Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x80D02017 στα Windows 10

Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν ότι αντιμετωπίζουν τον κωδικό σφάλματος 0x80D02017 του (0x80D02017)Microsoft Store κατά την προσπάθεια λήψης και εγκατάστασης ή ενημέρωσης εφαρμογών του Windows Store . Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εντοπίσουμε τις πιθανές αιτίες, καθώς και θα παρέχουμε τις καταλληλότερες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Σφάλμα Microsoft Store 0x80D02017

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα λόγω μίας ή περισσότερων αλλά χωρίς περιορισμό στις ακόλουθες γνωστές αιτίες.

  • Κοινή δυσλειτουργία του Windows Store.
  • Κακή ενημέρωση των Windows.
  • Ασφάλεια τρίτου μέρους και παρεμβολές λογισμικού VPN .
  • Το IPV6(IPV6) έρχεται σε διένεξη με τη δυναμική IP.
  • Κατεστραμμένος φάκελος διανομής λογισμικού

Σφάλμα Microsoft Store 0x80D02017

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

  1. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)
  2. Επαναφέρετε το Windows Store
  3. Απενεργοποιήστε την υποστήριξη IPV6
  4. Απενεργοποιήστε τον πελάτη VPN ή τον (VPN)διακομιστή μεσολάβησης(Proxy) (αν υπάρχει)
  5. Disable/Uninstall 3rd λογισμικού ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή (εάν υπάρχει).

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Εκτελέστε(Run) την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)

Αυτή η λύση απαιτεί να  εκτελέσετε την ενσωματωμένη Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής Windows Store(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter) και να δείτε εάν το πρόβλημα θα επιλυθεί.

2] Επαναφέρετε το Windows Store

επαναφέρετε το microsoft store

Εάν το συγκεκριμένο πρόβλημά σας προκαλείται από κάποιο είδος καταστροφής μεταξύ των αρχείων του Windows Store, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε το ζήτημα αρκετά αποτελεσματικά εκτελώντας μια εντολή PowerShell που μπορεί να επαναφέρει ολόκληρο το πακέτο του Windows Store(running a PowerShell command capable of resetting the entire Windows Store package) . Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε την εφαρμογή Store μέσω των Ρυθμίσεων(reset the Store app via Settings) .

3] Απενεργοποιήστε την υποστήριξη IPV6

Αυτή η λύση απαιτεί να απενεργοποιήσετε την υποστήριξη IPv6 στον υπολογιστή σας με Windows 10 και στη συνέχεια να δείτε εάν το πρόβλημα θα επιλυθεί.

4] Απενεργοποιήστε(Disable) τον πελάτη VPN ή τον (VPN)διακομιστή μεσολάβησης(Proxy) (αν υπάρχει)

Ένας  πελάτης VPN ή ένας διακομιστής μεσολάβησης(VPN client or a Proxy server)  θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό το σφάλμα λόγω κάποιου είδους παρεμβολής που καταλήγει να εμποδίζει τις επικοινωνίες μεταξύ του υπολογιστή -πελάτη Windows 10 και του διακομιστή (Windows 10)Windows Update . Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να  απεγκαταστήσετε ή να απενεργοποιήσετε το λογισμικό VPN μέσω της μικροεφαρμογής Προγράμματα και δυνατότητες(uninstalling or disabling your VPN software via the Programs and Features applet)  στα Windows 10 ή να αφαιρέσετε οποιονδήποτε διακομιστή μεσολάβησης από τον υπολογιστή σας και να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

5 ] Disable/Uninstall 3rd λογισμικού ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή (εάν υπάρχει)

Το τείχος προστασίας και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι σημαντικά για την ασφάλεια του συστήματός σας, αλλά μερικές φορές αυτά τα προγράμματα μπορεί να επηρεάσουν τα Windows 10(Windows 10) και να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.

Σε αυτήν την περίπτωση, για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, θα πρέπει να καταργήσετε όλα τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το ειδικό εργαλείο αφαίρεσης για(removal tool) να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Ο λόγος είναι ότι είναι πολύ πιο αποτελεσματικό και επεμβατικό να χρησιμοποιείτε τα προσαρμοσμένα εργαλεία απεγκατάστασης για το πρόγραμμα AV από τον κατασκευαστή, εάν είναι διαθέσιμα, κάθε φορά που απεγκαθιστάτε λογισμικό προστασίας από ιούς, καθώς υπάρχουν μητρώα και εξαρτήσεις, εγκατεστημένα βαθιά μέσα στο λειτουργικό σύστημα που το παραδοσιακό πρόγραμμα απεγκατάστασης του Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) (appwiz.cpl) ενδέχεται να λείπει στις περισσότερες περιπτώσεις.

Εάν η κατάργηση του προγράμματος προστασίας από ιούς διορθώσει αυτό το σφάλμα, μπορείτε τώρα να εγκαταστήσετε ξανά το ίδιο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή μπορείτε να μεταβείτε σε ένα εναλλακτικό λογισμικό ή καλύτερα να παραμείνετε στο εγγενές πρόγραμμα AV  των Windows 10 – Windows Defender .

Hope this helps!



About the author

Είμαι σύμβουλος ψηφιακών μέσων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία σε συνεργασία με προϊόντα Apple και Microsoft. Έχω εμπειρία στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοτόπων, εφαρμογών για κινητά και άλλου ψηφιακού περιεχομένου. Επίσης, γνωρίζω πολύ καλά το λειτουργικό σύστημα Windows 7, έχοντας εργαστεί σε πολλά έργα τα τελευταία χρόνια. Οι δεξιότητές μου ως σύμβουλος μου επιτρέπουν να προσφέρω στους πελάτες μου επαγγελματικές συμβουλές και να τους βοηθήσω να επωφεληθούν από τα τελευταίας τεχνολογίας εργαλεία για την επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων.



Related posts