Διόρθωση της κατάστασης εκτύπωσης εκτός σύνδεσης στα Windows 10

Επιδιόρθωση της κατάστασης εκτυπωτή εκτός σύνδεσης στα Windows 10:(Fix Printer Offline Status in Windows 10:)  Εάν αντιμετωπίζετε ορισμένα προβλήματα με τον εκτυπωτή σας, γενικά η επανεκκίνηση του εκτυπωτή μπορεί να διορθώσει τα περισσότερα από αυτά τα προβλήματα. Αλλά αν ο εκτυπωτής σας είναι εκτός σύνδεσης ακόμα και μετά την πλήρη σύνδεση στον υπολογιστή, αυτό το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί με μια απλή επανεκκίνηση. Οι χρήστες παραπονιούνται ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον εκτυπωτή επειδή ο εκτυπωτής τους είναι εκτός σύνδεσης, παρόλο που ο εκτυπωτής τους είναι ενεργοποιημένος, συνδέεται στον υπολογιστή και είναι πλήρως λειτουργικός.

Διόρθωση της κατάστασης εκτύπωσης εκτός σύνδεσης στα Windows 10

Εάν ο εκτυπωτής σας δεν λειτουργεί ή η εντολή εκτύπωσης δεν φαίνεται να ανταποκρίνεται, μπορείτε να ελέγξετε εάν η κατάσταση της συσκευής σας είναι εκτός σύνδεσης ή όχι. Για να το επιβεβαιώσετε, πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε control printers και πατήστε Enter . Ή μπορείτε να πλοηγηθείτε στις Συσκευές(Devices) και Εκτυπωτές(Printers) στον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και, στη συνέχεια, να επιλέξετε τον επιθυμητό εκτυπωτή και κάτω από την κορδέλα, στο κάτω μέρος, θα δείτε κάτι σαν αυτό "Κατάσταση: Εκτός σύνδεσης". Εάν συμβαίνει αυτό, τότε ο εκτυπωτής σας είναι εκτός σύνδεσης και μέχρι να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, ο εκτυπωτής δεν θα λειτουργεί.

Γιατί ο εκτυπωτής σας τίθεται εκτός σύνδεσης;(Why does your Printer Go offline?)

Δεν υπάρχει συγκεκριμένη αιτία για αυτό το σφάλμα, αλλά το ζήτημα θα μπορούσε να οφείλεται σε παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης, σε διένεξη των υπηρεσιών ουράς του εκτυπωτή, σε πρόβλημα με τη φυσική σύνδεση ή σύνδεση υλικού του εκτυπωτή στον υπολογιστή ή, σφάλμα The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error) .. Επομένως, χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας δούμε πώς να διορθώσετε την κατάσταση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης(Fix Printer Offline Status) στα Windows 10 με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού.

Διόρθωση της κατάστασης εκτύπωσης εκτός σύνδεσης(Fix Printer Offline Status) στα Windows 10

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς(create a restore point)  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μέθοδος 1: Ελέγξτε τη σύνδεση εκτυπωτή(Method 1: Check Printer Connection)

Πριν κάνετε οτιδήποτε, πρώτα, θα πρέπει να ελέγξετε εάν η επικοινωνία μεταξύ του εκτυπωτή και του υπολογιστή έχει ρυθμιστεί σωστά. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το καλώδιο(USB) USB ή τη θύρα USB(USB) ή τη σύνδεση δικτύου εάν συνδεθεί ασύρματα.

1. Κλείστε τον υπολογιστή σας και απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας. Αφαιρέστε όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στον εκτυπωτή (ακόμη και το καλώδιο τροφοδοσίας) και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας του εκτυπωτή για 30 δευτερόλεπτα.

2. Συνδέστε ξανά όλα τα καλώδια και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο(USB) USB από τον εκτυπωτή είναι σωστά συνδεδεμένο στη θύρα USB(USB) του υπολογιστή. Θα μπορούσατε επίσης να αλλάξετε τη θύρα USB(USB) για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

3. Εάν ο υπολογιστής σας είναι συνδεδεμένος μέσω θύρας Ethernet , βεβαιωθείτε ότι η θύρα Ethernet λειτουργεί και ότι η σύνδεση με τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή σας είναι σωστή.

4. Εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος με υπολογιστή μέσω ασύρματου δικτύου, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο του υπολογιστή σας. Ελέγξτε αν αυτό Διορθώνει την κατάσταση εκτύπωσης εκτός σύνδεσης(Fixes Printer Offline Status) στα Windows 10 , αν όχι, συνεχίστε.

Μέθοδος 2: Αλλάξτε την κατάσταση του εκτυπωτή(Method 2: Change the Printer Status)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε control printers και πατήστε Enter για να ανοίξετε Devices and Printers.

Πληκτρολογήστε control printers στο Run και πατήστε Enter

Σημείωση: Μπορείτε επίσης να ανοίξετε Συσκευές(Devices) και εκτυπωτές(Printers) στον πίνακα ελέγχου μεταβαίνοντας στο Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers.

2. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε « Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή(Set as default printer) » από το μενού περιβάλλοντος.

Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή

3. Στη συνέχεια, κάντε ξανά δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε « Δείτε τι εκτυπώνεται(See what’s printing) ».

Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνεται

4.Θα δείτε την ουρά του εκτυπωτή, θα δείτε αν υπάρχουν ημιτελείς εργασίες(any unfinished tasks) και θα φροντίσετε να τις αφαιρέσετε από τη λίστα.( remove them from the list.)

Καταργήστε τυχόν ημιτελείς εργασίες στην ουρά του εκτυπωτή

5.Τώρα από το παράθυρο ουράς του εκτυπωτή, επιλέξτε τον Εκτυπωτή(Printer) σας και καταργήστε την επιλογή "Χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης"( uncheck the “Use Printer Offline”) .

6. Ομοίως, καταργήστε(uncheck) την επιλογή « Παύση εκτύπωσης(Pause Printing) », απλώς για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν καλά.

Μέθοδος 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή(Method 3: Update Printer Driver)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε “ services.msc ” και πατήστε enter.

παράθυρα υπηρεσιών

2. Βρείτε την υπηρεσία Print Spooler,(Print Spooler service) κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Διακοπή(Stop) .

στάση σέρβις ουράς εκτύπωσης

3.Πατήστε ξανά Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε printui.exe /s /t2 και πατήστε enter.

4.Στο παράθυρο Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή(Printer Server Properties) αναζητήστε τον εκτυπωτή που προκαλεί αυτό το ζήτημα.

5. Στη συνέχεια, αφαιρέστε τον εκτυπωτή και όταν σας ζητηθεί επιβεβαίωση για την κατάργηση και του προγράμματος οδήγησης, επιλέξτε ναι.(remove the driver as well, select yes.)

Αφαιρέστε τον εκτυπωτή από τις ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης

6.Τώρα μεταβείτε ξανά στο services.msc και κάντε δεξί κλικ στο Print Spooler και επιλέξτε Έναρξη.(Start.)

7. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή των εκτυπωτών σας, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο.

Για παράδειγμα(For example) , σε περίπτωση που έχετε εκτυπωτή HP, πρέπει να επισκεφτείτε τη σελίδα Λήψεις λογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης HP(HP Software and Drivers Downloads page) . Όπου μπορείτε εύκολα να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για τον εκτυπωτή σας HP.

8.Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να  διορθώσετε την κατάσταση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης( fix Printer Offline Status) , τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό του εκτυπωτή που συνοδεύει τον εκτυπωτή σας. Συνήθως, αυτά τα βοηθητικά προγράμματα μπορούν να εντοπίσουν τον εκτυπωτή στο δίκτυο και να διορθώσουν τυχόν προβλήματα που προκαλούν την εμφάνιση του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης.

Για παράδειγμα,(For example,) μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HP Print and Scan Doctor για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα σχετικά με τον εκτυπωτή HP(HP Printer) .

Μέθοδος 4: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή(Method 4: Run Printer Troubleshooter)

1. Πληκτρολογήστε «αντιμετώπιση προβλημάτων» στον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο « Αντιμετώπιση προβλημάτων (Troubleshooting ) » από το αποτέλεσμα αναζήτησης.

αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και συσκευή ήχου

2. Στη συνέχεια, από το αριστερό παράθυρο παραθύρου επιλέξτε Προβολή όλων.(View all.)

3. Στη συνέχεια, από τη λίστα Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) υπολογιστή, επιλέξτε Εκτυπωτής.(Printer.)

Από τη λίστα αντιμετώπισης προβλημάτων επιλέξτε Εκτυπωτής

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη και αφήστε το Printer Troubleshooter να εκτελεστεί.

5.Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ίσως μπορέσετε να διορθώσετε την κατάσταση εκτύπωσης εκτός σύνδεσης στα Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Μέθοδος 5: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler Service(Method 5: Restart Print Spooler Service)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter.

παράθυρα υπηρεσιών

2. Βρείτε την υπηρεσία Print Spooler( Print Spooler service) στη λίστα και κάντε διπλό κλικ πάνω της.

3. Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης(Startup) έχει οριστεί σε Αυτόματη(Automatic) και ότι η υπηρεσία εκτελείται, μετά κάντε κλικ στο Διακοπή(Stop) και μετά κάντε ξανά κλικ στο Έναρξη για να επανεκκινήσετε την υπηρεσία.(restart the service.)

Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε Αυτόματη για ουρά εκτύπωσης

4. Κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια στο OK.

5. Μετά από αυτό, προσπαθήστε ξανά να προσθέσετε τον εκτυπωτή και δείτε εάν μπορείτε να  διορθώσετε την κατάσταση εκτύπωσης εκτός σύνδεσης στα Windows 10.(Fix Printer Offline Status in Windows 10.)

