Οι χρήστες του Moto G6 έχουν αναφέρει διάφορα προβλήματα με το ακουστικό τους, μερικά από αυτά είναι ότι το Wi-Fi αποσυνδέεται συνεχώς, η μπαταρία εξαντλείται γρήγορα ή δεν φορτίζεται, τα ηχεία δεν λειτουργούν, προβλήματα συνδεσιμότητας Bluetooth, η διαφορά στον χρωματικό τόνο, ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί κ.λπ. Σε αυτόν τον οδηγό, θα προσπαθήσουμε να διορθώσουμε κοινά προβλήματα του Moto G6. ^{(Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. )}

Κάποιος στην οικογένειά σας πρέπει να είχε ένα κινητό Motorola κάποια στιγμή. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ήταν πολύ δημοφιλείς εκείνη την εποχή. Έπρεπε να περάσουν μια κακή φάση που περιελάμβανε μια-δυο φορές αλλαγή ιδιοκτησίας. Ωστόσο, από την ενσωμάτωσή τους με τη Lenovo , επέστρεψαν δυναμικά. 

Η σειρά Moto G6^{(Moto G6 series)} είναι ένα τέλειο παράδειγμα της ποιότητας που είναι συνώνυμη με την επωνυμία Motorola . Υπάρχουν τρεις παραλλαγές σε αυτή τη σειρά, το Moto G6 , το Moto G6 Plus και το Moto G6 Play . Αυτά τα κινητά δεν είναι μόνο γεμάτα με εντυπωσιακά χαρακτηριστικά, αλλά είναι και φιλικά προς την τσέπη. Είναι μια αξιοπρεπής συσκευή ναυαρχίδα που τραβάει πολλά κεφάλια. Εκτός από το υλικό, διαθέτει και εξαιρετική υποστήριξη λογισμικού.

Ωστόσο, δεν είναι δυνατό να δημιουργηθεί μια συσκευή που θα ήταν άψογη. Όπως κάθε άλλο smartphone ή οποιαδήποτε ηλεκτρονική συσκευή που διατίθεται στην αγορά, τα smartphone της σειράς Moto G6 έχουν μερικά προβλήματα. Οι χρήστες έχουν παραπονεθεί για ζητήματα που σχετίζονται με το Wi-Fi , την μπαταρία, την απόδοση, την οθόνη κ.λπ. Τα καλά νέα, ωστόσο, είναι ότι αυτά τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν και σε αυτό ακριβώς πρόκειται να σας βοηθήσουμε. Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε μερικά από τα πιο κοινά ζητήματα που σχετίζονται με το Moto G6 , το G6 Plus και το G6 Play και θα παρέχουμε λύσεις για αυτά τα προβλήματα.

Διορθώστε κοινά προβλήματα Moto G6^{(Fix Moto G6)} , G6 Plus ή G6 Play^{(G6 Play Common Issues)}

Πρόβλημα 1: Το Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται^{(Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected)}

Πολλοί χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι το Wi-Fi διαρκώς αποσυνδέεται στα κινητά τους Moto G6^{(Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles)} . Κατά τη σύνδεση σε τοπικό δίκτυο, η σύνδεση Wi-Fi χάνεται μετά από 5-10 λεπτά. Αν και η σύνδεση αποκαθίσταται αυτόματα σχεδόν αμέσως, προκαλεί μια ανεπιθύμητη διακοπή, ειδικά κατά τη ροή διαδικτυακού περιεχομένου ή κατά την αναπαραγωγή ενός διαδικτυακού παιχνιδιού.

Η ασταθής συνδεσιμότητα είναι απογοητευτική και απαράδεκτη. Αυτό το πρόβλημα δεν είναι νέο. Προηγούμενα κινητά Moto G , όπως η σειρά G5 και η σειρά G4, είχαν επίσης προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi . Φαίνεται ότι η Motorola δεν έχει φροντίσει να αντιμετωπίσει το ζήτημα πριν κυκλοφορήσει μια νέα σειρά smartphone.

Λύση:^(Solution:)

Δυστυχώς, δεν υπάρχει επίσημη αναγνώριση και λύση του προβλήματος. Ωστόσο, ένα ανώνυμο άτομο δημοσίευσε μια πιθανή λύση σε αυτό το πρόβλημα στο διαδίκτυο και ευτυχώς λειτουργεί. Πολλοί χρήστες Android σε φόρουμ ισχυρίστηκαν ότι η μέθοδος τους βοήθησε να επιλύσουν αυτό το πρόβλημα. Παρακάτω δίνεται ένας αναλυτικός οδηγός που μπορείτε να ακολουθήσετε για να διορθώσετε το πρόβλημα της ασταθούς σύνδεσης Wi-Fi.

1. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε λειτουργία ανάκτησης^{(Recovery Mode)} . Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μαζί με το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου. Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, θα δείτε τη λειτουργία Fastboot στην οθόνη σας.
2. Τώρα, η οθόνη αφής σας δεν θα λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία και θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης ήχου για πλοήγηση. 
3. Μεταβείτε στην επιλογή Λειτουργία ανάκτησης^{(Recovery mode option)} χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να την επιλέξετε.
4. Εδώ, επιλέξτε την επιλογή "Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης"^{(“Wipe Cache Partition”)} .
5. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας^{(restart your phone)} .
6. Τώρα, πρέπει να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου^{(Network Settings)} . Για να το κάνετε αυτό, Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings . Θα σας ζητηθεί τώρα να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN και, στη συνέχεια, να επιβεβαιώσετε την επαναφορά των ρυθμίσεων του δικτύου σας.
7. Μετά από αυτό, μεταβείτε στις ρυθμίσεις Wi-Fi ανοίγοντας Ρυθμίσεις>> Δίκτυο και Διαδίκτυο>> Wi-Fi>> Προτιμήσεις Wi-Fi>> Για προχωρημένους>> Διατήρηση του Wi-Fi ενεργοποιημένο κατά τη διάρκεια της αδράνειας>> Πάντα.
8. Εάν χρησιμοποιείτε Moto G5 , τότε θα πρέπει επίσης να αλλάξετε τη σάρωση Wi-Fi . Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>> Τοποθεσία>> Επιλογές >> Σάρωση>> Απενεργοποιήστε τη σάρωση Wi-Fi .

Εάν η σύνδεση Wi-Fi^(Wi-Fi) εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εκτέλεση όλων των βημάτων, τότε πρέπει να αναζητήσετε επαγγελματική βοήθεια. Κατευθυνθείτε στο κέντρο σέρβις και ζητήστε του είτε να επιδιορθώσει το ελαττωματικό Wi-Fi είτε να αντικαταστήσει πλήρως τη συσκευή σας.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Ανεξάρτητα^{(Irrespective)} από την παραλλαγή Moto G6 που διαθέτετε, μόλις φορτιστεί πλήρως, η μπαταρία σας θα πρέπει να λειτουργεί για τουλάχιστον μια ολόκληρη μέρα. Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας ή εάν η συσκευή σας δεν φορτίζεται σωστά, τότε υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την μπαταρία σας. Πολλοί χρήστες Android έχουν παραπονεθεί ότι το 15-20 τοις εκατό της μπαταρίας εξαντλείται κατά τη διάρκεια της νύχτας^{(battery drains overnight)} . Αυτό δεν είναι φυσιολογικό. Ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν επίσης ότι η συσκευή δεν φορτίζει ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένη στον φορτιστή. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, τότε είναι μερικές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:

Λύσεις:^(Solutions:)

Βαθμονόμηση εκ νέου της μπαταρίας^{(Re-Calibrate the Battery)}

Η εκ νέου βαθμονόμηση της μπαταρίας είναι ένας εύκολος και αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε το πρόβλημα της γρήγορης εξάντλησης της μπαταρίας ή της μη φόρτισης. Για να το κάνετε αυτό, απενεργοποιήστε το κινητό σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας για 7-10 δευτερόλεπτα. Όταν αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, η συσκευή σας θα επανεκκινήσει αυτόματα. Μόλις επανεκκινηθεί, συνδέστε τον αρχικό φορτιστή που συνοδεύει το ακουστικό και επιτρέψτε στο τηλέφωνό σας να φορτιστεί κατά τη διάρκεια της νύχτας. Είναι σαφές ότι η ιδανική ώρα για την εκ νέου βαθμονόμηση της μπαταρίας σας είναι το βράδυ λίγο πριν πάτε για ύπνο. 

Η συσκευή σας θα πρέπει τώρα να λειτουργεί σωστά, αλλά δυστυχώς, αν δεν λειτουργεί, τότε είναι πιθανό η μπαταρία να ήταν ελαττωματική. Ωστόσο, δεδομένου ότι αγοράσατε πρόσφατα το κινητό σας, είναι εντός της περιόδου εγγύησης και η μπαταρία σας θα αντικατασταθεί εύκολα. Απλώς κατευθυνθείτε στο πλησιέστερο κέντρο σέρβις και μεταφέρετε τα παράπονά σας σε αυτούς.

Συμβουλές για εξοικονόμηση ενέργειας^{(Tips to Save Power)}

Ένας άλλος λόγος πίσω από την γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας θα μπορούσε να είναι η εκτεταμένη χρήση σας και οι πρακτικές εξοικονόμησης ενέργειας. Ακολουθούν μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να διαρκέσει περισσότερο η μπαταρία σας:

1. Μάθετε ποιες εφαρμογές καταναλώνουν υπερβολική ενέργεια. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) και μετά στην Μπαταρία^(Battery) . Εδώ θα μπορείτε να δείτε ποιες εφαρμογές εξαντλούν γρήγορα την μπαταρία σας. Απεγκαταστήστε αυτά που δεν χρειάζεστε ή τουλάχιστον ενημερώστε τα, καθώς η νέα έκδοση μπορεί να συνοδεύεται από διορθώσεις σφαλμάτων που μειώνουν την κατανάλωση ενέργειας.
2. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το Wi-Fi, τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και το Bluetooth^(Bluetooth) όταν δεν τα χρησιμοποιείτε.
3. Κάθε συσκευή Android διαθέτει μια ενσωματωμένη εξοικονόμηση μπαταρίας, χρησιμοποιήστε αυτήν ή κατεβάστε εφαρμογές εξοικονόμησης μπαταρίας τρίτων.
4. Διατηρήστε όλες τις εφαρμογές ενημερωμένες, ώστε η απόδοσή τους να είναι βελτιστοποιημένη. Αυτό θα έχει ουσιαστική επίδραση στη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
5. Μπορείτε επίσης να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης από τη λειτουργία ^(Cache)ανάκτησης^(Recovery) . Ο λεπτομερής οδηγός για το ίδιο βήμα έχει δοθεί νωρίτερα σε αυτό το άρθρο.
6. Εάν καμία από αυτές τις μεθόδους δεν λειτουργεί και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε γρήγορη εξάντληση της μπαταρίας, τότε πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Πρόβλημα 3: Τα ηχεία δεν λειτουργούν σωστά^{(Problem 3: Speakers Not Working Properly)}

Ορισμένοι χρήστες του Moto G6 αντιμετώπισαν προβλήματα με τα ηχεία τους^{(Moto G6 users have been facing issues with their speakers)} . Τα ηχεία σταματούν ξαφνικά να λειτουργούν ενώ παρακολουθείτε ένα βίντεο ή ακούτε μουσική, ακόμη και κατά τη διάρκεια μιας κλήσης σε εξέλιξη. Γίνεται εντελώς σίγαση και το μόνο πράγμα που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή είναι να συνδέσετε μερικά ακουστικά ή να συνδέσετε ένα ηχείο Bluetooth . Τα ενσωματωμένα ηχεία της συσκευής γίνονται εντελώς δυσλειτουργικά. Αν και αυτό δεν είναι συνηθισμένο πρόβλημα, πρέπει να επιλυθεί.

Λύση:^(Solution:)

Ένας χρήστης του Moto G6 με το όνομα Jourdansway έχει βρει μια λειτουργική λύση για αυτό το πρόβλημα. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να συνδυάσετε τα στερεοφωνικά κανάλια σε ένα μονοφωνικό κανάλι.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^(Settings) στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσβασιμότητα^{(Accessibility)} . 
2. Εδώ, πατήστε στην επιλογή "Ήχος και κείμενο στην οθόνη"^{(“Audio and On-Screen Text”)} .
3. Μετά από αυτό, κάντε κλικ στο Mono Audio .
4. Τώρα, ενεργοποιήστε την επιλογή συνδυασμού και των δύο καναλιών κατά την αναπαραγωγή ήχου. Με αυτόν τον τρόπο θα διορθωθεί το πρόβλημα της σίγασης του ηχείου κατά τη χρήση.

Πρόβλημα 4: Πρόβλημα συνδεσιμότητας Bluetooth^{(Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem)}

Το Bluetooth^(Bluetooth) είναι μια πολύ χρήσιμη τεχνολογία και χρησιμοποιείται παγκοσμίως για τη δημιουργία ασύρματων συνδέσεων μεταξύ διαφόρων συσκευών. Ορισμένοι χρήστες του Moto G6 παραπονέθηκαν ότι το Bluetooth αποσυνδέεται συνεχώς ή δεν συνδέεται^{(Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect)} καθόλου από την αρχή. Τα παρακάτω είναι μερικά από τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Λύση:^(Solution:)

1. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να απενεργοποιήσετε και στη συνέχεια να ενεργοποιήσετε ξανά το Bluetooth . Είναι ένα απλό κόλπο που πολλές φορές λύνει το πρόβλημα.
2. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, τότε ξεχάστε ή καταργήστε τη σύζευξη της συγκεκριμένης συσκευής και, στη συνέχεια, αποκαταστήστε τη σύνδεση. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις Bluetooth^{(Bluetooth Settings)} στο κινητό σας και πατήστε το εικονίδιο με το γρανάζι δίπλα στο όνομα της συσκευής και μετά κάντε κλικ στην επιλογή Ξεχάστε^(Forget) . Συνδέστε το ξανά συνδέοντας το Bluetooth^(Bluetooth) του κινητού σας με αυτό της συσκευής.
3. Μια άλλη αποτελεσματική λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης^(Cache) και των δεδομένων^(Data) για Bluetooth . Ανοίξτε τις ^(Open) Ρυθμίσεις^(Settings) και μετά μεταβείτε στις Εφαρμογές^(Apps) . Τώρα κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού (τρεις κάθετες κουκκίδες στην επάνω δεξιά πλευρά) και επιλέξτε "Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος". Αναζητήστε κοινή χρήση ^(Search)Bluetooth και πατήστε σε αυτό . Ανοίξτε^(Open) το Storage και πατήστε τα κουμπιά Clear Cache και Clear Data . Αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα συνδεσιμότητας Bluetooth .

Πρόβλημα 5: Ανισότητα στον χρωματικό τόνο^{(Problem 5: Disparity in Color Tone)}

Σε ορισμένες συσκευές Moto G6, τα χρώματα που εμφανίζονται στην οθόνη δεν είναι σωστά^{(colors displayed on the screen aren’t proper)} . Στις περισσότερες περιπτώσεις, η διαφορά είναι πολύ μικρή και δυσδιάκριτη εκτός και αν συγκριθεί με άλλο παρόμοιο κινητό. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η διαφορά στον χρωματικό τόνο είναι αρκετά εμφανής. Για παράδειγμα, το κόκκινο χρώμα μοιάζει περισσότερο με καφέ ή πορτοκαλί. 

Λύση:^(Solution:)

Ένας από τους πιθανούς λόγους για τους οποίους τα χρώματα φαίνονται διαφορετικά είναι ότι η ρύθμιση διόρθωσης χρώματος έχει παραμείνει κατά λάθος ενεργοποιημένη. Η διόρθωση χρώματος^(Colour) αποτελεί μέρος των λειτουργιών Προσβασιμότητας^{(Accessibility)} που προορίζονται να βοηθήσουν άτομα που έχουν αχρωματοψία και δεν μπορούν να δουν σωστά ορισμένα χρώματα. Ωστόσο, για τους κανονικούς ανθρώπους, αυτή η ρύθμιση θα κάνει τα χρώματα να φαίνονται περίεργα. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένο εάν δεν το χρειάζεστε. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) και, στη συνέχεια, ανοίξτε την Προσβασιμότητα^{(Accessibility)} . Εδώ, αναζητήστε τη ρύθμιση Διόρθωσης χρώματος^(Color) και βεβαιωθείτε ότι είναι απενεργοποιημένη.

Πρόβλημα 6: Εμφάνιση καθυστερήσεων κατά την κύλιση^{(Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling)}

Ένα άλλο κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Moto G6 είναι μια σημαντική καθυστέρηση κατά την κύλιση^{(Moto G6 users is a significant lag while scrolling)} . Υπάρχει επίσης πρόβλημα κλείστρου οθόνης και καθυστέρηση στην απόκριση μετά την εισαγωγή (π.χ. άγγιγμα ενός εικονιδίου στην οθόνη). Πολλά smartphone Android αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα όπου η οθόνη δεν ανταποκρίνεται και η αλληλεπίδραση με τη διεπαφή της συσκευής είναι καθυστερημένη.

Λύση:^(Solution:)

Η καθυστέρηση εισόδου και η μη απόκριση της οθόνης μπορεί να προκληθούν από φυσικές παρεμβολές όπως ένα παχύ προστατευτικό οθόνης ή νερό στα δάχτυλά σας. Μπορεί επίσης να προκληθεί από κάποια εφαρμογή με σφάλματα ή σφάλματα. Παρακάτω δίνονται ορισμένες πιθανές λύσεις για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

1. Βεβαιωθείτε^(Make) ότι τα δάχτυλά σας είναι στεγνά όταν αγγίζετε το τηλέφωνό σας. Η παρουσία νερού ή λαδιού θα εμποδίσει τη σωστή επαφή και η οθόνη του αποτελέσματος δεν θα ανταποκρίνεται.
2. Δοκιμάστε^(Try) να χρησιμοποιήσετε ένα προστατευτικό οθόνης καλής ποιότητας που δεν είναι πολύ παχύ, καθώς μπορεί να επηρεάσει την ευαισθησία της οθόνης αφής.
3. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας και δείτε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.
4. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, η καθυστερημένη εμπειρία θα μπορούσε να είναι η εκτέλεση μιας ελαττωματικής εφαρμογής τρίτου μέρους και ο μόνος τρόπος για να βεβαιωθείτε είναι να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή^(Safe) λειτουργία. Στην ασφαλή^(Safe) λειτουργία, μόνο οι εφαρμογές συστήματος ή οι προεγκατεστημένες εφαρμογές είναι ενεργές και επομένως εάν η συσκευή λειτουργεί τέλεια σε ασφαλή^(Safe) λειτουργία, τότε γίνεται σαφές ότι ο ένοχος είναι όντως μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή. Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε τη διαγραφή εφαρμογών που προστέθηκαν πρόσφατα και αυτό θα λύσει το πρόβλημα.
5. Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να πάρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να ζητήσετε αντικατάσταση. 

Πρόβλημα 7: Η συσκευή είναι αργή και συνεχίζει να παγώνει^{(Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing)}

Γίνεται πραγματικά απογοητευτικό όταν το τηλέφωνό σας κολλάει ενώ το χρησιμοποιείτε ή γενικά αισθάνεστε αργό ανά πάσα στιγμή. Οι καθυστερήσεις και τα παγώματα^{(Lags and freezes)} καταστρέφουν την εμπειρία χρήσης smartphone. Οι λόγοι για τους οποίους ένα τηλέφωνο καθυστερεί μπορεί να είναι τα υπερβολικά αρχεία προσωρινής μνήμης, οι πάρα πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο ή ένα παλιό λειτουργικό σύστημα. Δοκιμάστε αυτές τις λύσεις για να διορθώσετε προβλήματα παγώματος^{(fix freezing issues)} .

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων^{(Clear Cache and Data)}

Κάθε εφαρμογή αποθηκεύει προσωρινή μνήμη και αρχεία δεδομένων. Αυτά τα αρχεία, αν και χρήσιμα, καταλαμβάνουν πολύ χώρο. Όσο περισσότερες εφαρμογές έχετε στη συσκευή σας, τόσο περισσότερο χώρο θα καταλαμβάνουν τα αρχεία προσωρινής μνήμης. Η παρουσία υπερβολικών αρχείων προσωρινής μνήμης μπορεί να επιβραδύνει τη συσκευή σας. Είναι μια καλή πρακτική να εκκαθαρίζετε την προσωρινή μνήμη από καιρό σε καιρό. Ωστόσο, δεν μπορείτε να διαγράψετε όλα τα αρχεία προσωρινής μνήμης ταυτόχρονα, πρέπει να διαγράψετε αρχεία προσωρινής μνήμης για κάθε εφαρμογή ξεχωριστά.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) του τηλεφώνου σας.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές^(Apps) για να προβάλετε τη λίστα με τις εγκατεστημένες εφαρμογές στη συσκευή σας.

3. Τώρα, επιλέξτε την εφαρμογή της οποίας τα αρχεία προσωρινής μνήμης θέλετε να διαγράψετε και πατήστε σε αυτήν.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση^(Storage) .

5. Εδώ, θα βρείτε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων^{(Clear Cache and Clear Data)} . Κάντε κλικ^(Click) στα αντίστοιχα κουμπιά και τα αρχεία προσωρινής μνήμης για αυτήν την εφαρμογή θα διαγραφούν.

Κλείστε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο^{(Close Apps Running in the Background)}

Ακόμη και μετά την έξοδο από μια εφαρμογή, συνεχίζει να εκτελείται στο παρασκήνιο. Αυτό καταναλώνει πολλή μνήμη και κάνει το κινητό να αργεί. Θα πρέπει πάντα να καθαρίζετε τις εφαρμογές παρασκηνίου για να επιταχύνετε τη συσκευή σας. Πατήστε το κουμπί Πρόσφατες^(Recent) εφαρμογές και, στη συνέχεια, αφαιρέστε τις εφαρμογές σύροντάς τις προς τα επάνω ή κάνοντας κλικ στο κουμπί σταυρού. Εκτός από αυτό, αποτρέψτε τις εφαρμογές να λειτουργούν στο παρασκήνιο όταν δεν χρησιμοποιούνται. Ορισμένες εφαρμογές όπως το Facebook , οι Χάρτες Google^{(Google Maps)} κ.λπ. συνεχίζουν να παρακολουθούν την τοποθεσία σας ακόμα και όταν δεν είναι ανοιχτές. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και απενεργοποιήστε τέτοιες διαδικασίες στο παρασκήνιο. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών από τις Ρυθμίσεις για να μειώσετε την πίεση στη συσκευή σας.

Ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα Android^{(Update the Android Operating System)}

Μερικές φορές, όταν εκκρεμεί μια ενημέρωση λειτουργικού συστήματος, η προηγούμενη έκδοση μπορεί να παρουσιάσει ένα μικρό σφάλμα. Είναι πάντα καλή πρακτική να διατηρείτε το λογισμικό σας ενημερωμένο. Αυτό συμβαίνει επειδή, με κάθε νέα ενημέρωση, η εταιρεία δημοσιεύει διάφορες ενημερώσεις κώδικα και διορθώσεις σφαλμάτων που βελτιστοποιούν την απόδοση της συσκευής. Επομένως, θα σας συνιστούσαμε να ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα στην πιο πρόσφατη έκδοση.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^{( Settings)} του τηλεφώνου σας.
2. Πατήστε στην επιλογή Σύστημα^(System) .
3. Τώρα, κάντε κλικ στην ενημέρωση λογισμικού^(Software) .
4. Θα βρείτε μια επιλογή για Έλεγχος για ενημερώσεις λογισμικού^{(Check for Software Updates)} . Κάντε κλικ σε αυτό.
5. Τώρα, εάν διαπιστώσετε ότι είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού, πατήστε στην επιλογή ενημέρωσης.

Πρόβλημα 8: Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν λειτουργεί^{(Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working)}

Εάν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων στο Moto G6^{(fingerprint sensor on your Moto G6)} σας καθυστερεί πολύ να ανιχνεύσει το δακτυλικό σας αποτύπωμα ή δεν λειτουργεί καθόλου, τότε αυτό προκαλεί ανησυχία. Υπάρχουν μερικοί λόγοι που μπορεί να ευθύνονται για αυτό το πρόβλημα και θα ασχοληθούμε και με τους δύο.

Επαναφέρετε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας^{(Reset your Fingerprint Sensor)}

Εάν ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων λειτουργεί πολύ αργά ή αν εμφανιστεί το μήνυμα "Το υλικό δακτυλικών αποτυπωμάτων δεν είναι διαθέσιμο"^{(“Fingerprint Hardware is not available”)} στην οθόνη σας, τότε πρέπει να επαναφέρετε τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων. Παρακάτω δίνονται μερικές από τις λύσεις που θα σας επιτρέψουν να διορθώσετε το πρόβλημα.

1. Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να αφαιρέσετε όλα τα αποθηκευμένα δαχτυλικά αποτυπώματα και μετά να ρυθμίσετε ξανά.
2. Εκκινήστε^(Boot) τη συσκευή σας σε ασφαλή^(Safe) λειτουργία για να εντοπίσετε και να εξαλείψετε την προβληματική εφαρμογή.
3. Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων^{(Factory Reset)} στο τηλέφωνό σας.

Αφαιρέστε τη φυσική απόφραξη^{(Remove Physical Obstruction)}

Κάποιο φυσικό εμπόδιο μπορεί να εμποδίζει τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας να λειτουργεί σωστά. Βεβαιωθείτε ότι η προστατευτική θήκη που χρησιμοποιείτε δεν εμποδίζει τον αισθητήρα δακτυλικών αποτυπωμάτων σας. Επίσης, καθαρίστε το τμήμα του αισθητήρα με ένα βρεγμένο πανί για να αφαιρέσετε τυχόν σωματίδια σκόνης που μπορεί να υπάρχουν πάνω του. 

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Πώς να διορθώσετε σφάλματα στο Google Play Store^{(How to Fix Google Play Store Errors)}
• 15 καλύτερες εφαρμογές Android Launchers του 2020^{(15 Best Android Launchers Apps of 2020)}
• Πώς να ξεμπλοκάρετε έναν αριθμό τηλεφώνου στο Android^{(How to Unblock a Phone Number on Android)}

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο και ότι μπορέσατε να διορθώσετε κοινά προβλήματα του Moto G6, G6 Plus ή G6 Play ^{(fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues)}. Εάν εξακολουθείτε να έχετε ανεπίλυτα προβλήματα, μπορείτε πάντα να μεταφέρετε το κινητό σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια αναφορά σφαλμάτων και να τη στείλετε απευθείας στο προσωπικό υποστήριξης^(Support) της Moto-Lenovo . Για να το κάνετε αυτό, πρέπει πρώτα να ενεργοποιήσετε τις Επιλογές προγραμματιστή^(Developer) και εκεί να ενεργοποιήσετε τον εντοπισμό σφαλμάτων USB^{(USB Debugging)} , τη συντόμευση αναφοράς σφαλμάτων^{(Bug Report Shortcut)} και τη λεπτομερή καταγραφή Wi-Fi^{(Wi-Fi Verbose Logging)} . Μετά από αυτό, πρέπει να πατάτε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας όποτε αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα και θα εμφανιστεί ένα μενού στην οθόνη σας. Επιλέξτε το Bugεπιλογή αναφοράς και η συσκευή σας θα δημιουργήσει αυτόματα μια αναφορά σφάλματος. Τώρα μπορείτε να το στείλετε στο προσωπικό υποστήριξης της ^(Support)Moto-Lenovo και θα σας βοηθήσουν να το διορθώσετε.

Fix Moto G6, G6 Plus or G6 Play Common Issues

Moto G6 users have reported various problems with their handset, some of them are Wi-Fi keeps getting disconnected, battery draining quickly or not charging, speakers not working, Bluetooth connectivity problems, the disparity in color tone, fingerprint sensor not working, etc. In this guide, we will try fixing Moto G6 common issues. 

Someone in your family must have owned a Motorola mobile at one point in time or another. This is because they were really popular back in the day. They had to go through a bad phase which involved a change of ownership a couple of times. However, ever since their integration with Lenovo, they are back with a bang. 

The Moto G6 series is a perfect example of the quality that is synonymous with the Motorola brand name. There are three variants in this series, the Moto G6, Moto G6 Plus, and the Moto G6 Play. These mobiles are not only packed with cool features but are also pocket friendly. It is a decent flagship device that is turning a lot of heads. Apart from the hardware, it also boasts of excellent software support.

However, it is not possible to create a device that would be flawless. Just like every other smartphone or any electronic device available in the market, the Moto G6 series smartphones have a few problems. Users have complained about issues related to Wi-Fi, battery, performance, display, etc. The good news, however, is that these problems can be fixed and that is exactly what we are going to help you with. In this article, we will address some of the most common issues related to Moto G6, G6 Plus, and G6 Play and provide solutions for these problems.

Fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play Common Issues

Problem 1: Wi-Fi Keeps Getting Disconnected

A lot of users have complained that the Wi-Fi keeps getting disconnected on their Moto G6 mobiles. While connected to a local network, the Wi-Fi connection is lost after 5-10 minutes. Although the connection is automatically restored almost instantly, it causes an unwanted interruption, especially while streaming online content or playing an online game.

Unstable connectivity is frustrating and unacceptable. This problem isn’t new. Previous Moto G mobiles like the G5 and the G4 series also had Wi-Fi connectivity issues. It seems that Motorola hasn’t taken care to address the issue before releasing a new line of smartphones.

Solution:

Unfortunately, there isn’t any official acknowledgment of and solution to the problem. However, an anonymous individual posted a probable solution to this problem on the internet, and luckily it works. Many Android users on forums have claimed that the method helped them to fix this problem. Given below is a step-wise guide that you can follow to fix the problem of unstable Wi-Fi connection.

1. The first thing that you need to do is boot your device in Recovery Mode. To do this, switch off your device and then press and hold the power button along with the Volume up button. After some time, you will see the Fastboot mode on your screen.
2. Now, your touch screen will not work in this mode, and you will have to use the Volume buttons to navigate. 
3. Go to the Recovery mode option using the volume keys and then press the power button to select it.
4. Here, select the “Wipe Cache Partition” option.
5. After that, restart your phone.
6. Now, you need to reset your Network Settings. To do so Open Settings>> System>> Reset>> Reset Network Settings>> Reset Settings. You will now be required to enter your password or PIN and then confirm to reset your network settings.
7. After that, go to your Wi-Fi settings by opening Settings>> Network and Internet>> Wi-Fi>> Wi-Fi Preferences>> Advanced>> Keep Wi-Fi on during sleep>> Always.
8. If you are using Moto G5, then you should also switch of scanning Wi-Fi. Go to Settings>> Location>> Options >> Scanning>> turn Off scanning Wi-Fi.

If the Wi-Fi connectivity still persists after executing all steps, then you need to seek professional help. Head down to the service centre and ask them to either fix the faulty Wi-Fi or replace your device completely.

Problem 2: Battery Draining Quickly/Not Charging

Irrespective of the Moto G6 variant that you own, once it is fully charged, your battery should run for at least an entire day. However, if you are experiencing rapid battery drains or your device isn’t charging properly, then there is some problem with your battery. A lot of Android users have complained that 15-20 percent of battery drains overnight. This is not normal. Some users have also complained that the device does not charge even when connected to the charger. If you are facing similar problems, then they’re a couple of solutions that you can try:

Solutions:

Re-Calibrate the Battery

Re-calibrating the battery is an easy and effective way to fix the problem of battery draining quickly or not charging. To do this, turn off your mobile phone by pressing the power button for 7-10 seconds. When you let go of the power button, your device will automatically restart. Once it reboots, plug in the original charger that came with the handset and allows your phone to charge overnight. It is clear that the ideal time for re-calibrating your battery is at night just before you go to sleep. 

Your device should now be working properly, but unfortunately, if it does not, then it is possible that the battery was defective. However, since you have purchased your mobile recently, it is well within the warranty period, and your battery will be easily replaced. Just head over to the nearest service centre and convey your grievances to them.

Tips to Save Power

Another reason behind battery draining quickly could be your extensive usage and energy inefficient practices. Following are some of the things that you can do to make your battery last longer:

1. Figure out which apps are consuming too much power. Go to Settings and then Battery. Here you will be able to see which apps are rapidly draining your battery. Uninstall the ones that you do not need or at least update them as the new version might come with bug fixes that reduce power consumption.
2. Next up, switch off your Wi-Fi, cellular data, and Bluetooth when you are not using them.
3. Every Android device comes with an in-built battery saver, use that or download third-party battery saver apps.
4. Keep all apps up to date so that their performance is optimized. This will have a substantial effect on battery life.
5. You can also Wipe the Cache partition from Recovery mode. The detailed step-wise guide for the same has been provided earlier in this article.
6. If none of these methods work and you are still experiencing rapid battery drains then you need to reset your phone to the factory settings.

Problem 3: Speakers Not Working Properly

Some Moto G6 users have been facing issues with their speakers. The speakers suddenly stop working while watching a video or listening to music and even during an ongoing call. It gets completely mute, and there is the only thing that you can do at this time is plug in some headphones or connect a Bluetooth speaker. The device’s in-built speakers become completely dysfunctional. Although this is not a common problem still needs to be fixed.

Solution:

A Moto G6 user by the name of Jourdansway has come up with a working fix for this problem. All that you need to do is combine the stereo channels into a mono channel.

1. Open the Settings on your device and then select Accessibility. 
2. Here, tap on the “Audio and On-Screen Text” option.
3. After that, click on Mono Audio.
4. Now, enable the option to combine both channels when audio is being played. Doing so will fix the problem of the speaker getting mute while in use.

Problem 4: Bluetooth Connectivity Problem

Bluetooth is a very useful technology and is universally used to establish wireless connections between various devices. Some Moto G6 users have complained that the Bluetooth keeps getting disconnected or does not connect at all in the first place. The following are some of the things that you can try to resolve this issue.

Solution:

1. The first thing that you can do is turn off and then turn on your Bluetooth again. It is a simple trick that often solves the problem.
2. If that doesn’t work, then forget or unpair the particular device and then re-establish the connection. Open Bluetooth Settings on your mobile and tap on the gear icon next to the device’s name and then click on the Forget option. Reconnect it by pairing your mobile’s Bluetooth with that of the device.
3. Another effective solution to this problem is to Clear Cache and Data for Bluetooth. Open Settings and then go to Apps. Now click on the menu icon (three vertical dots on the top right-hand side) and select “Show system apps”. Search for Bluetooth share and tap on it. Open Storage and tap on Clear Cache and Clear Data buttons. This will fix the Bluetooth connectivity issue.

Problem 5: Disparity in Color Tone

In some Moto G6 handsets, the colors displayed on the screen aren’t proper. In most cases, the difference is very minute and indistinguishable unless compared with another similar mobile. However, in some cases, the difference in color tone is quite evident. For example, the color red looks more like brown or orange. 

Solution:

One of the probable reasons behind colors appearing to be different is that the color correction setting has been accidentally left on. Colour correction is a part of Accessibility features that are meant to be an aid for people who have color blindness and are unable to see certain colors properly. However, for normal people, this setting will cause colors to look strange. You need to make sure that it is turned off if you do not need it. Go to Settings and then open Accessibility. In here, look for the Color correction setting and make sure that it is turned off.

Problem 6: Experiencing Lags While Scrolling

Another common problem faced by Moto G6 users is a significant lag while scrolling. There is also a screen shuttering issue and delay in response after input (i.e. touching an icon on the screen). A lot of Android smartphones face similar problems where the screen is unresponsive and the interaction with the device’s interface feels laggy.

Solution:

An input lag and screen unresponsiveness can be caused by physical interferences like a thick screen guard or water on your fingers. It can also be caused by some buggy app or glitches. Given below are some probable solutions to fix this problem.

1. Make sure that your fingers are dry when you are touching your phone. The presence of water or oil will obstruct proper contact, and a result screen would feel unresponsive.
2. Try and use a good quality screen protector that isn’t too thick as it can interfere with the touch screen’s sensitivity.
3. Try rebooting your device and see if that solves the problem.
4. As mentioned above, the laggy experience could be the doing of a faulty third-party app and the only way to make sure is to boot your device in Safe mode. In Safe mode, only the system apps or the pre-installed apps are active and so if the device works perfectly in Safe mode, then it becomes clear that the culprit is indeed a third-party app. You can then start deleting recently added apps, and that will solve the problem.
5. If none of the above methods work, then you need to take your phone to a service center and ask for a replacement. 

Problem 7: Device is Slow and keeps Freezing

It becomes really frustrating when your phone hangs while using it or generally feels slow at all times. Lags and freezes ruin the experience of using a smartphone. The reasons behind a phone getting slow could be excessive cache files, too many apps running in the background, or an old operating system. Try these solutions to fix freezing issues.

Clear Cache and Data

Every app saves cache and data files. These files, though useful, occupy a lot of space. The more apps you have on your device, the more space will be occupied by the cache files. The presence of excessive cache files can slow down your device. It is a good practice to clear cache from time to time. However, you can’t delete all cache files at once, you need to delete cache files for each app individually.

1. Go to the Settings on your phone.

2. Click on the Apps option to view the list of installed apps on your device.

3. Now, select the app whose cache files you would like to delete and tap on it.

4. Click on the Storage option.

5. Here, you will find the option to Clear Cache and Clear Data. Click on the respective buttons, and the cache files for that app will get deleted.

Close Apps Running in the Background

Even after you exit from an app, it keeps running in the background. This consumes a lot of memory and causes the mobile to get slow. You should always clear background apps to speed up your device. Tap on the Recent apps button and then remove apps by swiping them up or clicking the cross button. Apart from that, prevent apps from working in the background when not in use. Some apps like Facebook, Google Maps, etc. keep tracking your location even when they are not open. Go to the app’s settings and disable background processes like these. You can also reset app preferences from Settings to reduce pressure on your device.

Update the Android Operating System

Sometimes when an operating system update is pending, the previous version might get a little buggy. It is always a good practice to keep your software up to date. This is because, with every new update, the company releases various patches and bug fixes that optimize the device’s performance. Therefore, we would strongly recommend you to update your operating system to the latest version.

1. Go to the Settings of your phone.
2. Tap on the System option.
3. Now, click on the Software update.
4. You will find an option to Check for Software Updates. Click on it.
5. Now, if you find that a software update is available, then tap on the update option.

Problem 8: Fingerprint Sensor Not Working

If the fingerprint sensor on your Moto G6 is taking too long to detect your fingerprint or not working at all, then that is a cause of concern. There are a couple of reasons that might be responsible for this problem, and we are going to deal with both of them.

Reset your Fingerprint Sensor

If the fingerprint sensor is working very slowly or the message “Fingerprint Hardware is not available” pops up on your screen, then you need to reset your fingerprint sensor. Given below are some of the solutions that will allow you to fix the issue.

1. The first thing that you can do is remove all saved fingerprints and then set up again.
2. Boot your device in Safe mode to identify and eliminate problematic app.
3. If none of the above methods works then perform a Factory Reset on your phone.

Remove Physical Obstruction

Some kind of physical obstruction may be preventing your fingerprint sensor from working properly. Make sure that the protective case you are using isn’t obstructing your fingerprint sensor. Also, clean the sensor part with a wet cloth to remove any dust particles that might be present on top of it. 

Recommended:

• How to Fix Google Play Store Errors
• 15 Best Android Launchers Apps of 2020
• How to Unblock a Phone Number on Android

We hope that this article was helpful and you were able to fix Moto G6, G6 Plus, or G6 Play common issues. If you still have unresolved issues, then you can always take your mobile to a service center. You can also create a bug report and send it directly to the Moto-Lenovo Support staff. To do so, you need first to enable Developer options and in there enable USB Debugging, Bug Report Shortcut, and Wi-Fi Verbose Logging. After that, you need to press and hold the power button whenever you face an issue, and a menu will pop up on your screen. Select the Bug report option, and your device will now automatically generate a bug report. You can now send it to the Moto-Lenovo Support staff, and they will help you fix it.

Related posts

• Πώς να διορθώσετε κοινά προβλήματα του προγράμματος περιήγησης UC;

• Διόρθωση σφάλματος DF-DFERH-01 του Play Store (2022)

• Πώς να διορθώσετε σφάλματα Google Play Store (2022)

• Διορθώστε την εξάντληση της μπαταρίας των Υπηρεσιών Google Play

• Αναθεώρηση Motorola Moto G6 Play: Ένα smartphone Android για περιορισμένους προϋπολογισμούς

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Instagram δεν θα με αφήσει να δημοσιεύσω

• Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνύματος κειμένου σε ένα άτομο

• Διορθώστε το WhatsApp Η ημερομηνία του τηλεφώνου σας είναι ανακριβής σφάλμα

• Διορθώστε το αναδυόμενο παράθυρο Βελτιώστε την ακρίβεια τοποθεσίας στο Android

• 9 τρόποι για να διορθώσετε τα βίντεο του Twitter που δεν παίζουν

• Διορθώστε τις εφαρμογές Android που κλείνουν αυτόματα από μόνες τους

• Διορθώστε τα εικονίδια Android που εξαφανίζονται από την αρχική οθόνη

• 6 τρόποι για να διορθώσετε την αυτόματη περιστροφή που δεν λειτουργεί σε Android

• Διορθώστε ότι το σύστημά σας έχει υποστεί μεγάλη ζημιά από τέσσερις ιούς

• Διορθώστε το Spotify που δεν ανοίγει στα Windows 10

• Διορθώστε το Instagram που δεν έχει δημοσιευτεί ακόμα. Δοκιμάστε ξανά το σφάλμα στο Android

• Πώς να διορθώσετε το ηχείο Android που δεν λειτουργεί

• Διόρθωση Δυστυχώς Η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει

• Πώς να διορθώσετε το Outlook που δεν συγχρονίζεται στο Android

• Πώς να διορθώσετε το Instagram Keeps Crashing (2022)