Διορθώστε το σφάλμα Netflix UI3012 και UI3010

Το Netflix(Netflix) είναι αναμφίβολα μια από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες διαδικτυακής ροής. Ενώ η υπηρεσία είναι γνωστή για την αξιοπιστία της, οι χρήστες αντιμετωπίζουν περιστασιακά σφάλματα. Εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα Netflix UI3012 ή/και UI3010 στον ιστότοπο του Netflix , ελέγξτε αυτό το άρθρο για την επίλυση.

Σφάλμα Netflix UI3012 και UI3010

Το σφάλμα Netflix(Netflix) 3010 δείχνει ζητήματα προγράμματος περιήγησης ή συνδεσιμότητα δικτύου ενώ το σφάλμα 3012 δείχνει κυρίως τη συνδεσιμότητα δικτύου. Ο λόγος που επισημάναμε αυτά τα σφάλματα είναι ότι η βασική αιτία και η λύση είναι παρόμοια – το σύστημα δεν μπορεί να φτάσει στον διακομιστή Netflix .

  1. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή Netflix
  2. Εκκαθαρίστε τα αρχεία προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας
  3. Ενεργοποιήστε(Power-cycle) το μόντεμ, το δρομολογητή και τον υπολογιστή
  4. Καταργήστε το VPN(Remove VPN) και τους διακομιστή μεσολάβησης από το σύστημα

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε κάποιο από αυτά τα σφάλματα, δοκιμάστε τις ακόλουθες λύσεις διαδοχικά:

1] Ελέγξτε(Check) την κατάσταση του διακομιστή Netflix

Σφάλμα Netflix UI3012 και UI3010

Εάν ο διακομιστής Netflix είναι εκτός λειτουργίας, ό,τι και να προσπαθήσετε, δεν θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα. Τα καλά νέα είναι ότι μια τέτοια κατάσταση είναι σπάνια. Ακόμα κι αν ο διακομιστής είναι εκτός λειτουργίας, θα είναι προσωρινό. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή Netflix εδώ(here) .

2] Εκκαθαρίστε τα αρχεία προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησής σας

συγκεκριμένο cookie ff

Τα αρχεία κρυφής μνήμης είναι σημαντικά για το σύστημα με την έννοια ότι αποθηκεύουν πληροφορίες που σχετίζονται με ιστοσελίδες εκτός σύνδεσης. Κάθε φορά που ανοίγετε ξανά τις σελίδες, τα αρχεία προσωρινής μνήμης σάς βοηθούν να φορτώσετε την ιστοσελίδα πιο γρήγορα.

Ωστόσο, εάν τα αρχεία κρυφής μνήμης που σχετίζονται με τον ιστότοπο, σε αυτήν την περίπτωση με το Netflix , είναι κατεστραμμένα, θα συναντήσετε το σφάλμα στη συζήτηση. Έτσι, για να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία προσωρινής μνήμης που(delete the cache files) σχετίζονται με το Netflix που είναι αποθηκευμένα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

3] Ενεργοποιήστε(Power-cycle) το μόντεμ, το δρομολογητή και τον υπολογιστή

Η ενεργοποίηση του μόντεμ, του δρομολογητή και του υπολογιστή σας θα επιτρέψει στον δρομολογητή να αποκαταστήσει τη σύνδεση με τον ISP . Η διαδικασία για τη διαδικασία έχει ως εξής:

Απενεργοποιήστε και τις 3 συσκευές – μόντεμ, δρομολογητή και υπολογιστή(modem, router, and computer) .

Ενεργοποιήστε το μόντεμ και περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλες οι λυχνίες στο μόντεμ.

Τώρα ενεργοποιήστε το δρομολογητή και περιμένετε μέχρι να σταθεροποιηθούν όλα τα φώτα στο δρομολογητή.

Τέλος, ενεργοποιήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε εάν επιλύει το πρόβλημά σας.

4] Καταργήστε το VPN(Remove VPN) και τους διακομιστή μεσολάβησης από το σύστημα

Καταργήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης από το σύστημά σας

Το Netflix(Netflix) έχει περιεχόμενο συγκεκριμένης τοποθεσίας και οι χρήστες προσπαθούν να παρακάμψουν τον περιορισμό χρησιμοποιώντας VPN(VPNs) και διακομιστή μεσολάβησης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το Netflix διακόπτει τη σύνδεση, προκαλώντας έτσι σφάλματα όπως το UI3010(UI3010) και το UI3012(UI3012) .

Επομένως, απαιτείται να απενεργοποιήσετε όλες τις υπηρεσίες VPN και τους διακομιστή μεσολάβησης από το σύστημα ενώ χρησιμοποιείτε το Netflix . Η διαδικασία για την απενεργοποίηση των διακομιστών μεσολάβησης από το σύστημα είναι η εξής:

Κάντε κλικ στην Έναρξη(Start ) και μεταβείτε στις Settings >> Network & Internet >> Proxy .

Στην ενότητα Μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης(Manual proxy setup) , απενεργοποιήστε το διακόπτη για Χρήση διακομιστή μεσολάβησης(Use a proxy server) .

Εκτός από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε πάντα να ελέγχετε την ταχύτητα του Διαδικτύου,( check the internet speed ) καθώς το Netflix χρειάζεται μια αρκετά σταθερή και γρήγορη σύνδεση.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από δύο χρόνια εμπειρία σε εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές. Έχω εξειδίκευση στις ενημερώσεις των Windows, τις υπηρεσίες και το Gmail. Οι δεξιότητές μου με κάνουν τον τέλειο υποψήφιο για εργασίες όπως η ανάπτυξη εφαρμογών Windows ή η συντήρηση προγραμμάτων-πελατών email.



Related posts