Διόρθωση Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει το σφάλμα TPM 2.0 κατά την εγκατάσταση των Windows 11

Εάν λαμβάνετε Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει το σφάλμα TPM 2.0 (The PC must support TPM 2.0 ) κατά την αναβάθμιση σε Windows 11 , ακολουθούν μερικά πράγματα που πρέπει να ελέγξετε για να παρακάμψετε αυτό το ζήτημα. Είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα όταν η μητρική πλακέτα/το chipset σας δεν υποστηρίζει το TPM 2.0 ή δεν το έχετε ενεργοποιήσει.

Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει TPM 2.0

Υπάρχουν πολλοί τρόποι εγκατάστασης ή αναβάθμισης σε Windows 11 . Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο Windows Updates από τον πίνακα Ρυθμίσεις των (Settings)Windows 10 , να δημιουργήσετε μια νέα μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης (USB)των Windows 11(Windows 11) για νέα εγκατάσταση, κ.λπ. Μία από τις μεθόδους είναι η χρήση του Windows Update Assistant . Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη μέθοδο αλλά λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει TPM 2.0 , αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να το διορθώσετε. (The PC must support TPM 2.0)Για ενημέρωσή σας, μπορείτε να λάβετε το ίδιο σφάλμα όταν κάνετε διπλό κλικ στο αρχείο setup.exe(setup.exe ) στο Windows 11 ISO.

Τι είναι μια συσκευή TPM 2.0;

Το TPM(TPM) ή Trusted Platform Module 2.0 είναι ένα αποκλειστικό τσιπ φυσικής ασφάλειας που παρέχει ασφάλεια έναντι διαφόρων σύγχρονων επιθέσεων. Αν και η χειροκίνητη εγκατάσταση μιας συσκευής TPM 2.0 είναι δυνατή, οι περισσότερες μητρικές πλακέτες του σήμερα έχουν ενσωματωμένη αυτήν τη μονάδα. Καθώς τα Windows 11(Windows 11) απαιτούν την εγκατάσταση του TPM 2.0 , εμφανίζει αυτό το σφάλμα όταν δεν το έχετε ακόμα.

Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει TPM 2.0

Για να διορθώσετε Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει το σφάλμα TPM 2.0 , ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ελέγξτε αν έχετε TPM 2.0
  2. Ενεργοποιήστε το TPM στο BIOS
  3. Παράκαμψη απαίτησης TPM
  4. (Get TPM)Αποκτήστε chipset και μητρική πλακέτα με υποστήριξη TPM

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτά τα βήματα, συνεχίστε να διαβάζετε.

1] Ελέγξτε αν έχετε TPM 2.0

Είναι ίσως το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να ελέγξετε πριν προχωρήσετε σε άλλα βήματα. Εάν υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα εγκατάστασης, ενδέχεται να λάβετε αυτό το σφάλμα ακόμα και αν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργική μονάδα αξιόπιστης πλατφόρμας . (Trusted Platform Module)Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ελέγξετε εάν έχετε TPM 2.0(check if you have TPM 2.0) .

Πατήστε  Win+R  για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε  tpm.msc και πατήστε το  κουμπί Enter  για να ξεκινήσετε.

Θα πρέπει να εμφανιστεί ένα παράθυρο στην οθόνη σας που θα αναφέρει την έκδοση και την  Κατάσταση(Status)  καθώς  το TPM είναι έτοιμο για χρήση(The TPM is ready for use) .

Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει TPM 2.0

Ωστόσο, εάν δεν διαθέτετε τη μονάδα, θα λάβετε ένα  μήνυμα " Δεν είναι δυνατή η εύρεση συμβατού TPM  ".(Compatible TPM cannot be found )

Ο δεύτερος τρόπος για να ελέγξετε εάν έχετε TPM ή όχι είναι χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) . Καθώς είναι μια αποκλειστική μονάδα, προστίθεται αυτόματα στη Διαχείριση Συσκευών . (Device Manager)Για να ξεκινήσετε, πατήστε  Win+X  και κάντε κλικ στην  επιλογή Διαχείριση Συσκευών (Device Manager ) .

Στη συνέχεια, αναπτύξτε το   μενού  SecurityDevices και ελέγξτε εάν το (SecurityDevices)Trusted Platform Module 2.0  είναι ορατό ή όχι.

Ο υπολογιστής πρέπει να υποστηρίζει TPM 2.0

Εάν είναι ορατό, μπορείτε να εκτελέσετε ξανά τη σάρωση ή να κάνετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης του βοηθού ενημέρωσης. Ωστόσο, εάν έχετε συμβατό chipset και μητρική πλακέτα αλλά δεν είναι ενεργοποιημένο, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

2] Ενεργοποιήστε το TPM στο BIOS

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το TPM δεν είναι ενεργοποιημένο από προεπιλογή. Εάν ναι, πρέπει να το ενεργοποιήσετε χειροκίνητα. Είτε(Whether) χρησιμοποιείτε ASUS , Gigabyte , MSI ή οποιαδήποτε άλλη μητρική πλακέτα, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε εφόσον έχετε τη μονάδα. Αν και εξαρτάται από τον κατασκευαστή, πρέπει να αναζητήσετε  Trusted ComputingTrusted Module ή οποιαδήποτε άλλη παρόμοια επιλογή. Επίσης, μπορεί να το βρείτε μέσα στις  ρυθμίσεις ασφαλείας  .(Security )

Αφού το ενεργοποιήσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ακολουθήστε την προαναφερθείσα μέθοδο για να βρείτε εάν το TPM 2.0 είναι ορατό στα αντίστοιχα σημεία ή όχι.

Θα χρειαστεί επίσης να ενεργοποιήσετε το TPM και την Ασφαλή εκκίνηση στο Hyper-V(enable TPM and Secure Boot on Hyper-V) , εάν εγκαθιστάτε τα Windows 11(Windows 11) σε εικονική μηχανή.

3] Παράκαμψη απαίτησης TPM

Είναι ίσως ο καλύτερος τρόπος για να εγκαταστήσετε τα Windows 11(Windows 11) όταν έχετε μη υποστηριζόμενο υλικό υπολογιστή. Παρόλο που  η Microsoft χαλάρωσε  μερικά πράγματα για την εγκατάσταση των Windows 11(Windows 11) σε μη υποστηριζόμενους υπολογιστές, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ορισμένα προβλήματα. Εάν ναι, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτό το βήμα προς βήμα σεμινάριο για να  παρακάμψετε την απαίτηση TPM για την εγκατάσταση των Windows 11(bypass the TPM requirement to install Windows 11) .

4] Αποκτήστε chipset και μητρική πλακέτα με υποστήριξη TPM(Get TPM)

Είναι το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε για να εγκαταστήσετε και να χρησιμοποιήσετε τα Windows 11 στον οικιακό σας υπολογιστή. Η Microsoft(Microsoft) έχει ήδη κυκλοφορήσει μια λίστα με  υποστηριζόμενα chipset και μητρικές πλακέτες(supported chipsets and motherboards)  που διαθέτουν υποστήριξη TPM 2.0 . Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στη λίστα και να αποκτήσετε μια μητρική πλακέτα που να έχει ενεργοποιημένο το TPM .

Σφάλμα TPM 2.0 όταν προσπαθώ να εγκαταστήσω τα Windows 11(Windows 11) σε μια εικονική μηχανή

Εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε τα Windows 11(Windows 11) σε μια εικονική μηχανή, τότε να το γνωρίζετε αυτό. Τα Windows 11(Windows 11) δεν θα υποστηρίζουν τις περισσότερες εικονικές μηχανές(Machines) . Είπε η Microsoft(Said Microsoft) ,

This build includes a change that aligns the enforcement of the Windows 11 system requirements on Virtual Machines (VMs) to be the same as it is for physical PCs. Previously created VMs running Insider Preview builds may not update to the latest preview builds. In Hyper-V, VMs need to be created as a Generation 2 VM.

Και οι εικονικές μηχανές(Machines) των Windows 11 θα απαιτούν πλέον TPM 2.0 και Ασφαλή εκκίνηση(Secure Boot) .

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα TPM 2.0;

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα TPM 2.0 κατά την εγκατάσταση (TPM 2.0)των Windows 11(Windows 11) στον υπολογιστή σας. Πρέπει να ξεκινήσετε ελέγχοντας εάν έχετε TPM 2.0 ή όχι. Μετά από αυτό, πρέπει να το ενεργοποιήσετε από το BIOS . Ανάλογα με τη μητρική πλακέτα, μπορείτε να βρείτε την επιλογή παρόμοια με το  Trusted Computing.

Απαιτεί το TPM 2.0 UEFI;

Ναι, το TPM ή η μονάδα αξιόπιστης πλατφόρμας(Platform Module) απαιτεί UEFI ή ενοποιημένη επεκτάσιμη διεπαφή υλικολογισμικού(Firmware Interface) . Εάν δεν έχετε το UEFI για τον υπολογιστή σας, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ενότητα. Με άλλα λόγια, οι φόρμες CSM ή παλαιού τύπου(Legacy) δεν υποστηρίζονται από το TPM 2.0 .

Πώς μπορώ να ξέρω εάν το TPM 2.0 είναι ενεργοποιημένο;

Για να μάθετε εάν το TPM 2.0 είναι ενεργοποιημένο, μπορείτε να πατήσετε  Win+R  για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε  tpm.msc και πατήστε το  κουμπί Enter  . Εάν δείχνει ότι  το TPM είναι έτοιμο για χρήση(The TPM is ready for use)  και  η συγκεκριμένη έκδοση: 2.0(Specific Version: 2.0) , έχετε TPM 2.0. Ωστόσο, εάν δείχνει ότι το  Compatible TPM δεν μπορεί να βρεθεί(Compatible TPM cannot be found) , δεν έχετε την αντίστοιχη μονάδα.

Αυτό είναι όλο! Ελπίζω να βοήθησε.

Διαβάστε:  (Read: )Fix Alert! TPM device is not detected error on Dell computers.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts