Διόρθωση σφάλματος Touchpad Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει (Κωδικός 10) στα Windows 11/10

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μιλήσουμε για τις λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος Touchpad Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει (Κωδικός 10)(This device cannot start (Code 10)) στα Windows 11/10 . Όταν παρουσιαστεί αυτό το σφάλμα Διαχείρισης Συσκευών(Device Manager) , η επιφάνεια αφής σταματά να λειτουργεί. Η επηρεασμένη συσκευή HID εμφανίζεται με ένα κίτρινο προειδοποιητικό σήμα στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) . Εάν ελέγξετε τις ιδιότητες της συσκευής, θα λάβετε το ακόλουθο μήνυμα στην Κατάσταση συσκευής(Device) :

This device cannot start. (Code 10), A request for the HID descriptor failed.

Διόρθωση σφάλματος Touchpad Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει (Κωδικός 10)

Ορισμένοι από τους χρήστες που επηρεάστηκαν δήλωσαν ότι το touchpad τους λειτουργούσε, αλλά δεν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν χειρονομίες επιφάνειας αφής, όπως η κύλιση με δύο δάχτυλα, το δεξί κλικ κ.λπ., λόγω του σφάλματος. Ενώ(Whereas) , ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι το σφάλμα έχει απενεργοποιήσει πλήρως την επιφάνεια αφής τους.

(Fix Touchpad)Διόρθωση σφάλματος Touchpad Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει ( Κωδικός 10(Code 10) )

Εάν λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος στον φορητό υπολογιστή σας, οι λύσεις που περιγράφονται εδώ ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημά σας.

  1. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων (Troubleshooter)υλικού(Hardware) και συσκευών(Devices) .
  2. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής συμβατό με HID.
  3. Εκτέλεση Αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος(Run Program Compatibility Troubleshooter) .
  4. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής στις προεπιλογές.
  5. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά την επιφάνεια αφής από το BIOS .
  6. Επαναφέρετε το BIOS στην προεπιλογή.

Επειδή η επιφάνεια αφής σας δεν λειτουργεί, πρέπει να συνδέσετε ένα εξωτερικό ποντίκι USB με τον φορητό υπολογιστή σας.

1] Εκτελέστε(Run) το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων (Troubleshooter)υλικού(Hardware) και συσκευών(Devices)

Το σφάλμα "Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει ( Κωδικός 10(Code 10) ). Ένα αίτημα για τον περιγραφέα HID απέτυχε» ενδέχεται να προκύψει λόγω προβλήματος υλικού. Ως εκ τούτου(Hence) , η εκτέλεση του Εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και συσκευών μπορεί να το επιλύσει. Τα Windows(Windows) θα χρειαστούν λίγο χρόνο για να εντοπίσουν το πρόβλημα και να το διορθώσουν. Αφού ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν η επιφάνεια αφής λειτουργεί.

Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δεν εντοπίσει πρόβλημα με το υλικό σας, δοκιμάστε τις επόμενες λύσεις.

2] Εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής συμβατό με HID

Μια πιθανή αιτία του προβλήματος είναι το κατεστραμμένο ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής. Εάν συμβαίνει αυτό με εσάς, η επανεγκατάσταση της μονάδας επιφάνειας αφής ενδέχεται να εξαλείψει το σφάλμα.

Τα βήματα για το ίδιο είναι τα εξής:

  1. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .
  2. Αναπτύξτε τον κόμβο Human Interface Devices .
  3. Κάντε δεξί κλικ στην επιφάνεια αφής συμβατή με HID(HID-compliant touch pad) και επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής(Uninstall device) .
  4. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής λείπει κάτω από τον κόμβο Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής(Human Interface Devices) , αναζητήστε το κάτω από τον κόμβο Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης(Mice and other pointing devices) .
  5. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής. Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας.
  6. Μετά την επανεκκίνηση, τα Windows(Windows) θα σαρώσουν αυτόματα για τις αλλαγές υλικού και θα εγκαταστήσουν το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης επιφάνειας αφής στο σύστημά σας.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί.

Σχετικό(Related) : Πώς να βρείτε, να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε προγράμματα οδήγησης για άγνωστες συσκευές ή υλικό(find, download and install Drivers for Unknown Devices or Hardware) .

3] Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος(Run Program Compatibility Troubleshooter)

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν το πρόβλημα μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows 10 . (Windows 10)Σε μια τέτοια περίπτωση, το σφάλμα μπορεί να προκύψει λόγω προβλημάτων συμβατότητας. Τέτοιου είδους προβλήματα μπορούν να επιλυθούν εκτελώντας την Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος . Η διαδικασία για να γίνει αυτό περιγράφεται παρακάτω:

  1. Απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής από τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .
  2. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης επιφάνειας αφής. Εάν έχει γίνει λήψη του προγράμματος οδήγησης σε μορφή zip, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Εξαγωγή(Extract) .
  3. Τώρα, ανοίξτε τον φάκελο που έχει εξαχθεί και κάντε δεξί κλικ στο αρχείο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων συμβατότητας(Troubleshoot Compatibility) . Αυτό θα ξεκινήσει το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συμβατότητας προγράμματος(Program Compatibility Troubleshooter) .
  4. Κάντε κλικ στο πρόγραμμα Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot program) .
  5. Μετά από αυτό, τα Windows(Windows) θα εμφανίσουν μια λίστα ερωτήσεων. Επιλέξτε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στο πρόβλημά σας. Για παράδειγμα, εάν το σφάλμα παρουσιαστεί μετά από μια ενημέρωση των Windows 10 , επιλέξτε « (Windows 10)Το πρόγραμμα λειτουργούσε σε προηγούμενες εκδόσεις των Windows, αλλά δεν θα εγκατασταθεί ή θα εκτελεστεί τώρα(The program worked in earlier versions of Windows but won’t install or run now) ».
  6. Τώρα, στην επόμενη οθόνη, τα Windows(Windows) θα σας ζητήσουν να επιλέξετε την έκδοση στην οποία λειτουργούσε σωστά το πρόγραμμα. Σε αυτήν την περίπτωση, επιλέξτε Windows 8 ή 8.1 από τη λίστα.
  7. Τώρα, κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) και μετά κάντε κλικ στο Δοκιμή του προγράμματος(Test the program) . Εάν λάβετε το μήνυμα UAC , κάντε κλικ (UAC)στο Ναι(Yes) .
  8. Όταν ολοκληρωθεί η δοκιμή, κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) και επιλέξτε Ναι, αποθηκεύστε αυτές τις ρυθμίσεις για αυτό το πρόγραμμα(Yes, save these settings for this program) .
  9. Κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης.

Αφού εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης, δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε ή όχι.

4] Επαναφέρετε(Restore) τις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις της επιφάνειας αφής στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις(restore your touchpad settings to default) και να δείτε εάν επιφέρει αλλαγές.

Σχετικό(Related) : Διόρθωση άγνωστης συσκευής USB, σφάλματος απέτυχε το αίτημα περιγραφής.(Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error.)

5] Απενεργοποιήστε(Disable) και ενεργοποιήστε ξανά την επιφάνεια αφής από το BIOS

Σύμφωνα με τα σχόλια ορισμένων χρηστών, η απενεργοποίηση και η εκ νέου ενεργοποίηση της επιφάνειας αφής από το BIOS τους βοήθησε να επιλύσουν το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο, με την προϋπόθεση ότι αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη στο BIOS του συστήματός σας .

Η διαδικασία είναι η εξής:

  1. Κλείστε το laptop σας.
  2. Ενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας και πατήστε το πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε τη ρύθμιση BIOS . Οι φορητοί υπολογιστές διαφορετικής(Different) μάρκας έχουν διαφορετικό κλειδί για την είσοδο στο BIOS . Ως εκ τούτου(Hence) , θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή σας σχετικά με αυτό.
  3. Απενεργοποιήστε την επιφάνεια αφής από εκεί.
  4. Αποθηκεύστε τη ρύθμιση και βγείτε. Στη συνέχεια, ο φορητός υπολογιστής σας θα ενεργοποιηθεί.
  5. Τώρα, περιμένετε μέχρι ο φορητός υπολογιστής σας να ενεργοποιηθεί πλήρως.
  6. Επαναλάβετε τα δύο πρώτα βήματα.
  7. Ενεργοποιήστε την επιφάνεια αφής από το BIOS.
  8. Αποθηκεύστε τη ρύθμιση και βγείτε.

Τώρα, η επιφάνεια αφής σας θα πρέπει να λειτουργεί.

6] Επαναφέρετε το BIOS στην προεπιλογή

Επαναφέρετε το BIOS του συστήματός σας στην προεπιλογή , εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν επιλύσει το πρόβλημα.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά.

Πώς μπορώ να απαλλαγώ από τον κωδικό σφάλματος 10;

Ο κωδικός σφάλματος 10(Error Code 10) είναι μεταξύ των πολλών κωδικών σφάλματος της Διαχείρισης Συσκευών(Device Manager error codes) . Αυτός ο κωδικός σφάλματος εμφανίζει το μήνυμα "Η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει" και συνήθως εμφανίζεται λόγω κατεστραμμένων ή παλιών προγραμμάτων οδήγησης συσκευών. Εκτός από αυτό, τα ζητήματα συμβατότητας είναι επίσης μία από τις αιτίες αυτού του σφάλματος.

Εάν αυτό το σφάλμα παρουσιαστεί στον υπολογιστή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές κοινές λύσεις για να το διορθώσετε.

  1. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής.
  2. Επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής (εάν η επιλογή είναι διαθέσιμη).
  3. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής.
  4. Κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής(Download the device driver) από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και εγκαταστήστε το στο σύστημά σας.
  5. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων (Troubleshooter)υλικού(Hardware) και συσκευών(Devices) .

Πώς μπορώ να διορθώσω τη συσκευή Bluetooth που δεν μπορεί να ξεκινήσει Κωδικός 10(Code 10) ;

Όπως και τα άλλα σφάλματα Code 10 , αυτό το σφάλμα προκαλείται επίσης λόγω κατεστραμμένων ή παλιών προγραμμάτων οδήγησης. Το πραγματικό μήνυμα σφάλματος που λαμβάνει ο χρήστης όταν εμφανίζεται αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή του είναι: Αυτή η συσκευή δεν μπορεί να ξεκινήσει. ( Κωδικός 10(Code 10) ), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

Το σφάλμα STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE μπορεί να διορθωθεί με ενημέρωση ή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης της συσκευής Bluetooth . Εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης Bluetooth από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και να το εγκαταστήσετε στο σύστημά σας.(Bluetooth)

Αυτό είναι.

Σχετικές αναρτήσεις(Related posts) :



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στα προϊόντα Windows, Office και Google. Είμαι ειδικός στο Word, το Excel και το PowerPoint και έχω γράψει αρκετά βιβλία για το θέμα. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια, να διαβάζω βιβλία και να βλέπω ταινίες.



Related posts