Διορθώστε προβλήματα και προβλήματα Firefox σε υπολογιστή με Windows

Το πρόγραμμα περιήγησής σας Mozilla Firefox αντιμετωπίζει προβλήματα στον υπολογιστή με Windows 10/8/7 ; Σε αυτήν την ανάρτηση, θα μοιραστούμε μερικές κοινές λύσεις για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων στον Firefox . Εφαρμόζοντας αυτές τις προτάσεις, μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας τα περισσότερα προβλήματα.

Διορθώστε προβλήματα και προβλήματα Firefox

Διορθώστε προβλήματα και προβλήματα Firefox

Είναι πάντα καλή ιδέα να γνωρίζετε μόνοι σας λίγη αντιμετώπιση προβλημάτων. Δεδομένου ότι απλώς αντιμετωπίζουμε το πρόβλημα στο πρόγραμμα περιήγησης, δεν είναι δύσκολο.

1] Εκκινήστε τον Firefox σε ασφαλή λειτουργία

Η ασφαλής λειτουργία Firefox(Firefox Safe Mode) απενεργοποιεί προσωρινά την επιτάχυνση υλικού, επαναφέρει λίγες ρυθμίσεις και απενεργοποιεί τα πρόσθετα. Αυτό σας επιτρέπει να αξιολογήσετε εάν κάποιο από τα θέματα, τα πρόσθετα ή η επιτάχυνση υλικού είναι η αιτία του προβλήματος. Για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία:

  • Κάντε κλικ στο κουμπί μενού > Βοήθεια
  • Επιλέξτε  Επανεκκίνηση(Restart) με απενεργοποιημένα πρόσθετα(Add-ons Disabled)
  • Ο Firefox(Firefox) θα ξεκινήσει με το παράθυρο διαλόγου Ασφαλούς λειτουργίας Firefox(Firefox Safe Mode)
  • Κάντε κλικ στο Έναρξη σε ασφαλή λειτουργία

Τώρα προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά το ζήτημα και δείτε αν εξακολουθεί να υπάρχει. Εάν ναι, τότε αυτές οι ρυθμίσεις δεν είναι η αιτία, εάν ναι, θα πρέπει να απενεργοποιήσετε μεμονωμένες ρυθμίσεις και να ελέγξετε τι προκάλεσε το πρόβλημα.

2] Εκτελέστε τη σάρωση κακόβουλου λογισμικού

Εάν λαμβάνετε πολλά ενοχλητικά αναδυόμενα παράθυρα, οι αναζητήσεις ανακατευθύνονται σε άλλο ιστότοπο, οι  ιστοσελίδες(Web) δεν φορτώνονται πλήρως και ούτω καθεξής, μπορεί να είναι πρόβλημα κακόβουλου λογισμικού. Βεβαιωθείτε(Make) ότι έχετε έναν από τους καλύτερους σαρωτές κακόβουλου λογισμικού(best malware scanners) στον υπολογιστή σας για να το αφαιρέσετε.

Ίσως χρειαστεί να εκκινήσετε τα Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε το Windows Defender(Windows Defender) για σάρωση για κακόβουλο λογισμικό.

3] Επαναφορά/Ανανέωση του Firefox

Πολλές φορές οι αλλαγές στις ρυθμίσεις στον Firefox προκαλούν προβλήματα. Εάν δεν μπορείτε να καταλάβετε τι σας προκαλεί πρόβλημα, είναι καλύτερο να κάνετε Επαναφορά του Firefox . Ονομάζεται επίσης Refresh Firefox . Εάν αυτό δεν βοηθήσει, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να  διαγράψετε τα αρχεία προτιμήσεων του Firefox.(delete the Firefox preference files.)

Διορθώστε προβλήματα και προβλήματα Firefox σε υπολογιστή με Windows

Όταν κάνετε ανανέωση, θα διαγράψει επεκτάσεις και θέματα, δικαιώματα ιστότοπου, τροποποιημένες προτιμήσεις, πρόσθετες μηχανές αναζήτησης, χώρο αποθήκευσης DOM , πιστοποιητικό (DOM)ασφαλείας(Security) , ρυθμίσεις συσκευής και οποιαδήποτε προσαρμογή της γραμμής εργαλείων.

Πρέπει να εντοπίσετε και να διαγράψετε το αρχείο prefs.js ή να το μετονομάσετε σε κάτι σαν prefs.js.old. Εάν δείτε οποιοδήποτε άλλο αρχείο "JS", μετονομάστε το επίσης. Επανεκκινήστε τον Firefox .

4] Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) επεκτάσεων, θεμάτων και επιτάχυνσης υλικού

Αυτό το μέρος συνήθως παίρνει πολύ χρόνο καθώς πρέπει να ελέγξετε τρία μεμονωμένα πράγματα. Υποθέτοντας ότι έχετε ήδη δοκιμάσει την Ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) και την Ανανέωση(Refresh) , ας καταλάβουμε τα υπόλοιπα.

  • Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί μενού και επιλέξτε Πρόσθετα για να εκκινήσετε την καρτέλα Διαχείριση πρόσθετων .(Add-ons Manager)
  • Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις.
  • Τώρα ενεργοποιήστε το ένα προς ένα και δείτε αν υπάρχει το πρόβλημα.

Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί μετά την ενεργοποίηση μιας συγκεκριμένης επέκτασης, τότε έχετε την πηγή. Μπορείτε είτε να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το πρόσθετο είτε να το απεγκαταστήσετε εντελώς.

Ενημερώστε τα πρόσθετα Firefox

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε Επαναφορά(Reset) & Ενημέρωση(Update) όλων των πρόσθετων για να ρισκάρετε.

Στη συνέχεια, μεταβείτε στο προεπιλεγμένο θέμα και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται.

  1. Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί μενού και επιλέξτε Πρόσθετα > Add-ons Manager > Themes Panel
  2. Επιλέξτε το προεπιλεγμένο θέμα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Ενεργοποίηση.
  3. Κάντε επανεκκίνηση του Firefox εάν χρειάζεται.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Αν όχι, αυτό το θέμα είναι δικό σου πρόβλημα.

Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την Επιτάχυνση υλικού(turn off Hardware Acceleration) . Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί ξανά, τότε πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών(update the Graphics Driver) . Δείτε αν αυτό διορθωθεί, διαφορετικά μπορείτε πάντα να διατηρήσετε οριστικά απενεργοποιημένη την επιτάχυνση υλικού.

5] Αντιμετώπιση προβλημάτων ασφαλείας

Εάν λάβετε οποιονδήποτε από αυτούς τους κωδικούς σφάλματος:

σε ιστότοπους HTTPS , τότε υπάρχει πρόβλημα με τα πιστοποιητικά. Κάποιο πρόγραμμα στον υπολογιστή σας αντικαθιστά τα πιστοποιητικά των ιστότοπων και ως εκ τούτου ο Firefox δεν μπορεί να εμπιστευτεί.

ΣΥΜΒΟΥΛΗ(TIP) : Εάν ανοίξετε το about:support(about:support) στον Firefox , θα δείτε πολλές πληροφορίες που μπορεί να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα του Firefox .

Εκτός από αυτά, υπάρχουν ορισμένες γενικές συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων. Περιλαμβάνει εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, cookies, επανεγκατάσταση του Firefox και ακόμη και δημιουργία νέου προφίλ Firefox(creating a new Firefox Profile) . Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τις συσκευές αναπαραγωγής πολυμέσων, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να διορθώσετε προβλήματα με το Adobe Flash(Adobe Flash issues) .

Ενημερώστε μας εάν αυτό σας βοήθησε να διαγνώσετε και να διορθώσετε προβλήματα στον Firefox .

Σχετικό διαβάζει:(Related reads:)

  1. Διορθώστε ζητήματα παγώματος ή κατάρρευσης του Firefox(Firefox Freezing or Crashing)
  2. Διορθώστε προβλήματα εκτύπωσης στο πρόγραμμα περιήγησης Firefox(Fix Printing problems in Firefox browser)
  3. Διορθώστε κοινά προβλήματα και προβλήματα συγχρονισμού του Firefox(Fix common Firefox sync issues and problems)
  4. Ο Firefox εκτελείται ήδη αλλά δεν αποκρίνεται.(Firefox is already running but is not responding.)



About the author

Είμαι επιστήμονας πληροφορικής με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ασφάλεια. Έχω έντονο ενδιαφέρον για τα παιχνίδια Firefox, Chrome και Xbox. Συγκεκριμένα, με ενδιαφέρει ιδιαίτερα πώς να βεβαιωθώ ότι ο κώδικάς μου είναι ασφαλής και αποτελεσματικός.



Related posts