσφαλμένα(or plugged in incorrectly) , ο ήχος Zoom ενδέχεται να μην λειτουργεί καθόλου.

Προκαταρκτικοί Έλεγχοι(Preliminary Checks)

Προτού κατευθυνθείτε προς προηγμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διασφαλίσετε τις σωστές ρυθμίσεις ήχου ζουμ στα (Zoom)Windows 10 , μερικές απλές εισβολές θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου Zoom που δεν λειτουργεί με κλικ. Βεβαιωθείτε(Make) ότι ο υπολογιστής σας πληροί όλους αυτούς τους προκαταρκτικούς ελέγχους και ακόμα αν δεν πετύχατε κάποια επιδιόρθωση, προχωρήστε στην επόμενη ενότητα.

  • Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας(Reboot your PC) και τυχόν προσωρινές δυσλειτουργίες που σχετίζονται με τον υπολογιστή θα επιλυθούν.
  • Εξασφαλίστε τη σωστή σύνδεση στο Διαδίκτυο(Ensure proper internet connectivity) , καθώς η τηλεδιάσκεψη απαιτεί ένα επαρκές όριο εύρους ζώνης. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε καθυστερημένα ζητήματα βίντεο και περικοπές ήχου κατά τη διάρκεια της σύσκεψης, εάν κάποια από τα πακέτα δεδομένων χαθούν λόγω ανεπαρκούς εύρους ζώνης.
  • Χρησιμοποιήστε (Use )μικρόφωνο υψηλής ποιότητας(high-quality microphone ) που είναι σταθερά τοποθετημένο στον υπολογιστή σας.
  • Αποφύγετε (Avoid) την ηχώ(echoing) . Όταν παρευρίσκεστε σε μια συνάντηση, αποφύγετε να κάθεστε κοντά σε άλλους συμμετέχοντες. Αυτό μπορεί μερικές φορές να προκαλέσει προβλήματα ηχούς και ήχου.
  • Πάντα να επιλέγετε είτε να εγγραφείτε με ήχο υπολογιστή(Join with Computer Audio ) είτε καλώντας έναν αριθμό τηλεφώνου(dialing a phone number) .
  • Τοποθετήστε το εξωτερικό μικρόφωνο σε απόσταση 6 ιντσών(external mic 6 inches away) από το στόμα για να αποφύγετε τη φίμωση του ήχου.
  • Από την άλλη πλευρά, εάν χρησιμοποιείτε μια ενσωματωμένη συσκευή ήχου από τη συσκευή σας, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε απόσταση δύο ποδιών(two feet of ) από το μικρόφωνο.
  • Λάβετε μέρος σε μια δοκιμαστική κλήση στο Zoom(test call on Zoom) για να βεβαιωθείτε ότι δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα με προβλήματα ήχου κατά τη διάρκεια της σύσκεψης.
  • Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι δεν βρίσκεστε σε ένα θορυβώδες περιβάλλον(not in a noisy environment) με ήχους κίνησης ή θορύβους πλήθους στο παρασκήνιο. Αυτό θα εμποδίσει τη φωνή σας να ξεθωριάσει από άλλους συμμετέχοντες στη σύσκεψη. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε καλύτερες επεκτάσεις ακύρωσης θορύβου για το Zoom .

Επαγγελματική συμβουλή: Πώς να εκτελέσετε το εργαλείο δοκιμής ηχείου και μικροφώνου(Pro Tip: How to Run Test Speaker & Microphone Tool)

Εάν το Zoom δεν εντοπίσει αυτόματα τον ήχο σας, μπορείτε να δοκιμάσετε το εργαλείο Test Speaker & Microphone για να το επιλύσετε. Έτσι, μπορείτε να επιλέξετε χειροκίνητα το μικρόφωνο και το ηχείο που θα χρησιμοποιηθούν στη σύσκεψη. Ακολουθούν μερικά απλά βήματα για την εκτέλεση του εργαλείου Test Speaker & Microphone .

1. Καταργήστε(Unmute) τη σίγαση του ήχου σας στη σύσκεψη Zoom και επιλέξτε το εικονίδιο καρατίων(carat icon ) δίπλα στο μικρόφωνο όπως φαίνεται.

2. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή Test Speaker & Microphone… .

Καταργήστε τη σίγαση του ήχου σας στη σύσκεψη Zoom και επιλέξτε το εικονίδιο καρατίων δίπλα στο μικρόφωνο.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

3. Ελέγξτε και ρυθμίστε την ένταση( set the volume) του ηχείου και του μικροφώνου σας και κάντε κλικ στο Τέλος(Finish) .

Ακολουθήστε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων με την ίδια σειρά για να επιτύχετε τέλεια αποτελέσματα για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος Zoom .

Μέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι το μικρόφωνο δεν είναι σε σίγαση(Method 1: Ensure Mic is Not Muted)

Παρόλο που αυτό μπορεί να μην φαίνεται ιδιαίτερα σημαντικό, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα ήχου Zoom , όχι λειτουργικά, επειδή δεν ενεργοποιούν το μικρόφωνό τους ακούσια. Υπάρχει ένας εύκολος τρόπος να ελέγξετε εάν το μικρόφωνό σας είναι ενεργοποιημένο ή όχι και να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις ήχου Zoom στα (Zoom)Windows 10 .

1. Εάν η κατάσταση του μικροφώνου εμφανίζει Unmute, η επιλογή σημαίνει ότι ο ήχος είναι σίγαση. Επομένως(Hence) , κάντε κλικ στο εικονίδιο Unmute .

Εάν η κατάσταση μικροφώνου έχει οριστεί σε Κατάργηση σίγασης, σημαίνει ότι ο ήχος είναι σίγαση.  Κανείς δεν μπορεί να ακούσει τη φωνή σας, ωστόσο μπορείτε να ακούσετε άλλες φωνές στη συνάντηση.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

2. Τώρα, το μικρόφωνο θα απενεργοποιήσει την επιλογή Σίγασης(Mute) όπως φαίνεται.

Εάν η κατάσταση του μικροφώνου έχει οριστεί σε Σίγαση, σημαίνει ότι ο ήχος σας είναι ενεργοποιημένος.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στον Πίνακα ελέγχου ήχου στα Windows 10(How to Access Sound Control Panel on Windows 10)

Μέθοδος 2: Επιτρέψτε στο Zoom να έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο(Method 2: Allow Zoom to Access Microphone)

Ο υπολογιστής σας θα έχει μια λίστα εφαρμογών και προγραμμάτων που επιτρέπεται για πρόσβαση ήχου και μικροφώνου. Εάν σε περίπτωση που το Zoom δεν περιλαμβάνεται σε αυτήν τη λίστα, δεν μπορείτε να ακούσετε ήχο ενώ χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ήχου είναι ενεργοποιημένες για το Zoom στον υπολογιστή σας, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα Windows 10 που δεν λειτουργεί ο ήχος Zoom .

1. Εκκινήστε  τις Ρυθμίσεις (Windows Settings ) των Windows πατώντας  Windows + I keys  μαζί.

2. Τώρα, κάντε κλικ στο  Privacy  όπως φαίνεται παρακάτω.

επιλέξτε Ρυθμίσεις απορρήτου.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

3. Εδώ, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στην  επιλογή μενού Μικρόφωνο  .(Microphone )

4Α. Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας (Allow apps to access your microphone ) , όπως επισημαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας" είναι ενεργοποιημένη

4Β. Στην ίδια οθόνη, κάντε εναλλαγή στην επιλογή με την ένδειξη  Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας (Allow desktop apps to access your microphone ) , όπως φαίνεται παρακάτω. Βεβαιωθείτε ότι το Zoom εμφανίζεται στη λίστα των επιτρεπόμενων εφαρμογών επιφάνειας εργασίας.

επιτρέψτε στις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνό σας.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε το ζουμ και κλείστε (Method 3: Restart Zoom & Close )τις εφαρμογές φόντου(Background Applications)

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Zoom μπορεί να φορτωθεί στις συσκέψεις χωρίς συσκευές ήχου, με αποτέλεσμα να μην λειτουργεί ο ήχος Zoom . Εάν το Zoom παρεμβαίνει σε άλλες εφαρμογές και προγράμματα στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα που δεν λειτουργεί ο ήχος του Zoom . Κάποια άλλα προγράμματα ενδέχεται να χρησιμοποιούν το μικρόφωνό σας και επομένως, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ήχο Zoom . Κλείστε όλες τις εφαρμογές και επανεκκινήστε το Zoom όπως περιγράφεται παρακάτω:

1. Εκκινήστε τη Διαχείριση εργασιών(Task manager) πατώντας ταυτόχρονα τα Ctrl + Shift +Esc keys .

2. Επιλέξτε τη διαδικασία ζουμ(Zoom) και κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας(End task) όπως φαίνεται παρακάτω.

επιλέξτε τη διαδικασία ζουμ και κάντε κλικ στο Τέλος εργασίας στη Διαχείριση εργασιών

3. Εντοπίστε και επιλέξτε τις ανεπιθύμητες (unwanted) διεργασίες (processes)παρασκηνίου(background)  χρησιμοποιώντας υψηλή μνήμη και απενεργοποιήστε τις ομοίως.

4. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας(reboot your PC) και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Zoom.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να παίξετε το Outburst στο Zoom(How to Play Outburst on Zoom)

Μέθοδος 4: Εκτελέστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων
(Method 4: Run In-built Troubleshooter )

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα συνδεσιμότητας ήχου εάν υπάρχουν σφάλματα ή σφάλματα στο τμήμα υλικού, η αντιμετώπιση προβλημάτων θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το ίδιο.

Επιλογή I: Εκτέλεση Αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου αναπαραγωγής(Option I: Run Playing Audio Troubleshooter)

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε  Πίνακας Ελέγχου(Control Panel) και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα(Open) .

Ανοίξτε το μενού Έναρξη και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου.  Κάντε κλικ στο Άνοιγμα στο δεξί παράθυρο.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

2. Ορίστε  View by > Large icons  και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην  επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων (Troubleshooting ) .

Κάντε κλικ στο εικονίδιο Αντιμετώπιση προβλημάτων από τη δεδομένη λίστα

3. Κάντε κλικ στην  επιλογή Προβολή όλων(View All)  στο αριστερό παράθυρο.

κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων στο αριστερό παράθυρο του μενού Αντιμετώπιση προβλημάτων στον Πίνακα Ελέγχου.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

4. Κάντε κλικ στην  επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου για να  βρείτε  (Playing Audio )και να διορθώσετε προβλήματα με την αναπαραγωγή ήχου(Find and fix problems with playing sound) .

επιλέξτε Αναπαραγωγή ήχου από το μενού Αντιμετώπιση προβλημάτων προβολή όλων

5. Κάντε κλικ στην  επιλογή Για προχωρημένους(Advanced)  στο  πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου(Playing Audio)  .

κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους στην Αντιμετώπιση προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

6. Στη συνέχεια, ελέγξτε την  επιλογή Εφαρμογή αυτόματα επισκευών(Apply repairs automatically)  και κάντε κλικ στο  Επόμενο(Next) .

ελέγξτε την επιλογή Εφαρμογή αυτόματα επισκευών και κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο στο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου

7. Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων θα αρχίσει να  εντοπίζει προβλήματα.(detecting problems.)

εντοπισμός προβλημάτων μέσω του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων ήχου αναπαραγωγής.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

8. Ακολουθήστε τις  οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για( on-screen instructions)  να διορθώσετε το πρόβλημα.

Επιλογή II: Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών(Option II: Run Hardware & Devices Troubleshooter)

1. Πατήστε  τα πλήκτρα (keys)Windows   + R   ταυτόχρονα για να εκκινήσετε το  Run Dialog Box .

2. Πληκτρολογήστε  msdt.exe -id DeviceDiagnostic  και κάντε κλικ  στο OK(OK) , όπως φαίνεται.

Πατήστε το πλήκτρο Windows και R. Πληκτρολογήστε την εντολή msdt.exe id DeviceDiagnostic για να ανοίξετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών και πατήστε το πλήκτρο enter.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

3. Κάντε κλικ  στο Επόμενο (Next ) στο   παράθυρο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών .(Hardware and Devices troubleshooter)

στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών κάντε κλικ στο επόμενο

4Α. Περιμένετε να εντοπίσει προβλήματα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή (Click) Εφαρμογή αυτής της επιδιόρθωσης(Apply this fix)  , εάν υπάρχει.

