Το Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} είναι ένα πολυπόθητο προϊόν στον διαδικτυακό χώρο αλληλεπίδρασης αυτές τις μέρες. Οι άνθρωποι το χρησιμοποιούν όλο και περισσότερο για προσωπικούς και επαγγελματικούς σκοπούς. Με αυτήν την αυξημένη χρήση έρχεται η ευθύνη να διατηρήσουν το προϊόν τους ανέπαφο. Ωστόσο, υπήρξαν αρκετά περιστατικά ατόμων που ανέφεραν ένα σφάλμα κατά την προσπάθειά τους να συνδεθούν στο Microsoft Teams μέσω της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας.

Κωδικοποιημένο ως Σφάλμα CAA2000B^{(Error CAA2000B)} , μπορεί να υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αυτό το σφάλμα. Σήμερα, θα συζητήσουμε πώς να διορθώσετε αυτό το σφάλμα που αντιμετωπίστηκε κατά τη σύνδεση στο Microsoft Teams και τι μπορεί να το προκάλεσε εξαρχής.

Συνιστάται στους χρήστες να προσπαθήσουν να συνδεθούν στο Microsoft Teams μέσω του ιστότοπου για να βεβαιωθούν ότι το σφάλμα προκαλείται από την εφαρμογή επιφάνειας εργασίας.

Διόρθωση προβλημάτων σύνδεσης στο Microsoft Teams^{(Fix Microsoft Teams Login)} : Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση σας

Εάν το Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} λέει, Δεν μπορέσαμε να σας συνδεθούμε, τότε ακολουθήστε αυτές τις αποδεδειγμένες συμβουλές για να διορθώσετε προβλήματα σύνδεσης στο Microsoft Teams^{(Microsoft Teams Login)} .

1. Επανεκκινήστε την εφαρμογή Microsoft Teams στον υπολογιστή σας
2. Ελέγξτε την ώρα και την ημερομηνία του συστήματος
3. Εκκαθαρίστε τα αρχεία προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Microsoft Teams
4. Καταργήστε τον κωδικό πρόσβασης^{(Remove Password)} από το Credential Manager
5. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και δοκιμάστε ξανά
6. Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams

1] Επανεκκινήστε^(Restart) την εφαρμογή Microsoft Teams στον υπολογιστή σας

Αυτή είναι μια αρκετά στοιχειώδης λύση, αλλά κάνει τη δουλειά πιο συχνά σε αυτές τις περιπτώσεις. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε την εφαρμογή σας καθαρά.

Κλείστε τις^{(Close Microsoft)} ομάδες της Microsoft από το παρασκήνιο και ανοίξτε τη Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} μέσω αναζήτησης στο μενού Έναρξη^{(Start Menu)} ή με το Ctrl + Alt + Delete .

Στην καρτέλα "Διαδικασίες", αναζητήστε την εφαρμογή Microsoft Teams και κάντε δεξί κλικ σε αυτήν.

Περαιτέρω επιλέξτε «Τερματισμός εργασίας».

Δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε μία από τις άλλες λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Σχετικό^(Related) : Σφάλμα Microsoft Teams CAA2000B^{(Microsoft Teams Error CAA2000B)} , Δεν μπορέσαμε να καταχωρήσουμε τη συσκευή σας.

2] Ελέγξτε την ώρα και την ημερομηνία του συστήματος

Ελέγξτε εάν η ώρα και η ημερομηνία στον υπολογιστή σας είναι σωστές , κάτι που μπορεί να επηρεάσει τη δυνατότητα σύνδεσης με το Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} .

3] Εκκαθαρίστε^(Clear) τα αρχεία προσωρινής μνήμης^(Cache) της εφαρμογής Microsoft Teams

Τα κατεστραμμένα αρχεία δεδομένων προσωρινής μνήμης^(Cache) μπορούν να προκαλέσουν κάθε είδους σφάλματα, συμπεριλαμβανομένου του εν λόγω σφάλματος. Η κατεστραμμένη κρυφή μνήμη μπορεί να αποκλείσει πιστοποιητικά ελέγχου ταυτότητας, τα οποία μπορούν, με τη σειρά τους, να οδηγήσουν σε ορισμένα προβλήματα κατά την προσπάθεια σύνδεσης σε μια εφαρμογή. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης για τις Ομάδες της Microsoft .

Ανοίξτε τη Διαχείριση Εργασιών^{(Task Manager)} μέσω του πλήκτρου συντόμευσης πληκτρολογίου ή κάνοντας δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών σας και επιλέγοντας περαιτέρω αυτήν την επιλογή και τερματίστε την εργασία, όπως διδάχθηκε να κάνετε στην πρώτη λύση.

Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων^{(File Explorer)} στον υπολογιστή σας και επικολλήστε τη διεύθυνση όπως περιγράφεται παρακάτω στη γραμμή διευθύνσεων:

%appdata%Microsoft eamsCache

Αυτή η διεύθυνση θα σας μεταφέρει στη θέση όπου αποθηκεύονται τα αρχεία προσωρινής μνήμης για τις ομάδες της Microsoft^{(Microsoft Teams)} . Οι χρήστες μπορούν να προσπαθήσουν να εντοπίσουν αυτό το τμήμα μόνοι τους, αλλά γενικά είναι θαμμένο πολύ βαθιά.

Press Ctrl + 'A' για να επιλέξετε όλα τα αρχεία και πατήστε τα πλήκτρα Shift + Del μαζί για να διαγράψετε όλα τα αρχεία. Επιβεβαιώστε τη διαδικασία και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί.

Η διαδικασία δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη, καθώς πρέπει να την επαναλάβετε μία προς μία και για όλες τις ακόλουθες διαδρομές:

%appdata%Microsoft eamsapplication cachecache

%appdata%Microsoft eams lob_storage

%appdata%Microsoft eamsdatabases.

%appdata%Microsoft eamsGPUcache

%appdata%Microsoft eamsIndexedDB

%appdata%Microsoft eamsLocal Storage

%appdata%Microsoft eams mp

Μόλις ολοκληρωθεί, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Microsoft Teams και ελέγξτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υφίσταται.

Διαβάστε^(Read) : Τρόπος προσθήκης συνδέσμου συνομιλίας του Microsoft Teams στην υπογραφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου^{(add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature)} .

4] Καταργήστε τον κωδικό πρόσβασης^{(Remove Password)} από το Credential Manager

Καταργήστε τα διαπιστευτήρια^{(Remove credentials)} που σχετίζονται με το Office και το Teams στο Credential Manager .

Πληκτρολογήστε "Credential Manager" στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαπιστευτήρια ^{(Credentials)}των Windows^(Windows) και αναπτύξτε τις σχετικές εγγραφές διαπιστευτηρίων για να τις καταργήσετε.

Σχετικά^(Related) : Διορθώστε τους κωδικούς σφαλμάτων σύνδεσης του Microsoft Teams 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Διαγράψτε^(Clear) την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και δοκιμάστε ξανά

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τότε μπορείτε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης^{(clear the browser cache)} και να προσπαθήσετε ξανά.

Διαβάστε^(Read) :  Πώς να χρησιμοποιήσετε τις προσωπικές δυνατότητες στο Microsoft Teams^{(How to use Personal Features in Microsoft Teams)} .

6] Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams

Πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία απεγκατάστασης, θα πρέπει να κλείσετε την εφαρμογή MS Teams από το παρασκήνιο.

Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} στον υπολογιστή σας. Επιλέξτε για να προβάλετε τα εικονίδια σας ανά Κατηγορίες^(Categories) και στην ενότητα Πρόγραμμα^(Program) , κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος.

Εντοπίστε το MS Teams^{(Locate MS Teams)} από την ομάδα προγραμμάτων που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) . Περιμένετε^(Wait) μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία για να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα.

Ανοίξτε τη γραμμή εντολών Εκτέλεση^(Run) πατώντας το συνδυασμό πλήκτρων Windows + 'R' και πληκτρολογήστε '%appdata%' στον κενό χώρο. Αυτό θα ανοίξει το φάκελο Appdata , ο οποίος αποθηκεύει τα δεδομένα για τις διάφορες εφαρμογές που εκτελούνται στον υπολογιστή σας.

Για να διασφαλίσετε ότι το MS Teams έχει απεγκατασταθεί σωστά και καθαρά, πρέπει να εντοπίσετε τον φάκελο Teams εδώ, να κάνετε δεξί κλικ πάνω του και να πατήσετε Διαγραφή^(Delete) .

Ανοίξτε ξανά την εντολή εκτέλεσης και αυτή τη φορά πληκτρολογήστε '% Programdata %'. Αυτό θα σας μεταφέρει σε έναν ακόμη κρυφό φάκελο που αποθηκεύει όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το πρόγραμμα σε αυτόν. Εάν εντοπίσετε έναν φάκελο MS Teams και εδώ και διαγράψτε τον.

Αφού ολοκληρωθεί αυτή η διαδικασία, μπορείτε πλέον να επισκεφτείτε το Microsoft Store και να πραγματοποιήσετε λήψη ενός νέου αντιγράφου του Microsoft Teams .

Εκτός από τα ζητήματα που σας μάθαμε να αντιμετωπίζετε παρακάτω, μπορεί να υπάρχουν και πολλές άλλες αιτίες πίσω από το σφάλμα CAA2000B , όπως μια παλιά έκδοση του MS Teams , η οποία μπορεί να είναι ασύμβατη με τα ενσωματωμένα Windows ή μια σύγκρουση μεταξύ των διαπιστευτηρίων των Windows .

Πιστεύουμε ότι μία από τις προαναφερθείσες επιδιορθώσεις θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το σφάλμα.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn't sign you in

Microsoft Teams is a coveted product in the online interaction space these days. People have been increasingly using it for both, personal and professional purposes. With this heightened usage comes the responsibility to keep their product intact. There have, however, been several incidents of people reporting an error while trying to log into Microsoft Teams via the desktop application.

Coded as Error CAA2000B, there can be several factors that could lead to this error. Today, we will be discussing how to fix this error faced while logging into Microsoft Teams and what all might have caused it in the first place.

It is recommended for users to try and log into Microsoft Teams via the website to make sure that the error is caused by the desktop application.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn’t sign you in

If Microsoft Teams says, We couldn’t sign you in, then follow these proven tips to fix Microsoft Teams Login issues.

1. Restart the Microsoft Teams app on your computer
2. Check system time and date
3. Clear the cache files of the Microsoft Teams app
4. Remove Password from Credential Manager
5. Clear browser cache and try again
6. Reinstall Microsoft Teams

1] Restart the Microsoft Teams app on your computer

This is a pretty elementary solution but gets the job done more often than not in these cases. Follow the steps below to restart your application cleanly.

Close Microsoft teams from the background and open the Task Manager by search on the Start Menu or with the Ctrl + Alt + Delete shortcut key.

Under the ‘Processes’ tab, search for the Microsoft Teams application and right-click on it.

Further select ‘End Task’.

Try opening up the application again and check if the error has been solved. If not, try out one of the other solutions mentioned below.

Related: Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device.

2] Check system time and date

Check if the time and date on your computer are correct, which can affect the ability to connect to Microsoft Teams.

3] Clear the Cache files of the Microsoft Teams app

Corrupted Cache data files can cause all kinds of errors, including the error in question. The corrupted cache can block authentication certificates which can, in turn, result in certain hiccups while trying to log into an app. Here is how you can clear out the cache data for Microsoft Teams.

Open the Task Manager via the keyboard shortcut key or by right-clicking on your taskbar and further selecting that option and end the task, as was taught to do in the first solution.

Open the File Explorer on your computer and paste the address as prescribed below on the address bar:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

This address is going to take you to the location where the cache files for Microsoft Teams are stored. Users can try and locate this section on their own, but it’s generally buried very deep.

Press Ctrl + ‘A’ to select all the files and press Shift + Del keys together to delete all the files. Confirm the process and wait till it has completed.

The process isn’t complete yet as you have to replicate it one by one for all of the following paths too:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases.

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Once completed, try logging into Microsoft Teams again and check if the error still persists.

Read: How to add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature.

4] Remove Password from Credential Manager

Remove credentials related to Office and Teams in Credential Manager.

Type “Credential Manager” in the search box, then select Windows Credentials and expand related credential records to remove them.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Clear browser cache and try again

If you are facing this issue in your browser, then you could clear the browser cache and try again.

Read: How to use Personal Features in Microsoft Teams.

6] Reinstall Microsoft Teams

Before you begin with the uninstallation process, you should close the MS Teams application from the background.

Open the Control Panel on your computer. Select to view your icons by Categories and under the Program section, click on Uninstall a program.

Locate MS Teams from the group of programs that you have installed on your computer, right-click on it and select Uninstall. Wait till the process is completed to move onto the next steps.

Open the Run prompt by pressing the Windows + ‘R’ key combination and enter ‘%appdata%’ in the blank space. This will open the Appdata folder, which stores the data for the various applications running on your PC.

In order to ensure that MS Teams has been uninstalled properly and cleanly, you have to locate the Teams folder here, right-click on it, and press Delete.

Open the run command again and this time enter ‘%Programdata%’. This will take you to yet another hidden folder that stores all the program-related settings in it. If you spot an MS Teams folder here too and delete it.

After that process has been completed, you can now visit the Microsoft Store and download a fresh copy of Microsoft Teams.

Apart from the issues we have taught you to troubleshoot below, there can be several other causes behind the error CAA2000B too, like an Outdated version of MS Teams, which may be incompatible with your Windows built or a clash between your Windows credentials.

We believe that one of the aforementioned fixes will help you resolve the error.

Related posts

• Διορθώστε τις ουρές κλήσεων του Microsoft Teams που δεν λειτουργούν

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Teams caa70004 στα Windows 11/10

• Διορθώστε το πρόβλημα υψηλής μνήμης και χρήσης CPU του Microsoft Teams

• Διόρθωση του Microsoft Teams Keeps Restarting (2022)

• Τρόπος πρόσβασης στο Κέντρο Διαχειριστή του Microsoft Teams

• Πώς να κλειδώσετε συσκέψεις στο Microsoft Teams

• Πώς να αλλάξετε την εικόνα της ομάδας στο Microsoft Teams

• Το Microsoft Teams δεν ενημερώνεται αυτόματα

• Χάνεις. Ζητήστε από τον διαχειριστή σας να ενεργοποιήσει το Microsoft Teams

• Πώς να αλλάξετε το θέμα στο Microsoft Teams στα Windows 11

• Τρόπος αποστολής επείγοντος ή σημαντικού μηνύματος στο Microsoft Teams

• Οι καλύτερες εφαρμογές διαχείρισης έργου για τις ομάδες της Microsoft

• Ο σύγχρονος έλεγχος ταυτότητας απέτυχε, Κωδικός κατάστασης 4c7 - Σφάλμα Microsoft Teams

• Η κοινή χρήση βίντεο είναι απενεργοποιημένη από τον διαχειριστή στο Microsoft Teams

• Πώς να ανοίξετε πολλές παρουσίες του Microsoft Teams στα Windows 11/10

• Τρόπος χρήσης του Share Tray στο Microsoft Teams για κοινή χρήση περιεχομένου στις συσκέψεις

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 500 του Microsoft Teams στα Windows 11/10

• Διορθώστε το μικρόφωνο της Microsoft Teams που δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Αλλαγή της κατάστασης του Microsoft Teams από Εκτός γραφείου σε Διαθέσιμο

• Η δωρεάν έκδοση του Microsoft Teams είναι μια εξαιρετική εναλλακτική του Slack