Κατά τη σύνδεση στα Windows 10 , μπορεί να έχετε παρατηρήσει ένα σφάλμα « Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο λογαριασμό σας^{(We can’t sign into your account)} ». Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως όταν συνδέεστε με τον λογαριασμό σας Microsoft^{(Microsoft account)} και όχι με τον τοπικό λογαριασμό. Το ζήτημα μπορεί επίσης να προκύψει εάν προσπαθήσετε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικές διευθύνσεις IP^(IPs) ή εάν χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε λογισμικό αποκλεισμού τρίτων. Τα κατεστραμμένα^{(Corrupt Registry)} αρχεία μητρώου είναι επίσης μία από τις κύριες αιτίες του σφάλματος "Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στον λογαριασμό σας". Όταν πρόκειται για λογισμικό αποκλεισμού τρίτων, το Antivirus είναι υπεύθυνο για τις περισσότερες φορές που προκαλεί διάφορα προβλήματα στα Windows 10.

Πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν το παραπάνω πρόβλημα σύνδεσης όταν νωρίτερα έχουν αλλάξει ορισμένες ρυθμίσεις λογαριασμού ή όταν έχουν διαγράψει τον λογαριασμό Guest . Σε κάθε περίπτωση, αυτό είναι ένα πολύ κοινό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι περισσότεροι χρήστες των Windows . Αλλά μην ανησυχείτε σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσουμε διάφορες μεθόδους για την επίλυση αυτού του προβλήματος με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διορθώστε το σφάλμα^{(Your Account Error)} " Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στον λογαριασμό^(Sign) σας " στα Windows 10

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς^{(create a restore point)}  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Προφυλάξεις:^{(Precautions:)}

Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα σας^{(Save all your data)}

Συνιστάται ιδιαίτερα πριν εφαρμόσετε οποιαδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Οι περισσότερες από τις λύσεις σχετίζονται με τον χειρισμό ορισμένων ρυθμίσεων των Windows που μπορεί να οδηγήσουν σε απώλεια δεδομένων. Μπορείτε να συνδεθείτε σε άλλο λογαριασμό χρήστη^{(user account)} στη συσκευή σας και να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας. Εάν δεν έχετε προσθέσει άλλους χρήστες στη συσκευή σας, μπορείτε να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία^{(safe mode)} και να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας. Τα δεδομένα χρήστη αποθηκεύονται στο C:\Users.

Πρόσβαση λογαριασμού διαχειριστή^{(Administrator Account Access)}

Η εφαρμογή των μεθόδων σε αυτό το άρθρο απαιτεί να συνδεθείτε στη συσκευή σας με δικαιώματα διαχειριστή^{(administrator privilege)} . Εδώ θα διαγράψουμε κάποιες ρυθμίσεις ή θα αλλάξουμε κάποιες ρυθμίσεις που απαιτούν πρόσβαση διαχειριστή. Εάν ο λογαριασμός διαχειριστή σας είναι αυτός στον οποίο δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση, πρέπει να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και να δημιουργήσετε τον λογαριασμό χρήστη^{(create the user account)} με πρόσβαση διαχειριστή.

Μέθοδος 1 – Απενεργοποιήστε εφαρμογές προστασίας από ιούς και εφαρμογές τρίτων^{(Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications )}

Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους λαμβάνετε αυτό το σφάλμα « Δεν μπορούμε να συνδεθούμε στον λογαριασμό σας^{(We can’t sign in to your account)} » στα Windows 10 είναι λόγω του λογισμικού προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας. Το Antivirus^(Antivirus) σαρώνει συνεχώς τη συσκευή σας και αποτρέπει τυχόν ύποπτες δραστηριότητες. Επομένως, μία από τις λύσεις θα μπορούσε να είναι η προσωρινή απενεργοποίηση του προγράμματος προστασίας από ιούς.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Πρόγραμμα προστασίας από ιούς^{( Antivirus Program icon)} από το δίσκο συστήματος και επιλέξτε Απενεργοποίηση.^(Disable.)

2. Στη συνέχεια, επιλέξτε το χρονικό πλαίσιο για το οποίο το Antivirus θα παραμείνει απενεργοποιημένο.^{( Antivirus will remain disabled.)}

Σημείωση:^(Note:) Επιλέξτε τον μικρότερο δυνατό χρόνο, για παράδειγμα 15 λεπτά ή 30 λεπτά.

3. Μόλις τελειώσετε, προσπαθήστε ξανά να ελέγξετε εάν το σφάλμα επιλύεται ή όχι.

Μέθοδος 2 – Διόρθωση μητρώου^{(Method 2 – Registry Fix)}

Σε περίπτωση που το Antivirus δεν ήταν η βασική αιτία του προβλήματος, πρέπει να δημιουργήσετε ένα προσωρινό προφίλ^{(temporary profile)} και να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις ^(updates)των Windows^(Windows) . Η Microsoft^(Microsoft) έλαβε γνώση αυτού του σφάλματος και κυκλοφόρησε τις ενημερώσεις κώδικα για να διορθώσει αυτό το σφάλμα. Ωστόσο, δεν έχετε πρόσβαση στο προφίλ σας, επομένως θα δημιουργήσουμε πρώτα ένα προσωρινό προφίλ και θα εγκαταστήσουμε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις^(updates) των Windows για να επιλύσουμε αυτό το σφάλμα.

1.Εκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία^{(safe mode)} και πατήστε το πλήκτρο Windows key + R πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για να εκτελέσετε την εντολή.

2. Μόλις ανοίξει ο Επεξεργαστής Μητρώου^{(Registry Editor)} , πρέπει να πλοηγηθείτε στην παρακάτω διαδρομή:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. Αναπτύξτε το φάκελο ProfileList^{(Expand the ProfileList folder)} και θα βρείτε αρκετούς υποφακέλους κάτω από αυτόν. Τώρα πρέπει να βρείτε το φάκελο που έχει το κλειδί ProfileImagePath και οι τιμές του δείχνουν προς το Προφίλ συστήματος. ^{(System Profile. )}

4. Αφού επιλέξετε αυτόν τον φάκελο, πρέπει να μάθετε το κλειδί RefCount . Κάντε διπλό κλικ στο κλειδί RefCount ^{(RefCount key )} και αλλάξτε την τιμή του από 1 σε 0.^{(1 to 0.)}

5.Τώρα πρέπει να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις πατώντας OK και να βγείτε από τον Επεξεργαστή Μητρώου^{(Registry Editor)} . Τέλος^(Finally) , επανεκκινήστε το σύστημά σας.

Ενημερώστε τα Windows^{(Update Windows)}

1.Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} ή κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη^{(Start button )} και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.^(Settings.)

2. Κάντε κλικ στο Ενημέρωση & Ασφάλεια^{(Update & Security)} από το παράθυρο Ρυθμίσεις.

3.Τώρα κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις.^{(Check for Updates.)}

4.Η παρακάτω οθόνη θα εμφανιστεί με διαθέσιμες ενημερώσεις για να ξεκινήσετε τη λήψη.

Αφού ολοκληρωθεί η λήψη, εγκαταστήστε τις ενημερώσεις και ο υπολογιστής σας θα γίνει ενημερωμένος. Δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα Δεν μπορούμε να εισέλθουμε στον λογαριασμό σας στα Windows 10^{(Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)} , αν όχι, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 3 – Αλλαγή κωδικού πρόσβασης από άλλον λογαριασμό^{(Method 3 – Change Password from Another Account)}

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας (στον οποίο δεν μπορείτε να συνδεθείτε) χρησιμοποιώντας έναν άλλο λογαριασμό διαχειριστή. Εκκινήστε^(Boot) τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία^{(safe mode)} και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στον άλλο λογαριασμό χρήστη σας. Και ναι, μερικές φορές η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού μπορεί να βοηθήσει στη διόρθωση του μηνύματος σφάλματος. Εάν δεν έχετε άλλο λογαριασμό χρήστη, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε τον ενσωματωμένο λογαριασμό διαχειριστή^{(enable the built-in Administrative account)} .

1. Πληκτρολογήστε στοιχείο ελέγχου^(control) στην Αναζήτηση των Windows και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου.^{( Control Panel.)}

2. Κάντε κλικ στους Λογαριασμούς χρηστών^{(User Accounts)} και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Διαχείριση άλλου λογαριασμού.^{(Manage another account.)}

3. Τώρα επιλέξτε τον λογαριασμό χρήστη για τον οποίο θέλετε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης.^{(select the user account for which you want to change the password for.)}

4. Κάντε κλικ στο Change the password στην επόμενη οθόνη.

5. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό πρόσβασης, πληκτρολογήστε ξανά τον νέο κωδικό πρόσβασης, ορίστε την υπόδειξη κωδικού πρόσβασης και μετά κάντε κλικ στο Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.^{(Change password.)}

6. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη^{(Start button)} , στη συνέχεια κάντε κλικ στο εικονίδιο Τροφοδοσίας^{(Power icon)} και επιλέξτε Τερματισμός λειτουργίας.^{(Shut down option.)}

7.Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό^{(login to the account)} για τον οποίο αντιμετωπίζατε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τον αλλαγμένο κωδικό πρόσβασης. ^{(changed password. )}

Ας ελπίσουμε ότι αυτό θα διορθώσει το σφάλμα We Can't Sign Into Your Account στα Windows 10, ^{( We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, )} αν όχι, συνεχίστε με την επόμενη μέθοδο.

Μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε – Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στα Windows 10^{(How to change your Account Password in Windows 10)}

Μέθοδος 4 –  ^{(Method 4 – )}Σάρωση για ιούς και κακόβουλο λογισμικό^{(Scan for Viruses & Malware)}

Μερικές φορές, είναι πιθανό κάποιος ιός ή κακόβουλο λογισμικό να επιτεθεί στον υπολογιστή σας και να καταστρέψει το αρχείο των Windows^(Windows) , το οποίο με τη σειρά του προκαλεί προβλήματα ^(Problems)σύνδεσης στα ^(Login)Windows 10 . Έτσι, εκτελώντας μια σάρωση για ιούς ή κακόβουλο λογισμικό ολόκληρου του συστήματός σας, θα μάθετε για τον ιό που προκαλεί το πρόβλημα σύνδεσης και μπορείτε να τον αφαιρέσετε εύκολα. Επομένως, θα πρέπει να σαρώσετε το σύστημά σας με λογισμικό προστασίας από ιούς και να απαλλαγείτε από τυχόν ανεπιθύμητο κακόβουλο λογισμικό ή ιό αμέσως^{(get rid of any unwanted malware or virus immediately)} . Εάν δεν διαθέτετε λογισμικό προστασίας από ιούς^(Antivirus) τρίτου κατασκευαστή, μην ανησυχείτε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο εργαλείο σάρωσης κακόβουλου λογισμικού στα Windows 10 που ονομάζεται ^{(Windows 10)}Windows Defender .

1. Ανοίξτε το Windows Defender.

2. Κάντε κλικ στην ενότητα Ιοί και απειλές.^{(Virus and Threat Section.)}

3.Επιλέξτε Advanced Section και επισημάνετε το Windows Defender Offline^{(Windows Defender Offline)} Scan.

4. Τέλος, κάντε κλικ στο Scan now.

5.Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης^(Scan) , εάν εντοπιστεί κακόβουλο λογισμικό ή ιοί, τότε το Windows Defender θα τα αφαιρέσει αυτόματα. '

6. Τέλος, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να επιδιορθώσετε το πρόβλημα Δεν μπορώ να συνδεθείτε στα Windows 10.^{(Fix Can’t log in to Windows 10 issue.)}

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Το πληκτρολόγιο φορητού υπολογιστή δεν λειτουργεί σωστά [ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ]^{(Laptop Keyboard Not Working Properly [SOLVED])}
• Επιδιόρθωση Τα Windows 10 δεν πραγματοποιούν λήψη ή εγκατάσταση ενημερώσεων^{(Fix Windows 10 won’t download or install updates)}
• Τρόπος διόρθωσης της υψηλής χρήσης CPU μέσω της διαδικασίας αδράνειας συστήματος^{(How to Fix High CPU Usage by System Idle Process)}
• Διορθώστε το σφάλμα σύνδεσης σας δεν είναι ασφαλές στον Firefox^{(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)}

Έτσι, ακολουθώντας τις παραπάνω μεθόδους, μπορείτε εύκολα να διορθώσετε το σφάλμα Δεν μπορούμε να εισέλθουμε στον λογαριασμό σας στα Windows 10^{( Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)} . Εάν το πρόβλημα παραμένει, ενημερώστε με στο πλαίσιο σχολίων και θα προσπαθήσω να βρω μια λύση στο πρόβλημά σας.

Fix We Can't Sign Into Your Account Error on Windows 10

While ѕigning in Windows 10, you may havе noticed an error “We can’t sign into your account”. This error usually comes when you are signing in with your Microsoft account, and not with the local account. The issue can also occur if you try to login using different IPs or if you use any third-party blocking software. Corrupt Registry files are also one of the main cause of the “We can’t sign into your account” error. When it comes to third-party blocking software, Antivirus is responsible for most of the time causing various issues within your Windows 10.

Many users are experiencing the above login issue when earlier they have changed some account settings or when they have deleted the Guest account. In any case, this is a very common problem that most of the Windows users experience. But don’t worry in this article we will explain various methods to solve this issue with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix We Can’t Sign In to Your Account Error on Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Precautions:

Save all your data

It is highly recommended that before implementing any of the below-listed methods, you take a backup of your data. Most of the solutions are related to manipulating some settings of your Windows that may result in loss of data. You can log in to another user account on your device and save your data. If you do not have added other users on your device, you can boot your device in safe mode and take a backup of your data. The user data is stored in the C:\Users.

Administrator Account Access

Implementing the methods in this article requires you to log in your device with administrator privilege. Here we are going to delete some settings or change some settings which will require admin access. If your admin account is the one you are not able to access, you need to boot in safe mode and create the user account with admin access.

Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications

One of the major reasons you are getting this “We can’t sign in to your account” error on your Windows 10 is because of antivirus software installed on your device. Antivirus consistently scans your device and prevents any suspicious activities. Therefore, one of the solutions could be temporarily disabling your antivirus.

1.Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.

3.Once done, again try to check if the error resolves or not.

Method 2 – Registry Fix

In case, Antivirus was not the root cause of the problem, you need to create a temporary profile and install Windows updates. Microsoft took the cognizance of this error and release the patches to fix this bug. However, you don’t have access to your profile, therefore we will first create a temporary profile and install the latest updates of the Windows to solve this error.

1.Boot your device in safe mode and press Windows key + R type regedit and hit Enter to execute the command.

2.Once the Registry Editor opens, you need to navigate to the below-mentioned path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3.Expand the ProfileList folder and you will several subfolders under that. Now you need to find the folder which has ProfileImagePath key and its values is pointing towards System Profile. 

4.Once you have selected that folder, you need to find out RefCount key. Double-click on RefCount key and change its value from 1 to 0.

5.Now you need to save settings by pressing OK and exit Registry Editor. Finally, reboot your system.

Update Windows

1.Press Windows key or click on the Start button then click on the gear icon to open Settings.

2.Click on Update & Security from the Settings window.

3.Now click on Check for Updates.

4.Below screen will appear with updates available begin to download.

After the downloading is complete, Install the updates and your computer will become up-to-date. See if you’re able to Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 3 – Change Password from Another Account

If nothing works then you need to change the password of your account (which you can’t log into) using another administrative account. Boot your PC into safe mode and then login into your other user account. And yes, sometimes changing the password of the account can help fix the error message. If you don’t have any other user account then you need to enable the built-in Administrative account.

1.Type control in Windows Search then click on Control Panel.

2.Click on User Accounts then click on Manage another account.

3.Now select the user account for which you want to change the password for.

4.Click on Change the password on the next screen.

5.Type in the new password, re-enter the new password, set the password hint and then click on Change password.

6.Click on the Start button then click on the Power icon and choose Shut down option.

7.Once the PC restart you need to login to the account for which you were facing the issue using the changed password. 

This will hopefully fix the We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Also might also like to read – How to change your Account Password in Windows 10

Method 4 – Scan for Viruses & Malware

Sometimes, it is possible that some virus or malware may attack your computer and corrupt your Windows file which in turn causes Windows 10 Login Problems. So, by running a virus or malware scan of your whole system you will get to know about the virus that is causing the login problem and you can remove it easily. Therefore, you should scan your system with anti-virus software and get rid of any unwanted malware or virus immediately. If you don’t have any third-party Antivirus software then don’t worry you can use the Windows 10 in-built malware scanning tool called Windows Defender.

1.Open Windows Defender.

2.Click on Virus and Threat Section.

3.Select Advanced Section and highlight Windows Defender Offline scan.

4.Finally, click on Scan now.

5.After the Scan is completed, if any malware or viruses are found, then the Windows Defender will automatically remove them. ‘

6.Finally, reboot your PC and see if you’re able to Fix Can’t log in to Windows 10 issue.

Recommended:

• Laptop Keyboard Not Working Properly [SOLVED]
• Fix Windows 10 won’t download or install updates
• How to Fix High CPU Usage by System Idle Process
• Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

So by following the above methods, you can easily Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10. If the problem still persists let me know in the comment box and I will try to come out with a solution to your problem.

Related posts

• Απενεργοποιήστε τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη (UAC) στα Windows 10

• Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του ενσωματωμένου λογαριασμού διαχειριστή στα Windows 10

• Πώς να συνδέσετε την Cortana με τον λογαριασμό Gmail στα Windows 10

• 6 τρόποι για να αλλάξετε το όνομα λογαριασμού χρήστη στα Windows 10

• 2 τρόποι για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό επισκέπτη στα Windows 10

• Πώς να αλλάξετε τον τύπο λογαριασμού χρήστη στα Windows 10

• Πώς να αλλάξετε το όνομα χρήστη λογαριασμού στα Windows 10

• Πώς να δημιουργήσετε έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα WDF_VIOLATION στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα Excel stdole32.tlb στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα εφαρμογής συμβάντος 1000 στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα σελίδας σε μη σελιδοποιημένη περιοχή στα Windows 10

• Διορθώστε το κρίσιμο σφάλμα καταστροφής δομής στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα μη μετεγκατάστασης συσκευής στα Windows 10

• Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση λογαριασμού διαχειριστή στην οθόνη σύνδεσης στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα Valorant Val 43 στα Windows 10

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80004005: Μη καθορισμένο σφάλμα στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα Handle is Invalid στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα προγράμματος οδήγησης Bluetooth στα Windows 10

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Steam e502 l3 στα Windows 10