Διορθώστε την απροσδόκητη τερματισμό της υπηρεσίας ουράς εκτυπωτή

Την περασμένη εβδομάδα, πήγα να εκτυπώσω ένα έγγραφο του Word από τον υπολογιστή μου και με έκπληξη είδα ότι δεν υπήρχαν εκτυπωτές στο πλαίσιο διαλόγου Εκτύπωση !(Print)

Τότε λοιπόν αποφάσισα να πάω στον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) , Εκτυπωτές(Printers) και Φαξ(Faxes) και με ακόμη μεγαλύτερη έκπληξη είδα ότι ήταν εντελώς άδειο!

Έκανα κλικ στο Add a Printer(Add a Printer) για το καλό και έλαβα ένα μήνυμα που έλεγε:

The Printer Spooler Service Terminated Unexpectedly

Η ουρά του εκτυπωτή τερματίστηκε

Μετά από περίπου μιάμιση ώρα, τελικά μπόρεσα να εκτυπώσω ξανά. Σε αυτό το άρθρο, θα ακολουθήσω τα βήματα που ακολούθησα για να ξαναλειτουργήσει ο εκτυπωτής μου. Η λύση μπορεί να σας βοηθήσει εάν αντιμετωπίζετε κάποιο από αυτά τα είδη προβλημάτων:

  1. Λαμβάνετε το σφάλμα "Η υπηρεσία ουράς εκτυπωτή τερματίστηκε απροσδόκητα".
  2. Διαπιστώνετε ότι το παράθυρο Εκτυπωτής(Printer) και Φαξ(Faxes) είναι κενό και δεν υπάρχουν εκτυπωτές στη λίστα
  3. Λαμβάνετε ένα μήνυμα όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε από ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα ότι δεν υπάρχουν εγκατεστημένοι εκτυπωτές

Εάν εμφανίζετε κάποιο από αυτά τα συμπτώματα στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και ελπίζουμε ότι θα εκτυπώσετε ξανά σύντομα! Επίσης, διαβάστε τα άλλα άρθρα μου σχετικά με τον τρόπο εκκαθάρισης της ουράς εκτύπωσης στα Windows(clear the print queue in Windows)  και τον τρόπο μη αυτόματης διαγραφής ενός εκτυπωτή .

Διορθώστε το σφάλμα υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης

Βήμα 1(Step 1) : Εάν η υπηρεσία ουράς εκτύπωσης δεν έχει ήδη διακοπεί, προχωρήστε και σταματήστε την. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στο Start , Run και πληκτρολογώντας Services.msc . Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην υπηρεσία Print Spooler , κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Διακοπή(Stop) .

διορθώστε την ουρά εκτύπωσης

Βήμα 2(Step 2) : Τώρα θέλετε να διαγράψετε όλες τις παλιές εργασίες εκτύπωσης που μπορεί να έχουν κολλήσει στην ουρά εκτύπωσης. Μερικές φορές μια κακή εργασία εκτύπωσης μπορεί επίσης να προκαλέσει την αποτυχία της υπηρεσίας ουράς εκτύπωσης.

Μεταβείτε στο C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS και διαγράψτε όλα τα αρχεία ή τους φακέλους που αναφέρονται εκεί. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιστρέψετε στο services.msc και να ξεκινήσετε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης για να δείτε εάν αυτό επιλύθηκε το πρόβλημά σας.

Στην περίπτωσή μου, δεν έγινε επειδή τα προγράμματα οδήγησης για έναν από τους εκτυπωτές μου είχαν καταστραφεί.

Βήμα 3: (Step 3:) Βεβαιωθείτε(Make) ότι έχετε διακόψει ξανά την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης πριν συνεχίσετε. Πρώτα(First) θα πρέπει να αφαιρέσουμε τα κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο από το μητρώο των Windows . Μπορείτε να το κάνετε πηγαίνοντας εδώ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers

μητρώο προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή

Στην περίπτωσή μου, το πρόγραμμα οδήγησης Lexmark 7600 Series ήταν ο μόνος εκτυπωτής που είχα εγκαταστήσει, οπότε ήξερα ότι προκαλούσε το πρόβλημα. Προχώρησα και διέγραψα ολόκληρο το κλειδί που ονομάζεται " Lexmark 7600 Series ".

Βήμα 4(Step 4) : Προσπαθήστε τώρα να ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης. Αυτό που συνέβαινε με μένα νωρίτερα πριν διαγράψω το πρόγραμμα οδήγησης από το μητρώο ήταν ότι κάθε φορά που ενεργοποιούσα την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης, απλώς σταματούσε κάθε φορά που προσπαθούσα να αποκτήσω πρόσβαση σε Εκτυπωτές και Φαξ(Faxes) ή προσπαθούσα να εκτυπώσω οτιδήποτε.

Μόλις διέγραψα το κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης, μπόρεσα να ξεκινήσω την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης και παρέμεινε σε λειτουργία ακόμα και όταν πήγα στο Εκτυπωτές(Printers) και Φαξ(Faxes) . Τώρα είστε ουσιαστικά πίσω στην επιχείρηση.

Βήμα 5(Step 5) : Βεβαιωθείτε ότι έχετε πλέον απεγκαταστήσει το λογισμικό του εκτυπωτή από τον υπολογιστή σας. Στην περίπτωσή μου, ο εκτυπωτής Lexmark είχε εγκαταστήσει μια σειρά εργαλείων κ.λπ. Έπρεπε επίσης να το απεγκαταστήσω εντελώς πριν μπορέσω να εγκαταστήσω ξανά τον εκτυπωτή.

Βήμα 6(Step 6) : Αφού διαγράψετε το κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης από το μητρώο και απεγκαταστήσετε το λογισμικό που συνοδεύει τον εκτυπωτή, μπορείτε να προχωρήσετε και να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή. Στην περίπτωσή μου, απλώς χρησιμοποίησα το CD που συνόδευε τον εκτυπωτή για να το εγκαταστήσω ξανά. Μπορείτε επίσης να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Μετά από όλα αυτά, επιτέλους μπόρεσα να εκτυπώσω ξανά! Αρκετά διαδικασία, αλλά λειτουργεί. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης, αυτό θα διορθώσει το πρόβλημά σας. Αν όχι, γράψτε ένα σχόλιο εδώ και θα προσπαθήσω να βοηθήσω! Απολαμβάνω!



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία τόσο σε Chrome όσο και σε εφαρμογές gaming. Εργάζομαι σε λύσεις για το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome τα τελευταία 4 χρόνια και έχω επίσης δουλέψει σε παιχνίδια για πολλές διαφορετικές πλατφόρμες. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στο σχεδιασμό, τη δοκιμή και τη διαχείριση έργων λογισμικού. Εκτός από την εργασία μου ως μηχανικός λογισμικού, έχω επίσης εμπειρία σε θέματα ιδιωτικότητας, λογαριασμών χρηστών και οικογενειακής ασφάλειας.



Related posts