Εκτελώ το Office 2013 σε μια εικονική μηχανή στο Mac μου για περισσότερο από ένα χρόνο, αλλά ξαφνικά την άλλη μέρα, όταν προσπάθησα να ανοίξω το Word , έλαβα το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Cannot verify license for this product

Χμμμ^(Hmmm) , φυσικά και έχω άδεια! Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος ήταν έγκυρος και είχε ενεργοποιηθεί κανονικά μέσω Διαδικτύου^(Internet) όταν το εγκατέστησα για πρώτη φορά, επομένως δεν ήμουν σίγουρος γιατί έβγαζα αυτό το σφάλμα. Τέλος πάντων^(Anyway) , αφού παίξαμε με μερικές πιθανές λύσεις, τώρα εκτελείται χωρίς να εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. Σε αυτό το άρθρο, θα παραθέσω τα διάφορα βήματα που προσπάθησα να λύσω το πρόβλημα και ελπίζω ότι θα λειτουργήσει για εσάς.

Σημείωση: Μπορεί να λάβετε αυτό το μήνυμα όταν χρησιμοποιείτε το Office 2010, 2013 ή 2016. Οι παρακάτω ενημερώσεις κώδικα θα πρέπει να λειτουργούν με οποιαδήποτε έκδοση του Office που έχετε εγκαταστήσει. ^{(Note: You might get this message when using Office 2010, 2013 or 2016. The fixes below should work with any version of Office you have installed. )}

Μέθοδος 1 – Αλλαγή ώρας και επανενεργοποίηση

Μια πρόταση ήταν να επαναφέρετε την ώρα του συστήματος στην ημερομηνία της αρχικής εγκατάστασης του Office , μετά να εισαγάγετε ξανά τον αριθμό-κλειδί προϊόντος, να ενεργοποιήσετε το προϊόν και, στη συνέχεια, να αλλάξετε την ώρα πίσω στην τρέχουσα ημερομηνία. Έτσι, αφού αλλάξετε την ώρα στον υπολογιστή σας, μπορείτε να εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος μεταβαίνοντας στον Πίνακα Ελέγχου – ^{(Control Panel –)} Προγράμματα και δυνατότητες^{(Programs and Features)} .

Τώρα κάντε κλικ στο Microsoft Office και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή^(Change) .

Τώρα, ελέγξτε το κουμπί επιλογής δίπλα στο " Εισαγωγή κλειδιού προϊόντος^{(Enter Product Key)} " και κάντε κλικ στο Επόμενο.

Τώρα προχωρήστε και βρείτε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος για το Office , το οποίο βρίσκεται συνήθως στη συσκευασία και πληκτρολογήστε το στο κουτί.

Αφού τελειώσετε, μπορείτε να εκκινήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα στο Office και να κάνετε την ενεργοποίηση. Σε αυτό το σημείο, εάν ενεργοποιηθεί με επιτυχία, μπορείτε να αλλάξετε την ώρα πίσω στην τρέχουσα ημερομηνία και ώρα. Θα πρέπει να παραμείνει ενεργοποιημένο ακόμα και μετά την επανεκκίνηση. Αν όχι, συνέχισε να διαβάζεις!

Μέθοδος 2 - Επαναφορά συστήματος

Εάν το Office λειτουργούσε καλά και ξαφνικά άρχισε να αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε μια επαναφορά συστήματος. Μπορείτε να μεταβείτε στην επαναφορά συστήματος κάνοντας κλικ στο Έναρξη^(Start) και πληκτρολογώντας την επαναφορά συστήματος. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε περισσότερα για το πώς να το χρησιμοποιήσετε εδώ:

https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/

Προσπαθήστε να επαναφέρετε τον υπολογιστή σε μια εποχή που ξέρατε ότι το Office λειτουργούσε χωρίς προβλήματα.

Μέθοδος 3 ^{(Method 3)} – Πλατφόρμα προστασίας λογισμικού του Office^{(– Office Software Protection Platform)}

Εάν εκτελείτε το Office 2010 , τότε το Office 2010 ^{(Office 2010)} SP1 πρόσθεσε μια νέα υπηρεσία που ονομάζεται Office Software Protection Platform , η οποία κάποια στιγμή θα σας ζητήσει να ενεργοποιήσετε ξανά το Office . Μπορείτε να το διορθώσετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα (δεν απαιτεί απεγκατάσταση ή επανεγκατάσταση του Office):

1. Πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο αναζήτησης και σταματήστε την υπηρεσία που ονομάζεται Office Software Protection Platform .

2. Τώρα μεταβείτε στο  C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform και μετονομάστε το tokens.dat^(tokens.dat) σε tokens.old .

Σημειώστε ότι για να δείτε το φάκελο ProgramData , πρέπει να ανοίξετε τον Explorer και να κάνετε κλικ στο κουμπί Οργάνωση^(Organize) και να κάνετε κλικ στις Επιλογές φακέλου^(Folder) και αναζήτησης .^(Search)

Κάντε κλικ^(Click) στην καρτέλα Προβολή^(View) και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ στο κουμπί επιλογής Εμφάνιση^(Show) κρυφών αρχείων και φακέλων.

3. Τώρα μεταβείτε στο  C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache και μετονομάστε το cache.dat^(cache.dat) σε cache.old .

4. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ανοίξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα του Office . Θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε ξανά τον αριθμό-κλειδί προϊόντος και, στη συνέχεια, να επανεκκινήσετε ξανά. Ανοίξτε ξανά^(Again) οποιοδήποτε πρόγραμμα του Office και ίσως χρειαστεί να πληκτρολογήσετε το κλειδί άλλη μια φορά. Στη συνέχεια, θα σας ζητήσει να ενεργοποιήσετε το διαδίκτυο και είστε έτοιμοι.

Μέθοδος 4 – Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση

Σε αυτό το σημείο, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε ίσως χρειαστεί να πραγματοποιήσετε πλήρη απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση και, στη συνέχεια, να ενεργοποιήσετε ξανά το Office^(Office) . Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο θέλετε να το κάνετε αυτό είναι η σωστή απεγκατάσταση χρησιμοποιώντας το εργαλείο Microsoft FixIT . Φροντίστε^(Make) να κατεβάσετε την έκδοση που αντιστοιχεί σε αυτό που έχετε εγκαταστήσει.

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

Μπορείτε να απεγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} , αλλά θα συνιστούσα να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο FixIT , καθώς καθαρίζει πραγματικά όλα τα αρχεία κ.λπ. Είναι επίσης καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε κάτι όπως το CCleaner για να διαγράψετε τυχόν καταχωρήσεις μητρώου που έχουν μείνει πίσω μετά την απεγκατάσταση. Σε αυτό το σημείο, προχωρήστε και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το Office χρησιμοποιώντας το αρχικό CD/DVD και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το προϊόν.

Ας ελπίσουμε ότι μια από τις παραπάνω μεθόδους έλυσε το πρόβλημά σας! Αν όχι, δημοσιεύστε ένα σχόλιο εδώ με λεπτομέρειες για τη ρύθμισή σας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε! Απολαμβάνω!

Fix MS Office “Cannot Verify License” Error Message

І’vе been running Оffice 2013 in a virtual machine on my Mac for over a yеar, but suddenly the оther dаy when I tried to opеn Word, I got the following error message:

Cannot verify license for this product

Hmmm, of course I have a license! The product key was valid and it had activated fine over the Internet when I first installed it, so I wasn’t sure exactly why I was getting this error. Anyway, after playing around with a couple of possible solutions, it’s now running without the error message popping up. In this article, I’ll list out the various steps I tried to solve the issue and hopefully it will work for you.

Note: You might get this message when using Office 2010, 2013 or 2016. The fixes below should work with any version of Office you have installed. 

Method 1 – Change Time & Reactivate

One suggestion was to set the system time back to the date of the original install of Office, then re-enter the product key, activate the product, and then change the time back to the current date. So after you change the time on your computer, you can enter the product key by going to Control Panel – Programs and Features.

Now click on Microsoft Office and click on the Change button.

Now, check the radio button next to “Enter Product Key” and click on Next.

Now go ahead and find your product key for Office, which is usually on the packaging and type it into the box.

After you are done, you can launch any program in Office and do the activation. At this point, if it activated successfully, you can change the time back to the current date and time. It should stay activated even after restarting. If not, keep reading!

Method 2- System Restore

If Office was working fine and all of a sudden started having this problem, you can always try a system restore. You can get to system restore by click on Start and typing in system restore. You can also read more about how to use it here:

https://www.online-tech-tips.com/windows-vista/enable-disable-system-restore-vista/

Try to restore the computer to a time when you knew Office was working without any issues.

Method 3 – Office Software Protection Platform

If you are running Office 2010, then Office 2010 SP1 added a new service called Office Software Protection Platform, which will sometime require you to reactivate Office. You can fix it by following these steps (doesn’t require you to uninstall or reinstall office):

1. Type in services.msc in the search box and stop the service called Office Software Protection Platform.

2. Now go to C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform and rename tokens.dat to tokens.old.

Note that in order to see the ProgramData folder, you need to open Explorer and click on the Organize button and click on Folder and Search options.

Click on the View tab and then make sure to click the Show hidden files and folders radio button.

3. Now go to C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Cache and rename cache.dat to cache.old.

4. Now restart the computer and open any Office program. You’ll be asked to retype your product key and then restart again. Again open any Office program and you may have to type in the key one more time. It will then ask you to activate online and you’re good to go.

Method 4 – Uninstall & Reinstall

At this point, if you’re still having issues, then you may need to perform a full uninstall and reinstall and then reactivate Office. However, the way you want to do this is by properly uninstalling using the Microsoft FixIT tool. Make sure to download the version that corresponds to what you have installed.

https://support.office.com/en-us/article/Uninstall-Office-from-a-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

You can uninstall using the Control Panel, but I would recommend using the FixIT tool since it really cleans out all the files, etc. It’s also a good idea to use something like CCleaner to clear out any left-behind registry entries after the uninstall. At this point, go ahead and try to install Office again using the original CD/DVD and then activate the product.

Hopefully, one of the methods above fixed your problem! If not, post a comment here with details of your setup and we’ll try to help! Enjoy!

Related posts

• Διορθώστε το σφάλμα "Το Word δεν μπορεί να ξεκινήσει τον μετατροπέα MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV"

• Διορθώστε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Office Outlook".

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα που δεν ορίστηκε σελιδοδείκτης στο Word

• Διορθώστε το σφάλμα ασυμφωνίας ετικετών έναρξης τέλους ετικέτας κατά το άνοιγμα αρχείων DOCX

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Microsoft Office 25090

• Πώς να διαγράψετε κενές γραμμές στο Excel

• Πώς να διορθώσετε το «Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση της εικόνας. Πατήστε για επανάληψη» Σφάλμα Instagram

• Τρόπος διόρθωσης του σφάλματος "Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με το άνοιγμα αυτού του στοιχείου" του Outlook

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα αποσύνδεσης του Outlook στα Windows

• Πώς να αλλάξετε την προεπιλεγμένη γραμματοσειρά στις εφαρμογές του Office

• Κορυφαίοι 3 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν υπάρχει χώρος στη συσκευή" στο Linux

• Αντιμετώπιση προβλημάτων και επίλυση προβλημάτων γραφείου με την επισκευή

• Πώς να βρείτε και να αντικαταστήσετε λέξεις στο MS Word και στα Έγγραφα Google

• Εισαγάγετε μια κουκκίδα στη μέση μιας πρότασης στο Word

• Πώς να εισαγάγετε ένα φύλλο εργασίας του Excel σε ένα έγγραφο του Word

• Τρόπος λήψης και εισαγωγής στιγμιότυπων οθόνης χρησιμοποιώντας το OneNote

• Χρησιμοποιήστε τη νέα συνάρτηση "Εισαγωγή δεδομένων από εικόνα" του Excel Mobile

• Πώς να διορθώσετε το "Δεν μπορούμε να συνδεθούμε αυτήν τη στιγμή" στο Outlook

• Πώς να διορθώσετε την αναζήτηση του Outlook που δεν λειτουργεί

• Πώς να προσθέσετε υποσημειώσεις στο Word