Οι χρήστες λαμβάνουν το σφάλμα 0xc00d36b4 στα Windows 10 όταν το ενσωματωμένο πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων αποτυγχάνει να αναπαράγει ένα συγκεκριμένο αρχείο βίντεο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η συσκευή αναπαραγωγής παραλείπει το τρέχον αρχείο βίντεο και ξεκινά την αναπαραγωγή του επόμενου. Ορισμένοι πιθανοί λόγοι για το σφάλμα 0xc00d36b4 στα Windows 10 περιλαμβάνουν μη υποστηριζόμενη μορφή αρχείου, το πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων μεταβαίνει σε κατάσταση αδράνειας, παρεμβολές κωδικοποιητή κ.λπ. Το μήνυμα σφάλματος που μπορεί να δείτε στο Groove Music ή στο Windows Media Player είναι:

Can’t play, This item is in a format we don’t support, Please choose something else 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Σφάλμα 0xc00d36b4, Αυτό το στοιχείο είναι σε μορφή που δεν υποστηρίζουμε

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις ακόλουθες προτάσεις:

1. Βεβαιωθείτε^(Verify) ότι η μορφή αρχείου υποστηρίζεται ή όχι
2. Ενεργοποιήστε ξανά το Windows Media Player ή Reset Groove
3. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου^{(Playing Audio)}
4. Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10
5. Εσφαλμένη διαμόρφωση ρυθμίσεων αναπαραγωγής
6. Αλλάξτε την προεπιλεγμένη μορφή ήχου
7. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο τρίτων.

1] Βεβαιωθείτε^(Verify) ότι η μορφή αρχείου υποστηρίζεται ή όχι

Κάθε φορά που εμφανίζεται αυτό το σφάλμα σε υπολογιστή Windows 10^{(Windows 10)} , το πρώτο βήμα που πρέπει να κάνετε είναι να επαληθεύσετε τη μορφή αρχείου. Μερικές φορές ο χρήστης αναπαράγει ένα αρχείο που δεν υποστηρίζεται από το Windows Media Player .

Για να μάθετε τη μορφή ενός αρχείου βίντεο, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και επιλέξτε " Ιδιότητες^(Properties) ". Ορισμένες μορφές αρχείων που υποστηρίζει το Windows Media Player περιλαμβάνουν mp3 , mp4 , wma , 3gp, aac κ.λπ. Μπορείτε να λάβετε μια λεπτομερή λίστα με τις υποστηριζόμενες μορφές αρχείων στον ιστότοπο της Microsoft .

2] Ενεργοποιήστε ξανά το Windows Media Player ή Reset Groove

Μερικές φορές, όταν το Windows Media Player μεταβαίνει σε κατάσταση κενή (ούτε ανοιχτό ούτε κλειστό), εμφανίζεται το σφάλμα 0xc00d36b4 που καθιστά την εφαρμογή αδύνατη να εκτελεστεί. Σε μια τέτοια κατάσταση, η απενεργοποίηση και η εκ νέου ενεργοποίηση της εφαρμογής μπορεί να βοηθήσει. Εδώ είναι πώς να το κάνετε αυτό:

1] Αρχικά^(First) , κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} . Για αυτό, κάντε δεξί κλικ στη «Γραμμή εργασιών» και επιλέξτε « Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} ». Τώρα, επιλέξτε Windows Media Payer και κάντε κλικ στο κουμπί «Τερματισμός εργασίας».

2] Πατήστε τα πλήκτρα «Windows + R» στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση . ^(Run)Τώρα, πληκτρολογήστε "appwiz.cpl" και κάντε κλικ στο OK. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο " Προγράμματα^(Programs) και αρχεία".

3] Κάντε κλικ^(Click) στο «Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση των δυνατοτήτων των Windows» στον αριστερό πίνακα.

4] Αναπτύξτε το "Δυνατότητες πολυμέσων" κάνοντας κλικ στο κουμπί "Συν". Καταργήστε την επιλογή "Windows Media Player". Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Yes^(Yes) και μετά κάντε κλικ στο OK.

5] Τώρα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ακολουθήστε τα παραπάνω τρία βήματα για να τον ενεργοποιήσετε ξανά και επανεκκινήστε ξανά το σύστημά σας. Αυτά τα βήματα ενδέχεται να λύσουν το πρόβλημα.

Εάν είναι το Groove Music που στέλνει αυτόν τον κωδικό σφάλματος, τότε σας προτείνουμε να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις^{(open Settings)} και να επαναφέρετε την εφαρμογή Groove Music^{(Reset the Groove Music app)} .

Διαβάστε^(Read) : Το Windows Media Player δεν ανοίγει^{(Windows Media Player won’t open)} .

3] Εκτελέστε^(Run) το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αναπαραγωγής ήχου^{(Playing Audio)}

Ακολουθήστε τα βήματα για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων «Αναπαραγωγή ήχου».