Μέθοδος 6: Προσθήκη δεύτερου εκτυπωτή(Method 6: Add a Second Printer)

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή η μέθοδος θα λειτουργήσει μόνο εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος μέσω δικτύου στον υπολογιστή (αντί για το καλώδιο(USB) USB).

1. Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις(Settings) και μετά κάντε κλικ στο Devices.

Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις και μετά κάντε κλικ στο Devices

2. Από το αριστερό μενού κάντε κλικ στο « Bluetooth & άλλες συσκευές(Bluetooth & other devices) ».

3. Τώρα από το δεξί παράθυρο του παραθύρου κάντε κλικ στο « Συσκευές και εκτυπωτές(Devices and printers) ».

Επιλέξτε Bluetooth & άλλες συσκευές και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Συσκευή και εκτυπωτές στην περιοχή Σχετικές ρυθμίσεις

4. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή( Printer properties) από το μενού περιβάλλοντος.

Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή

5.Μεταβείτε στην καρτέλα Ports και μετά κάντε κλικ στο κουμπί « (Ports)Προσθήκη θύρας…(Add Port…) ».

Μεταβείτε στην καρτέλα Ports και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη θύρας.

6.Επιλέξτε « Standard TCP/IP Port » στην περιοχή Διαθέσιμοι τύποι θύρας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Νέα θύρα(New Port) .

Επιλέξτε Standard TCPIP Port και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί New Port

7. Στον Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) .

Στον Οδηγό προσθήκης τυπικής θύρας εκτυπωτή TCPIP, κάντε κλικ στο Επόμενο

8. Τώρα πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή και το όνομα θύρας και,(type in the Printers IP Address and Port name) στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο.(Next.)

Τώρα πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή και το όνομα θύρας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο

Σημείωση: Θα μπορούσατε εύκολα να βρείτε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή σας στην ίδια τη συσκευή. Ή θα μπορούσατε να βρείτε αυτές τις λεπτομέρειες στο εγχειρίδιο που συνοδεύει τον εκτυπωτή.

9. Μόλις προσθέσετε με επιτυχία τον  Standard TCP/IP Printer,  κάντε κλικ στο Finish.

Προστέθηκε με επιτυχία δεύτερος εκτυπωτής

Δείτε εάν μπορείτε να  διορθώσετε την κατάσταση εκτύπωσης εκτός σύνδεσης στο πρόβλημα των Windows 10(Fix Printer Offline Status in Windows 10 Issue) , εάν όχι, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας.

Μέθοδος 7: Επανεγκαταστήστε τα προγράμματα οδήγησης του εκτυπωτή σας(Method 7: Reinstall your Printer Drivers)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε control printers και πατήστε Enter για να ανοίξετε Devices and Printers.

Πληκτρολογήστε control printers στο Run και πατήστε Enter

2. Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας(Right-click on your printer) και επιλέξτε « Κατάργηση συσκευής(Remove device) » από το μενού περιβάλλοντος.

Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Κατάργηση συσκευής

3.Όταν εμφανιστεί το πλαίσιο διαλόγου επιβεβαίωσης ( confirm dialog box ), κάντε κλικ στο Ναι.( Yes.)

Στην οθόνη Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να αφαιρέσετε αυτόν τον εκτυπωτή, επιλέξτε Ναι για επιβεβαίωση

4. Αφού αφαιρεθεί επιτυχώς η συσκευή, πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και μόλις επανεκκινηθεί το σύστημα, πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε control printers και πατήστε Enter.

Σημείωση: Βεβαιωθείτε(Make) ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή μέσω USB , ethernet ή ασύρματα.

6. Κάντε κλικ στο κουμπί « Προσθήκη εκτυπωτή(Add a printer) » στο παράθυρο Συσκευή(Device) και εκτυπωτές(Printers) .

Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη εκτυπωτή

7. Τα Windows θα εντοπίσουν αυτόματα τον εκτυπωτή, θα επιλέξουν τον εκτυπωτή σας και θα κάνουν κλικ στο Επόμενο.(Next.)

Τα Windows θα εντοπίσουν αυτόματα τον εκτυπωτή

8. Ορίστε τον εκτυπωτή σας ως προεπιλεγμένο(Set your printer as default) και κάντε κλικ στο Finish.

Ορίστε τον εκτυπωτή σας ως προεπιλεγμένο και κάντε κλικ στο Finish

Εάν τίποτα παραπάνω δεν βοηθά, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό: Διορθώστε το σφάλμα εγκατάστασης εκτυπωτή 0x00000057(Fix Printer Installation Error 0x00000057)

Συνιστάται:(Recommended:)

Αυτό είναι που έχετε διορθώσει με επιτυχία την κατάσταση εκτύπωσης εκτός σύνδεσης στα Windows 10( Fix Printer Offline Status in Windows 10) , αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτό το σεμινάριο, μπορείτε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts