Η κατάσταση της πανδημίας έχει αυξήσει δραστικά την κουλτούρα της εργασίας από το σπίτι . ^{(Work-From-Home )}Πολλοί από εμάς έχουμε αρχίσει να χρησιμοποιούμε διαδικτυακές πλατφόρμες όπως το Microsoft Teams, το Zoom και το Google Meet^{(Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet)} για συσκέψεις και συνέδρια. Ωστόσο, αρκετοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι οι κάμερές τους δεν λειτουργούν στο Teams κατά τη διάρκεια των συναντήσεων. Μην πανικοβάλλεστε! Είμαστε πάντα εδώ για να σας βοηθήσουμε σε οποιοδήποτε πρόβλημα. Αυτός ο οδηγός ασχολείται με τους λόγους και τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση προβλημάτων που δεν λειτουργεί η κάμερα του Microsoft Teams και, κατά συνέπεια, το πρόβλημα ^{(Microsoft Teams)}δεν λειτουργεί η βιντεοκλήση του Microsoft Teams^{(Microsoft Teams video call not working)} . Διαβάστε τον οδηγό μέχρι το τέλος και θα απολαύσετε πλήρως την αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς καμία φασαρία.

Πώς να διορθώσετε την κάμερα που δεν λειτουργεί σε ομάδες^{(How to Fix Camera Not Working on Teams)}

Μερικές φορές, μπορεί να μην έχετε ιδέα σχετικά με το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα του Microsoft Teams . Αυτό μπορεί να συμβεί ξαφνικά και είναι πραγματικά απογοητευτικό να ασχολείσαι με τους συναδέλφους ή τους πελάτες σου στη μέση της συνάντησης όταν η κάμερά σου είναι ενεργοποιημένη. Ακολουθούν ορισμένοι έγκυροι λόγοι που προκαλούν προβλήματα μη διαθέσιμης κάμερας στο Microsoft Teams .

• Αστοχία υλικού^{(Hardware failure)} της κάμερας.
• Άλλα προγράμματα^{(Other programs)} στον υπολογιστή σας χρησιμοποιούν την εφαρμογή κάμερας.
• Η πρόσβαση^(Access) στη χρήση της κάμερας δεν παρέχεται^{(not granted)} στον υπολογιστή σας με Windows 10.
• Τα δικαιώματα του Microsoft Teams^{(Microsoft Teams permissions)} δεν έχουν οριστεί για όλες τις χρήσεις.
• Οι παρεμβολές VPN^{(VPN interference)} μπλοκάρουν την κάμερά σας.
• Παλιό ή μη συμβατό^{(Outdated or incompatible)} πρόγραμμα οδήγησης κάμερας.
• Η προεπιλεγμένη κάμερα παρεμβαίνει^{(interfering)} στην κάμερα web^(webcam) .
• Το λογισμικό προστασίας από ιούς^(Antivirus) εμποδίζει την πρόσβαση της κάμερας των ομάδων^(Teams) .
• Ξεπερασμένες ομάδες^(Teams) .

Τώρα, γνωρίζετε τους λόγους που προκαλούν αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας με Windows 10. Ως επόμενο βήμα, εδώ είναι μια συλλογή αποτελεσματικών λύσεων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το ίδιο. Ακολουθήστε πρώτα τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων και εάν δεν σας δώσουν μια λύση, έχουμε συγκεντρώσει επίσης προηγμένες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Λοιπόν, τι περιμένετε? Συνεχίστε^(Continue) την ανάγνωση.

Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Basic Troubleshooting)}

• Για να επιλύσετε τυχόν προσωρινά σφάλματα που σχετίζονται με την κάμερα, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας^{(rebooting your computer)} . Αυτό θα επιλύσει όλη την κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη στον υπολογιστή σας, επιλύοντας έτσι αυτό το ζήτημα.
• Η επανεκκίνηση της εφαρμογής^{(Restarting the application)} θα βοηθήσει επίσης στην επίλυση του προβλήματος. Επομένως, κλείστε τις ομάδες^(Teams) χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} και επανεκκινήστε την.
• Βρείτε την αιτία ανοίγοντας την κάμερα^{(camera )} στον υπολογιστή σας με Windows 10 και ξεκινώντας μια εγγραφή.

Περίπτωση 1:^{(Case 1: )} Εάν δεν υπάρχει πρόβλημα με μια ενσωματωμένη κάμερα, θα έχετε οποιαδήποτε μορφή εγγραφής στη συσκευή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να αντιμετωπίσετε τα βήματα που σχετίζονται με το Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} .

Περίπτωση 2:^{(Case 2: )} Εάν δεν μπορείτε να εγγράψετε βίντεο, το πρόβλημα είναι με μια ενσωματωμένη κάμερα^{(inbuilt camera )} ή κάμερα web^(webcam) . Αντιμετωπίστε προβλήματα υλικού και συσκευών για να διορθώσετε την κάμερα που δεν είναι διαθέσιμη στο πρόβλημα Teams .

• Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα web είναι σωστά συνδεδεμένη στον υπολογιστή σας και ότι η ενσωματωμένη κάμερα δεν έχει εξωτερικά καταστραφεί. Σε περίπτωση μεγάλης εξωτερικής ζημιάς, σκεφτείτε να αντικαταστήσετε την κάμερα.

Μέθοδος 1: Κλείστε άλλες εφαρμογές πρόσβασης κάμερας^{(Method 1: Close Other Camera Accessing Applications)}

Εάν άλλες εφαρμογές τηλεδιάσκεψης όπως το Skype , το Zoom , το Google Meet^{(Google Meet)} και το Discord χρησιμοποιούν την κάμερά σας, δεν μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε στο Teams . Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλες τις άλλες εργασίες στο παρασκήνιο στον υπολογιστή σας Windows 10 ενώ συμμετέχετε σε μια σύσκεψη του Teams για να διορθώσετε το πρόβλημα της κάμερας^(Camera) που δεν λειτουργεί στο Teams .

1. Εκκινήστε τη Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} πατώντας τα Ctrl + Shift + Esc keys μαζί.

2. Τώρα, αναζητήστε και επιλέξτε την κάμερα που έχει πρόσβαση σε προγράμματα^{(camera accessing programs)} που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

3. Τέλος, επιλέξτε Τέλος εργασίας^{(End Task)} όπως φαίνεται.

Μέθοδος 2: Να επιτρέπονται τα δικαιώματα κάμερας^{(Method 2: Allow Camera Permissions)}

Εάν δεν έχετε ενεργοποιήσει τα δικαιώματα για την κάμερα στις ρυθμίσεις απορρήτου^{(Privacy )} του υπολογιστή, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερα για καμία εφαρμογή ή πρόγραμμα. Αυτή είναι μια ενσωματωμένη δυνατότητα ασφαλείας του υπολογιστή σας για τη διατήρηση του απορρήτου των δεδομένων. Για να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα κάμερας στον υπολογιστή σας Windows 10, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.

1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις^{(Windows Settings )} των Windows πατώντας Windows + I keys μαζί.

2. Τώρα, κάντε κλικ στο Privacy όπως απεικονίζεται.

3. Εδώ, κάντε κλικ στην επιλογή Κάμερα^(Camera) στο αριστερό παράθυρο. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας^{(Allow apps to access your camera )} είναι ενεργοποιημένη όπως φαίνεται.

4. Τώρα, κάντε κύλιση προς τα κάτω στη δεξιά οθόνη και βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή Microsoft Teams εμφανίζεται στη λίστα Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας^{(Allow desktop apps to access your camera)} .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στο Κέντρο διαχείρισης του Microsoft Teams^{(How to Access Microsoft Teams Admin Center Login)}

Μέθοδος 3: Ενεργοποιήστε τα δικαιώματα πολυμέσων στις ομάδες^{(Method 3: Turn On Media Permissions in Teams)}

Εκτός από την ενεργοποίηση των αδειών κάμερας^(Camera) στις ρυθμίσεις απορρήτου του συστήματος, πρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα πολυμέσων στην εφαρμογή Teams . Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ενεργοποιήσετε τα δικαιώματα κάμερας στο Teams .

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} . Πληκτρολογήστε Microsoft Teams και εκκινήστε το.

2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες (κοντά στο προφίλ σας) στην επάνω δεξιά γωνία.^{(three-dotted )}

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις^{(Settings )} όπως φαίνεται.

4. Στην επόμενη οθόνη, μεταβείτε στο μενού Δικαιώματα εφαρμογής^{(App permissions )} και ενεργοποιήστε το κουμπί Πολυμέσα (Κάμερα, μικρόφωνο, ηχεία)^{(Media (Camera, microphone, speakers) )} όπως φαίνεται.

Τώρα, ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το βίντεο που δεν λειτουργεί στο ζήτημα Teams .

Μέθοδος 4: Ενημέρωση ομάδων^{(Method 4: Update Teams)}

Παρά την αυτόματη ενημέρωση της εφαρμογής του Microsoft Teams , βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη έκδοσή της για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα. Αυτό θα διορθώσει τα σφάλματα στην προηγούμενη έκδοση του Teams . Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τις ομάδες^(Teams) .

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες^{(three-dotted icon )} δίπλα στην εικόνα προφίλ^{(Profile Picture)} σας στο Teams.

2. Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for updates )} όπως φαίνεται.

3. Θα δείτε ένα μήνυμα Θα ελέγξουμε και θα εγκαταστήσουμε τυχόν ενημερώσεις ενώ συνεχίζετε να εργάζεστε^{(We will check and install any updates while you continue to work)} στο επάνω μέρος της οθόνης.

4Α. Εάν η εφαρμογή είναι ενημερωμένη, τότε το banner στο επάνω μέρος θα κλείσει.

4Β. Εάν το Microsoft Teams είναι παλιό, θα ενημερωθεί και θα εμφανιστεί το Refresh στο banner. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Παρακαλώ ^(Please) ανανεώστε τώρα .^{(refresh now)}

5. Τώρα, περιμένετε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του Microsoft Teams . Ελέγξτε αν έχετε διορθώσει τη μη λειτουργία της κάμερας στο πρόβλημα Teams .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το Microsoft Teams Push to Talk^{(How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk)}

Μέθοδος 5: Απενεργοποίηση VPN^{(Method 5: Disable VPN)}

Εάν η σύνδεση δικτύου σας εμποδίζει την πρόσβαση σε πελάτες Teams , μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλη σύνδεση ή να απενεργοποιήσετε το VPN/proxy . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα για να εφαρμόσετε το ίδιο.

1. Βγείτε από το Microsoft Teams^{(Microsoft Teams )} και βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με αυτό από το Task Manager .

2. Τώρα, πατήστε το κλειδί των Windows και πληκτρολογήστε Proxy όπως επισημαίνεται παρακάτω.

3. Ανοίξτε την Αλλαγή ρυθμίσεων διακομιστή μεσολάβησης^{(Change proxy settings)} από τα αποτελέσματα αναζήτησης.

4. Εδώ, απενεργοποιήστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις.

• Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων^{(Automatically detect settings)}
• Χρησιμοποιήστε το σενάριο εγκατάστασης^{(Use setup script)}
• Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης^{(Use a proxy server)}

5. Τώρα, επανεκκινήστε το Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} και δοκιμάστε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερα.

Σημείωση:^(Note:) Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κάμερα μετά την απενεργοποίηση του διακομιστή μεσολάβησης, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα-πελάτη VPN και ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε άλλο δίκτυο όπως Wi-Fi ή ένα hotspot για κινητά^{(mobile hotspot)} .

Μέθοδος 6: Απενεργοποίηση της προεπιλεγμένης κάμερας (για κάμερα web)^{(Method 6: Disable Default Camera (for Webcam))}

Εάν χρησιμοποιείτε μια εξωτερική κάμερα web, η προεπιλεγμένη κάμερα ενδέχεται να παρεμβαίνει σε αυτές. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απενεργοποιήστε την προεπιλεγμένη κάμερα σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key )} και πληκτρολογήστε Device Manager στη γραμμή αναζήτησης. Ανοίξτε τα καλύτερα αποτελέσματα.

2. Τώρα, αναζητήστε Κάμερες^{(Cameras )} και κάντε διπλό κλικ σε αυτό.

3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή της κάμεράς σας ( HP TrueVision HD , για παράδειγμα) και επιλέξτε την επιλογή Απενεργοποίηση συσκευής^{(Disable device )} όπως φαίνεται.

4. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την προτροπή κάνοντας κλικ στο Ναι^(Yes) .

5. Τέλος, συνδέστε ξανά την κάμερα web και ελέγξτε εάν επιδιορθώσατε τη μη λειτουργία της κάμερας στο ζήτημα Teams .

Σημείωση: ^{(Note: )}Βεβαιωθείτε^(Make) ότι έχετε ενεργοποιήσει ξανά τον προεπιλεγμένο προσαρμογέα κάμερας αφού διορθώσετε το πρόβλημα.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read: )}Πού αποθηκεύονται οι εγγραφές του Microsoft Teams;^{(Where are Microsoft Teams recordings stored?)}

Μέθοδος 7: Ενημέρωση ή επαναφορά του προγράμματος οδήγησης κάμερας^{(Method 7: Update or Roll Back Camera Driver)}

Τα προγράμματα οδήγησης είναι χρήσιμα προγράμματα λογισμικού μέσω των οποίων η συσκευή σας λειτουργεί βέλτιστα. Ένας από τους γενικούς λόγους που προκαλεί πρόβλημα μη λειτουργίας της κάμερας του Microsoft Teams είναι τα ^{(Microsoft Teams)}παλιά ή τα μη συμβατά προγράμματα οδήγησης^{(outdated or incompatible drivers)} . Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης ή να τα επαναφέρετε εάν είναι απαραίτητο.

Επιλογή 1: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης κάμερας^{(Option 1: Update Camera Driver)}

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} . Πληκτρολογήστε Device Manager στο μενού αναζήτησης των Windows 10^{(Windows 10 search menu)} και ανοίξτε το.

2. Κάντε διπλό κλικ  στο Κάμερες^{(Cameras )} για να το αναπτύξετε.

3. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης^{( driver)}  (π.χ. HP TrueVision HD) και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)} .

4. Τώρα, κάντε κλικ στο Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης^{(Search automatically for drivers)} .

5Α. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι παλιό, τα προγράμματα οδήγησης θα ενημερωθούν στην πιο πρόσφατη έκδοση.

5Β. Εάν βρίσκονται ήδη σε στάδιο ενημέρωσης, στην οθόνη εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα, Τα καλύτερα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας είναι ήδη εγκατεστημένα^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Κάντε κλικ στο Κλείσιμο^(Close) .

7. Επανεκκινήστε^(Restart) τη συσκευή σας.

Επιλογή II: Επαναφορά προγράμματος οδήγησης κάμερας^{(Option II: Roll Back Camera Driver)}

1. Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} όπως έγινε νωρίτερα.

2. Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Κάμερες^(Cameras) και αναπτύξτε την.

3. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης^(driver) και κάντε κλικ στο Ιδιότητες^(Properties) , όπως απεικονίζεται.

4. Μεταβείτε στην καρτέλα Driver^{(Driver tab)} και επιλέξτε Roll Back Driver , όπως φαίνεται τονισμένο.

Σημείωση^(Note) : Εάν η επιλογή του Roll Back Driver είναι γκριζαρισμένη στο σύστημά σας, τα προεγκατεστημένα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης ή τα αρχικά αρχεία προγράμματος οδήγησης δεν υπάρχουν στον υπολογιστή σας. Σε μια τέτοια περίπτωση, δοκιμάστε άλλες μεθόδους που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.

5. Κάντε κλικ στο OK^(OK) .

6. Τέλος, κάντε κλικ στο Yes στο μήνυμα επιβεβαίωσης και επανεκκινήστε^(restart) το σύστημά σας για να είναι αποτελεσματική η επαναφορά.

Μέθοδος 8: Απενεργοποιήστε προσωρινά το Antivirus^{(Method 8: Disable Antivirus Temporarily)}

Τα προγράμματα προστασίας από ιούς^(Antivirus) ενδέχεται να εμποδίσουν τις ομάδες^(Teams) να χρησιμοποιήσουν την κάμερα. Σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε πλήρως το πρόγραμμα σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω. Εδώ, το Avast λαμβάνεται ως παράδειγμα. Ακολουθήστε τα βήματα σύμφωνα με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.

1. Μεταβείτε στο εικονίδιο Antivirus^{(Antivirus icon)} στη γραμμή εργασιών και κάντε δεξί κλικ^{(right-click )} πάνω του.

2. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή ελέγχου Avast shields^{(Avast shields control )} .

3. Ορίστε την επιλογή ανάλογα με την άνεσή σας και επιβεβαιώστε την προτροπή που εμφανίζεται στην οθόνη.

• Απενεργοποιήστε για 10 λεπτά.^{(Disable for 10 minutes.)}
• Απενεργοποιήστε για 1 ώρα.^{(Disable for 1 hour.)}
• Απενεργοποιήστε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή.^{(Disable until computer is restarted.)}
• Μόνιμη απενεργοποίηση.^{(Disable permanently.)}

Σημείωση:^(Note:) Για να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις, επιστρέψτε στο κύριο παράθυρο. Εδώ, έχετε απενεργοποιήσει όλες τις ασπίδες από το Avast . Κάντε κλικ^(Click) στο ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ^{(TURN ON)} .

Διαβάστε επίσης:  ^{(Also Read: )}Πώς να σταματήσετε το άνοιγμα των ομάδων της Microsoft κατά την εκκίνηση^{(How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup)}

Μέθοδος 9: Καταχωρίστε ξανά την κάμερα^{(Method 9: Re-register Camera)}

Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις που σχετίζονται με την εφαρμογή δεν σας βοήθησε, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε το πρόβλημα καταχωρώντας ξανά την κάμερα σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.

Επιλογή I: Χρησιμοποιήστε το Powershell^{(Option I: Use Powershell)}

1. Πληκτρολογήστε Powershell στη γραμμή αναζήτησης και κάντε κλικ στο Εκτέλεση ως διαχειριστής^{(Run as Administrator )} όπως φαίνεται.

2. Κάντε κλικ στο Yes στο μήνυμα.

3. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter .

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Περιμένετε να εκτελεστεί η εντολή και ελέγξτε εάν έχετε διορθώσει το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα του Microsoft Teams .

Επιλογή II: Χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Option II: Use Device Manager)}

Υπάρχει μια άλλη μέθοδος για να καταχωρήσετε ξανά την κάμερά σας. Εάν δεν θέλετε να το εφαρμόσετε χρησιμοποιώντας γραμμές εντολών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} όπως υποδεικνύεται παρακάτω και να διορθώσετε τη μη λειτουργία της κάμερας στο ζήτημα του ^(Camera)Teams .

1. Πληκτρολογήστε Device Manage στο μενού αναζήτησης και ανοίξτε το όπως κάνατε νωρίτερα.

2. Τώρα, αναπτύξτε την ενότητα Κάμερες^{(Cameras )} κάνοντας διπλό κλικ πάνω της.

3. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης^(driver) και επιλέξτε την επιλογή Απεγκατάσταση συσκευής^{(Uninstall device )} .

4. Κάντε κλικ στο Uninstall στη γραμμή εντολών.

5. Τώρα, κάντε κλικ στην Ενέργεια^{(Action )} στη γραμμή μενού και επιλέξτε την επιλογή Σάρωση για αλλαγές υλικού^{(Scan for hardware changes )} όπως φαίνεται.

6. Μόλις τελειώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας^{(reboot your PC)} .

Μέθοδος 10: Επαναφορά της εφαρμογής κάμερας^{(Method 10: Reset Camera App)}

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την εφαρμογή της κάμερας για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα του Microsoft Teams . Τα βήματα είναι πολύ απλά και μπορείτε να τα ακολουθήσετε όπως περιγράφεται παρακάτω.

1. Πληκτρολογήστε Camera στο μενού αναζήτησης^{(search menu)} και κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις εφαρμογής^{(App settings )} όπως φαίνεται.

2. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη και επιλέξτε την επιλογή Επαναφορά^{(Reset )} όπως τονίζεται.

3. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την ακόλουθη προτροπή κάνοντας κλικ στο Reset όπως φαίνεται.

4. Μόλις τελειώσετε, κλείστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και ελέγξτε αν έχετε διορθώσει την κάμερα που δεν λειτουργεί στο πρόβλημα Teams .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να χρησιμοποιήσετε τα μυστικά emoticons του Microsoft Teams^{(How to Use Microsoft Teams Secret Emoticons)}

Μέθοδος 11: Επανεγκατάσταση ομάδων^{(Method 11: Reinstall Teams)}

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν σας βοήθησε, τότε ως τελευταία ευκαιρία, απεγκαταστήστε το λογισμικό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και στη συνέχεια εγκαταστήστε το ξανά αργότερα. Ακολουθούν μερικά βήματα σχετικά με το ίδιο για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα του Microsoft Teams .

1. Πατήστε παρατεταμένα Windows + I keys μαζί για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows^{(Windows Settings)} .

2. Τώρα, κάντε κλικ στο Εφαρμογές^(Apps) .

3. Τώρα, κάντε αναζήτηση και κάντε κλικ στο Microsoft Teams και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης^{(Uninstall )} .

4. Κάντε κλικ στο Uninstall στη γραμμή εντολών.

5. Κάντε επανεκκίνηση^(Reboot) του υπολογιστή σας μόλις απεγκαταστήσετε το Teams .

6. Επισκεφθείτε την επίσημη τοποθεσία του Microsoft Teams^{(Microsoft Teams official site)} .

7. Κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη για επιφάνεια εργασίας^{(Download for desktop )} όπως φαίνεται.

8. Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη για Windows 10^{(Download for Windows 10)} .

9. Τώρα, κάντε κλικ στο αρχείο εγκατάστασης Teams_windows_x64 για εγκατάσταση.

10. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση στον υπολογιστή σας.

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του TikTok^{(How to Contact TikTok Support)}
• Επιδιόρθωση 0xC00D36D5 Δεν υπάρχουν συνδεδεμένες κάμερες στα Windows 10^{(Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10)}
• Πώς να διορθώσετε την κάμερα Discord που δεν λειτουργεί^{(How to Fix Discord Camera Not Working)}
• Πώς να διατηρήσετε διαθέσιμη την κατάσταση του Microsoft Teams^{(How to Keep Microsoft Teams Status Available)}

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και ότι θα μπορούσατε να διορθώσετε ότι η κάμερα δεν λειτουργεί στο Teams^{(camera not working on Teams)} . Μη^(Feel) διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας με τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας μέσω της παρακάτω ενότητας σχολίων. Πείτε μας ποιο θέμα θέλετε να εξερευνήσουμε στη συνέχεια.

Fix Camera Not Working on Teams

The pandemic situation has drastically increased Work-From-Home culture. Many of us have started using online platforms like Microsoft Teams, Zoom, and Google Meet for meetings and conferences. Yet, several users have complained that their cameras do not work in Teams during meetings. Don’t panic! We are always here to help you out with any problems. This guide deals with the reasons and troubleshooting methods to solve Microsoft Teams camera not working and consequently, Microsoft Teams video call not working problem.. Read the guide to its last, and you will completely enjoy troubleshooting your issue without any hustle.

How to Fix Camera Not Working on Teams

Sometimes, you may be clueless about Microsoft Teams camera not working issue. This may happen suddenly, and it’s really frustrating dealing with your colleagues or clients in the middle of the meeting when your camera is turned on. Here are some valid reasons that cause camera not available issues in Microsoft Teams.

• Hardware failure of camera.
• Other programs on your PC are using the camera application.
• Access to using the camera is not granted on your Windows 10 computer.
• Microsoft Teams permissions are not set for all usages.
• VPN interference is blocking your camera.
• Outdated or incompatible camera driver.
• Your default camera is interfering with the webcam.
• Antivirus is blocking camera access of Teams.
• Outdated Teams.

Now, you know the reasons that cause this problem in your Windows 10 computer. As a next step, here is a collection of effective troubleshooting workarounds that will help you fix the same. Follow the basic troubleshooting steps first, and if they fail to give you a fix, we have also compiled advanced troubleshooting methods. So, what are you waiting for? Continue reading.

Basic Troubleshooting

• To resolve any temporary glitches associated with the camera, try rebooting your computer. This will resolve all the corrupt cache in your PC, thereby fixing this issue.
• Restarting the application will also help in fixing the issue. So, close the Teams using Task Manager and restart it.
• Find the cause by opening the camera on your Windows 10 PC and starting a recording.

Case 1: If there is no problem with an inbuilt camera, you will have any form of recording on your device. In this case, you have to troubleshoot the steps associated with Microsoft Teams.

Case 2: If you can’t record any videos, the problem is with an inbuilt camera or webcam. Troubleshoot the hardware and devices issues to fix the camera not available in Teams problem.

• Ensure that the webcam is properly connected to your computer and the in-built camera is not externally damaged. In case of heavy external damage, consider replacing the camera.

Method 1: Close Other Camera Accessing Applications

If other video conferencing applications like Skype, Zoom, Google Meet, and Discord are using your camera, you cannot use it in Teams. Ensure you close all other background tasks on your Windows 10 computer while joining a Teams meeting to fix Camera not working on Teams issue.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys together.

2. Now, search and select the camera accessing programs that are running in the background.

3. Finally, select End Task as depicted.

Method 2: Allow Camera Permissions

If you have not enabled permissions for the camera in the Privacy settings of the PC, you cannot access the camera for any applications or programs. This is a built-in security feature of your PC to maintain data privacy. To enable camera permissions in your Windows 10 PC, follow the below-mentioned instructions.

1. Launch Windows Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Privacy as depicted.

3. Here, click on the Camera option in the left pane. Ensure Allow apps to access your camera option is enabled as shown.

4. Now, scroll down the right screen and ensure the Microsoft Teams app is listed under Allow desktop apps to access your camera.

Also Read: How to Access Microsoft Teams Admin Center Login

Method 3: Turn On Media Permissions in Teams

In addition to enabling Camera permissions in system privacy settings, you also have to toggle on media permissions in your Teams application. Follow the below-mentioned instructions to turn on camera permissions in Teams.

1. Hit the Windows key. Type Microsoft Teams and launch it.

2. Click on the three-dotted (near your profile) icon in the top-right corner.

3. Then, click on the Settings option as shown.

4. In the next screen, switch to the App permissions menu and toggle on the Media (Camera, microphone, speakers) button as shown.

Now, check if you have fixed the video not working in the Teams issue.

Method 4: Update Teams

Despite Microsoft Teams application updates automatically, ensure the application is updated to its latest version to avoid any issues. This will fix the bugs in the previous version of Teams. Follow the below-mentioned steps to update Teams.

1. Click on the three-dotted icon next to your Profile Picture in Teams.

2. Then, select the Check for updates option as shown.

3. You will see a message We will check and install any updates while you continue to work on the top of the screen.

4A. If the application is up-to-date, then the banner at the top will close.

4B. If the Microsoft Teams is outdated, it will update and show Refresh in the banner. Click on the Please refresh now link.

5. Now, wait till Microsoft Teams restarts. Check if you have fixed the camera not working on Teams issue.

Also Read: How to Enable or Disable Microsoft Teams Push to Talk

Method 5: Disable VPN

If your network connection blocks you from accessing Teams clients, you can try using another connection or disable VPN/proxy. Then, follow the steps to implement the same.

1. Exit from Microsoft Teams and make sure you close all the applications related to it from Task Manager.

2. Now, hit the Windows key and type Proxy as highlighted below.

3. Open Change proxy settings from the search results.

4. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

5. Now, relaunch Microsoft Teams and try if you can access the camera.

Note: If you cannot access the camera after disabling the proxy, use a VPN client and check if your problem is fixed. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Method 6: Disable Default Camera (for Webcam)

If you are using an external webcam, your default camera might interfere with them. To fix the problem, disable your default camera as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the search bar. Open the best results.

2. Now, search for Cameras and double-click on it.

3. Then, right-click on your camera device (HP TrueVision HD, for example) and select the Disable device option as shown.

4. Then, confirm the prompt by clicking on Yes.

5. Finally, connect your webcam again and check if you have fixed the camera not working on Teams issue.

Note: Make sure you re-enable the default camera adapter again after fixing the issue.

Also Read: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Method 7: Update or Roll Back Camera Driver

Drivers are helpful software programs through which your device works optimally. One of the general reasons that causes Microsoft Teams camera not working issue is outdated or incompatible drivers. Follow the below-mentioned steps to update the drivers or roll back them if necessary.

Option 1: Update Camera Driver

1. Hit the Windows key. Type Device Manager in the Windows 10 search menu and open it.

2. Double-click Cameras to expand it.

3. Now, right-click on the driver (say HP TrueVision HD) and click Update driver.

4. Now, click on Search automatically for drivers.

5A. If the driver is outdated, the drivers will be updated to the latest version.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click Close.

7. Restart your device.

Option II: Roll Back Camera Driver

1. Launch Device Manager as done earlier.

2. Double-click on the Cameras option and expand it.

3. Right-click on the driver and click on Properties, as depicted.

4. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as shown highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out in your system, pre-installed driver files or the original driver files are not present in your computer. In such a case, try other methods discussed in this article.

5. Click OK.

6. Finally, click on Yes in the confirmation prompt and restart your system to make the rollback effective.

Method 8: Disable Antivirus Temporarily

Antivirus programs may prevent Teams from using the camera. In this case, disable the program completely as instructed below. Here, Avast is taken as an example. Follow the steps according to your antivirus program.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

• Disable for 10 minutes.
• Disable for 1 hour.
• Disable until computer is restarted.
• Disable permanently.

Note: To activate the settings, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. Click on TURN ON.

Also Read: How to Stop Microsoft Teams from Opening on Startup

Method 9: Re-register Camera

If none of the app-related fixes have helped you, then you can try fixing the issue by re-registering the camera as instructed below.

Option I: Use Powershell

1. Type Powershell in the search bar and click on Run as Administrator as shown.

2. Click Yes in the prompt.

3. Then, type the following command and hit Enter.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Wait for the command to be executed and check if you have fixed Microsoft Teams camera not working issue.

Option II: Use Device Manager

There is one other method to re-register your camera. If you do not want to implement this using command lines, you can use Device Manager as instructed below and fix Camera not working on Teams issue.

1. Type Device Manage in the search menu and open it as you did earlier.

2. Now, expand the Cameras section by double-clicking on it.

3. Then, right-click on the driver and select the Uninstall device option.

4. Click Uninstall in the prompt.

5. Now, click Action on the menu bar and select the Scan for hardware changes option as shown.

6. Once done, reboot your PC.

Method 10: Reset Camera App

You can also try resetting your camera application to fix this Microsoft Teams camera not working issue. The steps are very simple, and you can follow them as instructed below.

1. Type Camera in the search menu and click on App settings as shown.

2. Then, scroll down the screen and select the Reset option as highlighted.

3. Next, confirm the following prompt by clicking on Reset as shown.

4. Once done, close the Settings app and check if you have fixed the camera not working on Teams problem.

Also Read: How to Use Microsoft Teams Secret Emoticons

Method 11: Reinstall Teams

If none of the methods have helped you, then as a last chance, uninstall the software, reboot your PC and then reinstall it later. Here are a few steps regarding the same to fix Microsoft Teams camera not working issue.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Now, click on Apps.

3. Now, search and click on Microsoft Teams and select Uninstall option.

4. Click Uninstall in the prompt.

5. Reboot your PC once you have uninstalled Teams.

6. Visit the Microsoft Teams official site.

7. Click on the Download for desktop button as depicted.

8. Click Download for Windows 10.

9. Now, click the Teams_windows_x64 setup file to install.

10. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Recommended:

• How to Contact TikTok Support
• Fix 0xC00D36D5 No Cameras are Attached in Windows 10
• How to Fix Discord Camera Not Working
• How to Keep Microsoft Teams Status Available

We hope that this guide was helpful and you could fix camera not working on Teams. Feel free to reach out to us with your queries and suggestions via the comments section below. Let us know which topic you want us to explore next.

Related posts

• Πώς να διορθώσετε την κάμερα Omegle που δεν λειτουργεί

• Πώς να διορθώσετε την κάμερα Discord που δεν λειτουργεί

• Διόρθωση κάμερας σε χρήση από άλλη εφαρμογή στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής 0xc0000005

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής 0xc000007b

• Επιδιόρθωση Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία της εικονικής μηχανής Java στα Windows 10

• Διορθώστε το κέντρο ελέγχου καταλύτη AMD που λείπει

• Διόρθωση σφάλματος κλειδώματος αρχείου περιεχομένου Steam (2022)

• Διορθώστε το λογισμικό Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο σφάλμα

• Διορθώστε το Kodi Mucky Duck Repo που δεν λειτουργεί

• Διορθώστε το σφάλμα ληφθέντων αρχείων που λείπουν στο Steam

• Διορθώστε το σφάλμα Yahoo Mail 0x8019019a

• Το Fix Zoom δεν μπορεί να ανιχνεύσει μια κάμερα

• Διορθώστε το Teamviewer που δεν συνδέεται στα Windows 10

• Διορθώστε το Zoom Unable to Connect Κωδικός σφάλματος 5003

• Διορθώστε προβλήματα με τον κατοπτρισμό οθόνης του Amazon Firestick

• Διορθώστε το σφάλμα Windows Store 0x80072ee7

• Διορθώστε ότι η βιντεοκλήση του Microsoft Teams δεν λειτουργεί

• Διορθώστε το λογισμικό παιχνιδιών Logitech που δεν ανοίγει

• Το Fix Steam είναι αργό στα Windows 10