Εφαρμόστε αυτό το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών επιδιόρθωσης.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

Στη συνέχεια,  επανεκκινήστε(Restart)  τον υπολογιστή σας.

4Β. Ωστόσο, η ακόλουθη οθόνη θα εμφανιστεί εάν η  Αντιμετώπιση προβλημάτων δεν μπόρεσε να εντοπίσει το πρόβλημα(Troubleshooting couldn’t identify the problem) . Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε τις υπόλοιπες ενημερώσεις κώδικα που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.

Ωστόσο, η ακόλουθη οθόνη θα εμφανιστεί εάν δεν μπορεί να εντοπίσει το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε τα Windows 10 Δεν έχουν εγκατασταθεί συσκευές ήχου(Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed)

Μέθοδος 5: Τροποποίηση ρυθμίσεων ήχου για ζουμ και υπολογιστή
(Method 5: Modify Audio Settings for Zoom & PC )

Για να διασφαλίσετε τα σωστά επίπεδα ήχου στο Zoom , ο υπολογιστής σας πρέπει να πληροί ορισμένες απαιτήσεις ήχου. Διαφορετικά, θα αντιμετωπίσετε πολλά ζητήματα που σχετίζονται με τον ήχο σε όλες τις εφαρμογές τηλεδιάσκεψης. Ακολουθήστε(Follow) όλες αυτές τις λίστες ελέγχου για να διασφαλίσετε τις σωστές ρυθμίσεις ήχου Zoom στα (Zoom)Windows 10 .

Βήμα I: Προσαρμόστε τον ήχο των Windows(Step I: Adjust Windows Audio)

Για να ζήσετε μια εμπειρία ήχου υψηλής ποιότητας στο Zoom , βεβαιωθείτε ότι η ένταση του υπολογιστή είναι επίσης ρυθμισμένη στο βέλτιστο επίπεδο. Για να ελέγξετε και να διορθώσετε τη χαμηλή ένταση στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ηχεία(Speakers ) στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ηχεία στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.

2. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Open Volume mixer όπως επισημαίνεται.

Ανοίξτε το Volume Mixer

3. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι τα επίπεδα ήχου έχουν ρυθμιστεί στο μέγιστο(max ) για τις Συσκέψεις Ζουμ(Zoom Meetings) όπως φαίνεται.

Τώρα, βεβαιωθείτε ότι τα επίπεδα ήχου έχουν ρυθμιστεί στο μέγιστο για συσκέψεις Zoom.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τα επίπεδα ήχου ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Βήμα II: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ήχου ζουμ(Step II: Change Zoom Audio Settings)

Όταν βρίσκεστε στη μέση μιας σύσκεψης ή πριν, δοκιμάστε τον ήχο σας και τροποποιήστε τις ρυθμίσεις ήχου Zoom στα (Zoom)Windows 10 .

1. Εκκινήστε το Zoom και κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ(profile picture) σας .

2. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις(Settings ) όπως επισημαίνεται.

Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις

3. Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα Ήχος στο αριστερό παράθυρο. (Audio )Εάν θέλετε να δοκιμάσετε το ηχείο, κάντε κλικ στην επιλογή Test Speaker . Ο δοκιμαστικός ήχος θα παιχτεί τώρα. Εάν δεν μπορείτε να ακούσετε τίποτα, ρυθμίστε το ρυθμιστικό έντασης(Volume ) ήχου ή αλλάξτε το ηχείο εάν είναι διαθέσιμο.

Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα Ήχος στο αριστερό παράθυρο.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

4. Για να δοκιμάσετε το μικρόφωνό σας, κάντε κλικ στην επιλογή Test Mic . Ο ήχος σας θα εγγραφεί τώρα. Μόλις ολοκληρώσετε την εγγραφή, επιλέξτε το κουμπί Ηχογράφηση(Recording ) για αναπαραγωγή του ήχου σας.

5. Εάν αισθάνεστε ότι ο ήχος σας παραμορφώνεται, τότε μπορείτε να επιλέξετε άλλο μικρόφωνο ή να προσαρμόσετε τα ρυθμιστικά έντασης(adjust the volume sliders) .

Σημείωση:(Note: ) Συνιστούμε να συνεχίσετε να ελέγχετε την Αυτόματη προσαρμογή του μικροφώνου σας(Automatically adjusting your microphone ) . Ωστόσο, εάν θέλετε να ρυθμίσετε τα επίπεδα ήχου με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το αποεπιλέξετε.

Για να δοκιμάσετε το μικρόφωνό σας, κάντε κλικ στην επιλογή Test Mic.  Τώρα, ο ήχος σας θα εγγραφεί.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να τραβήξετε στιγμιότυπο από τη σύσκεψη Zoom(How to Take Zoom Meeting Screenshot)

Μέθοδος 6: Τροποποιήστε τις ρυθμίσεις μικροφώνου(Method 6: Tweak Microphone Settings)

Εάν έχετε λανθασμένες ρυθμίσεις, όπως το μικρόφωνο σε σίγαση, το μικρόφωνο δεν έχει οριστεί ως η προεπιλεγμένη συσκευή εισόδου ήχου έχει πολύ χαμηλή ένταση που μπορεί να εμποδίσει το Zoom να αποκτήσει πρόσβαση στη ρύθμιση ήχου στον υπολογιστή σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του μικροφώνου για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος ζουμ (Zoom)στα Windows 10(Windows 10) .

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε  Πίνακας Ελέγχου(Control Panel) και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα(Open) .

Αναζήτηση στο μενού Έναρξη για τον Πίνακα Ελέγχου

2. Στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή Προβολή κατά:(View by: ) σε Μεγάλα εικονίδια(Large icons ) και κάντε κλικ στο σύνδεσμο Ήχος(Sound ) όπως φαίνεται.

Στη συνέχεια, ορίστε την επιλογή Προβολή κατά: σε Μεγάλα εικονίδια και κάντε κλικ στον σύνδεσμο Ήχος.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Εγγραφή(Recording ) , κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο(empty space) και επιλέξτε την επιλογή Εμφάνιση απενεργοποιημένων συσκευών(Show Disabled Devices ) όπως φαίνεται παρακάτω.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Εγγραφή, κάντε δεξί κλικ στον κενό χώρο και βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η Εμφάνιση Απενεργοποιημένων Συσκευών

4. Η Προεπιλεγμένη συσκευή,(Default Device, ) εάν είναι απενεργοποιημένη, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Ενεργοποίηση(Enable) όπως φαίνεται.

Βεβαιωθείτε ότι η Προεπιλεγμένη συσκευή είναι ενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας.  Εάν είναι απενεργοποιημένο, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή και επιλέξτε Ενεργοποίηση

5. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην προεπιλεγμένη συσκευή ήχου και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες(Properties ) όπως απεικονίζεται.

Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην προεπιλεγμένη συσκευή ήχου και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες

6. Στη συνέχεια, στην επιλογή Ιδιότητες ηχείων(Speakers Properties ) , μεταβείτε στην καρτέλα Επίπεδα και βεβαιωθείτε ότι η τιμή (Levels )Ηχείων(Speakers ) έχει οριστεί στο μέγιστο.

Σημείωση:(Note:) Μπορείτε να προσαρμόσετε το ρυθμιστικό για να αυξήσετε/μειώσετε την ένταση του ήχου.

Στη συνέχεια, στην επιλογή Ιδιότητες ηχείων, μεταβείτε στην καρτέλα Επίπεδα και βεβαιωθείτε ότι η τιμή των ηχείων έχει οριστεί στο μέγιστο.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

7. Τέλος, κάντε κλικ στο Apply > OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να ελέγξετε εάν το ζήτημα έχει επιλυθεί τώρα.

Μέθοδος 7: Αλλαγή προεπιλεγμένου ηχείου και μικροφώνου(Method 7: Change Default Speaker & Microphone )

Ο υπολογιστής σας μπορεί να επιλέξει οποιοδήποτε διαφορετικό μικρόφωνο ή ηχείο ως προεπιλεγμένη συσκευή και πότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλο ηχείο και μικρόφωνο στη σύσκεψη. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα ήχου. Επομένως(Hence) , είτε αλλάξτε το προεπιλεγμένο μικρόφωνο και ηχείο στον υπολογιστή σας είτε χρησιμοποιήστε το προεπιλεγμένο μικρόφωνο και ηχείο στις συσκέψεις Zoom για να αποφύγετε προβλήματα. (Zoom)Ακολουθούν μερικά βήματα για να ρυθμίσετε το προεπιλεγμένο ηχείο και το μικρόφωνο για να διορθώσετε το πρόβλημα του ήχου Zoom που δεν λειτουργεί στα Windows 10(Windows 10) .

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ήχος(Sound ) στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης, όπως φαίνεται.

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Ήχος στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης

2. Στη συνέχεια, στο παράθυρο Ήχος , μεταβείτε στην καρτέλα (Sound )Ηχογράφηση(Recording ) και κάντε δεξί κλικ στο μικρόφωνο που θέλετε να ορίσετε ως προεπιλεγμένο.

3. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή Ορισμός ως προεπιλεγμένης συσκευής(Set as Default Device ) όπως επισημαίνεται και κάντε κλικ στο Apply > OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

οριστεί ως προεπιλεγμένη συσκευή.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

4. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Αναπαραγωγή(Playback ) και κάντε δεξί κλικ στα Ηχεία(Speakers) που θέλετε να ορίσετε ως προεπιλεγμένα.

5. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή Ορισμός ως προεπιλεγμένης συσκευής(Set as Default Device ) όπως επισημαίνεται και κάντε κλικ στο Apply > OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

οριστεί ως προεπιλεγμένη συσκευή

6. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας(reboot your PC) .

7. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο (icon)Ήχος(Sound) στη γραμμή εργασιών(Taskbar) και επιλέξτε την επιλογή Άνοιγμα ρυθμίσεων ήχου(Open Sound settings) .

κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ήχου και, στη συνέχεια, επιλέξτε ανοιχτή επιλογή ρυθμίσεων ήχου

8. Εδώ, επιλέξτε τη σωστή συσκευή εισόδου(Input) , π.χ. Μικρόφωνο (2-High Definition Audio Device)(Microphone (2-High Definition Audio Device)) ως προεπιλογή στην ενότητα Επιλέξτε τη συσκευή εισόδου(Choose your input device) .

Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις ήχου από το μενού αναζήτησης και επιλέξτε τη σωστή συσκευή εισόδου

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Εμφάνιση εικόνας προφίλ στη σύσκεψη Zoom αντί για βίντεο(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)

Μέθοδος 8: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης (για Zoom έκδοση Ιστού)(Method 8: Clear Browser Cache (For Zoom Web Version))

Εάν χρησιμοποιείτε Zoom στα προγράμματα περιήγησής σας και αντιμετωπίζετε Zoom χωρίς ήχο στον υπολογιστή, τότε τα υπερβολικά προσωρινά δεδομένα ενδέχεται να μπλοκάρουν τα σενάρια ήχου στο Zoom . Αυτό συμβαίνει σε σπάνιες περιπτώσεις, αλλά μην δίνετε την ευκαιρία να είναι αυτός ο λόγος για αυτό το ζήτημα. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος του Zoom στα Windows 10(Windows 10) .

Σημείωση:(Note:) Εδώ, ο Microsoft Edge εμφανίζεται ως παράδειγμα. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τα βήματα σύμφωνα με το πρόγραμμα περιήγησής σας.

1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Edge(the Edge browser ) και ανοίξτε μια νέα καρτέλα. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες(three-dotted icon ) κοντά στην εικόνα του προφίλ σας όπως κάνατε νωρίτερα.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες κοντά στην εικόνα του προφίλ σας

Σημείωση:(Note: ) Μπορείτε να πλοηγηθείτε απευθείας στη σελίδα για να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησης στο Edge πληκτρολογώντας edge://settings/clearBrowserData στη γραμμή αναζήτησης.

clearBrowserData

2. Όπως φαίνεται, μεταβείτε στην επιλογή Απόρρητο, αναζήτηση και υπηρεσίες(Privacy, search, and services ) στο αριστερό παράθυρο, όπως φαίνεται.

Απόρρητο, αναζήτηση και υπηρεσίες.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

3. Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στη δεξιά οθόνη και κάντε κλικ στην επιλογή Choose what to clear στην(Choose what to clear ) επιλογή Clear browsing data όπως φαίνεται.

Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω στη δεξιά οθόνη και κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή τι να διαγραφεί στην περιοχή Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης

4. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε τα πλαίσια σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, όπως Ιστορικό περιήγησης, Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου, εικόνες και αρχεία προσωρινής αποθήκευσης,(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) κ.λπ. και κάντε κλικ στο Clear now όπως επισημαίνεται παρακάτω.

κάντε κλικ στο Clear now.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να σταματήσετε το άνοιγμα των ομάδων της Microsoft κατά την εκκίνηση(How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup)

Μέθοδος 9: Ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης ήχου(Method 9: Update or Rollback Audio Drivers)

Εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση προγραμμάτων οδήγησης ήχου ή ακουστικών, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε πολλά ζητήματα που σχετίζονται με τον ήχο, καθώς η έκδοση του Zoom δεν είναι συμβατή με τα προγράμματα οδήγησης. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να ενημερώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης ήχου που είναι διαθέσιμα στον υπολογιστή σας για να δείτε εάν έχετε διορθώσει το πρόβλημα.

Επιλογή I: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης ήχου(Option I: Update Audio Driver)

Εάν τα τρέχοντα προγράμματα οδήγησης στο σύστημά σας δεν είναι συμβατά ή ξεπερασμένα με τα αρχεία Zoom , τότε θα αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, σας συμβουλεύουμε να ενημερώσετε τη συσκευή και τα προγράμματα οδήγησης για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί ο ήχος Zoom στα Windows 10(Windows 10) .

1. Κάντε κλικ στο  Έναρξη(Start) , πληκτρολογήστε  Διαχείριση συσκευών(device manager) και πατήστε το  πλήκτρο Enter(Enter key) .

Στο μενού Έναρξη, πληκτρολογήστε Device Manager στη γραμμή αναζήτησης και εκκινήστε το.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

2. Κάντε διπλό κλικ στους  ελεγκτές ήχου, βίντεο και παιχνιδιών( Sound, video, and game controllers)  για επέκταση.

Αναπτύξτε τα χειριστήρια βίντεο και παιχνιδιών ήχου

3. Κάντε δεξί κλικ στο  πρόγραμμα οδήγησης ήχου(audio driver)  (π.χ.  Realtek High Definition Audio ) και επιλέξτε  Ιδιότητες(Properties) .

Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα ήχου σας και επιλέξτε Ιδιότητες.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

4. Μεταβείτε στην   καρτέλα  Πρόγραμμα οδήγησης και κάντε κλικ στο (Driver)Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update Driver)

Κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

5Α. Επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης(Search automatically for drivers) . Τα Windows(Windows) θα αναζητήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης που χρειάζονται για τον υπολογιστή σας και θα τα εγκαταστήσουν. Κάντε κλικ στο  Κλείσιμο(Close)  μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας και  επανεκκινήστε τον υπολογιστή(Restart PC)  μόλις ολοκληρωθεί.

Επιλέξτε Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

5Β. Διαφορετικά, θα εμφανιστεί το μήνυμα Τα καλύτερα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας είναι ήδη εγκατεστημένα(The best drivers for your device are already installed message will be displayed) . Σε αυτήν την περίπτωση, κάντε κλικ στην  Αναζήτηση για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης στο Windows Update(Search for updated drivers on Windows Update)  που θα σας μεταφέρει στις  Ρυθμίσεις (Settings ) και θα αναζητήσει προγράμματα οδήγησης στην επόμενη ενημέρωση των Windows .

Σημείωση: Μπορείτε να κάνετε κλικ στην Αναζήτηση για ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης στο Windows Update, το οποίο θα σας μεταφέρει στις Ρυθμίσεις και θα αναζητήσει τυχόν πρόσφατες ενημερώσεις των Windows.

Επιλογή II: Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης επαναφοράς(Option II: Rollback Driver Updates)

Εάν το σύστημά σας λειτουργούσε σωστά και άρχισε να δυσλειτουργεί μετά από μια ενημέρωση, η επαναφορά των προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να βοηθήσει. Η επαναφορά του προγράμματος οδήγησης θα διαγράψει το τρέχον πρόγραμμα οδήγησης που είναι εγκατεστημένο στο σύστημα και θα το αντικαταστήσει με την προηγούμενη έκδοσή του. Αυτή η διαδικασία θα πρέπει να εξαλείψει τυχόν σφάλματα στα προγράμματα οδήγησης και ενδεχομένως να διορθώσει τον ήχο Zoom που δεν λειτουργεί (Zoom)Windows 10 .

1. Μεταβείτε στη  Device Manager > Sound, video and game controllers > Audio Driver Properties  όπως φαίνεται στην προηγούμενη επιλογή.

Κάντε δεξί κλικ στην κάρτα ήχου σας και επιλέξτε Ιδιότητες.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

2. Μεταβείτε στην  καρτέλα Driver  και κάντε κλικ στο κουμπί  Roll Back Driver  .

Σημείωση:(Note:)  Εάν το κουμπί είναι γκριζαρισμένο ή δεν είναι διαθέσιμο, αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε εγκατεστημένες ενημερώσεις για το αντίστοιχο πρόγραμμα οδήγησης.

Στην περιοχή Ιδιότητες ήχου υψηλής ευκρίνειας, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης

3. Στο  Πακέτο Driver rollback(Driver Package rollback) , δώστε έναν λόγο για το  Why are you back back? (Why are you rolling back?) και κάντε κλικ στο  Ναι(Yes)  για να επαναφέρετε τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.

δώστε λόγο για την επαναφορά των προγραμμάτων οδήγησης και κάντε κλικ στο Yes στο παράθυρο επαναφοράς πακέτου προγράμματος οδήγησης.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

4.  Κάντε επανεκκίνηση (Restart) του υπολογιστή σας με Windows 10(your Windows 10 PC)  για να εγκατασταθούν αυτόματα τα κατάλληλα προγράμματα οδήγησης μετά την εκκίνηση του συστήματος.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Εμφάνιση εικόνας προφίλ στη σύσκεψη Zoom αντί για βίντεο(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)

Μέθοδος 10: Επανεγκαταστήστε το Zoom(Method 10: Reinstall Zoom)

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν σας έχει βοηθήσει, τότε προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό εάν είναι δυνατόν. Όλες οι ρυθμίσεις και οι ρυθμίσεις διαμόρφωσης θα ανανεωθούν όταν επανεγκαταστήσετε το Zoom και, ως εκ τούτου, υπάρχουν περισσότερες πιθανότητες να επιτύχετε μια λύση για το πρόβλημά σας.

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows(Windows key) , πληκτρολογήστε  Πίνακας Ελέγχου (Control Panel ) και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα(Open) .

Αποτελέσματα αναζήτησης του μενού Έναρξη για τον Πίνακα Ελέγχου.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

2. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή  Προγράμματα και (Programs and Features ) δυνατότητες όπως επισημαίνεται.

πρόγραμμα και χαρακτηριστικά

3. Τώρα, στη λίστα, κάντε κλικ στο  Zoom  και επιλέξτε την  επιλογή Uninstall  .

ζουμ απεγκατάσταση.  Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

4. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε το Uninstall στο αναδυόμενο παράθυρο. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της απεγκατάστασης.

5. Κατεβάστε  το Zoom  από τον  επίσημο ιστότοπο(official website) .

Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που επισυνάπτεται εδώ και κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη

6. Τώρα, μεταβείτε στην  ενότητα Οι λήψεις μου (My downloads ) και εκκινήστε το  αρχείο ZoomInstaller  .

7. Ακολουθήστε τις  οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για( on-screen instructions)  να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση στον υπολογιστή σας.

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και θα μπορούσατε να διορθώσετε (fix) το πρόβλημα των Windows 10 που δεν λειτουργεί ο ήχος Zoom(Zoom audio not working Windows 10 issue) . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Επίσης, εάν έχετε απορίες ή προτάσεις σχετικά με αυτό το άρθρο, αφήστε τις στην ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts