Διόρθωση Μαύρης Οθόνης Θανάτου στα Windows 11/10. Κολλημένο στη μαύρη οθόνη

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα μαύρης οθόνης στα Windows 11/10 , τα παρακάτω μπορεί να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Υπάρχουν τρία διαφορετικά σενάρια για τα οποία θα μιλήσουμε. Το πρώτο είναι όταν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας και να μην εμφανιστεί καμία οθόνη. Το άλλο σενάριο είναι όταν δεν μπορείτε καν να συνδεθείτε στον υπολογιστή και να δείτε μια μαύρη οθόνη. Αυτή η ανάρτηση θα σας δείξει πώς να επιλύσετε προβλήματα με κενή(Blank) ή μαύρη οθόνη των (Black Screen)Windows 11/10 μετά τη σύνδεση – με ή χωρίς τον κέρσορα, κατά την εκκίνηση. Θα σας βοηθήσει επίσης εάν Windows 11/10 είναι κολλημένα σε μαύρη οθόνη.

Διορθώστε τη μαύρη οθόνη του θανάτου των Windows 10

Διορθώστε προβλήματα Black Screen(Fix Black Screen) of Death στα Windows 11/10

Υπάρχουν σενάρια εδώ και θα δούμε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να ακολουθήσετε σε καθένα από αυτά:

  1. Μαύρη οθόνη στην εκκίνηση πριν από τη σύνδεση
  2. Μαύρη(Black) οθόνη μετά την είσοδο στον υπολογιστή με Windows
  3. Η οθόνη παραμένει μαύρη μετά την αφύπνιση του υπολογιστή από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας(Screen stays black after waking computer from Sleep Mode)
  4. Η οθόνη γίνεται μαύρη κατά την κύλιση με το ποντίκι
  5. Μαύρη(Black) ή έγχρωμη οθόνη με περιστρεφόμενες κουκκίδες μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
  6. Μαύρη οθόνη(Black Screen) κατά την αναβάθμιση(Windows Upgrade) ή την εγκατάσταση των Windows(Installation)
  7. Μαύρη οθόνη κατά την εγκατάσταση νέων προγραμμάτων(Black Screen when installing new programs) .

Ως γενικό πρώτο βήμα, πατήστε τις συντομεύσεις πληκτρολογίου WinKey+Ctrl+Shift+B για να επανεκκινήσετε το πρόγραμμα οδήγησης της οθόνης(restart your Display driver) και να δείτε εάν αυτό βοηθάει. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το διαδικτυακό Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων μαύρης οθόνης από τη Microsoft(Microsoft) και να δείτε αν αυτό βοηθά. Εάν δεν το κάνει, τότε διαβάστε για να μάθετε για τις συγκεκριμένες προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.

Μαύρη οθόνη(Black Screen) στην εκκίνηση πριν από τη σύνδεση

1] Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις σας

Βεβαιωθείτε(Make) ότι όλα τα καλώδιά σας έχουν εισαχθεί και στερεωθεί καλά. Η οθόνη της οθόνης σας είναι ενεργοποιημένη, κ.λπ., φυσικά.

2] Προσπαθήστε να αφυπνίσετε τη συσκευή

Πατήστε(Press) το πλήκτρο CapsLock ή NumLock για να δείτε αν ανάβει η λυχνία κατάστασης πάνω από το πλήκτρο. Εάν έχετε συνδεδεμένο πληκτρολόγιο, πατήστε WinKey+Ctrl Shift+B . Εάν βρίσκεστε σε λειτουργία tablet, πατήστε ταυτόχρονα τα κουμπιά αύξησης και μείωσης της έντασης ήχου τρεις φορές μέσα σε 2 δευτερόλεπτα.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε λόγω του προβλήματος της μαύρης οθόνης στα Windows 11/10 , μπορεί να είναι πρόβλημα προγράμματος οδήγησης ή η προβολή μπορεί να ρυθμιστεί αυτόματα σε διαφορετική συσκευή, όπως μια δεύτερη οθόνη ή μια τηλεόραση. Θα χρειαστείτε μέσα εγκατάστασης των Windows(Windows Installation Media) .

Σε υπολογιστή που λειτουργεί, πραγματοποιήστε λήψη και εγγραφή των μέσων εγκατάστασης σε (Installation)USB ή DVD . Συνδέστε το μέσο στον προβληματικό υπολογιστή, απενεργοποιήστε τον και εκκινήστε χρησιμοποιώντας το μέσο εγκατάστασης. Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε Επιδιόρθωση αυτού του υπολογιστή(Repair This Computer) . Θα εμφανιστεί μια οθόνη Επιλέξτε μια επιλογή με επιλογές για να συνεχίσετε στα (Select an option)Windows 10 , Τερματισμός(Shut) λειτουργίας του υπολογιστή και Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) υπολογιστή. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστή(Troubleshoot computer) . Επιλέξτε Προηγμένες Επιλογές(Advanced Options) . Κάντε κλικ στο Startup Settings και μετά στο Restart . Όταν ο υπολογιστής επανεκκινηθεί, θα έχετε ορισμένες επιλογές. Πατήστε F5(Press F5)ή μεταβείτε στην Ασφαλή λειτουργία με Δικτύωση(Safe Mode with Networking) και πατήστε Enter για να μπείτε στην Ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) .

3] Ελέγξτε την Προεπιλεγμένη οθόνη

Μόλις μπείτε στην ασφαλή(Safe) λειτουργία, πρέπει να ελέγξετε τις διάφορες οθόνες που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή. Press Windows Key + P για να εμφανιστεί η λίστα εμφάνισης (δείτε την παραπάνω εικόνα). Δοκιμάστε να ορίσετε επιλογές για να μετακινήσετε την οθόνη σε άλλες συνδεδεμένες οθόνες, όπως μια τηλεόραση ή μια δεύτερη οθόνη. Εάν επιλέξετε TV, βεβαιωθείτε ότι η τηλεόραση είναι συνδεδεμένη και ενεργοποιημένη. Ελέγξτε την τηλεόραση για να δείτε εάν έχει ρυθμιστεί να λαμβάνει σήματα από τον υπολογιστή σας. Εάν η τηλεόραση εμφανίζει την οθόνη, διορθώστε την οθόνη επιλέγοντας την τρέχουσα οθόνη υπολογιστή ως προεπιλεγμένη οθόνη στις συσκευές που αναφέρονται όταν πατάτε το πλήκτρο Windows με(Key) το P.

ΥΓ:(PS:) Εάν πατώντας το πλήκτρο Windows Key + P δεν εμφανίζεται μια πλαϊνή γραμμή, μπορείτε να τη μεταφέρετε από Control Panel > Display > Project σε μια δεύτερη οθόνη(Screen) .

4] Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής(Device Driver) για προβολή(Display) και αυτόματη εγκατάσταση(Auto-install)

Εάν τα παραπάνω δεν λειτουργούν, εκκινήστε ξανά χρησιμοποιώντας το μέσο εγκατάστασης(Installation) και μεταβείτε στην ασφαλή(Safe) λειτουργία. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής για εμφάνιση χρησιμοποιώντας τα βήματα 2.1 έως 2.5 που αναφέρονται παραπάνω.

Μπορεί επίσης να θέλετε να βεβαιωθείτε ότι τα Windows 11/10 υποστηρίζουν την κάρτα γραφικών σας.

5] Απομόνωση Η συσκευή προκαλεί πρόβλημα

Εάν υπάρχουν περισσότερα από ένα προγράμματα οδήγησης οθόνης στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) ,

  1. Απενεργοποιήστε τα όλα εκτός από ένα.
  2. Κάντε επανεκκίνηση χωρίς μέσα εγκατάστασης για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
  3. Εάν όχι, κάντε επανεκκίνηση με μέσα εγκατάστασης και μεταβείτε ξανά στην Ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) .
  4. Αυτή τη φορά, απενεργοποιήστε αυτό που παραλείψατε νωρίτερα και ενεργοποιήστε ένα άλλο πρόγραμμα οδήγησης.
  5. Επανεκκινήστε ξανά(Again) χωρίς μέσα εγκατάστασης για να δείτε αν λειτούργησε. Αυτό ονομάζεται απομόνωση του προγράμματος οδήγησης συσκευής. Απλώς ενεργοποιείτε ένα πρόγραμμα οδήγησης κάθε φορά και ελέγχετε αν λειτούργησε μέχρι να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που προκαλεί προβλήματα.
  6. Μόλις το βρείτε, διατηρήστε το απενεργοποιημένο και επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή αυτής της συσκευής για ενημερώσεις.

Μαύρη(Black) οθόνη μετά την είσοδο στον υπολογιστή Windows 10

Το άλλο σενάριο για το οποίο θα μιλήσουμε είναι πότε μπορείτε να συνδεθείτε και, στη συνέχεια, η οθόνη μένει κενή.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να δοκιμάσετε είναι να πατήσετε Ctrl+Alt+Del και να δείτε αν θα εμφανιστεί η Διαχείριση εργασιών(Task Manager) . Αν ναι, υπέροχο. Κάντε κλικ(Click) στο File > Run νέας εργασίας. Πληκτρολογήστε explorer.exe και πατήστε Enter . Αυτό λειτούργησε για μένα μια φορά όταν αντιμετώπισα αυτό το ζήτημα.( issue.)

Εάν αυτό δεν λειτουργεί για εσάς, αποσυνδέστε και αφαιρέστε όλες τις εξωτερικές συσκευές(unplug & remove all external devices) και επανεκκινήστε. Εάν μπορείτε να λάβετε μια οθόνη, μπορεί να σημαίνει ότι κάποιο από το εξωτερικό υλικό προκαλεί το πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, ξεκινήστε να συνδέετε τις εξωτερικές συσκευές μία προς μία μέχρι να χάσετε την οθόνη. Αφαιρέστε την τελευταία συσκευή που συνδέατε και δείτε εάν επαναφέρετε την οθόνη. Εάν ναι, μην χρησιμοποιήσετε αυτήν τη συσκευή υλικού μέχρι να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της συσκευής. Ελέγξτε ξανά με άλλες εξωτερικές συσκευές.

Εάν η αφαίρεση εξωτερικών συσκευών δεν επιλύσει το πρόβλημα, μεταβείτε στην Ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) . Εφόσον υποθέτουμε ότι εμφανίζεται η οθόνη μέχρι να συνδεθείτε και όχι αφού συνδεθείτε, θα πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Στην οθόνη κλειδώματος, κάντε κλικ στο εικονίδιο λειτουργίας στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης. Ενώ κρατάτε πατημένο το SHIFT , κάντε κλικ στο RESTART . Αυτό θα κάνει τον υπολογιστή σας να επανεκκινήσει. Μετά την επανεκκίνηση, σας δίνονται ορισμένες επιλογές - επιλέξτε Ασφαλής λειτουργία(Safe Mode) με λειτουργία δικτύου(Networking) . Μπορείτε απλά να πατήσετε το F5 στην οθόνη για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) .

Εάν αντί για επανεκκίνηση, εμφανιστεί μια οθόνη με τρεις επιλογές: Συνέχεια στα Windows 10 . Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) ; και Τερματισμός(Shutdown) , κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) και μετά στην επιλογή Για προχωρημένους(Advanced) . Στη συνέχεια κάντε κλικ στο Startup Settings και μετά κάντε Restart . Η επιλογή για είσοδο σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) θα παρουσιαστεί κατά την επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Τώρα, όταν η ασφαλής λειτουργία των Windows(Windows Safe Mode) κάντε τα εξής:

1] Ελέγξτε(Check) για να δείτε εάν έχει επιλεγεί η σωστή οθόνη

Δείτε αν η οθόνη έχει ρυθμιστεί σε κάποια άλλη συσκευή. Από τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) , επιλέξτε Εμφάνιση(Display) . Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου Οθόνη(Display) , επιλέξτε Project to a Second Display . Μια πλαϊνή γραμμή θα εμφανιστεί προς τα δεξιά και θα εμφανίσει μια λίστα με οθόνες που είναι συνδεδεμένες στον υπολογιστή (δείτε την παρακάτω εικόνα). Ελέγξτε για να δείτε εάν έχει επιλεγεί η σωστή οθόνη(Check to see if the correct display is selected) . Αν όχι, διορθώστε το. Διαφορετικά, συνεχίστε με την αντιμετώπιση προβλημάτων κενής οθόνης στα Windows 11/10 .

2] Επανεγκαταστήστε(Reinstall) ή επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης(Display Driver)

Πρέπει να επανεγκαταστήσουμε ή να επαναφέρουμε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης(reinstall or rollback the Display Driver) . Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών(Device Manager) και αφαιρέστε το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης(Display Driver) .

  • Κάντε κλικ(Click) στη γραμμή αναζήτησης και πληκτρολογήστε "διαχείριση συσκευών" χωρίς εισαγωγικά
  • Από τη λίστα που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών(Update Device Drivers) για να εμφανιστεί το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών(Device Manager)
  • Στο παράθυρο Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) , εντοπίστε και κάντε κλικ για να αναπτύξετε Προσαρμογείς (Adapters)οθόνης(Display)
  • Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στο Display Adapter Driver(Display Adaptor Driver) και κάντε κλικ στο Uninstall
  • Κάντε επανεκκίνηση για να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης.

Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης για εσάς.

3] Κλείστε τις διεργασίες RunOnce

Ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών(Task Manager) . Εάν δείτε ένα RunOnce32.exe ή RunOnce.exe , σταματήστε τη Διαδικασία(Process) ή την Υπηρεσία(Service) .

Αν και μια κουραστική διαδικασία, τα παραπάνω θα πρέπει να διορθώσουν προβλήματα μαύρης οθόνης στα Windows 11/10 .

Διαβάστε(Read) : Windows 11/10 Black Screen with cursor .

Μαύρη(Black) ή έγχρωμη οθόνη με περιστρεφόμενες κουκκίδες μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή

1] Επανεκκινήστε τον υπολογιστή

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε αν βοηθάει.

2] Αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB

Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε όλες τις μη απαραίτητες συσκευές USB . Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στη συσκευή σας για 10 δευτερόλεπτα για να την απενεργοποιήσετε. Στη συνέχεια, πατήστε και αφήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή σας.

Διαβάστε(Read) : Μαύρο κουτί στην επιφάνεια εργασίας των Windows(Black box on Windows Desktop) .

Μαύρη οθόνη(Black Screen) κατά την αναβάθμιση(Windows Upgrade) ή την εγκατάσταση των Windows(Installation)

Στη σπάνια περίπτωση που εμφανιστεί μια μαύρη οθόνη(Black Screen) κατά την αναβάθμιση ή την εγκατάσταση των Windows, μπορείτε να δοκιμάσετε να δείτε εάν κάποιο από τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοηθά.

Οι λόγοι για να αποκτήσετε μαύρη οθόνη κατά την αναβάθμιση μπορεί να είναι πολλοί. Θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικού, πρόβλημα προγράμματος οδήγησης ή πρόβλημα πολλαπλής εξόδου βίντεο.

Αρχικά, δείτε εάν πληροίτε τις απαιτήσεις υλικού(Hardware) . Εάν τους συναντήσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε να δείτε εάν κάποιο από αυτά σας βοηθά:

  • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία και επιλέξτε Ενεργοποίηση(Enable) βίντεο χαμηλής ανάλυσης.
  • Η έξοδος βίντεο μπορεί να έχει αλλάξει σε μια εναλλακτική θύρα όταν εγκαταστάθηκε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης κατά τη διαμόρφωση online. Επομένως, ελέγξτε για πολλές θύρες βίντεο στον υπολογιστή σας.
  • Ελέγξτε(Please) επίσης για έξοδο οθόνης κατά τη διάρκεια του BIOS POST . Εάν το λογότυπο ή το κείμενο POST δεν εμφανίζεται στην οθόνη, τότε το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο υλικό.
  • Εκκινήστε τον υπολογιστή σε ασφαλή λειτουργία πατώντας το F8 κατά την επανεκκίνηση. Ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα, κατά την επανεκκίνηση, ότι τα Windows δεν μπόρεσαν να ολοκληρώσουν την εγκατάσταση(Windows could not complete the installation) . Ανοίξτε τη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε devmgmt.msc και πατήστε enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) . Εδώ απενεργοποιήστε το Display Adapter . Κατά την επανεκκίνηση, η εγκατάσταση πρέπει να ολοκληρωθεί ΟΚ. Θυμηθείτε(OK. Do) να ενημερώσετε ξανά τις ρυθμίσεις του Προσαρμογέα οθόνης(Display Adapter) αργότερα.
  • Αν έχετε δεύτερη οθόνη, αποσυνδέστε την από την κάρτα γραφικών σας και δείτε αν βοηθάει.
  • Εάν η κάρτα γραφικών σας έχει δύο εξόδους DVI , δοκιμάστε να συνδέσετε την οθόνη σε αυτήν που δεν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.
  • Ίσως το BIOS σας είναι παλιό και πρέπει να το αναβαθμίσετε με flash.

Διαβάστε επίσης: (Also read:) Τα Windows 11/10 κόλλησαν στην οθόνη σύνδεσης μετά από μια αναβάθμιση .



About the author

Είμαι επιστήμονας πληροφορικής με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ασφάλεια. Έχω έντονο ενδιαφέρον για τα παιχνίδια Firefox, Chrome και Xbox. Συγκεκριμένα, με ενδιαφέρει ιδιαίτερα πώς να βεβαιωθώ ότι ο κώδικάς μου είναι ασφαλής και αποτελεσματικός.



Related posts