Διορθώστε το σφάλμα Background Intelligent Transfer Service Not Start

Η υπηρεσία Windows Background Intelligent Transfer Service(Windows Background Intelligent Transfer Service) ( BITS ) είναι ένα βασικό στοιχείο(essential component) που βοηθά τα προγράμματα να κάνουν λήψη δεδομένων και αρχείων από το Διαδίκτυο.

Σήμερα, τα προγράμματα χρειάζονται τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις(latest updates) , νέο περιεχόμενο ή διαμορφώσεις και το BITS χειρίζεται έξυπνα τις διακοπές δικτύου ακόμα και μετά από επανεκκίνηση, διακόπτοντας και συνεχίζοντας τις μεταφορές.

Το «έξυπνο» στο BITS αυξάνει ή μειώνει επίσης τον ρυθμό μεταφοράς αρχείων με βάση το διαθέσιμο εύρος ζώνης δικτύου(network bandwidth) σε αδράνεια . Οι πολιτικές μεταφοράς που καθορίζονται από την εφαρμογή διασφαλίζουν ότι εάν μια εφαρμογή δικτύου καταναλώνει περισσότερο εύρος ζώνης, ο ρυθμός μεταφοράς της μειώνεται για να αποτρέψει τη μεταφορά των αρχείων σε ακριβά δίκτυα.

Προσφέρει επίσης έναν εύκολο τρόπο λήψης αρχείων για εγκατάσταση ενημερώσεων στα Windows 10 . Με αυτόν τον τρόπο, ακόμη και μετά την έξοδο από μια εφαρμογή, το BITS θα εξακολουθεί να μεταφέρει αρχεία με την προϋπόθεση ότι εξακολουθείτε να είστε συνδεδεμένοι και η σύνδεση δικτύου διατηρείται. Εάν αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά, το BITS θα συνεχίσει τις μεταφορές μόλις αποκατασταθεί η σύνδεση.

Αλλά δεν είναι μόνο αυτό. Από την ενημέρωση (Update)Μαΐου 2019(May 2019) , το BITS θα απασχολεί πλέον τη χρήση ενέργειας και τη μεταφορά αρχείων όταν το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο στην πρίζα και όταν είναι σε λειτουργία Σύγχρονης Αναμονής(Modern Standby mode) .

Με λίγα λόγια, διασφαλίζει ότι οι μεταφορτώσεις και οι λήψεις μεταξύ της συσκευής σας και του απομακρυσμένου διακομιστή συνεχίζονται χωρίς καμία επίδραση στην εμπειρία δικτύου. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για εφαρμογές που πρέπει να ανεβάσουν αρχεία σε ή να πραγματοποιήσουν λήψη από διακομιστή web HTTP ή REST ή διακομιστές αρχείων (REST)SMB , να λάβουν υπόψη το κόστος δικτύου, να συνεχίσουν τις μεταφορές αρχείων αυτόματα μετά από επανεκκίνηση ή αποσυνδέσεις ή να διατηρήσουν την απόκριση άλλων εφαρμογών δικτύου.

Όσο και αν το BITS μπορεί να είναι μια έξυπνη υπηρεσία, μερικές φορές μπορεί να μην ξεκινά ή μπορεί να σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί εντελώς. Το αποτέλεσμα αυτού είναι ότι άλλες υπηρεσίες όπως το Microsoft Store(Microsoft Store) ή το Windows Update(Windows Update) δεν θα λειτουργούν σωστά.

Θα σας δείξουμε διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους μπορείτε να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε τα BITS όταν δεν ξεκινά.

Διορθώστε το Background Intelligent Transfer Service δεν λειτουργεί(Fix Background Intelligent Transfer Service Is Not Working)

  • Επανεκκινήστε την υπηρεσία Background Intelligent Transfer Service(Background Intelligent Transfer Service)
  • Σαρώστε τη συσκευή σας για κακόβουλο λογισμικό
  • Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων BITS
  • Χρησιμοποιήστε το εργαλείο γραμμής εντολών SFC και DISM
  • Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας
  • Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη ενημερωμένη έκδοση ποιότητας από το Microsoft Update(Microsoft Update)
  • Ενεργοποιήστε τις υπηρεσίες Network Location Awareness και Network List
  • Αλλάξτε(Change Startup) τη ρύθμιση επιλογής εκκίνησης σε Κανονική(Normal) εκκίνηση
  • Επεξεργαστείτε το Μητρώο
  • Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Σημείωση:(Note:) Οι οδηγίες σε αυτόν τον οδηγό επικεντρώνονται στο λειτουργικό σύστημα Windows 10 .

Επανεκκινήστε το Background Intelligent Transfer Service(Restart The Background Intelligent Transfer Service)

Κανονικά, το BITS ξεκινά αυτόματα με τον υπολογιστή σας κατά την εκκίνηση, αλλά εάν δεν το κάνει, μπορείτε να ελέγξετε και να επανεκκινήσετε με μη αυτόματο τρόπο την υπηρεσία.

1. Κάντε δεξί κλικ Start>Run .

2. Πληκτρολογήστε services.msc στο πλαίσιο Εκτέλεση και, στη συνέχεια, πατήστε Enter για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες των Windows(Windows Services) .

3. Βρείτε το Background Intelligent Transfer Service από τη λίστα των υπηρεσιών στα δεξιά.

4. Εάν το BITS εκτελείται, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επανεκκίνηση(Restart) για επανεκκίνηση της υπηρεσίας και επιδιορθώστε την οπουδήποτε μπορεί να έχει κολλήσει για τον ένα ή τον άλλο λόγο.

5. Εάν το BITS δεν ξεκινά, κάντε διπλό κλικ στην καταχώριση στις Υπηρεσίες των Windows(Windows Services) και αλλάξτε τον τύπο εκκίνησης στο νέο αναδυόμενο παράθυρο σε Αυτόματο(Automatic) .

6. Δίπλα στην Κατάσταση υπηρεσίας(Service Status) , κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) και δείτε εάν το BITS λειτουργεί ξανά κανονικά.

Σάρωση της συσκευής σας για κακόβουλο λογισμικό(Scan Your Device For Malware)

Οι ιοί και το κακόβουλο λογισμικό στοχεύουν συχνά τα BITS για να αποτρέψουν την κανονική εκκίνηση. Εάν δεν ξεκινήσει, εκτελέστε σάρωση για κακόβουλο λογισμικό ή ιούς για να βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν εμποδίζει το BITS να παρέχει τη σωστή επικοινωνία μεταξύ της συσκευής σας και άλλων δικτύων που βασίζονται σε BITS .

Εάν έχετε εγκατεστημένο καλό λογισμικό ασφαλείας προστασίας από ιούς, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε, διαφορετικά δοκιμάστε κάποιο από τα καλύτερα λογισμικά προστασίας από κακόβουλο λογισμικό, όπως το Malwarebytes , για να εκτελέσετε τη σάρωση και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να δείτε εάν το πρόβλημα BITS έχει λυθεί.

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων BITS(Use The BITS Troubleshooter)

Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων BITS μπορεί να διορθώσει τα πιο συνηθισμένα προβλήματα με την υπηρεσία στα Windows 10 .

1. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και κάντε κλικ στο μενού Προβολή κατά(View by menu) στην επάνω δεξιά πλευρά. Κάντε κλικ στην επιλογή Μεγάλα εικονίδια(Large Icons) .

2. Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshooting) στη λίστα επιλογών.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Υλικό και Ήχος(Hardware and Sound) .

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων Background Intelligent Transfer Service(Background Intelligent Transfer Service troubleshooter) στην ενότητα Windows .

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους(Advanced)

6. Επιλέξτε Apply Repairs Automatically > Next .

7. Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων BITS θα ξεκινήσει τη σάρωση, τον εντοπισμό και την επιδιόρθωση τυχόν προβλημάτων που ενδέχεται να εμποδίσουν την εκκίνηση ή τη σωστή λειτουργία του.

Χρησιμοποιήστε το Εργαλείο γραμμής εντολών SFC & DISM(Use The SFC & DISM Command Line Tool)

Εάν το BITS εξακολουθεί να μην ξεκινά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος(System File Checker) ( SFC ) και το εργαλείο γραμμής εντολών DISM για να επιλύσετε το πρόβλημα.(DISM)

1. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε CMD για να ανοίξετε το μενού Γραμμή εντολών(Command Prompt) και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) .

2. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών(Command Prompt) , πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Enter : dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . Αυτό θα σαρώσει και θα επιδιορθώσει τυχόν καταστροφή αρχείων συστήματος.

3. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Enter: sfc / scannow .

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε την εντολή check disk για να δείτε αν βοηθάει. Στο ίδιο παράθυρο της γραμμής εντολών , πληκτρολογήστε (Command Prompt)chkdsk /r /f και πατήστε Enter .

4. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και θα σαρωθεί για σφάλματα κατά τη διόρθωση τυχόν υποκείμενων που προκαλούν την μη σωστή εκκίνηση ή λειτουργία των BITS .

Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας(Temporarily Disable Security Software)

Αυτό είναι ένα προσωρινό μέτρο που θα σας βοηθήσει να ελέγξετε εάν προκαλεί την μη εκκίνηση των BITS . Το λογισμικό ασφαλείας σας προστατεύει τη συσκευή σας από απειλές ασφαλείας όπως ιούς και κακόβουλο λογισμικό και δεν πρέπει να απενεργοποιηθεί. 

Ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, απενεργοποιήστε το προσωρινά και δείτε εάν το BITS ξεκινά κανονικά. Αν ναι, το antivirus μπορεί να είναι η αιτία. Διαφορετικά, ενεργοποιήστε ξανά το λογισμικό ασφαλείας μόλις τελειώσετε.

Εγκαταστήστε την τελευταία ενημέρωση ποιότητας από το Microsoft Update(Install The Latest Quality Update From Microsoft Update)

Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις δεν έχει λειτουργήσει μέχρι στιγμής, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο λειτουργικό σύστημα και αυτό μπορεί να επιλυθεί με τη λήψη των πιο πρόσφατων ενημερώσεων της Microsoft. 

1. Μπορείτε να το κάνετε με μη αυτόματο τρόπο, αλλά ελέγξτε το όνομα αναφοράς KB (γνωστική βάση) από το Ιστορικό ενημερώσεων των Windows 10(Windows 10 Update History) και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε εάν χρειάζεστε μια έκδοση ενημέρωσης 32-bit ή 64-bit μεταβαίνοντας στις Settings>System>About και έλεγχος Τύπος συστήματος(System Type) .

2. Κάντε λήψη του Windows Update από τον κατάλογο του Microsoft Update(Microsoft Update catalog)(Microsoft Update catalog) . Εδώ, μπορείτε να αναζητήσετε την αναφορά KB για την ενημέρωση και να κάνετε κλικ στην επιλογή Λήψη(Download) για έκδοση 32 ή 64 bit.

Κάντε κλικ(Click) στο σύνδεσμο .msu για λήψη του αρχείου.

3. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο .msu(.msu file) ή μεταβείτε στη Command Prompt>Run as administrator και πληκτρολογήστε την εντολή: wusa C:\FOLDER-PATH\UPDATE-NAME.msu /quiet  /norestart και πατήστε Enter .

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν η υπηρεσία λειτουργεί ξανά καλά.

Ενεργοποιήστε το Network Location Awareness & Network List Services(Enable The Network Location Awareness & Network List Services)

(Windows) Οι Υπηρεσίες (Services)των Windows εξαρτώνται η μία από την άλλη, αλλά υπάρχουν δύο συγκεκριμένες υπηρεσίες που δεν αναφέρονται στις Υπηρεσίες των (Services)Windows όταν κάνετε κλικ στο BITS , ωστόσο θα ξεκινήσουν μόνο όταν αυτές οι δύο εκτελούνται σωστά – οι υπηρεσίες Network Location Awareness και Network List .

1. Για να τα ενεργοποιήσετε, κάντε δεξί κλικ Start>Run και πληκτρολογήστε services.msc και μετά πατήστε Enter .

2. Στις Υπηρεσίες Windows, βρείτε τις υπηρεσίες Network Location Awareness και Network List(Network Location Awareness and Network List) και κάντε δεξί κλικ σε καθεμία για να τις ξεκινήσετε χρησιμοποιώντας τα βήματα τύπου εκκίνησης που περιγράψαμε για τα BITS παραπάνω.

Εάν έχει ξεκινήσει κάθε υπηρεσία, αφήστε την ως έχει, αλλά αν η καθεμία εμφανίζει "σταμάτημα", κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) για επανεκκίνηση της υπηρεσίας. Ρυθμίστε όλες τις ρυθμίσεις εκκίνησης για καθεμία από αυτές τις υπηρεσίες σε Αυτόματο(Automatic) , συμπεριλαμβανομένων των BITS .

Αλλάξτε τη ρύθμιση επιλογής εκκίνησης σε κανονική εκκίνηση(Change Startup Selection Setting To Normal startup)

Η προεπιλεγμένη ρύθμιση επιλογής εκκίνησης θα πρέπει να είναι Κανονική(Normal) ή Επιλεκτική(Selective) εκκίνηση ανάλογα με τον υπολογιστή σας. 

1. Για να το αλλάξετε, κάντε δεξί κλικ Start>Run και πληκτρολογήστε msconfig . Κάντε κλικ στην επιλογή Διαμόρφωση συστήματος(System Configuration) .

2. Στην καρτέλα Γενικά(General) , αλλάξτε την επιλογή Εκκίνηση σε (Startup)Κανονική εκκίνηση(Normal Startup) .

3. Κάντε κλικ στο Apply και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ελέγξετε εάν η υπηρεσία BITS ξεκινά ξανά κανονικά.

4. Επιστρέψτε στην καρτέλα Γενικά(General) και κάντε κλικ στην επιλογή Επιλεκτική εκκίνηση(Selective startup) . Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης(Load startup items) .

Επεξεργαστείτε το Μητρώο(Edit The Registry)

Ο Επεξεργαστής Μητρώου(Registry Editor) απαιτεί να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή σε κάθε βήμα, ώστε να αποφευχθούν τυχόν περαιτέρω προβλήματα με τον υπολογιστή σας. Περιλαμβάνει την πραγματοποίηση αλλαγών στο μητρώο, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου σας πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

1. Κάντε δεξί κλικ στο Start και επιλέξτε Run . Πληκτρολογήστε(Type) regedit στο παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση" για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) . Στον Επεξεργαστή Μητρώου(Registry Editor) , μεταβείτε σε αυτό το κλειδί: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBackup

2. Ελέγξτε εάν η καταχώρηση FilesNotToBackup υπάρχει στο κλειδί BackupRestore . Εάν όχι, δημιουργήστε το κάνοντας κλικ στο Edit>New>Key στο κλειδί BackupRestore . Μετονομάστε την τιμή σε FilesNotToBackup και πατήστε Enter . Αφήστε το κλειδί κενό.

3. Μεταβείτε στις Υπηρεσίες των Windows(Windows Services) (δεξί κλικ στο Start>Run>type services.msc>Enter ) και βρείτε το Background Intelligence Transfer Service . Κάντε δεξί κλικ στο BITS και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

4. Εάν ξεκινήσει η υπηρεσία BITS , αφήστε την ως έχει. εάν έχει διακοπεί, κάντε κλικ στο Έναρξη(Start) και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Τύπος εκκίνησης(Startup) στις ιδιότητες BITS έχει οριστεί σε (BITS)Αυτόματο(Automatic) .

Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας(Reset Your Computer)

Εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, επαναφέρετε τον υπολογιστή σας ως έσχατη λύση.

1. Ανοίξτε Settings>Update & Security.

2. Κάντε κλικ Recovery>Reset this PC .

3. Κάντε κλικ στο Έναρξη(Get Started) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διατήρηση των αρχείων μου(Keep my files) ή Κατάργηση όλων(Remove everything) . Όλες οι ρυθμίσεις θα επανέλθουν στις προεπιλογές και οι εφαρμογές θα απεγκατασταθούν, επομένως καλύτερα να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Διατήρηση των αρχείων μου(Keep my files) .

4. Κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) και επιλέξτε εάν θέλετε να διατηρήσετε τα αρχεία σας ή να καταργήσετε τα πάντα. Κάντε κλικ στο (Click) Reset και περιμένετε μέχρι τα Windows(Windows) να ολοκληρώσουν τη διαδικασία. Μόλις ολοκληρωθεί, κάντε κλικ στο Continue , επανεκκινήστε τον υπολογιστή και δείτε εάν το BITS λειτουργεί ξανά κανονικά.

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το σφάλμα BITS .



About the author

Είμαι πτυχιούχος μηχανικός υπολογιστών από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην ανάπτυξη λογισμικού και την ανάπτυξη Windows. Έχω εμπειρία στην εργασία με έγγραφα PDF και Office, καθώς και στην κατασκευή gadget χρησιμοποιώντας πλατφόρμες iOS και Android.



Related posts