Διόρθωση ζητήματος Facetime: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση

Εάν προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε το FaceTime στη συσκευή σας για πρώτη φορά και εμφανίζει ένα μήνυμα σφάλματος που λέει " FaceTime : παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση", τότε αυτό σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με ένα από τα στοιχεία που χρησιμοποιεί το FaceTime για την ενεργοποίησή του . Μέχρι και εάν αυτά τα ζητήματα επιλυθούν, θα αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την ενεργοποίηση της υπηρεσίας στις συσκευές σας.

Η Apple(Apple) παραδέχεται επίσημα το πρόβλημα και προσφέρει ακόμη και συστάσεις για το τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε στο iPhone, το iPad και το Mac(Mac) σας . Υπάρχουν μερικά βασικά πράγματα που μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε και να εφαρμόσετε στις συσκευές σας για να δείτε εάν βοηθούν στην επιτυχή ενεργοποίηση του FaceTime στο iPhone ή το Mac(Mac) σας .

Διορθώστε τα σφάλματα ενεργοποίησης FaceTime

Ελέγξτε για να δείτε εάν οι διακομιστές της Apple αντιμετωπίζουν χρόνο διακοπής λειτουργίας(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)

Όταν ρυθμίζετε μια λειτουργία όπως το FaceTime , πρέπει να μιλήσει σε έναν από τους διακομιστές της Apple για να μπορέσει να λειτουργήσει πραγματικά στη συσκευή σας. Η διαδικασία ενεργοποίησης πραγματοποιείται στην πραγματικότητα με τη βοήθεια ενός διακομιστή Apple και εάν αυτός ο διακομιστής αντιμετωπίζει χρόνο διακοπής λειτουργίας, η διαδικασία ενεργοποίησής σας δεν πρόκειται να ολοκληρωθεί.

Έτσι, το ερώτημα είναι: πώς σε αυτόν τον κόσμο μπορείτε να μάθετε εάν ο διακομιστής FaceTime της (FaceTime)Apple είναι εκτός λειτουργίας; (Apple)Λοιπόν, η Apple(Apple) έχει δημιουργήσει μια ιστοσελίδα για να σας ενημερώσει σχετικά.

Σελίδα κατάστασης διακομιστή στον ιστότοπο της Apple

Υπάρχει μια σελίδα κατάστασης διακομιστή στον ιστότοπο της Apple(server status page on the Apple website) που σας ενημερώνει ποιοι από τους διακομιστές της είναι πάνω και κάτω. Μπορείτε να μεταβείτε εκεί χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού και να μάθετε μόνοι σας εάν ο διακομιστής FaceTime αντιμετωπίζει πράγματι χρόνο διακοπής λειτουργίας.

Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να περιμένετε έως ότου η Apple(Apple) επαναφέρει τον διακομιστή. Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για αυτό, δυστυχώς.

Εάν προτιμάτε να έχετε κάτι στον υπολογιστή σας Mac , το StatusBuddy(StatusBuddy) σάς ενημερώνει επίσης εάν μια υπηρεσία της Apple αντιμετωπίζει διακοπές λειτουργίας.

Βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο λειτουργεί στη συσκευή σας(Make Sure The Internet Works On Your Device)

Δεδομένου ότι το FaceTime είναι μία από τις λειτουργίες της συσκευής σας που απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο(Internet) , πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το Διαδίκτυο(Internet) του τηλεφώνου σας λειτουργεί πραγματικά. Εάν βρίσκεστε σε μια περιοχή όπου έχετε ανεπαρκές Διαδίκτυο(Internet) ή ο δρομολογητής WiFi σας λειτουργεί(your WiFi router’s acting up) , θα πρέπει πρώτα να το διορθώσετε για να μπορέσετε να ενεργοποιήσετε το FaceTime .

Σε μια συσκευή iOS, ωστόσο, μπορείτε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου και μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τις διαμορφώσεις του δικτύου σας.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο iPhone ή το iPad σας.
  • Πατήστε στην επιλογή που λέει Γενικά(General) για να δείτε τις γενικές ρυθμίσεις σας.

Γενικά στο μενού Ρυθμίσεις

  • Κάντε κύλιση(Scroll) μέχρι κάτω στην ακόλουθη οθόνη και πατήστε την επιλογή Επαναφορά(Reset) .

Κουμπί επαναφοράς στο μενού Γενικά

  • Επιλέξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου(Reset Network Settings) στην οθόνη που ακολουθεί. Θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας στις εργοστασιακές προεπιλογές.

Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου στο μενού Επαναφορά

  • Θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εισαγάγετε το και συνεχίστε.

Εισαγάγετε την προτροπή του κωδικού σας

Ενεργοποιήστε τον λογαριασμό σας Apple για την εφαρμογή Messages(Enable Your Apple Account For The Messages App)

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, ίσως θέλετε να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Μηνύματα στο (Messages)Mac σας . Μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα ενεργοποίησης FaceTime που αντιμετωπίζετε στις συσκευές σας. (FaceTime)Η ενεργοποίηση του λογαριασμού απαιτεί μόνο τη σήμανση ενός πλαισίου στην εφαρμογή του υπολογιστή σας.

  • Κάντε κλικ στο Launchpad , αναζητήστε Μηνύματα(Messages) και ξεκινήστε την εφαρμογή στο Mac σας.

Εφαρμογή μηνυμάτων στη γραμμή αναζήτησης

  • Όταν ανοίξει, κάντε κλικ στην επιλογή Μηνύματα(Messages) στο επάνω μέρος και επιλέξτε Προτιμήσεις(Preferences) . Ανοίγει το μενού ρυθμίσεων.

Μηνύματα > Επιλέχθηκαν προτιμήσεις

  • Στην παρακάτω οθόνη, κάντε κλικ στην καρτέλα Λογαριασμοί στο επάνω μέρος για να προβάλετε τους διαθέσιμους λογαριασμούς σας.(Accounts)
  • Θα δείτε τώρα τον λογαριασμό σας να εμφανίζεται εκεί. Αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να σημειώσετε το πλαίσιο που λέει Ενεργοποίηση αυτού του λογαριασμού(Enable this account) δίπλα στο λογαριασμό σας.

Ενεργοποιήστε αυτό το πλαίσιο ελέγχου λογαριασμού στην καρτέλα Ρυθμίσεις

  • Κλείστε την εφαρμογή, επανεκκινήστε το Mac σας και δείτε εάν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το FaceTime .

Βεβαιωθείτε ότι η ζώνη ώρας σας έχει διαμορφωθεί σωστά(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)

Μια εσφαλμένα διαμορφωμένη ζώνη ώρας μπορεί συχνά να προκαλέσει πολλά προβλήματα στις συσκευές σας, καθώς ορισμένες εφαρμογές απαιτούν από εσάς να χρησιμοποιήσετε τη σωστή ζώνη ώρας στην οποία βρίσκεστε πραγματικά. Ωστόσο, μπορείτε να το διορθώσετε πολύ εύκολα.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

  • Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στη συσκευή σας.
  • Πατήστε στην επιλογή Γενικά(General) καθώς οι ρυθμίσεις ώρας βρίσκονται εκεί.

Γενικά στο μενού Ρυθμίσεις

  • Πατήστε Ημερομηνία & Ώρα(Date & Time) στην παρακάτω οθόνη.

Ημερομηνία & Ώρα στο μενού Γενικά

  • Μπορείτε να επιλέξετε μια ζώνη ώρας από τις διαθέσιμες επιλογές στην οθόνη σας.
  • Εάν δεν θέλετε να καθορίσετε με μη αυτόματο τρόπο μια ζώνη ώρας, ενεργοποιήστε την επιλογή Ρύθμιση αυτόματα(Set Automatically) και θα ρυθμίσει αυτόματα τη σωστή ζώνη ώρας για εσάς.

Ρύθμιση Αυτόματη εναλλαγή σε ενεργοποίηση

Αλλαγή ζώνης ώρας σε Mac:(Change Time Zone On Mac:)

  • Κάντε κλικ(Click) στο λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης σας και επιλέξτε Προτιμήσεις συστήματος(System Preferences) .

Προτιμήσεις συστήματος στο μενού της Apple

  • Επιλέξτε Ημερομηνία & Ώρα(Date & Time) στην παρακάτω οθόνη.

Ημερομηνία και ώρα στο μενού Προτιμήσεις συστήματος

  • Κάντε κλικ στην καρτέλα Ζώνη ώρας(Time Zone) και μπορείτε να καθορίσετε μια ζώνη ώρας για το μηχάνημά σας.

Καρτέλα Ζώνη ώρας με μενού Κοντινότερη πόλη

Απενεργοποιήστε το FaceTime και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)

Η Apple(Apple) σας συνιστά να απενεργοποιήσετε και τα Μηνύματα(Messages) και το FaceTime και στη συνέχεια να τα ενεργοποιήσετε ξανά και αυτό πιθανότατα θα διορθώσει το πρόβλημα « FaceTime : Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενεργοποίηση» στις συσκευές σας. Μερικές φορές, το μόνο που χρειάζονται ορισμένες λειτουργίες είναι μια επανεκκίνηση και αρχίζουν να λειτουργούν κανονικά, μαγικά.

  • Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στο iPhone ή το iPad σας.
  • Κάντε κύλιση(Scroll) προς τα κάτω και πατήστε την επιλογή που λέει Μηνύματα(Messages) .

Μενού μηνυμάτων στις Ρυθμίσεις

  • Στην παρακάτω οθόνη, θα βρείτε μια εναλλαγή δίπλα στο iMessage . Γυρίστε το διακόπτη στη θέση OFF .

Εναλλαγή iMessage στο μενού Μηνύματα

  • Επιστρέψτε(Head) στην κύρια οθόνη ρυθμίσεων και πατήστε την επιλογή που λέει FaceTime .

Επιλογή FaceTime στην οθόνη Ρυθμίσεις

  • Γυρίστε τον διακόπτη δίπλα στο FaceTime στη θέση OFF .

Εναλλαγή FaceTime στις ρυθμίσεις FaceTime

  • Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings) και ενεργοποιήστε και τις δύο επιλογές που απενεργοποιήσατε παραπάνω.
  • Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το FaceTime και δείτε αν λειτουργεί.

Καταργήστε τις καταχωρίσεις FaceTime από την Access Keychain(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)

Η διαγραφή των καταχωρήσεων FaceTime από την Access Keychain στο Mac σας(Keychain Access on your Mac) μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα ενεργοποίησης FaceTime και είναι αρκετά εύκολο να το κάνετε.(FaceTime)

  • Εκκινήστε την Access Keychain(Keychain Access) στο Mac σας.

Πρόσβαση με μπρελόκ στη γραμμή αναζήτησης

  • Κάντε κλικ στο login στην αριστερή πλαϊνή γραμμή και επίσης κάντε κλικ στο All Items στην ίδια πλαϊνή γραμμή, ώστε να εμφανίζονται όλα τα αποθηκευμένα στοιχεία σας στο Keychain .
  • Χρησιμοποιήστε το πλαίσιο αναζήτησης στο επάνω μέρος για να αναζητήσετε FaceTime .

Πλαίσιο αναζήτησης στο Keychain Access

  • Όταν εμφανιστούν τα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ στις καταχωρήσεις FaceTime και επιλέξτε Διαγραφή(Delete) .

Διαγραφή στο μενού δεξί κλικ

  • Κάντε το για όλες τις καταχωρήσεις που βρίσκετε στην εφαρμογή.

Είτε είστε τακτικός χρήστης του FaceTime που ρυθμίζει τη λειτουργία σε μια νέα συσκευή είτε είστε εντελώς νέοι σε αυτήν τη λειτουργία κλήσεων βίντεο και ήχου στο iOS, δεν περιμένετε να αρχίσει να εμφανίζει σφάλματα αμέσως μόλις την ανοίξετε στις συσκευές σας .

Έχετε πέσει θύμα αυτού του σφάλματος στη συσκευή σας iOS ή Mac στο παρελθόν; Ποια μέθοδος σας βοήθησε να το διορθώσετε; Οι αναγνώστες μας θα εκτιμούσαν την απάντησή σας στα παρακάτω σχόλια.



About the author

Εργάζομαι ως σύμβουλος για τη Microsoft. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη εφαρμογών για κινητά για συσκευές Apple και Android και ασχολούμαι επίσης με την ανάπτυξη εφαρμογών για Windows 7. Η εμπειρία μου με smartphone και Windows 7 με κάνει ιδανικό υποψήφιο για αυτή τη θέση.



Related posts