Το Microsoft Office Outlook^{(Microsoft Office Outlook)} είναι μακράν το πιο δημοφιλές πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε υπολογιστές με Windows , αλλά έχει το δικό του δίκαιο μερίδιο προβλημάτων. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξουμε πώς να αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x80040115 που παρουσιάζουν οι χρήστες όταν προσπαθούν να στείλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook .

Όταν προσπαθούν να στείλουν ένα email, αποτυγχάνει και το Outlook εμφανίζει το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Μπορείτε να μαντέψετε ότι έχει να κάνει με κακή ή καθόλου σύνδεση στο Διαδίκτυο όταν βλέπετε αυτό το σφάλμα. Ενώ αυτός είναι ο κύριος ένοχος τις περισσότερες φορές, το σφάλμα μπορεί να προέλθει από άλλους παράγοντες. Θα σας καθοδηγήσουμε στις διάφορες λύσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εξαλείψετε το σφάλμα 0x80040115.

Διορθώστε το σφάλμα του Outlook 0x80040115

Οι παρακάτω λύσεις θα επιδιορθώσουν το σφάλμα 0x80040115 στο Outlook . Σας συνιστώ να τα ακολουθήσετε με τη σειρά που τα παρουσίασα.

1. Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Troubleshoot)} της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο.
2. Ανοίξτε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία και αντιμετωπίστε τα πρόσθετα.
3. Ξεπλύνετε τις εγγραφές DNS στη συσκευή σας.
4. Κρυπτογραφήστε τα δεδομένα μεταξύ του Outlook και του Exchange^(Exchange) .
5. Επιδιορθώστε^(Repair) την εγκατάσταση του Microsoft Outlook .

Συνεχίστε^(Continue) να διαβάζετε τις παρακάτω λύσεις για τους λεπτομερείς οδηγούς σχετικά με την εκτέλεση των παραπάνω λειτουργιών.

1] Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Troubleshoot)} της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο

Η πιο κοινή αιτία του σφάλματος 0x80040115 στο Outlook είναι η κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Επομένως, προτού προχωρήσετε στις πιο σύνθετες επιδιορθώσεις παρακάτω, επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας και εκτελέστε τις βασικές λειτουργίες αντιμετώπισης προβλημάτων στο Διαδίκτυο^{(basic internet troubleshooting operations)} .

Αφού ακολουθήσετε όλα τα βήματα στο συνδεδεμένο άρθρο, επιβεβαιώστε ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, ίσως μεταβαίνοντας σε έναν ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Εάν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, αλλά το Outlook εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα 0x80040115 κάθε φορά που προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνεχίστε στην επόμενη λύση.

2] Ανοίξτε το Outlook^{(Open Outlook)} σε ασφαλή λειτουργία και αντιμετωπίστε τα πρόσθετα

Μπορεί να έχετε εγκαταστήσει ένα πρόσθετο τρίτου μέρους που προκαλεί το σφάλμα στο Outlook . Ένας τρόπος για να επαληθεύσετε εάν ένα πρόσθετο φταίει είναι να εκκινήσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, επειδή αυτό ανοίγει το πρόγραμμα χωρίς πρόσθετα. Θα χωρίσουμε αυτή τη λύση σε τρεις φάσεις:

Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο κουμπί μενού Έναρξη^{(Start menu)} και επιλέξτε  Εκτέλεση^(Run) από το μενού περιβάλλοντος. Πληκτρολογήστε  Outlook/safe στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο κουμπί OK. ^(Run)Κατά την εκκίνηση του Outlook, επιλέξτε ένα προφίλ και κάντε κλικ στο OK.

Τώρα έχετε ανοίξει το Outlook σε ασφαλή λειτουργία, πράγμα που σημαίνει ότι κανένα πρόσθετο δεν μπορεί να προκαλέσει σφάλματα. Επιβεβαιώστε εάν μπορείτε τώρα να στείλετε email. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε email, προχωρήστε στην επόμενη λύση. Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα επιλυθεί και μπορείτε να στείλετε email, είναι σαφές ότι πίσω από το πρόβλημα υπήρχε ένα πρόσθετο.

Επειδή δεν μπορείτε να πείτε με βεβαιότητα ότι το πρόσθετο τρίτου μέρους προκαλεί το σφάλμα 0x80040115, μπορείτε να βρείτε το πρόσθετο με σφάλματα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Αρχικά, εκκινήστε το Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} και κάντε κλικ/πατήστε στο  μενού Αρχείο^(File) . Μεταβείτε στις  Επιλογές^(Options) και μεταβείτε στην  καρτέλα Πρόσθετα^(Add-ins) στο αριστερό παράθυρο του παραθύρου Επιλογές του Outlook^{(Outlook Options)} .

Εδώ, απενεργοποιήστε όλα τα εγκατεστημένα πρόσθετα. Κλείστε το Outlook και επανεκκινήστε το με όλα τα πρόσθετα απενεργοποιημένα και προσπαθήστε να στείλετε ένα email. Εάν λειτουργεί, ενεργοποιήστε ένα πρόσθετο και δοκιμάστε ξανά την αποστολή email.

Συνεχίστε^(Continue) να ενεργοποιείτε τα πρόσθετα τρίτων κατασκευαστών ένα προς ένα μέχρι να λάβετε το σφάλμα 0x80040115. Όταν συμβεί αυτό, μπορείτε να γνωρίζετε ότι το τελευταίο πρόσθετο που ενεργοποιήσατε είναι ο ένοχος.

3] Ξεπλύνετε τις εγγραφές DNS στη συσκευή σας

Πολλοί χρήστες φέρεται να έχουν διορθώσει το σφάλμα 0x80040115 ξεπλένοντας απλώς τις εγγραφές DNS της συσκευής τους^{(flushing their device’s DNS records)} . Αυτή η μέθοδος λειτουργεί επειδή το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα διαμόρφωσης DNS .

Για να το κάνετε αυτό, εκκινήστε τη γραμμή εντολών^{(Command Prompt)} ως διαχειριστής^{(Administrator)} . Κάντε κλικ^(Click) στο κουμπί μενού Έναρξη^{(Start menu)} και αναζητήστε "cmd. ” Κάντε δεξί κλικ^{(” Right-click)} στη Γραμμή εντολών^{(Command Prompt)} και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής^{(Run as Administrator)} .

Εισαγάγετε^(Input) την ακόλουθη εντολή στο παράθυρο της γραμμής εντολών και πατήστε το ^{(Command Prompt)}πλήκτρο ENTER^(ENTER) :

ipconfig/flushdns

Βγείτε από τη γραμμή εντολών^{(Command Prompt)} μετά την έκπλυση του DNS και προσπαθήστε να στείλετε ένα email. Το σφάλμα 0x80040115 θα πρέπει να φύγει τώρα. Εάν επιμένει, μεταβείτε στην επόμενη διόρθωση.

4] Κρυπτογραφήστε^(Encrypt) τα δεδομένα μεταξύ του Outlook και του Exchange^(Exchange)

Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} στον υπολογιστή σας και ρυθμίστε τον να προβάλλει μεγάλα εικονίδια από το αναπτυσσόμενο μενού στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Πίνακα Ελέγχου .^{(Control Panel)}

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο  Mail (Microsoft Outlook) για να ανοίξετε το παράθυρο Ρύθμιση αλληλογραφίας . ^{(Mail Setup)}Μεταβείτε στα  Profiles > Show Profiles . Εδώ, επιλέξτε το προφίλ του Outlook που παρουσιάζει σφάλματα όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάντε κλικ στο  κουμπί Ιδιότητες^(Properties) . Στη συνέχεια, συνεχίστε στους  Λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου^{(E-mail Accounts)} .

Επιλέξτε τον λογαριασμό με τον οποίο προσπαθείτε να στείλετε email και κάντε κλικ στην καρτέλα Αλλαγή . ^(Change)Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Περισσότερες ρυθμίσεις^{(More Settings)} .

Τέλος, μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια ^(Security ) και επισημάνετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή  Κρυπτογράφηση δεδομένων μεταξύ του Microsoft Office Outlook και του Microsoft Exchange^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} .

Πατήστε το  κουμπί OK για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις σας και να επανεκκινήσετε το Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} .

5] Επιδιορθώστε^(Repair) την εγκατάσταση του Microsoft Outlook

Όπως κάθε άλλη εφαρμογή στον υπολογιστή σας, η εγκατάσταση του Outlook μπορεί να καταστραφεί. Εάν συμβεί αυτό, είναι πιθανό να λάβετε το σφάλμα 0x80040115 κάθε φορά που προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν οι άλλες λύσεις αποτύχουν, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε τα αποτελέσματα μιας κατεστραμμένης εγκατάστασης του Outlook . Δείτε πώς να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ^(NOTE: ) Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λύση μόνο εάν εγκαταστήσατε το Outlook ως ξεχωριστή εφαρμογή και όχι μαζί με τη σουίτα του Microsoft Office .

Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο κουμπί μενού Έναρξη^{(Start menu)} και μεταβείτε στην  επιλογή Εφαρμογές και^{(Apps and Features)} δυνατότητες στο μενού περιβάλλοντος. Αναζητήστε το  Microsoft Outlook από τη λίστα των εγκατεστημένων προγραμμάτων και κάντε κλικ σε αυτό για να ανοίξετε το Office Troubleshooter .

Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή  Γρήγορη επιδιόρθωση ^{(Quick Repair )} στο παράθυρο του Office Troubleshooter και αφήστε το να σαρώσει το Outlook για σφάλματα. Το σφάλμα θα πρέπει να φύγει οριστικά μετά από αυτή τη διαδικασία.

Ωστόσο, εάν επιμένει, επιλέξτε την επιλογή  Online Repair . Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα αξιόπιστο δίκτυο Διαδικτύου και δώστε στο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων λίγο χρόνο για να επιχειρήσει μια επισκευή. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο, αλλά έχει βοηθήσει πολλούς χρήστες να διορθώσουν το σφάλμα 0x80040115 στο Outlook .

Τα καλύτερα.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the most popular email client on Windows computers by far, but it comes with its own fair share of issuеs. In this post, we wіll show you how to treat the error 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

Related posts

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x87AF0001

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Microsoft Office 0x426-0x0

• Το Microsoft Outlook διακόπτεται με κωδικό σφάλματος 0xc0000005

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x8007007E στα Windows 11/10 - Ενημέρωση, Outlook ή εκτυπωτής

• Διορθώστε το Άγνωστο Σφάλμα 0x80040600 στο Microsoft Outlook

• Διόρθωση σφάλματος 0x80070052, Δεν είναι δυνατή η δημιουργία του καταλόγου ή του αρχείου

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 19, τα Windows δεν μπορούν να ξεκινήσουν αυτήν τη συσκευή υλικού

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Windows Store 0x80070520 στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα χρόνου εκτέλεσης R6034 στα Windows 11/10

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος αντιγράφου ασφαλείας των Windows 0x8078012D, Η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας απέτυχε

• Διορθώστε το σφάλμα 1625, Αυτή η εγκατάσταση απαγορεύεται από την πολιτική συστήματος

• Διορθώστε το σφάλμα 0xc00000e9 στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα δέσμης ενεργειών στα Windows 11/10

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 30038-28 κατά την ενημέρωση του Office

• Διορθώστε το σφάλμα Forza Horizon 4 IPsec - Δεν είναι δυνατή η συμμετοχή σε συνεδρία

• Διορθώστε Εξαίρεση Επεξεργασία μηνύματος Μη αναμενόμενες παράμετροι Σφάλμα συστήματος

• Διορθώστε το σφάλμα αναβάθμισης των Windows 0xC1900101-0x4000D

• Διορθώστε το σφάλμα αναβάθμισης των Windows 0XC1900404 και 0XC1900405

• Διορθώστε το σφάλμα WpnUserService.dll στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα Outlook 0x8004060c κατά τη λειτουργία αποστολής/λήψης