Το σφάλμα 0x80246013^{(Error 0x80246013)} παρουσιάζεται όταν προσπαθούμε να κατεβάσουμε μια εφαρμογή από το Microsoft Store ή όταν εκτελούμε το Windows Update . Δεν υπάρχει μία μεμονωμένη αιτία για την εμφάνιση αυτού του προβλήματος σφάλματος, αλλά μία από τις πιο σχετικές αιτίες είναι ότι το σύστημά σας Windows 10 αντιμετωπίζει προβλήματα σύνδεσης με το Windows Update ή το Microsoft Store^{(Microsoft Store)} .

Αποτυχία εγκατάστασης: Τα Windows απέτυχαν να εγκαταστήσουν την ακόλουθη ενημέρωση με σφάλμα 0x80246013^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

Σφάλμα Microsoft Store^{(Microsoft Store)} ή Windows Update 0x80246013

Τις περισσότερες φορές, το σφάλμα 0x80246013 μπορεί να δημιουργήσει μεγάλη απογοήτευση στο μυαλό του χρήστη, καθώς δεν κατανοεί τι πραγματικά προκαλεί αυτό το ζήτημα. Έχοντας αυτό υπόψη, έχουμε επιμεληθεί τις πιο πιθανές λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος 0x80246013 στα Windows 10. Επομένως, δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80246013 που εμφανίζεται στην οθόνη μας κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση μιας εφαρμογής. Μπορείτε να δοκιμάσετε μία από αυτές τις επιδιορθώσεις.

1. Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter
3. Διαγράψτε αυτά τα αρχεία δεδομένων
4. Επαναφέρετε το Microsoft Store
5. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας^(Firewall) και το λογισμικό^{(Antivirus Software)} προστασίας από ιούς .

Ας δούμε αναλυτικά αυτές τις διορθώσεις.

1] Χρησιμοποιήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Το Windows Store Apps Troubleshooter^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} είναι ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα λογισμικού που προσδιορίζει τα γενικά προβλήματα στο λειτουργικό σας σύστημα και βοηθά στην επίλυσή τους. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο και να διορθώσετε αυτό το σφάλμα:

1. Πρώτα, κάντε δεξί κλικ στο κουμπί " Έναρξη"^(Start’) και πατήστε " Ρυθμίσεις"^{(Settings’)} από τη λίστα.
2. Στο παράθυρο « Ρυθμίσεις»^{(Settings’)} , κάντε κλικ στην επιλογή « Ενημέρωση και ασφάλεια^{(Update & Security)} ».
3. Στην επόμενη σελίδα, επιλέξτε « Αντιμετώπιση προβλημάτων^{(Troubleshoot)} » από το αριστερό τμήμα του παραθύρου
4. Από τις επιλογές αναζητήστε τις " Εφαρμογές Windows Store^{(Windows Store Apps)} " και κάντε κλικ σε αυτό
5. Μόλις αναπτυχθεί, πατήστε την επιλογή « Εκτέλεση της αντιμετώπισης προβλημάτων»^{(Run the Troubleshooter’)} .

Τώρα, περιμένετε μερικά λεπτά μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Store να εντοπίσει τη σωστή αιτία και να τα διορθώσει. Μόλις ολοκληρωθεί, το σύστημα θα εμφανίσει το αποτέλεσμα

2] Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία, μπορείτε να εκτελέσετε παρομοίως το Windows Update Troubleshooter .

3] Διαγράψτε αυτά τα αρχεία δεδομένων

Δοκιμάστε αυτό! Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή στον Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

ΕΑΝ υπάρχει μια τέτοια τοποθεσία στον υπολογιστή σας, τότε εδώ μπορεί να βρείτε δύο αρχεία δεδομένων:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

Εάν τα βλέπετε, μετακινήστε τα προσωρινά στην επιφάνεια εργασίας σας.

Τώρα δείτε αν το πρόβλημα εξαφανίζεται.

Εάν το κάνει, μπορείτε να διαγράψετε αυτά τα 2 αρχεία. Εάν όχι, μπορείτε να τα μετακινήσετε πίσω στο φάκελο Σημεία ελέγχου .^{(Checkpoints)}

4] Επαναφέρετε το Microsoft Store

Αυτή είναι μια από τις πιο λειτουργικές λύσεις για την επίλυση οποιουδήποτε ζητήματος που σχετίζεται με το Microsoft Store . Ακολουθήστε^(Follow) αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το Microsoft Store^{(reset the Microsoft Store)} :

1. Ανοίξτε την « Εφαρμογή γραμμής εντολών^{(Command Prompt App)} » από τη « Γραμμή αναζήτησης^{(Search Bar)} » πληκτρολογώντας « cmd.exe »
2. Κάντε δεξί κλικ^{(Right-click)} στο αποτέλεσμα αναζήτησης και επιλέξτε « Εκτέλεση ως διαχειριστής^{(Run as Administrator)} » από τις επιλογές
3. Εάν ανοίξει ένα « UAC », πατήστε « Ναι^(Yes) » για να δώσετε τη συγκατάθεσή σας
4. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών πληκτρολογήστε WSReset.exe και πατήστε το πλήκτρο « Enter ».

Δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή και ελέγξτε εάν το σφάλμα 0x80246013 παραμένει.

5] Απενεργοποιήστε^{(Disable Firewall)} το λογισμικό τείχους προστασίας και προστασίας από ιούς^(Antivirus)

Μερικές φορές, το Windows Defender^{(Windows Defender)} εκτιμά εσφαλμένα μια εφαρμογή ως κακόβουλη, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα 0x80246013 στα Windows 10 . Ως εκ τούτου, η προσωρινή απενεργοποίηση των ρυθμίσεων^{(disabling the settings temporarily)} σε αυτό το εργαλείο ασφαλείας μπορεί να διορθώσει αυτό το σφάλμα. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου " Εκτέλεση"^(Run’) πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα " Window + R
2. Πληκτρολογήστε " Πίνακας Ελέγχου^{(Control Panel)} " στο πεδίο κειμένου και πατήστε " Εισαγωγή^(Enter) "
3. Τώρα, ορίστε την επιλογή " Προβολή κατά^{(View by)} " σε " Μικρά εικονίδια"^{(Small Icons’)} μόλις δείτε τις πλήρεις λίστες των αντικειμένων που σχετίζονται με τον πίνακα ελέγχου
4. Εντοπίστε το " Windows Defender Firewall " και κάντε κλικ σε αυτό.
5. Τώρα, μεταβείτε στην αριστερή πλευρά και στην επόμενη σελίδα και ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το " Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} " σε " Απενεργοποίηση^(Off) " για να απενεργοποιήσετε τις δυνατότητές του.
6. Πατήστε « ΟΚ».^(OK’.)

Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς , με παρόμοιο τρόπο.

Μια φορά, δοκιμάστε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση της εφαρμογής από το Microsoft Store^{(Microsoft Store)} ή να εκτελέσετε το Windows Update .

Θυμηθείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά μόλις ολοκληρώσετε με επιτυχία την εργασία σας.^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός σας βοήθησε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80246013.

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

Related posts

• Σφάλμα 0x80D05001 για το Microsoft Store ή το Windows Update

• Διόρθωση σφάλματος σύνδεσης στο Microsoft Store 0x801901f4 στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x8004e108 στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x87AF0001

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Windows Store 0x80070520 στα Windows 10

• Η εφαρμογή Microsoft Store καταργείται όταν συνδέεστε για πρώτη φορά

• Κατεβάστε το Ubuntu στα Windows 10 από το Windows Store

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0xc03f40c8 στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x80073d01 κατά την εγκατάσταση εφαρμογών

• Κατεβάστε την εφαρμογή Adobe Reader για Windows 10 από το Microsoft Store

• Διορθώστε το Microsoft Store που δεν εγκαθιστά εφαρμογές

• Οι καλύτερες δωρεάν εφαρμογές Ταινιών που είναι διαθέσιμες στο Microsoft Store για Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x800700AA στα Windows 10

• Σφάλμα Microsoft Store 0x80073CFE, Το αποθετήριο πακέτων είναι κατεστραμμένο

• Δεν ήταν δυνατή η μετακίνηση της εφαρμογής, Κωδικός σφάλματος 0x80073cf4 στα Windows 11/10

• Σφάλμα Microsoft Store 0x80073D05 κατά την εγκατάσταση ή την απεγκατάσταση εφαρμογών

• Δημοφιλή παιχνίδια λέξεων για Windows 10 από το Microsoft Store

• Προσθήκη, επεξεργασία μεθόδου πληρωμής, κατάργηση πιστωτικής κάρτας στο Windows Store

• Τα καλύτερα παιχνίδια δράσης και περιπέτειας για Windows 10 από το Microsoft Store

• Το Fresh Paint για Windows 10 είναι μια εύκολη στη χρήση εφαρμογή ζωγραφικής του Microsoft Store