Διορθώστε το λογισμικό Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο σφάλμα

(Adobe)Το ευρύ φάσμα εφαρμογών πολυμέσων και δημιουργικότητας της Adobe είναι η κύρια επιλογή της πλειοψηφίας τα τελευταία χρόνια. Οι πιο δημοφιλείς εφαρμογές της Adobe περιλαμβάνουν το Photoshop(Photoshop) για επεξεργασία και χειρισμό φωτογραφιών, το Premiere Pro για την επεξεργασία βίντεο, το Illustrator για τη δημιουργία διανυσματικών γραφικών, το Adobe Flash(Adobe Flash) κ.λπ. Η σουίτα Adobe περιέχει περισσότερες από 50 εφαρμογές και έχει αποδειχθεί μια ενιαία λύση για όλους δημιουργικά μυαλά με διαθεσιμότητα και στα δύο, macOS και Windows(μερικά από αυτά είναι διαθέσιμα και σε πλατφόρμες κινητής τηλεφωνίας), μαζί με την εύκολη ενσωμάτωση μεταξύ όλων των προγραμμάτων της οικογένειας. Από το 2017, υπήρχαν περισσότερες από 12 εκατομμύρια ενεργές συνδρομές στο Adobe Creative Cloud . Ο αριθμός θα ήταν πολύ μεγαλύτερος αν δεν υπήρχε η πειρατεία εφαρμογών. 

Παρόμοια με οποιαδήποτε εφαρμογή επί πληρωμή, τα προγράμματα της Adobe αφαιρούνται επίσης και χρησιμοποιούνται παράνομα σε όλο τον κόσμο. Για να βάλει τέλος στην πειρατεία των προγραμμάτων της, η Adobe περιλαμβάνει την υπηρεσία Adobe Genuine Software Integrity στις εφαρμογές της. Η υπηρεσία ελέγχει περιοδικά την εγκυρότητα της εγκατεστημένης εφαρμογής Adobe και εάν εντοπιστούν αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με πειρατεία, παραποίηση αρχείων προγράμματος, παράνομη άδεια χρήσης/σειριακό κώδικα, το ' Λογισμικό (Software)Adobe Το μήνυμα που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο' προωθείται στον χρήστη και η εταιρεία ενημερώνεται για υποχρήση πλαστών αντιγράφων. Το μήνυμα σφάλματος παραμένει ενεργό στο προσκήνιο και έτσι, εμποδίζει τους χρήστες να χρησιμοποιήσουν σωστά την εφαρμογή. Εκτός από τους πλαστούς χρήστες, το σφάλμα έχουν συναντήσει και πολλοί με το επίσημο αντίγραφο ενός προγράμματος της Adobe . Λανθασμένη(Improper) εγκατάσταση, κατεστραμμένα(corrupt system) αρχεία συστήματος/υπηρεσίας, προβλήματα με τα αρχεία ενημέρωσης της Adobe κ.λπ. είναι οι πιθανοί ένοχοι για το σφάλμα. 

Σε αυτό το άρθρο, έχουμε εξηγήσει πολλές μεθόδους για την επίλυση του σφάλματος « Το λογισμικό Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο(Adobe software you are using is not genuine) » και για να σας επαναφέρουμε στη δημιουργία ενός αριστουργήματος.

Διορθώστε το σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

4 τρόποι(Ways) για να διορθώσετε το λογισμικό Adobe(Fix Adobe Software) που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο σφάλμα(Genuine Error)

Το σφάλμα " Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο" είναι εύκολο να διορθωθεί. Πρώτον, οι χρήστες θα πρέπει να διασφαλίσουν ότι η εγκατεστημένη εφαρμογή είναι όντως γνήσια και ότι δεν χρησιμοποιούν πειρατικό αντίγραφό της. Για να προσδιορίσετε τη γνησιότητα της εφαρμογής, επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο της Adobe και εισαγάγετε τον κωδικό προϊόντος/σειράς. Εάν ο ιστότοπος αναφέρει ότι ο σειριακός κωδικός δεν είναι έγκυρος, απεγκαταστήστε αμέσως την εφαρμογή καθώς δεν είναι γνήσιος. Ένας άλλος τρόπος είναι να ελέγξετε την πηγή από την οποία έγινε λήψη του αρχείου εγκατάστασης. Τα γνήσια αντίγραφα των προγραμμάτων της Adobe είναι διαθέσιμα μόνο στον επίσημο ιστότοπο(official website) τους . Επομένως, εάν λάβατε το αντίγραφό σας από ιστότοπο τρίτων, το πιθανότερο είναι ότι είναι πειρατικό. Επικοινωνήστε με τον μεταπωλητή για περισσότερες πληροφορίες. 

Εάν η εφαρμογή Adobe είναι γνήσια, οι χρήστες μπορούν να δοκιμάσουν να διαγράψουν τις δύο πιθανές υπαίτιες υπηρεσίες, την υπηρεσία Adobe Genuine Software Integrity και την υπηρεσία Adobe Updater Startup Utility , μαζί με τα εκτελέσιμα αρχεία τους. Τέλος, εάν δεν λειτουργεί τίποτα, οι χρήστες θα πρέπει να εγκαταστήσουν ξανά την ελαττωματική εφαρμογή Adobe εντελώς.

Μέθοδος 1: Τερματίστε την υπηρεσία Adobe Genuine Software Integrity Service(Method 1: Terminate the Adobe Genuine Software Integrity Service)

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τα προγράμματα της Adobe περιλαμβάνουν την υπηρεσία Genuine Software Integrity η οποία ελέγχει τακτικά την αυθεντικότητα των προγραμμάτων. Ο τερματισμός όλων των παρουσιών της εν λόγω υπηρεσίας από το Task Manager θα σας επιτρέψει να παρακάμψετε τους ελέγχους και να εκτελέσετε την εφαρμογή Adobe χωρίς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ένα βήμα προς τα εμπρός και επίσης να διαγράψετε το φάκελο που περιέχει το εκτελέσιμο αρχείο της διαδικασίας Genuine Software Integrity

1. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Διαχείριση εργασιών(Task Manager) από το μενού επιλογών που ακολουθεί. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το συνδυασμό πλήκτρων πρόσβασης Ctrl + Shift + Esc για να ανοίξετε την εφαρμογή. 

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες λεπτομέρειες( More Details) για να αναπτύξετε τη Διαχείριση εργασιών.

Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερες λεπτομέρειες για να αναπτύξετε τη Διαχείριση εργασιών |  Διόρθωση: Σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

3. Στην καρτέλα Διεργασίες , εντοπίστε τη διαδικασία (Processes)Ακεραιότητας Γνήσιου Λογισμικού Adobe(Adobe Genuine Software Integrity) (Εάν οι διεργασίες ταξινομηθούν αλφαβητικά, η απαιτούμενη διαδικασία θα είναι η πρώτη στην περιοχή Διεργασίες φόντου(Background Processes) ).

4. Πριν τερματίσετε τη διαδικασία, κάντε δεξί κλικ(right-click ) πάνω της και επιλέξτε Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου(Open File Location) . Σημειώστε τη διαδρομή του φακέλου (Για τους περισσότερους χρήστες- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ) ή αφήστε το παράθυρο του Explorer ανοιχτό στο παρασκήνιο.

Πριν τερματίσετε τη διαδικασία, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Άνοιγμα τοποθεσίας αρχείου

5. Πατήστε τα πλήκτρα alt + tab για να επιστρέψετε στο παράθυρο της Διαχείρισης εργασιών(Task Manager) , επιλέξτε τη διαδικασία και κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος εργασίας(End task) στην κάτω δεξιά γωνία.

κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος εργασίας στην κάτω δεξιά γωνία.  |  Διόρθωση: Σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

6. Διαγράψτε το φάκελο AdobeGCIClient(Delete the AdobeGCIClient folder) που άνοιξε στο βήμα 4 (Μπορείτε επίσης να μετονομάσετε το φάκελο αντί να τον διαγράψετε εντελώς). Επανεκκινήστε(Restart ) τον υπολογιστή και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να επικρατεί.

Διαγράψτε το φάκελο AdobeGCIClient που άνοιξε στο βήμα 4

Μέθοδος 2: Διαγραφή Adobe Genuine Software Integrity Process και του φακέλου AdobeGCIClient(Method 2: Delete Adobe Genuine Software Integrity Process and the AdobeGCIClient folder)

Η παραπάνω λύση θα έπρεπε να έχει επιλύσει το σφάλμα Not genuine για τους περισσότερους χρήστες, αν και αν δεν λειτούργησε για εσάς, δοκιμάστε να διαγράψετε την υπηρεσία και το φάκελο χρησιμοποιώντας ένα αυξημένο παράθυρο γραμμής εντολών με δικαιώματα διαχειριστή. (Command Prompt)Αυτή η μέθοδος διασφαλίζει την πλήρη κατάργηση της διαδικασίας ακεραιότητας γνήσιου λογισμικού Adobe(Adobe Genuine Software Integrity)

1. Πληκτρολογήστε Command Prompt στη γραμμή αναζήτησης και επιλέξτε Run As Administrator από τον δεξιό πίνακα. Κάντε κλικ στο Ναι(Yes) στο αναδυόμενο παράθυρο Έλεγχος λογαριασμού χρήστη που εμφανίζεται.(User Account Control)

Πληκτρολογήστε Command Prompt στη γραμμή αναζήτησης Cortana |  Διόρθωση: Σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

2. Για να διαγράψετε την υπηρεσία, πληκτρολογήστε προσεκτικά sc delete AGSService και πατήστε enter για εκτέλεση.

Για να διαγράψετε την υπηρεσία, πληκτρολογήστε προσεκτικά sc delete AGSService και πατήστε enter για εκτέλεση.

3. Στη συνέχεια, θα διαγράψουμε τον φάκελο, δηλαδή τον φάκελο AdobeGCIClient που περιέχει το αρχείο υπηρεσίας. Ο φάκελος βρίσκεται στο ' C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient '. Κατευθυνθείτε προς την αναφερόμενη διαδρομή, επιλέξτε το φάκελο(select the folder,) και πατήστε το πλήκτρο διαγραφής(delete) .

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση αρχείων PDF από το Adobe Reader(Fix Can’t Print PDF Files from Adobe Reader)

Μέθοδος 3: Διαγραφή υπηρεσίας AAMUpdater(Method 3: Delete AAMUpdater service)

Μαζί με την υπηρεσία Genuine Software Integrity , μια υπηρεσία ενημέρωσης γνωστή ως « Adobe Updater Startup Utility » ξεκινά επίσης αυτόματα κατά την εκκίνηση των χρηστών στους υπολογιστές τους. Όπως είναι προφανές, η υπηρεσία ελέγχει για τυχόν νέες διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού, τις κατεβάζει και τις εγκαθιστά αυτόματα. Μια κατεστραμμένη/κατεστραμμένη υπηρεσία AAMUpdater μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα Not genuine . Για να το διορθώσετε, απλώς διαγράψτε τα αρχεία υπηρεσίας και επίσης αφαιρέστε τα από την εφαρμογή Task Scheduler

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων των Windows(Windows File Explorer) κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο της συντόμευσης και κατευθυνθείτε προς τα κάτω στην ακόλουθη διαδρομή C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWAΔιαγράψτε το φάκελο UWA(Delete the UWA folder) .

Διαγράψτε το φάκελο UWA.  |  Διόρθωση: Σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

2. Εκκινήστε ξανά το παράθυρο της γραμμής εντολών(Command Prompt window ) ως διαχειριστής( Administrator) .

Πληκτρολογήστε Command Prompt στη γραμμή αναζήτησης Cortana

3. Εκτελέστε την εντολή sc delete AAMUpdater .

sc διαγραφή AAMUpdater |  Διόρθωση: Σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

4. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, θα πρέπει επίσης να διαγράψουμε την εργασία AAMUpdater από το Task Scheduler . Απλώς(Simply) αναζητήστε το Task Scheduler στο μενού Έναρξη(Start Menu) και πατήστε enter για να ανοίξει.

αναζητήστε το Task Scheduler στο μενού Έναρξη και πατήστε enter για να ανοίξετε. 

5. Αναπτύξτε τη λίστα Active Tasks(Expand the Active Tasks list ) και εντοπίστε την εργασία AdobeAAMUpdater . Μόλις βρεθεί, κάντε διπλό κλικ(double-click ) πάνω του.

Αναπτύξτε τη λίστα Active Tasks και εντοπίστε την εργασία AdobeAAMUpdater |  Διόρθωση: Σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

6. Στο δεξιό πλαίσιο, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή(Delete ) κάτω από το Επιλεγμένο(Selected) στοιχείο. Επιβεβαιώστε(Confirm) τυχόν αναδυόμενα παράθυρα που ενδέχεται να φτάσουν.

κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή κάτω από το Επιλεγμένο στοιχείο.

Μέθοδος 4: Επανεγκαταστήστε το λογισμικό Adobe(Method 4: Reinstall the Adobe Software)

Τελικά, αν δεν φταίει η υπηρεσία Genuine Integrity και το βοηθητικό πρόγραμμα Updater(Updater Utility) , τότε πρέπει να είναι η ίδια η εφαρμογή. Η μόνη λύση τώρα είναι να αφαιρέσετε το εγκατεστημένο αντίγραφο και να το αντικαταστήσετε με μια νέα έκδοση χωρίς σφάλματα. Για να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα Adobe :

1. Πατήστε Windows Key + R για να ανοίξετε το πλαίσιο εντολών Εκτέλεση. (Run command box. )Πληκτρολογήστε Control ή Control Panel πατήστε enter για να ανοίξετε την εφαρμογή.

Πληκτρολογήστε control στο πλαίσιο εντολής εκτέλεσης και πατήστε Enter για να ανοίξετε την εφαρμογή του Πίνακα Ελέγχου

2. Κάντε κλικ στο στοιχείο Προγράμματα και δυνατότητες( Programs and Features ) .

Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, κάντε κλικ στο Προγράμματα και δυνατότητες |  Διόρθωση: Σφάλμα «Το λογισμικό της Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο».

3. Εντοπίστε το ελαττωματικό/πειρατικό πρόγραμμα της Adobe , κάντε δεξί κλικ(right-click ) πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) .

Εντοπίστε το ελαττωματικό πρόγραμμα της Adobe, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης

4. Στο παρακάτω αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Ναι(Yes ) για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας. 

5. Θα εμφανιστεί ένα άλλο αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ρωτήσει εάν θέλετε να διατηρήσετε τις προτιμήσεις/ρυθμίσεις της εφαρμογής ή να τις καταργήσετε επίσης. Επιλέξτε την κατάλληλη επιλογή και κάντε κλικ στο Uninstall .

6. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία απεγκατάστασης, εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης που προτιμάτε και επισκεφτείτε τη https://www.adobe.com/in/ . Κατεβάστε τα αρχεία εγκατάστασης για τα προγράμματα που χρειάζεστε και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να τα εγκαταστήσετε. Ας ελπίσουμε ότι το σφάλμα λογισμικού που δεν είναι γνήσιο(software not genuine) δεν θα εμφανίζεται πλέον. 

Συνιστάται: (Recommended: )

Αυτοί λοιπόν ήταν μερικοί τρόποι με τους οποίους οι χρήστες μπορούν να εφαρμόσουν για να επιλύσουν το σφάλμα « Το λογισμικό Adobe που χρησιμοποιείτε δεν είναι γνήσιο (Adobe software you are using is not genuine)» . Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν άλλες λύσεις που χάσαμε και ποια λειτούργησε για εσάς. Επίσης, αγοράζετε πάντα τις επίσημες εκδόσεις των εφαρμογών για να υποστηρίζετε τους προγραμματιστές και να απολαμβάνετε όλα τα οφέλη (ασφάλεια και δυνατότητες) χωρίς να ανησυχείτε για απάτη που μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω αντιγράφων πειρατικού λογισμικού. 



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts