Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα όταν ανοίγετε την Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) στα Windows 10 , συνεχίζει να κολλάει κάθε φορά που την ανοίγετε, τότε είστε ανάμεσα σε χιλιάδες χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα από την αναβάθμιση σε Windows 10 . Ενώ η ενημέρωση σε μια νέα έκδοση των Windows θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα με τις προηγούμενες εκδόσεις, τα Windows 10(Windows 10) απέχουν πολύ από το τέλειο και αντί να διορθωθεί το πρόβλημα, φαίνεται να δημιουργεί περισσότερα προβλήματα.

Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) διακόπτεται μόνο όταν ένας χρήστης χρησιμοποιεί τη λειτουργία αναζήτησης για να αναζητήσει αρχεία ή φακέλους, ενώ για άλλες το απλώς δεξί κλικ ή η χρήση αντιγραφής ή επικόλλησης φαίνεται να διακόπτει τη λειτουργία Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) . Η μόνη λύση είναι να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, αλλά όταν ανοίγετε την Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) , διακόπτεται ξανά. Δεν υπάρχει συγκεκριμένη αιτία για αυτό το ζήτημα, καθώς εξαρτάται από χρήστη σε χρήστη γιατί διακόπτεται η λειτουργία του File Explorer . Κάθε σύστημα έχει μια μοναδική διαμόρφωση, και ως εκ τούτου υπάρχει μια ποικιλία πιθανών λύσεων σε αυτό το πρόβλημα. Επομένως, χωρίς να χάσουμε καθόλου χρόνο, ας δούμε πώς να επιδιορθώσετε πραγματικά το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer(Fix File Explorer Crashing Issue) στα Windows 10 με τον παρακάτω οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer(Fix File Explorer Crashing Issue) στα Windows 10

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς(create a restore point)  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μέθοδος 1: Βρείτε την αιτία του προβλήματος χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα προβολής συμβάντων(Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer)

1. Πατήστε Windows Key + R, πληκτρολογήστε eventvwr και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Event Viewer(Event Viewer) ή πληκτρολογήστε Event στην αναζήτηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Event Viewer.

Πληκτρολογήστε eventvwr και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Event Viewer |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

2. Τώρα από το μενού στην αριστερή πλευρά κάντε διπλό κλικ στο Windows Logs και, στη συνέχεια, επιλέξτε System.

Στο αριστερό μενού κάντε διπλό κλικ στα αρχεία καταγραφής των Windows και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύστημα

3. Στο δεξιό παράθυρο του παραθύρου αναζητήστε σφάλμα με το κόκκινο θαυμαστικό(red exclamation mark) και μόλις το βρείτε, κάντε κλικ σε αυτό.

4. Αυτό θα σας δείξει τις λεπτομέρειες του προγράμματος ή της διαδικασίας, (details of the program or process,) προκαλώντας τη διακοπή λειτουργίας του Explorer.(causing the Explorer to crash.)

5. Εάν η παραπάνω εφαρμογή είναι το τρίτο μέρος, φροντίστε να την απεγκαταστήσετε από τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) .

Μέθοδος 2: Βασική αιτία σφάλματος του Explorer(Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause)

1. Πληκτρολογήστε Reliability στην Αναζήτηση των Windows(Windows Search) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Reliability History Monitor.

Πληκτρολογήστε Reliability στην Αναζήτηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Reliability History Monitor

2. Θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να δημιουργηθεί μια αναφορά στην οποία θα βρείτε τη βασική αιτία για το πρόβλημα σφάλματος του Explorer .

3. Στις περισσότερες περιπτώσεις, φαίνεται να είναι το IDTNC64.cpl το οποίο είναι το λογισμικό που παρέχεται από την IDT ( Λογισμικό ήχου(Audio) ) το οποίο δεν είναι συμβατό με τα Windows 10(Windows 10) .

IDTNC64.cpl που προκαλεί τη συντριβή του File Explorer στα Windows 10 |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

4. Πατήστε Windows Key + Q για να εμφανιστεί η αναζήτηση και πληκτρολογήστε cmd.

5. Κάντε δεξί κλικ στο cmd και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.(Run as Administrator.)

6. Πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή στο cmd και πατήστε Enter :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.παλιό(ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old)

Μετονομάστε το IDTNC64.CPL σε IDTNC64.CPL.OLD για να διορθώσετε προβλήματα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

7. Κλείστε τη γραμμή εντολών(Command Prompt) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

8. Εάν δεν μπορείτε να μετονομάσετε το παραπάνω αρχείο, πρέπει να απεγκαταστήσετε το IDT Audio Manager από τον Πίνακα Ελέγχου.( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)

9. Εάν ο Πίνακας Ελέγχου(Control Panel) κλείνει αυτόματα, τότε πρέπει να απενεργοποιήσετε την Υπηρεσία αναφοράς σφαλμάτων των Windows.(disable Windows Error Reporting Service.)

10. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter.

παράθυρα υπηρεσιών

11. Βρείτε την Υπηρεσία αναφοράς σφαλμάτων των Windows( Windows Error Reporting Service) και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ πάνω της και επιλέξτε Ιδιότητες.(Properties.)

Κάντε δεξί κλικ στην Υπηρεσία αναφοράς σφαλμάτων και επιλέξτε Ιδιότητες |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

12. Βεβαιωθείτε ότι ο Τύπος εκκίνησης έχει οριστεί σε Απενεργοποίηση(Startup Type is set to Disable,) και ότι η υπηρεσία δεν εκτελείται, διαφορετικά κάντε κλικ στο Διακοπή.(Stop.)

Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης της υπηρεσίας αναφοράς σφαλμάτων των Windows είναι απενεργοποιημένος και κάντε κλικ στο stop

13. Τώρα πατήστε το πλήκτρο Windows Key + X και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.(Control Panel.)

Πίνακας Ελέγχου

14. Απεγκαταστήστε το IDT Audio από τον(Uninstall IDT Audio from Control) Πίνακα Ελέγχου για να επιδιορθώσετε τελικά το πρόβλημα του File Explorer Crash(Fix File Explorer Crashing) .

15. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Σημείωση:(Note:) Ορίστε ξανά τον τύπο εκκίνησης της υπηρεσίας αναφοράς σφαλμάτων των Windows(Startup type of Windows Error Reporting) σε Μη αυτόματη.( Manual.)

Μέθοδος 3: Εκκινήστε το φάκελο των Windows σε ξεχωριστή διαδικασία(Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process)

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων, κάντε κλικ στην Προβολή( View) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις  Επιλογές.( Options.)

Κάντε κλικ στην προβολή και επιλέξτε Επιλογές |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

Σημείωση(Note) : Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) , ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και αναζητήστε τις Επιλογές της Εξερεύνησης αρχείων.(File Explorer Options.)

Επιλογές Εξερεύνηση αρχείων στον Πίνακα Ελέγχου

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Προβολή(View tab) και, στη συνέχεια, επιλέξτε " Εκκίνηση των παραθύρων φακέλων σε ξεχωριστή διαδικασία. (Launch folder windows in a separate process.)

Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την ένδειξη Εκκίνηση παραθύρων φακέλου σε ξεχωριστή διαδικασία στις Επιλογές φακέλων

3. Κάντε κλικ στο Apply (Εφαρμογή) και μετά στο OK.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Και πάλι, ελέγξτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer(Fix File Explorer Crashing Issue) , εάν όχι, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 4: Αλλάξτε το μέγεθος του κειμένου, των εφαρμογών και άλλων στοιχείων(Method 4: Change the size of text, apps, and other items)

1. Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε το Setting και μετά κάντε κλικ στο System.

Πατήστε Windows Key + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις και μετά κάντε κλικ στο Σύστημα |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

2. Από το αριστερό μενού, μεταβείτε στην καρτέλα Εμφάνιση.( the Display tab.)

3. Τώρα, φροντίστε να change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Φροντίστε να αλλάξετε το μέγεθος του κειμένου, των εφαρμογών και άλλων στοιχείων σε 150% ή 100%

Σημείωση: (Note:) Βεβαιωθείτε(Make) ότι η παραπάνω ρύθμιση δεν έχει οριστεί στο 175%, κάτι που φαίνεται να προκαλεί αυτό το ζήτημα.

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 5: Εκκαθάριση ιστορικού File Explorer(Method 5: Clear File Explorer history)

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows Key + X και, στη συνέχεια, επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου.( Control Panel.)

Πίνακας Ελέγχου

2. Αναζητήστε την Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές της Εξερεύνησης αρχείων.(File Explorer Options.)

Επιλογές Εξερεύνηση αρχείων στον Πίνακα Ελέγχου |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

3. Τώρα στην καρτέλα Γενικά, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή δίπλα στην επιλογή Εκκαθάριση ιστορικού της Εξερεύνησης αρχείων.(Clear next to Clear File Explorer history.)

κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση ιστορικού της Εξερεύνησης αρχείων κάτω από το απόρρητο

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αυτή η μέθοδος θα μπορεί να  διορθώσει το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10) , αν όχι, συνεχίστε με την επόμενη.

Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις Shell(Method 6: Disable all Shell Extensions)

Όταν εγκαθιστάτε ένα πρόγραμμα ή μια εφαρμογή στα Windows , προσθέτει ένα στοιχείο στο μενού περιβάλλοντος με το δεξί κλικ. Τα στοιχεία ονομάζονται επεκτάσεις κελύφους. τώρα, εάν προσθέσετε κάτι που ενδέχεται να έρχεται σε διένεξη με τα Windows , αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας της Εξερεύνησης αρχείων . (File Explorer)Καθώς η επέκταση Shell αποτελεί μέρος του Windows File Explorer , οποιοδήποτε κατεστραμμένο πρόγραμμα θα μπορούσε εύκολα να προκαλέσει προβλήματα κατάρρευσης του File Explorer(File Explorer Crashing Issues) στα Windows 10 .

1. Τώρα, για να ελέγξετε ποια από αυτά τα προγράμματα προκαλούν τη συντριβή, πρέπει να κάνετε λήψη ενός λογισμικού τρίτου κατασκευαστή που ονομάζεται  ShexExView.

2. Κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή shexview.exe στο αρχείο zip για να την εκτελέσετε. Περιμένετε(Please) μερικά δευτερόλεπτα, καθώς όταν εκκινείται για πρώτη φορά χρειάζεται λίγος χρόνος για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις επεκτάσεις φλοιού.

3. Τώρα κάντε κλικ στο Επιλογές και μετά κάντε κλικ στην Απόκρυψη όλων των επεκτάσεων της Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)

κάντε κλικ στην επιλογή Απόκρυψη όλων των επεκτάσεων της Microsoft στο ShellExView

4. Τώρα πατήστε Ctrl + A για να τα επιλέξετε όλα( select them all) και πατήστε το κόκκινο κουμπί(red button) στην επάνω αριστερή γωνία.

κάντε κλικ στην κόκκινη κουκκίδα για να απενεργοποιήσετε όλα τα στοιχεία στις επεκτάσεις κελύφους |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

5. Εάν ζητήσει επιβεβαίωση, επιλέξτε Ναι.( select Yes.)

επιλέξτε ναι όταν σας ρωτήσει θέλετε να απενεργοποιήσετε τα επιλεγμένα στοιχεία

6. Εάν το πρόβλημα επιλυθεί τότε υπάρχει πρόβλημα με μία από τις επεκτάσεις του κελύφους, αλλά για να μάθετε ποια πρέπει να τις ενεργοποιήσετε μία προς μία επιλέγοντάς τις και πατώντας το πράσινο κουμπί πάνω δεξιά. Εάν μετά την ενεργοποίηση μιας συγκεκριμένης επέκτασης κελύφους, η Εξερεύνηση αρχείων των Windows(Windows File Explorer) διακόπτεται, τότε πρέπει να απενεργοποιήσετε τη συγκεκριμένη επέκταση ή καλύτερα εάν μπορείτε να την αφαιρέσετε από το σύστημά σας.

Μέθοδος 7: Απενεργοποιήστε τη γρήγορη πρόσβαση(Method 7: Disable Quick access)

1. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Προβολή(View) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές.(Options.)

Σημείωση:(Note:) Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο AccessExplorer, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και αναζητήστε τις Επιλογές της Εξερεύνησης αρχείων(File Explorer Options) .

2. Τώρα στην καρτέλα Γενικά καταργήστε την επιλογή " Εμφάνιση αρχείων που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα στη Γρήγορη πρόσβαση(Show recently used files in Quick access) " και " Εμφάνιση φακέλων που χρησιμοποιούνται συχνά στη Γρήγορη πρόσβαση(Show frequently used folders in Quick access) " στην περιοχή Απόρρητο.

Καταργήστε την επιλογή Εμφάνιση αρχείων που χρησιμοποιήθηκαν πρόσφατα στη Γρήγορη πρόσβαση στις Επιλογές φακέλων

3. Κάντε κλικ στο Apply και στη συνέχεια στο Ok .

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 8: Εκτελέστε μια καθαρή μπότα(Method 8: Perform a Clean Boot)

Μερικές φορές το λογισμικό τρίτου κατασκευαστή μπορεί να έρχεται σε διένεξη με την Εξερεύνηση αρχείων των Windows(Windows File Explorer) και, ως εκ τούτου, η Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) διακόπτεται. Για να διορθώσετε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10) , πρέπει να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση(perform a clean boot) στον υπολογιστή σας και να διαγνώσετε το πρόβλημα βήμα προς βήμα.

Στην καρτέλα Γενικά, ενεργοποιήστε την Επιλεκτική εκκίνηση κάνοντας κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα της

Μέθοδος 9: Δώστε στον λογαριασμό σας πλήρη άδεια πρόσβασης στο περιεχόμενο του φακέλου(Method 9: Give your account full permission to access the folder content)

Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη μόνο εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα συντριβής του File Explorer( File Explorer crashing problem) με ορισμένα συγκεκριμένα αρχεία ή φακέλους.

1. Κάντε δεξί κλικ στο Αρχείο(File) ή Φάκελο(Folder) , το οποίο αντιμετωπίζει πρόβλημα και επιλέξτε Ιδιότητες.(Properties.)

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια(Security tab) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους.(Advanced.)

μεταβείτε στην καρτέλα ασφαλείας και κάντε κλικ στο Advanced |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή(Change) δίπλα στην επιλογή Κάτοχος(Owner) και, στη συνέχεια, Εισαγάγετε(Enter) το όνομα του λογαριασμού χρήστη σας και κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ονομάτων.(Check Names.)

Εισαγάγετε το πεδίο ονομάτων αντικειμένων πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη σας και κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος ονομάτων

4. Εάν δεν γνωρίζετε το όνομα του λογαριασμού χρήστη σας, κάντε κλικ στο Advanced στο παραπάνω παράθυρο.

5. Τώρα κάντε κλικ στο Find Now που θα σας δείξει τον λογαριασμό χρήστη σας. Επιλέξτε(Please) τον λογαριασμό σας και κάντε διπλό κλικ πάνω του για να τον προσθέσετε στο παράθυρο κατόχου.

Κάντε κλικ στο Find Now στη δεξιά πλευρά και επιλέξτε το όνομα χρήστη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK

6. Κάντε κλικ στο OK(OK) για να προσθέσετε τον λογαριασμό χρήστη σας στη λίστα.

7. Στη συνέχεια, στο παράθυρο Ρυθμίσεις ασφαλείας για προχωρημένους, επιλέξτε (Advanced Security Settings window)αντικατάσταση κατόχου σε υποκοντέινερ και αντικείμενα(replace owner on subcontainers and objects.) . ”

αντικαταστήστε τον ιδιοκτήτη σε υποδοχεία και αντικείμενα

8. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο OK(OK) και ξανά Ανοίξτε το παράθυρο Advanced Security Settings.(Open Advanced Security Settings window.)

9. Κάντε κλικ στην Προσθήκη(Add) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή κύριας.(Select a principal.)

κάντε κλικ στην επιλογή επιλογής κύριας στις προηγμένες ρυθμίσεις ασφαλείας των πακέτων |  Διορθώστε το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10

10. Προσθέστε ξανά τον λογαριασμό χρήστη σας(add your user account) και κάντε κλικ στο OK.

11. Αφού ορίσετε τον κύριο λογαριασμό σας, ορίστε τον Τύπο σε Allow.(Type to be Allow.)

επιλέξτε έναν κύριο και προσθέστε τον λογαριασμό χρήστη σας και, στη συνέχεια, ορίστε το σημάδι ελέγχου πλήρους ελέγχου

12. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει Πλήρης έλεγχος( Full Control) και μετά κάντε κλικ στο OK.

13. Κάντε κλικ στο Apply (Εφαρμογή) και μετά στο OK.

Συνιστάται:(Recommended:)

Αυτό είναι που επιλύσατε επιτυχώς το πρόβλημα κατάρρευσης του File Explorer στα Windows 10(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10) , αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτόν τον οδηγό, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts