Εάν όταν προσπαθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας εικόνας συστήματος^{(create a system image backup)} στον υπολογιστή σας Windows 10, αλλά η λειτουργία αποτύχει με τους κωδικούς σφάλματος 0x807800A1 & 0x800423F3^{(error codes 0x807800A1 & 0x800423F3)} , τότε αυτή η ανάρτηση είναι πιθανό να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα προσφέρουμε τις καταλληλότερες λύσεις σε αυτό το ζήτημα.

Όταν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, θα λάβετε το ακόλουθο πλήρες μήνυμα σφάλματος.

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

Τι είναι το VSS και το SPP;

• Το Volume Shadow Copy Service ή VSS χρησιμοποιείται για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή στιγμιότυπων αρχείων και προγραμμάτων οδήγησης υπολογιστή Windows . Είναι διαθέσιμο εάν χρησιμοποιείτε NTFS και αυτά τα αντίγραφα μπορούν να αποθηκευτούν σε τοπικό ή εξωτερικό σκληρό δίσκο. Εάν η υπηρεσία διακοπεί, η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που σχετίζεται με το VSS θα αποτύχει.
• Η Υπηρεσία Προστασίας Λογισμικού^{(Software Protection Service)} ή το sppsvc.exe επιτρέπει τη λήψη, την εγκατάσταση και την επιβολή ψηφιακών αδειών χρήσης για εφαρμογές Windows και Windows .

Τα αρχεία καταγραφής για αυτά μπορούν να βρεθούν με το πρόγραμμα προβολής συμβάντων^{(Event Viewer)} . Εκτελέστε  το eventvwr.msc^{(eventvwr.msc)}  για να το ανοίξετε. Στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων^{(Event Viewer)} , μπορείτε να ελέγξετε το αρχείο καταγραφής εφαρμογών^{(Application)} για οποιοδήποτε ΣΦΑΛΜΑ^(ERROR) αναφέρεται από αυτές τις υπηρεσίες. Τα σφάλματα VSS^(VSS) θα εμφανίζονται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογών^{(Application Log)} ως καταχωρήσεις με μια πηγή με την ένδειξη VSS και SPP για Υπηρεσία Προστασίας Λογισμικού^{(Software Protection Service)} .

Σφάλμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος^{(System Image Backup)} 0x807800A1 & 0x800423F3

Εάν αντιμετωπίζετε οποιονδήποτε από αυτούς τους κωδικούς σφάλματος, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις μας με τη σειρά που παρουσιάζεται παρακάτω και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

1. Ελέγξτε τις Υπηρεσίες ^(Check)αντιγραφής σκιώδους^{(Shadow Copy)} τόμου και προστασίας λογισμικού^{(Software Protection Services)}
2. Δημιουργήστε εικόνα συστήματος^{(Create System Image)} χρησιμοποιώντας το PowerShell
3. Χρησιμοποιήστε λογισμικό απεικόνισης τρίτων.

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Ελέγξτε τις Υπηρεσίες προστασίας ^(Check)από αντιγραφή^{(Shadow Copy)} και προστασία λογισμικού^{(Software Protection Services)} τόμου

Για επανεκκίνηση της Υπηρεσίας Σκιώδους Αντιγραφής τόμου (VSS) στα Windows 10, κάντε τα εξής:

• Πατήστε  το πλήκτρο Windows key + R  για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
• Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε  cmd  και, στη συνέχεια, πατήστε  CTRL + SHIFT + ENTER  για να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών^{(Command Prompt)} σε λειτουργία διαχειριστή/ανυψωμένη.
• Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter μετά από κάθε γραμμή:

net stop vss

net start vss

Μόλις οι εντολές εκτελεστούν με επιτυχία, δοκιμάστε ξανά το αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας του συστήματος. Η λειτουργία πρέπει να ολοκληρωθεί με επιτυχία.

Πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν η Υπηρεσία Προστασίας Λογισμικού^{(Software Protection Service)} είναι απενεργοποιημένη. Εάν είναι, τότε Ξεκινήστε το και βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί στην προεπιλογή που είναι Αυτόματη (καθυστερημένη έναρξη)^{(Automatic (Delayed Started))} .

Διαβάστε επίσης^{(Also read)} : Πώς να διορθώσετε τα σφάλματα VSS 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057^{(How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057)} .

2] Δημιουργήστε εικόνα συστήματος^{(Create System Image)} χρησιμοποιώντας το PowerShell

^(Command)Οι γραμμές εντολών είναι λιγότερο επιρρεπείς σε σφάλματα, υπό την προϋπόθεση ότι η σύνταξη είναι σωστή, σε αντίθεση με τα GUI^(GUIs) που μπορεί να παρουσιάζουν σφάλμα κάθε τόσο.

Αυτή η λύση απλώς συνεπάγεται  τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας εικόνας συστήματος χρησιμοποιώντας το PowerShell  στα Windows 10.

3] Χρησιμοποιήστε λογισμικό απεικόνισης τρίτων κατασκευαστών

Αυτή η λύση απαιτεί να χρησιμοποιείτε  λογισμικό απεικόνισης, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και αποκατάστασης τρίτου^{(3rd party Imaging, Backup and Recovery Software)}  κατασκευαστή για να δημιουργήσετε το αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας του συστήματος. Θα επιτύχετε το ίδιο αποτέλεσμα με το εγγενές βοηθητικό πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος στα Windows 10 .

Σχετικά διαβάζει^{(Related reads)} :

• Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος αποτυγχάνει με κωδικούς σφάλματος 0x807800C5 και 0x8078004F^{(System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F)}
• Σφάλμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των Windows 0x81000019, Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία σκιώδους αντιγράφου .

Τα καλύτερα.

Fix System Image Backup error 0x807800A1, 0x800423F3 on Windows 10

If when you attempt to create a system image backup on your Windows 10 PC, but the operation fails with the error codes 0x807800A1 & 0x800423F3, then this post is likely to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions to this issue.

When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

Create a system image

The backup failed.
A Volume Shadow Copy Service operation failed. Please check “VSS” and “SPP” application event logs for more information. (0x807800A1)
Additional Information:
The writer experienced a transient error. If the backup process is retried, the error may not reoccur. (0x800423F3)

What are VSS and SPP?

• Volume Shadow Copy Service or VSS is used to create backup copies or snapshots of Windows computer files and drivers. It is available if you are using NTFS, and these copies can be saved on a local or external hard drive. If the service is stopped, the backup process related to VSS will fail.
• Software Protection Service or sppsvc.exe enables the download, installation, and enforcement of digital licenses for Windows and Windows applications.

The logs for these can found with the Event Viewer. Run eventvwr.msc to open it. In the Event Viewer, you can check the Application log for any ERROR reported by these services. VSS errors will appear in the Application Log as entries with a source labeled VSS and SPP for Software Protection Service.

System Image Backup error 0x807800A1 & 0x800423F3

If you’re faced with any of these error codes, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services
2. Create System Image using PowerShell
3. Use third-party imaging software.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Check Volume Shadow Copy & Software Protection Services

To restart the Volume Shadow Copy Service (VSS) on Windows 10, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line:

net stop vss

net start vss

Once the commands execute successfully, try the system image backup again. The operation should complete successfully.

You need to also check if the Software Protection Service is disabled. If it is, then Start it and ensure that it is set to default which is Automatic (Delayed Started).

Also read: How to fix VSS errors 0x0000007E, 0x80042306, 0x80070057.

2] Create System Image using PowerShell

Command lines are less prone to errors provided the syntax are correct, unlike GUIs that can suffer a glitch every now and then.

This solution simply entails creating the system image backup using PowerShell on Windows 10.

3] Use third-party imaging software

This solution requires you to use 3rd party Imaging, Backup and Recovery Software to create the system image backup. You’ll achieve the same result as with the native system image backup utility in Windows 10.

Related reads:

• System Image Backup fails with error codes 0x807800C5 and 0x8078004F
• Windows Backup Error 0x81000019, A shadow copy could not be created.

All the best.

Related posts

• Σφάλμα 0x80070013 για Επαναφορά Συστήματος, Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή Διόρθωση του Windows Update

• Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος απέτυχε. Σφάλματα 0x807800C5, 0xC03A0005

• Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος απέτυχε, Σφάλματα 0x807800C5 και 0x8078004F

• Πώς να δημιουργήσετε ή να επαναφέρετε την εικόνα συστήματος στα Windows 11/10

• Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος αποτυγχάνει: Κωδικοί σφάλματος 0x807800C5, 0x80070020

• Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας εικόνας συστήματος απέτυχε με σφάλμα 0x80780172 στα Windows 11/10

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος VSS 0x8004231f στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα συστήματος Xbox One E101 και E102

• Διορθώστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Windows με σφάλμα 0x807800C5

• Το Fix System Restore δεν ολοκληρώθηκε με επιτυχία

• Διόρθωση FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Μπλε οθόνη στα Windows 10

• Διορθώστε ανεπαρκείς πόρους συστήματος για την ολοκλήρωση του σφάλματος API

• Δημιουργήστε εικόνα της μονάδας USB και των δεδομένων του δίσκου αντιγράφων ασφαλείας με το Εργαλείο εικόνας USB

• Διόρθωση c000021A Fatal System Error στα Windows 11/10

• Διορθώστε τις Εργασίες φόντου Προστασίας Συστήματος SrTasks.exe Υψηλή χρήση δίσκου

• Διορθώστε τα σφάλματα Bdeunlock.exe Κακή εικόνα, Σφάλμα συστήματος ή Μη απόκριση

• Διορθώστε το σύστημα και τη συμπιεσμένη μνήμη Υψηλό CPU, Ram, χρήση δίσκου

• Δημιουργήστε πολλαπλές εικόνες συστήματος σε μία μόνο εξωτερική μονάδα δίσκου στα Windows

• Διόρθωση κακής εικόνας, κατάστασης σφάλματος 0xc0000020 στα Windows 11/10

• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Windows - Πώς λειτουργεί και πώς να δημιουργήσετε μια εικόνα συστήματος