Διορθώστε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10

Το SYSEM_SERVICE_EXCEPTION(SYSEM_SERVICE_EXCEPTION) είναι ένα σφάλμα μπλε οθόνης θανάτου ( BSOD ) που έχει κωδικό σφάλματος 0x0000003B. Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι η διαδικασία του συστήματός σας έχει δυσλειτουργήσει. Με άλλα λόγια, αυτό σημαίνει ότι η εγκατάσταση των Windows(Windows) και τα προγράμματα οδήγησης δεν είναι συμβατά μεταξύ τους.

διορθώστε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος

Σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος(System Service Exception Error) στα Windows 10 παρουσιάζεται όταν το σύστημα εκτελεί τον έλεγχο ρουτίνας του και εντόπισε μια διαδικασία που αλλάζει από μη προνομιούχο κώδικα σε προνομιακό κώδικα. Επίσης, αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν τα προγράμματα οδήγησης κάρτας γραφικών(Graphic) διασταυρώνονται και περνούν εσφαλμένες πληροφορίες στον κώδικα του πυρήνα.

Η πιο συνηθισμένη αιτία του σφάλματος SYSEM_SERVICE_EXCEPTION είναι κατεστραμμένα, παλιά ή δυσλειτουργικά προγράμματα οδήγησης. Μερικές φορές αυτό το σφάλμα προκαλείται επίσης λόγω κακής μνήμης ή λανθασμένης ρύθμισης παραμέτρων μητρώου(Registry) . Ας δούμε ποιο είναι αυτό το σφάλμα και πώς να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος(System Service Exception Error) Windows 10 εύκολα ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό.

Σφάλμα SYSEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b

Αιτίες SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen) Σφάλματα μπλε οθόνης

  • Κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης συσκευών
  • Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας της Microsoft KB2778344
  • Ιοί ή κακόβουλο λογισμικό στο σύστημά σας
  • Κατεστραμμένο μητρώο των Windows
  • Ελαττωματικός σκληρός δίσκος
  • Κατεστραμμένα ή κατεστραμμένα αρχεία λειτουργικού συστήματος(System Files)
  • Ζητήματα RAM

[ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ] Σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10

Σημείωση:(Note:) Εάν δεν μπορείτε κανονικά να κάνετε εκκίνηση στα Windows σας, ενεργοποιήστε την Επιλογή εκκίνησης παλαιού τύπου(Legacy Advanced Boot Option) από εδώ και, στη συνέχεια, δοκιμάστε όλα τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

Διάφορες(Miscellaneous) επιδιορθώσεις που μπορούν να λύσουν αυτό το πρόβλημα

1. Βεβαιωθείτε ότι η ενημέρωση των Windows είναι ενημερωμένη.
2. Εκτελέστε μια πλήρη σάρωση συστήματος χρησιμοποιώντας το αδειοδοτημένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ( Βεβαιωθείτε(Make) ότι το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών σας είναι ενημερωμένο).
4. Βεβαιωθείτε ότι εκτελείται μόνο ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, εάν έχετε αγοράσει ένα άλλο, φροντίστε να απενεργοποιήσετε το Windows Defender .
5. Αναιρέστε τις πρόσφατες αλλαγές χρησιμοποιώντας την Επαναφορά Συστήματος .

Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Startup Repair

1. Όταν το σύστημα επανεκκινηθεί, πατήστε το Shift + F8 για να ανοίξετε τις επιλογές εκκίνησης για προχωρημένους παλαιού τύπου(Legacy Advanced Boot) και εάν το πάτημα των πλήκτρων δεν σας βοηθήσει, τότε πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή προηγμένης εκκίνησης παλαιού τύπου ακολουθώντας αυτήν την ανάρτηση(legacy advanced boot option by following this post) .

2. Στη συνέχεια, από την οθόνη Επιλογή επιλογής, επιλέξτε (Choose)Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) .

Ορίστε μια επιλογή στο μενού εκκίνησης για προχωρημένους των Windows 10

3. Από την οθόνη Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) , επιλέξτε Προηγμένες επιλογές(Advanced options) .

Κάντε κλικ στο Προηγμένες επιλογές επισκευή αυτόματης εκκίνησης |  Διορθώστε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10

4. Τώρα, από τις Προηγμένες(Advanced) επιλογές, επιλέξτε Startup/Automatic Repair .

αυτόματη επισκευή ή επισκευή εκκίνησης

5. Αυτό θα ελέγξει για προβλήματα με το σύστημά σας και θα τα διορθώσει αυτόματα.( fix them automatically.)

6. Εάν η εκκίνηση/Αυτόματη επισκευή(Repair) αποτύχει, προσπαθήστε να διορθώσετε την αυτόματη επισκευή(fix automatic repair) .

7. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και αυτό θα μπορεί να διορθώσει(Fix System Service Exception Error) εύκολα το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10 . αν όχι τότε συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Εκτελέστε το CHKDSK(Run CHKDSK) και τον Έλεγχο αρχείων συστήματος(System File Checker)

Η  sfc /scannow ( System File Checker ) σαρώνει την ακεραιότητα όλων των προστατευμένων αρχείων συστήματος των Windows και αντικαθιστά τις εσφαλμένα κατεστραμμένες, τροποποιημένες/τροποποιημένες ή κατεστραμμένες εκδόσεις με τις σωστές εκδόσεις, εάν είναι δυνατόν.

Open Command Prompt with Administrative rights

2. Τώρα, στο παράθυρο cmd πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter :

sfc /scannow

sfc scan now checker αρχείων συστήματος

3. Περιμένετε(Wait) να ολοκληρωθεί ο έλεγχος αρχείων συστήματος και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:

chkdsk /f C:

4. Ελέγξτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10.(Check if you’re able to fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Μέθοδος 3: Εγκαταστήστε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης

1. Πατήστε Windows Key + R , μετά πληκτρολογήστε “ devmgmt.msc ” και πατήστε enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

διαχειριστής συσκευών devmgmt.msc

2. Τώρα ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης με ένα κίτρινο θαυμαστικό, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων οδήγησης κάρτας βίντεο( Video Card Drivers) , προγραμμάτων οδήγησης κάρτας ήχου κ.λπ.

Εάν υπάρχει ένα κίτρινο θαυμαστικό κάτω από το πρόγραμμα οδήγησης ήχου, πρέπει να κάνετε δεξί κλικ και να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης

3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης.

4. Εάν τα παραπάνω δεν λειτουργούν, τότε απεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης(uninstall the driver) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

5. Μετά την επανεκκίνηση του συστήματος, θα εγκαταστήσει αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης.

6. Στη συνέχεια, κατεβάστε και εγκαταστήστε το Intel Driver Update Utility(Intel Driver Update Utility) .

7. Εκτελέστε το Driver Update Utility και κάντε κλικ στο Next(Next) .

8. Αποδεχτείτε τη συμφωνία άδειας χρήσης(Accept the license agreement) και κάντε κλικ στο Install.

συμφωνήστε με τη συμφωνία άδειας χρήσης και κάντε κλικ στην εγκατάσταση

9. Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση συστήματος , κάντε κλικ στην επιλογή (System Update)Εκκίνηση(Launch) .

10. Στη συνέχεια, επιλέξτε Έναρξη σάρωσης(Start Scan) και όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του προγράμματος οδήγησης, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη.(Download.)

Λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης intel |  Διορθώστε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10

11. Τέλος, κάντε κλικ στο Install για να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης Intel για το σύστημά σας.(Intel)

12. Όταν ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 5: Εκτελέστε το CCleaner(Run CCleaner) και το Antimalware

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτούργησε για εσάς, τότε η εκτέλεση του CCleaner μπορεί να είναι χρήσιμη:

1.  Κατεβάστε και εγκαταστήστε το CCleaner(Download and install CCleaner) .

2. Κάντε διπλό κλικ στο setup.exe για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.

Μόλις ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο setup.exe

3. Κάντε κλικ στο  κουμπί Εγκατάσταση(Install button) για να ξεκινήσει η εγκατάσταση του CCleaner . Ακολουθήστε(Follow) τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση για να εγκαταστήσετε το CCleaner

4. Εκκινήστε την εφαρμογή και από το αριστερό μενού, επιλέξτε  Προσαρμογή.(Custom.)

5. Τώρα, δείτε εάν πρέπει να επισημάνετε οτιδήποτε άλλο εκτός από τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Ανάλυση.(Analyze.)

Εκκινήστε την εφαρμογή και από το μενού στην αριστερή πλευρά, επιλέξτε Προσαρμογή

6. Μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση, κάντε κλικ στο κουμπί « Εκτέλεση CCleaner(Run CCleaner) ».

Μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση CCleaner

7. Αφήστε το CCleaner να εκτελέσει την πορεία του και αυτό θα διαγράψει όλη την προσωρινή μνήμη και τα cookie στο σύστημά σας.

8. Τώρα, για να καθαρίσετε περαιτέρω το σύστημά σας, επιλέξτε την  καρτέλα Μητρώο( Registry tab,)  και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα ακόλουθα.

Για να καθαρίσετε περαιτέρω το σύστημά σας, επιλέξτε την καρτέλα Μητρώο και βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα ακόλουθα

9. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί « Σάρωση για ζητήματα(Scan for Issues) » και αφήστε το CCleaner να σαρώσει.

10. Το CCleaner θα εμφανίσει τα τρέχοντα προβλήματα με  το μητρώο των Windows(Windows Registry) . απλά κάντε κλικ στο κουμπί  Διόρθωση επιλεγμένων προβλημάτων( the Fix selected Issues)  .

Μόλις εντοπιστούν τα προβλήματα, κάντε κλικ στο κουμπί Διόρθωση επιλεγμένων προβλημάτων |  Διορθώστε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10

11. Όταν το CCleaner ρωτά, « Θέλετε αλλαγές αντιγράφων ασφαλείας στο μητρώο; (Do you want backup changes to the registry?)” επιλέξτε  Ναι.(Yes.)

12. Μόλις ολοκληρωθεί η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επιλέξτε  Fix All Selected Issues.

13. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Αυτή η μέθοδος φαίνεται να διορθώνει το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10(Fix System Service Exception Error in Windows 10) όταν το σύστημα επηρεάζεται λόγω κακόβουλου λογισμικού ή ιού.

Μέθοδος 6: Καταργήστε τον αριθμό του Windows Update KB2778344(Windows Update Number KB2778344)

1. Συνιστάται η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία(boot into safe mode) για απεγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης ασφαλείας των Windows KB2778344( Windows Security Update KB2778344) .

2. Στη συνέχεια, μεταβείτε στον Control Panel > Programs > Programs and Features .

3. Τώρα κάντε κλικ στην Προβολή(View) εγκατεστημένων ενημερώσεων στην επάνω αριστερή περιοχή.

προγράμματα και δυνατότητες προβολής εγκατεστημένων ενημερώσεων

4. Στη γραμμή αναζήτησης επάνω δεξιά, πληκτρολογήστε " KB2778344 ."

5. Τώρα κάντε δεξί κλικ( right click) στην Ενημέρωση ασφαλείας(Security Update) για Microsoft Windows ( KB2778344 ) και επιλέξτε απεγκατάσταση για να καταργήσετε(uninstall to remove) αυτήν την ενημέρωση.

6. Εάν σας ζητηθεί επιβεβαίωση, κάντε κλικ στο yes.

7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ο οποίος θα πρέπει να μπορεί να διορθώσει το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα(Fix System Service Exception Error in) Windows 10.

Μέθοδος 7: Εκτελέστε το Windows Memory Diagnostic(Windows Memory Diagnostic)

1. Πληκτρολογήστε μνήμη στη γραμμή αναζήτησης των Windows και επιλέξτε « Διαγνωστικός έλεγχος μνήμης των Windows. (Windows Memory Diagnostic.)

2. Στο σύνολο των επιλογών που εμφανίζεται, επιλέξτε « Επανεκκίνηση τώρα και ελέγξτε για προβλήματα. (Restart now and check for problems.)

τρέξτε το διαγνωστικό μνήμης των Windows

3. Μετά από αυτό, τα Windows θα επανεκκινήσουν για να ελέγξουν για πιθανά σφάλματα RAM και ελπίζουμε να εμφανίσουν τους πιθανούς λόγους για τους οποίους λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος Blue Screen of Death ( BSOD ).

4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι.

5. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, τότε εκτελέστε το Memtest86, το οποίο μπορείτε να βρείτε σε αυτήν την ανάρτηση Επιδιόρθωση αποτυχίας ελέγχου ασφαλείας πυρήνα(Fix kernel security check failure) .

Μέθοδος 8: Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων BSOD των Windows(Windows BSOD Troubleshoot Tool)

Εάν χρησιμοποιείτε την ενημέρωση των Windows 10 (Windows 10) Creators ή νεότερη έκδοση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ενσωματωμένη Αντιμετώπιση προβλημάτων των (Troubleshooter)Windows για να διορθώσετε το σφάλμα (Death Error)μπλε οθόνης(Blue Screen) θανάτου ( BSOD ).

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις(Settings) και μετά κάντε κλικ στο « Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) ».

2. Από το αριστερό παράθυρο, επιλέξτε « Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) ».

3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις ενότητες « Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων ».(Find and fix other problems)

4. Κάντε κλικ στο « Μπλε οθόνη(Blue Screen) » και κάντε κλικ στο « Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) ».

Κάντε κλικ στο «Μπλε οθόνη» και κάντε κλικ στο «Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων» |  Διορθώστε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ο οποίος θα μπορεί να διορθώσει το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10.(Fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Μέθοδος 9: Εκτελέστε τον Επαληθευτή προγράμματος οδήγησης

Αυτή η μέθοδος είναι χρήσιμη μόνο εάν μπορείτε κανονικά να συνδεθείτε στα Windows σας και όχι σε ασφαλή λειτουργία. Στη συνέχεια, φροντίστε να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος(System Restore) .

τρέξτε τον διαχειριστή επαλήθευσης προγραμμάτων οδήγησης

Για να εκτελέσετε την επαλήθευση προγράμματος οδήγησης(Driver verifier) για να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος(System Service Exception Error) , μεταβείτε εδώ.

Μέθοδος 10: Απεγκατάσταση συγκεκριμένων προγραμμάτων(Programs)

Πρώτα, προσπαθήστε να disable/uninstall τα ακόλουθα προγράμματα ένα προς ένα και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί:

  • McAfee ( Απλώς(Just) απενεργοποιήστε, μην απεγκαταστήσετε)
  • Webcam (Απενεργοποίηση webcam)
  • Virtual Clone Drive
  • BitDefender
  • Xsplit
  • Ενημέρωση MSI Live
  • Οποιοδήποτε λογισμικό VPN
  • Συσκευή USB AS Media
  • Πρόγραμμα οδήγησης Western Digital(Digital Driver) ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα οδήγησης εξωτερικού σκληρού δίσκου(External Hard Disk Driver) .
  • (Nvidia)Λογισμικό κάρτας γραφικών Nvidia ή AMD .

Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω, αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος,(System Service Exception Error, ) δοκιμάστε αυτήν την ανάρτηση(try this post) , η οποία αντιμετωπίζει όλα τα μεμονωμένα ζητήματα σχετικά με αυτό το σφάλμα.

Αυτό είναι; μάθατε με επιτυχία πώς να διορθώσετε το σφάλμα εξαίρεσης υπηρεσίας συστήματος στα Windows 10,(Fix System Service Exception Error in Windows 10,) αλλά εάν εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ανάρτηση, μη διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts