Ένας από τους πολλούς τρόπους με τους οποίους οι επαγγελματίες πληροφορικής επιλύουν τα τεχνολογικά αινίγματα των πελατών τους είναι χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα «Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας» που είναι ενσωματωμένη στα Windows 10 . Όπως υποδηλώνει το όνομα, η δυνατότητα επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται και να ελέγχουν απομακρυσμένα έναν υπολογιστή μέσω Διαδικτύου. Για παράδειγμα, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση στον υπολογιστή εργασίας τους από το οικιακό τους σύστημα και αντίστροφα. Εκτός από τη δυνατότητα εγγενούς απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, υπάρχει μια πληθώρα εφαρμογών που έχουν αναπτυχθεί από τρίτους, όπως το Teamviewer και το Anydesk , που είναι διαθέσιμες σε χρήστες Windows καθώς και σε χρήστες ^(users)Mac . Όπως όλα όσα σχετίζονται με τα Windows^{(Windows-related)}, η δυνατότητα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν είναι εντελώς άψογη και μπορεί να προκαλέσει πονοκέφαλο εάν διαγνωστεί ο υπολογιστής σας εξ αποστάσεως.  

Ως δυνατότητα που εξαρτάται από το Διαδίκτυο, συνήθως μια ασταθής ή αργή σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με μια απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να έχουν απενεργοποιήσει τις απομακρυσμένες συνδέσεις και την απομακρυσμένη βοήθεια. Παρεμβολές από υπάρχοντα διαπιστευτήρια απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας, το Τείχος προστασίας των Windows^{(Windows Firewall)} , ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, οι ρυθμίσεις δικτύου ενδέχεται επίσης να διαταράξουν την απομακρυσμένη σύνδεση. Ωστόσο, σε αυτό το άρθρο, έχουμε παραθέσει διάφορες λύσεις για να προσπαθήσετε να επιλύσετε προβλήματα με τη δυνατότητα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Διορθώστε ότι η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν θα συνδεθεί στα Windows 10^{(Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10)}

Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί καλά. Δοκιμάστε να εκτελέσετε ένα τεστ ταχύτητας ( Speedtest by Ookla ) για να επαληθεύσετε το ίδιο. Εάν έχετε μια εξαιρετικά αργή σύνδεση, ορισμένα ζητήματα είναι βέβαιο ότι θα συμβούν. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και ρίξτε μια ματιά στο άρθρο μας σχετικά με τους 10 τρόπους για να επιταχύνετε το Διαδίκτυό σας^{(10 Ways to Speed up your Internet)} .

Προχωρώντας, εάν η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν είναι ο ένοχος, ας βεβαιωθούμε ότι επιτρέπονται οι απομακρυσμένες συνδέσεις και το πρόγραμμα Firewall/antivirus δεν εμποδίζει τη σύνδεση. Εάν τα προβλήματα εξακολουθούν να επιμένουν, ίσως χρειαστεί να τροποποιήσετε τον επεξεργαστή μητρώου ή να κάνετε εναλλαγή σε μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή.

8 τρόποι για να διορθώσετε ότι η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν θα συνδεθεί στα Windows 10^{(8 Ways to Fix Remote Desktop Won’t Connect on Windows 10)}

Μέθοδος 1: Επιτρέψτε τις απομακρυσμένες συνδέσεις στον υπολογιστή σας^{(Method 1: Allow Remote Connections to your Computer)}

Από προεπιλογή, οι απομακρυσμένες συνδέσεις είναι απενεργοποιημένες και επομένως, εάν προσπαθείτε να ρυθμίσετε μια σύνδεση για πρώτη φορά, πρέπει να ενεργοποιήσετε μη αυτόματα τη δυνατότητα. Η δυνατότητα^(Allowing) απομακρυσμένων συνδέσεων είναι τόσο απλή όσο η εναλλαγή σε έναν μόνο διακόπτη στις ρυθμίσεις. 

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^{(Windows Settings)} των Windows πατώντας ταυτόχρονα το πλήκτρο Windows Key + IΚάντε κλικ στο Σύστημα^(System) .

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{(Remote Desktop)} (δεύτερη τελευταία) από το αριστερό παράθυρο και ενεργοποιήστε το διακόπτη για Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{(toggle on the switch for Remote Desktop)} .

3. Εάν λάβετε ένα αναδυόμενο παράθυρο που ζητά επιβεβαίωση της ενέργειάς σας, απλώς κάντε κλικ στο Επιβεβαίωση^(Confirm) .

Μέθοδος 2: Τροποποίηση ρυθμίσεων τείχους προστασίας ^{(Method 2: Modify Firewall Settings )}

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{(Remote Desktop)} , ενώ είναι μια εξαιρετικά εύχρηστη λειτουργία, μπορεί επίσης να λειτουργήσει ως πόρτα για τους χάκερ και να τους επιτρέψει απεριόριστη πρόσβαση στον προσωπικό σας υπολογιστή. Για να ελέγχετε την ασφάλεια του υπολογιστή σας, δεν επιτρέπεται η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας μέσω του Τείχους προστασίας των Windows^{(Windows Firewall)} . Θα χρειαστεί να επιτρέψετε με μη αυτόματο τρόπο την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{(Remote Desktop)} μέσω του τείχους προστασίας του αμυντικού.  

1. Πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου^{(Control Panel )} είτε στο πλαίσιο εντολών Εκτέλεση^{(Run command box)} είτε στη γραμμή αναζήτησης έναρξης και πατήστε enter για να ανοίξετε την εφαρμογή.

2. Τώρα, κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας του Windows Defender^{( Windows Defender Firewall)} .

3. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του υπερ-συνδέσμου του Τείχους προστασίας του Windows Defender.^{(Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall hyperlink.)}

4. Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων^{(Change Settings)} . 

5. Κάντε κύλιση^(Scroll) προς τα κάτω στη λίστα Επιτρέπονται^(Allow) εφαρμογές και δυνατότητες και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{( check the box next to Remote Desktop)} . 

6. Κάντε κλικ στο OK για αποθήκευση της τροποποίησης και έξοδο.

Μαζί με το τείχος προστασίας Defender^{(Defender Firewall)} , ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς που έχετε εγκαταστήσει στον υπολογιστή σας ενδέχεται να εμποδίζει τη ρύθμιση μιας απομακρυσμένης σύνδεσης. Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς^{(Temporarily disable the antivirus)} ή απεγκαταστήστε το και ελέγξτε εάν μπορείτε να δημιουργήσετε μια σύνδεση.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Chrome^{(Access Your Computer Remotely Using Chrome Remote Desktop)}

Μέθοδος 3: Ενεργοποιήστε την Απομακρυσμένη Βοήθεια^{(Method 3: Enable Remote Assistance)}

Παρόμοια με την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας^{(Remote Desktop)} , τα Windows^(Windows) έχουν μια άλλη δυνατότητα που ονομάζεται Απομακρυσμένη Βοήθεια^{(Remote Assistance)} . Και τα δύο μπορεί να ακούγονται ίδια, αλλά έχουν μερικές βασικές διαφορές. Για παράδειγμα, μια σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας παραχωρεί πλήρη έλεγχο του συστήματος σε έναν απομακρυσμένο χρήστη, ενώ το Remote Assistance επιτρέπει στους χρήστες να εκχωρούν μόνο μερικό έλεγχο. Επιπλέον, για να δημιουργήσετε μια απομακρυσμένη σύνδεση, πρέπει να γνωρίζετε τα ακριβή διαπιστευτήρια ενώ απαιτείται πρόσκληση για την παροχή απομακρυσμένης βοήθειας. Επίσης, σε μια απομακρυσμένη σύνδεση, η οθόνη του κεντρικού υπολογιστή παραμένει κενή και τα περιεχόμενα εμφανίζονται μόνο στο απομακρυσμένα συνδεδεμένο σύστημα. Σε μια σύνδεση απομακρυσμένης βοήθειας, η ίδια επιφάνεια εργασίας εμφανίζεται και στους δύο συνδεδεμένους υπολογιστές. 

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη ρύθμιση μιας απομακρυσμένης σύνδεσης, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη βοήθεια και, στη συνέχεια, να στείλετε μια πρόσκληση στον άλλο χρήστη. 

1. Κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο συντόμευσης του Windows File Explorer στην επιφάνεια εργασίας σας για να εκκινήσετε την εφαρμογή και κάντε δεξί κλικ^{(right-click )} στο This PC .

2. Κάντε κλικ στο Properties στο μενού περιβάλλοντος που ακολουθεί.

3. Ανοίξτε τις Απομακρυσμένες Ρυθμίσεις^{(Remote Settings)} .

4. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο ^{(Check the box next to)}"Να επιτρέπονται οι συνδέσεις απομακρυσμένης βοήθειας σε αυτόν τον υπολογιστή".^{( ‘Allow Remote Assistance connections to this computer’.)}

5. Η απομακρυσμένη βοήθεια^(Assistance) πρέπει επίσης να επιτρέπεται με μη αυτόματο τρόπο μέσω του τείχους προστασίας. Ακολουθήστε λοιπόν τα βήματα 1 έως 4 της προηγούμενης μεθόδου και επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Απομακρυσμένη βοήθεια. ^{(tick the box next to Remote Assistance. )}

Για να στείλετε μια πρόσκληση βοήθειας: ^{(To Send an Assistance Invitation: )}

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} και κάντε κλικ στο στοιχείο Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Troubleshooting )} .

2. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε κλικ στο Λήψη βοήθειας από έναν φίλο^{(Get help from a friend)} .

3. Κάντε κλικ στο Πρόσκληση κάποιου για να σας βοηθήσει. ^{(Invite someone to help you.)}στο επόμενο παράθυρο.

4. Επιλέξτε οποιαδήποτε από τις τρεις μεθόδους για να προσκαλέσετε τον φίλο σας. Για τους σκοπούς αυτού του σεμιναρίου, θα συνεχίσουμε με την πρώτη επιλογή, δηλαδή, Αποθήκευση αυτής της πρόσκλησης ως αρχείο^{(Save this invitation as a file)} . Μπορείτε επίσης να ταχυδρομήσετε απευθείας την πρόσκληση.

5. Αποθηκεύστε το αρχείο πρόσκλησης^{(Save the invitation file)} στην τοποθεσία που προτιμάτε.

6. Μόλις αποθηκευτεί το αρχείο, θα ανοίξει ένα άλλο παράθυρο που εμφανίζει τον κωδικό πρόσβασης του αρχείου. Αντιγράψτε προσεκτικά τον κωδικό πρόσβασης και στείλτε τον στον φίλο σας. Μην κλείσετε το παράθυρο της Απομακρυσμένης Βοήθειας μέχρι να δημιουργηθεί η σύνδεση,^{(Carefully copy the password and send that to your friend. Do not close the Remote Assistance window until the connection is established,)} διαφορετικά, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε και να στείλετε μια νέα πρόσκληση.

Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε την προσαρμοσμένη κλιμάκωση^{(Method 4: Disable Custom Scaling)}

Μια σημαντική ρύθμιση που συχνά παραβλέπεται κατά τη ρύθμιση μιας απομακρυσμένης σύνδεσης είναι η προσαρμοσμένη κλίμακα. Για όσους δεν γνωρίζουν, τα Windows^(Windows) επιτρέπουν στους χρήστες να ορίσουν ένα προσαρμοσμένο μέγεθος για το κείμενο, τις εφαρμογές τους κ.λπ. χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα Προσαρμοσμένης Κλιμάκωσης^{(Custom Scaling)} . Ωστόσο, εάν η δυνατότητα (προσαρμοσμένη κλίμακα) δεν είναι συμβατή με την άλλη συσκευή, θα προκύψουν προβλήματα με τον απομακρυσμένο έλεγχο του υπολογιστή. 

1. Εκκινήστε ξανά τις Ρυθμίσεις των Windows και κάντε κλικ στο ^{(Windows Settings)}Σύστημα^(System) .

2. Στη σελίδα ρυθμίσεων οθόνης , κάντε κλικ στο ^(Display)Απενεργοποίηση προσαρμοσμένης κλίμακας και αποσυνδεθείτε^{(Turn off custom scaling and sign out)} .

3. Συνδεθείτε^(Sign) ξανά στον λογαριασμό σας και ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε τώρα.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να ενεργοποιήσετε την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 10^{(How to Enable Remote Desktop on Windows 10)}

Μέθοδος 5: Τροποποίηση του Επεξεργαστή Μητρώου^{(Method 5: Modify the Registry Editor)}

Ορισμένοι χρήστες μπόρεσαν να λύσουν το πρόβλημα της απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν θα συνδεθεί τροποποιώντας το φάκελο Terminal Server Client στο πρόγραμμα επεξεργασίας ^{(Terminal Server Client)}μητρώου^(Registry) . Να είστε εξαιρετικά προσεκτικοί όταν ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα και κάνετε αλλαγές στο μητρώο, καθώς οποιοδήποτε τυχαίο λάθος μπορεί να προκαλέσει πρόσθετα ζητήματα.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R για να εκκινήσετε το πλαίσιο εντολής Εκτέλεση^(Run) , πληκτρολογήστε Regedit και πατήστε το πλήκτρο enter για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου^{(open the Registry Editor)} .

2. Χρησιμοποιώντας το μενού πλοήγησης στον αριστερό πίνακα, κατευθυνθείτε προς τα κάτω στην ακόλουθη τοποθεσία:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client

3. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} οπουδήποτε στον δεξιό πίνακα και επιλέξτε Νέο^(New) ακολουθούμενο από Τιμή DWORD (32-bit).^{(DWORD (32-bit) Value.)}

4. Μετονομάστε την τιμή σε RDGClientTransport . 

5. Κάντε διπλό κλικ στην τιμή DWORD που δημιουργήθηκε πρόσφατα^{(Double-click on the newly created DWORD Value)} για να ανοίξετε τις Ιδιότητές της και να ορίσετε τα δεδομένα τιμής ως 1.^{(set Value Data as 1.)}

Μέθοδος 6: Διαγράψτε τα υπάρχοντα διαπιστευτήρια απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{(Method 6: Delete existing Remote Desktop Credentials)}

Εάν είχατε συνδεθεί προηγουμένως σε υπολογιστή, αλλά αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση ξανά, δοκιμάστε να διαγράψετε τα αποθηκευμένα διαπιστευτήρια και να ξεκινήσετε από την αρχή. Είναι πολύ πιθανό κάποιες από τις λεπτομέρειες να έχουν αλλάξει και έτσι οι υπολογιστές να μην συνδέονται. 

1. Πραγματοποιήστε αναζήτηση για Σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας^{( Remote Desktop Connection)} χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης της Cortana και πατήστε enter όταν φτάσουν τα αποτελέσματα.

2. Κάντε κλικ στο βέλος Εμφάνιση επιλογών^{(Show Options)} για να εμφανιστούν όλες οι καρτέλες.

3. Μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και κάντε κλικ στο κουμπί ^{(Advanced )}«Ρυθμίσεις…»^{( ‘Settings…’)} στην περιοχή Σύνδεση από οπουδήποτε.

4. Διαγράψτε τα υπάρχοντα διαπιστευτήρια για τον υπολογιστή στον οποίο δυσκολεύεστε να συνδεθείτε. ^{(Delete the existing credentials for the computer you are having a hard time connecting to. )}

Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε μη αυτόματα τη διεύθυνση IP ενός απομακρυσμένου υπολογιστή και να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε τα διαπιστευτήρια από την ίδια την καρτέλα  Γενικά .^(General)

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να ρυθμίσετε τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows 10^{(How to Setup Remote Desktop Connection on Windows 10)}

Μέθοδος 7: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις δικτύου^{(Method 7: Change Network Settings)}

Για χάρη της ψηφιακής μας ασφάλειας, οι απομακρυσμένες συνδέσεις επιφάνειας εργασίας επιτρέπονται μόνο σε ιδιωτικά δίκτυα. Επομένως, εάν είστε συνδεδεμένοι σε δημόσιο δίκτυο, μεταβείτε σε ένα πιο ασφαλές ιδιωτικό ή ορίστε μη αυτόματα τη σύνδεση ως ιδιωτική. 

1. Ανοίξτε ξανά τις Ρυθμίσεις των Windows και κάντε κλικ στο ^{(Windows Settings)}Δίκτυο & Διαδίκτυο^{(Network & Internet)} .

2. Στη σελίδα Κατάσταση^(Status) , κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες^{(Properties )} κάτω από το τρέχον δίκτυό σας.

3. Ορίστε το προφίλ δικτύου ως Ιδιωτικό^(Private) .

Μέθοδος 8: Προσθέστε τη διεύθυνση IP στο αρχείο του κεντρικού υπολογιστή ^{(Method 8: Add the IP Address to the Host’s file )}

Μια άλλη μη αυτόματη λύση για το πρόβλημα που δεν θα συνδεθεί η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας είναι η προσθήκη της διεύθυνσης IP του απομακρυσμένου υπολογιστή στο αρχείο του κεντρικού υπολογιστή. Για να μάθετε τη Computer’s IP address, open Settings > Network & Internet > Properties του τρέχοντος συνδεδεμένου δικτύου, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο τέλος της σελίδας και ελέγξτε την τιμή IPv4 .

1. Αναζητήστε τη γραμμή εντολών^{( Command Prompt)} στη γραμμή έναρξης αναζήτησης και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής^{( Run as Administrator)} .

2. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε enter 

cd C:/Windows/System32/Drivers/etc 

3. Στη συνέχεια, εκτελέστε τους κεντρικούς υπολογιστές σημειωματάριων^{(notepad hosts )} για να ανοίξετε το αρχείο του κεντρικού υπολογιστή στην εφαρμογή σημειωματάριο.

4. Add the remote computer’s IP address and press Ctrl + S to save the changes. 

Εάν τα προβλήματα με τη δυνατότητα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας ξεκίνησαν μόνο μετά την εκτέλεση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης των Windows^{(Windows Update)} , απεγκαταστήστε την ενημέρωση ή περιμένετε να εμφανιστεί μια άλλη με το σφάλμα να επιδιορθωθεί. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από τα πολλά προγράμματα απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας τρίτων που είναι διαθέσιμα για Windows . Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το TeamViewer και το Anydesk^{(Anydesk )} είναι τα αγαπημένα του πλήθους, δωρεάν και πολύ εύχρηστα. Το RemotePC^(RemotePC) , το ZoHo Assist^{(ZoHo Assist)} και το LogMeIn είναι μερικές εξαιρετικές εναλλακτικές επί πληρωμή.

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Αλλαγή θύρας απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας (RDP) στα Windows 10^{(Change Remote Desktop Port (RDP) in Windows 10)}
• Ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τη μορφοποίηση κειμένου Discord^{(A Comprehensive Guide to Discord Text Formatting)}
• 5 τρόποι για να αφαιρέσετε το Chromium Malware από τα Windows 10^{(5 Ways To Remove Chromium Malware From Windows 10)}
• Πώς να εμφανίσετε τη θερμοκρασία CPU και GPU στη γραμμή εργασιών^{(How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar)}

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε να διορθώσετε το Remote Desktop Won't Connect στα Windows 10.^{( fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10.)} Ωστόσο, εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, μην διστάσετε να ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων παρακάτω.

Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

One of the many ways IT professionals solve their сlient’s tech сonundrumѕ іs by using the ‘Remote Desktop’ feature built into Windows 10. Αs the name suggests, the featurе allоws users to remotely connect and control a computer via the internet. For example, Users can аccess their work computer from their home system and vice versa. Apart from thе native remote desktoр feаture, there are a рlethora of third-party develoрed applications such as Teamviewer and Anydesk available to Windows as well as Mac users. Much like everything Windows-related, the remote desktop feature isn’t completely flawless and can cause a headache if you are getting your computer remotely diagnosed.  

Being an internet-dependent feature, usually an unstable or slow internet connection can cause issues with a remote desktop. Some users may have the remote connections and remote assistance disabled altogether. Interference from existing remote desktop credentials, the Windows Firewall, an antivirus program, the network settings may also disrupt the remote connection. Nevertheless, in this article, we have listed down several solutions for you to try and resolve issues with the remote desktop feature.

Fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10

Firstly, make sure your internet connection is working fine. Try running a speed test (Speedtest by Ookla) to verify the same. If you have an extremely slow connection, some issues are bound to happen. Contact your internet service provider and check out our article on 10 Ways to Speed up your Internet.

Moving on, if the internet connection isn’t the culprit, let’s ensure that remote connections are allowed and the Firewall/antivirus program isn’t blocking the connection. If issues continue to persist, you may need to modify the registry editor or make the switch to a third-party application.

8 Ways to Fix Remote Desktop Won’t Connect on Windows 10

Method 1: Allow Remote Connections to your Computer

By default, remote connections are disabled and therefore, if you are trying to set up a connection for the first time, you need to manually enable the feature. Allowing remote connections is as simple as toggling on a single switch in the settings. 

1. Open Windows Settings by pressing the Windows Key + I simultaneously. Click on System.

2. Move to the Remote Desktop tab (second last) from the left-hand pane and toggle on the switch for Remote Desktop.

3. If you receive a pop-up requesting affirmation on your action, simply click on Confirm.

Method 2: Modify Firewall Settings 

Remote Desktop while being an extremely handy feature can also act as a doorway for hackers and allow them unrestricted access to your personal computer. To keep a check on your computer’s security, a remote desktop connection isn’t allowed through the Windows Firewall. You will need to manually allow Remote Desktop through the defender firewall.  

1. Type Control Panel in either the Run command box or the start search bar and press enter to open the application.

2. Now, click on Windows Defender Firewall.

3. In the following window, click on the Allow an app or feature through the Windows Defender Firewall hyperlink.

4. Click on the Change Settings button. 

5. Scroll down the Allow apps and features list and check the box next to Remote Desktop. 

6. Click on OK to save the modification and exit.

Along with the Defender Firewall, an antivirus program you have installed on your computer may be blocking a remote connection from being set up. Temporarily disable the antivirus or uninstall it and check if you are able to create a connection.

Also Read: Access Your Computer Remotely Using Chrome Remote Desktop

Method 3: Enable Remote Assistance

Similar to Remote Desktop, Windows has another feature called Remote Assistance. Both of these may sound the same but have some key differences. For example, a remote desktop connection grants complete control over the system to a remote user while Remote Assistance allows users to only grant partial control. Furthermore, to establish a remote connection, one needs to know the exact credentials while an invitation is required for providing remote assistance. Also, in a remote connection, the host computer screen remains blank and contents are only displayed on the remotely connected system. In a remote assistance connection, the same desktop is shown on both the connected computers. 

If you are having trouble setting up a remote connection, try enabling remote assistance and then sending an invitation to the other user. 

1.  Double-click on the Windows File Explorer shortcut icon on your desktop to launch the application and right-click on This PC.

2. Click on Properties in the ensuing context menu.

3. Open Remote Settings.

4. Check the box next to ‘Allow Remote Assistance connections to this computer’.

5. Remote Assistance also needs to be manually allowed through the firewall. So follow steps 1 through 4 of the previous method and tick the box next to Remote Assistance. 

To Send an Assistance Invitation: 

1.  Open the Control Panel and click on the Troubleshooting item.

2. On the left pane, click on Get help from a friend.

3. Click on Invite someone to help you. in the following window.

4. Choose any of the three methods to invite your friend over. For the purpose of this tutorial, we will continue with the first option, i.e, Save this invitation as a file. You can also directly mail the invitation.

5. Save the invitation file in your preferred location.

6. Once the file is saved, another window displaying the file password will open up. Carefully copy the password and send that to your friend. Do not close the Remote Assistance window until the connection is established, otherwise, you will need to create and send a new invitation.

Method 4: Disable Custom Scaling

An important setting that often gets overlooked when setting up a remote connection is custom scaling. To those unaware, Windows allows users to set a custom size for their text, apps, etc. using the Custom Scaling feature. However, if the feature (custom scale) isn’t compatible with the other device, issues will arise in remotely controlling the computer. 

1. Launch Windows Settings once again and click on System.

2. On the Display settings page, click on Turn off custom scaling and sign out.

3. Sign back into your account and check if you are able to connect now.

Also Read: How to Enable Remote Desktop on Windows 10

Method 5: Modify the Registry Editor

Some users have been able to solve the remote desktop won’t connect problem by modifying the Terminal Server Client folder in the Registry editor. Be extremely careful in following the below steps and making changes to the registry as any accidental mistake can prompt additional issues.

1. Press Windows key + R to launch the Run command box, type Regedit, and hit the enter key to open the Registry Editor.

2. Using the navigation menu on the left panel, head down to the following location:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client

3. Right-click anywhere on the right panel and select New followed by DWORD (32-bit) Value.

4. Rename the value to RDGClientTransport. 

5. Double-click on the newly created DWORD Value to open its Properties and set Value Data as 1.

Method 6: Delete existing Remote Desktop Credentials

If you had previously connected to a computer but are now facing issues in connecting again, try deleting the saved credentials and starting all over again. It is quite possible that some of the details were changed and thus, the computers fail to connect. 

1. Perform a search for Remote Desktop Connection using the Cortana search bar and hit enter when the results arrive.

2. Click on the Show Options arrow to reveal all tabs.

3. Move to the Advanced tab and click on the ‘Settings…’ button under Connect from anywhere.

4. Delete the existing credentials for the computer you are having a hard time connecting to. 

You can also manually enter the IP address of a remote computer and edit or delete the credentials from the General tab itself. 

Also Read: How to Setup Remote Desktop Connection on Windows 10

Method 7: Change Network Settings

For the sake of our digital security, remote desktop connections are only allowed on private networks. So if you are connected to a public network, switch to a more secure private one or manually set the connection as private. 

1. Open Windows Settings once again and click on Network & Internet.

2. On the Status page, click on the Properties button under your current network.

3. Set the Network Profile as Private.

Method 8: Add the IP Address to the Host’s file 

Another manual solution to the remote desktop won’t connect issue is adding the remote computer’s IP address to the host’s file. To know a Computer’s IP address, open Settings > Network & Internet > Properties of the currently connected network, scroll down to the end of the page, and check the IPv4 value.

1. Search for Command Prompt in the Start Search bar and select Run as Administrator.

2. Type the following command and press enter 

cd C:/Windows/System32/Drivers/etc 

3. Next, execute notepad hosts to open the host’s file in the notepad application.

4. Add the remote computer’s IP address and press Ctrl + S to save the changes. 

If issues with the remote desktop feature only started after performing the most recent Windows Update, uninstall the update or wait for another one to arrive with the bug hopefully fixed. Meanwhile, you can use one of the several third-party remote desktop programs available for Windows. As mentioned earlier, TeamViewer and Anydesk are crowd favorites, free, and very easy to use. RemotePC, ZoHo Assist, and LogMeIn are a few great paid alternatives.

Recommended:

• Change Remote Desktop Port (RDP) in Windows 10
• A Comprehensive Guide to Discord Text Formatting
• 5 Ways To Remove Chromium Malware From Windows 10
• How to Show CPU and GPU Temperature on Taskbar

We hope this guide was helpful and you were able to fix Remote Desktop Won’t Connect in Windows 10. Still, if you have any doubts then feel free to ask in the comment section below.

Related posts

• Διόρθωση μαύρου φόντου επιφάνειας εργασίας στα Windows 10

• Τα εικονίδια της επιφάνειας εργασίας Fix συνεχίζουν να αναδιατάσσονται μετά την ενημέρωση των Windows 10 Creators

• Διορθώστε το εικονίδιο της επιφάνειας εργασίας που λείπει στα Windows 10

• Ενεργοποιήστε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας στα Windows 10 κάτω από 2 λεπτά

• Διορθώστε τα εικονίδια της επιφάνειας εργασίας που συνεχίζουν να αναδιατάσσονται στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το κατεστραμμένο μητρώο στα Windows 10

• Διορθώστε το Spotify που δεν ανοίγει στα Windows 10

• Διορθώστε τα εικονίδια συστήματος που δεν εμφανίζονται στη γραμμή εργασιών των Windows 10

• Αυτόματη διόρθωση αλλαγών στο φόντο της επιφάνειας εργασίας στα Windows 10

• Διορθώστε τη Μαύρη οθόνη του League of Legends στα Windows 10

• Διορθώστε τη μονάδα CD/DVD που δεν εντοπίστηκε μετά την αναβάθμιση σε Windows 10

• Διορθώστε το WiFi 5 GHz να μην εμφανίζεται στα Windows 10

• Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η διαγραφή προσωρινών αρχείων στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα αποσύνδεσης πολυμέσων στα Windows 10

• Διορθώστε το VCRUNTIME140.dll που λείπει από τα Windows 10

• Διορθώστε το γενικό πρόβλημα της οθόνης PnP στα Windows 10

• Διορθώστε το Alt+Tab που δεν λειτουργεί στα Windows 10

• Απενεργοποιήστε την εικόνα φόντου επιφάνειας εργασίας στα Windows 10

• Διορθώστε τον πολύ χαμηλό ήχο του υπολογιστή στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το BOOTMGR λείπει στα Windows 10