• Ανοίξτε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις» κάνοντας δεξί κλικ στο μενού «Έναρξη» και κάντε κλικ στο « Ενημέρωση^(Update) και ασφάλεια^(Security) ».
• Επιλέξτε «Αντιμετώπιση προβλημάτων» από το αριστερό πλαίσιο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων».
• Κάντε κλικ στην «Αναπαραγωγή ήχου» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην «Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων». Τα Windows^(Windows) θα εντοπίσουν τα προβλήματα και θα τα επιδιορθώσουν.

4] Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης στα Windows 10

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες λαμβάνουν σφάλμα 0xc00d36b4 όταν τα προγράμματα οδήγησης του συστήματός τους δεν είναι ενημερωμένα. Εξετάστε το ενδεχόμενο ενημέρωσης των προγραμμάτων οδήγησης του συστήματός σας^{(updating your system’s drivers)} .

5] Εσφαλμένη διαμόρφωση ρυθμίσεων αναπαραγωγής^(Playback)

Οι κατεστραμμένες μελωδίες μουσικής ενδέχεται επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα 0xc00d36b4. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις αναπαραγωγής.

1] Πατήστε «Win + R», πληκτρολογήστε «Πίνακας Ελέγχου» και κάντε κλικ στο OK.

2] Κάντε κλικ στο «Υλικό και Ήχος».

3] Κάντε κλικ στο "Ήχος". Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο.

4] Επιλέξτε «Ηχείο/Ακουστικά» και κάντε κλικ στο «Διαμόρφωση». Αυτό θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο. Κάντε κλικ^(Click) στο κουμπί «Δοκιμή». Εάν λάβετε ένα μήνυμα " Αποτυχία αναπαραγωγής δοκιμαστικού τόνου^{(Failed to play test tone)} ", γράψτε αυτό το κανάλι.

Όταν ολοκληρωθεί η δοκιμή, κάντε κλικ στο κουμπί "Επόμενο" και καταργήστε την επιλογή όλων των μελωδιών ήχου που δημιουργούν σφάλματα. Μετά από αυτό επανεκκινήστε το σύστημά σας και ελέγξτε εάν το σφάλμα εξακολουθεί να υπάρχει ή όχι.

6] Αλλάξτε την προεπιλεγμένη μορφή ήχου

1] Επαναλάβετε^(Repeat) τα τρία πρώτα βήματα που αναφέρονται στη μέθοδο 5 παραπάνω για να ανοίξετε το παράθυρο "Ήχος". Επιλέξτε "Ηχείο/Ακουστικό" και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες". Μπορείτε επίσης να ανοίξετε ιδιότητες με δεξί κλικ.

2] Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα "Για προχωρημένους" και αλλάξτε την προεπιλεγμένη μορφή ήχου από το αναπτυσσόμενο μενού. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή» και μετά OK. Μπορείτε να ορίσετε τις προηγούμενες τιμές κάνοντας κλικ στο κουμπί « Επαναφορά προεπιλογών^{(Restore Defaults)} » ανά πάσα στιγμή.

7] Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο τρίτων

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί για εσάς, εξετάστε το ενδεχόμενο να εγκαταστήσετε μια συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων τρίτου κατασκευαστή. Υπάρχουν πολλά δωρεάν προγράμματα αναπαραγωγής βίντεο 4K^{(free 4K video players)} . Μπορείτε να τα κατεβάσετε και να τα εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας. Μετά την εγκατάσταση, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο βίντεο και επιλέξτε " Άνοιγμα με^{(Open with)} " για αναπαραγωγή του βίντεο με το πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο που έχετε εγκαταστήσει.

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα.

Fix 0xc00d36b4 Video Music error, This item is in a format we don't support

Users get error 0xc00d36b4 in Windows 10 when the built-in media player fails to play a particular video file. In such circumstances, the player skips the current video file and starts playing the next one. Some possible reasons for the error 0xc00d36b4 in Windows 10 include unsupported file format, media player goes into a limbo state, codec interference, etc. The error message you may see in Groove Music or Windows Media Player is:

Can’t play, This item is in a format we don’t support, Please choose something else 0xc00d36b4 (0xc00d36b4)

Error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support

If you face this issue, try the following suggestions:

1. Verify whether the file format is supported or not
2. Re-enable Windows Media Player or Reset Groove
3. Run the Playing Audio troubleshooter
4. Update drivers in Windows 10
5. Playback settings misconfiguration
6. Change the default audio format
7. Use a third-party video player.

1] Verify whether the file format is supported or not

Whenever you get this error on Windows 10 PC, the first step that you should take is to verify the file format. Sometimes the user plays a file that is not supported by Windows Media Player.

To know the format of a video file, right-click on it and select “Properties.” Some file formats that Windows Media Player supports include mp3, mp4, wma, 3gp, aac, etc. You can get a detailed list of supported file formats on the Microsoft website.

2] Re-enable Windows Media Player or Reset Groove

Sometimes when the Windows Media Player goes into a limbo state (neither opened nor closed), error 0xc00d36b4 is displayed that makes the app unable to run. In such a state, disabling and re-enabling the app can help. Here is how to do that:

1] First, force close the app using the Task Manager. For this, right-click on the “Taskbar” and select “Task Manager.” Now, select Windows Media Payer and click on the “End Task” button.

2] Press “Windows + R” keys on your keyboard to open the Run dialog box. Now, type “appwiz.cpl” and click OK. This will open the “Programs and Files” window.

3] Click on “Turn Windows features on or off” in the left panel.

4] Expand “Media Features” by clicking the “Plus” button. Uncheck “Windows Media Player.” You will get a popup, click Yes and then click OK.

5] Now, restart your PC and follow the above three steps to enable it again, and again restart your system. These steps may solve the issue.

If it is Groove Music that is throwing this error code, then we suggest you open Settings and Reset the Groove Music app.

Read: Windows Media Player won’t open.

3] Run the Playing Audio troubleshooter

Follow the steps to run the “Playing Audio” troubleshooter.

• Open the “Settings” app by right-clicking the “Start” menu and click “Update and Security.”
• Select “Troubleshoot” from the left panel and then click “Additional troubleshooters.”
• Click “Playing Audio” and then click “Run the troubleshooter.” Windows will detect the issues and repair them.

4] Update drivers in Windows 10

In some cases, users get 0xc00d36b4 error when the drivers of their system are not updated. Consider updating your system’s drivers.

5] Playback settings misconfiguration

The corrupt music tunes may also cause the error 0xc00d36b4. Follow the below-listed troubleshooting steps to configure the playback settings.

1] Press “Win + R,” type “Control Panel” and click OK.

2] Click “Hardware and Sound.”

3] Click “Sound.” It will open a new window.

4] Select “Speaker/Headphone” and click “Configure.” This will open a new window. Click on the “Test” button. If you get a message “Failed to play test tone,” write down that channel.

When testing gets completed, click on the “Next” button and uncheck all the error-generating audio tunes. After that restart your system and check whether the error still exists or not.

6] Change the default audio format

1] Repeat the first three steps listed in method 5 above to open the “Sound” window. Select “Speaker/Headphone” and click “Properties.” You can also open properties with right-click.

2] Now, go to the “Advanced” tab and change the default audio format from the drop-down menu. When you are done, click on the “Apply” button and then OK. You can set the previous values by clicking on the “Restore Defaults” button anytime.

7] Use a third-party video player

If none of the above solutions work for you, consider installing a third-party media player. There are many free 4K video players. You can download and install them on your PC. After installing, right-click the video file and select “Open with” option to play the video with the video player that you have installed.

Hope this article helped you solve the issue.

Related posts

• Διορθώστε προβλήματα καθυστέρησης βίντεο 4K στο VLC Media Player

• Διορθώστε το Windows Media που δεν αναπαράγει αρχεία μουσικής Windows 10

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0xc00d36c4 κατά την αναπαραγωγή αρχείων πολυμέσων στα Windows 11/10

• Μετατροπή ήχου και βίντεο με το HitPaw Video Converter για Windows 11/10

• Πώς να αλλάξετε την ταχύτητα αναπαραγωγής βίντεο του Windows Media Player

• Διορθώστε το σφάλμα αποκωδικοποίησης πόρων πολυμέσων Twitch 3000

• Διορθώστε ότι δεν βρέθηκε βίντεο με υποστηριζόμενη μορφή και τύπο MIME

• Διορθώστε το σφάλμα αποσύνδεσης πολυμέσων στα Windows 10

• Πώς να κάνετε ροή βίντεο από το VLC Media Player στο Google Chromecast

• Διορθώστε το Windows Media Creation Tool που δεν λειτουργεί

• Αναπαραγωγή οποιασδήποτε μορφής βίντεο στο Windows Media Player 12

• Πώς να διορθώσετε τη μουσική στο Instagram που δεν λειτουργεί

• 8 τρόποι για να διορθώσετε τη βιντεοκλήση Instagram που δεν λειτουργεί

• Διόρθωση Αυτό το αρχείο βίντεο δεν μπορεί να αναπαραχθεί, Κωδικός σφάλματος 224003

• Πώς να μετατρέψετε βίντεο χρησιμοποιώντας το VLC Media Player στα Windows 10

• 12 πράγματα που μπορείτε να κάνετε με το πρόγραμμα επεξεργασίας βίντεο από τα Windows 10

• Συμπεριλάβετε συνδέσμους μέσων κοινωνικής δικτύωσης στο κανάλι YouTube και μοιραστείτε βίντεο κλιπ

• Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Sync Audio and Video στα Windows 10

• Το VLC Media Player παρακάμπτει και καθυστερεί στα Windows 10

• Πώς να επεξεργαστείτε ετικέτες μεταδεδομένων ήχου ή βίντεο στο πρόγραμμα αναπαραγωγής πολυμέσων VLC