Διορθώστε το σφάλμα προγράμματος οδήγησης Broadcom BCM20702A0 στα Windows 11/10

Πρόσφατα, ορισμένοι χρήστες Windows 11/10 έχουν δει έναν κωδικό σφάλματος BCM20702A0 , όταν χρησιμοποιούν Bluetooth και ανησυχούν για το τι πρόκειται. Μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι έχει να κάνει με το πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth . Το εν λόγω μήνυμα σφάλματος είναι:

Τα προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή δεν είναι εγκατεστημένα. Δεν υπάρχουν συμβατά προγράμματα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή.

Το πρόβλημα εδώ τείνει να μην επιτρέπει πλέον σε συγκεκριμένα στοιχεία Bluetooth να επικοινωνούν σωστά με το λειτουργικό σας σύστημα Windows 10. Επηρεάζει επίσης φορητούς υπολογιστές που δεν διαθέτουν εγγενή υποστήριξη Bluetooth . Ως εκ τούτου, ο κατασκευαστής εγκατέστησε ένα dongle στο εσωτερικό για την παροχή της υπηρεσίας. Αυτός δεν είναι ο καλύτερος τρόπος για να κάνετε πράγματα, επειδή η εγγενής υποστήριξη είναι πάντα καλύτερη. Από την άλλη πλευρά, ίσως χρησιμοποιείτε ένα Broadcom USB(Broadcom USB Bluetooth) dongle Bluetooth που λειτουργεί και ως εκ τούτου, το σφάλμα δείχνει το άσχημο κεφάλι του.

Ως επί το πλείστον, ωστόσο, πολλοί χρήστες δεν θα συναντήσουν ποτέ το σφάλμα προγράμματος οδήγησης BCM20702A0 , επομένως λειτουργεί.

Τι είναι η συσκευή BCM20702A0;

Όταν χρησιμοποιείτε μια συσκευή Bluetooth , ενδέχεται να βρείτε μια καταχώριση στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) που ονομάζεται BCM20702A0 . Το πρόγραμμα οδήγησης Broadcom BCM20702A0 είναι μια συσκευή που επιτρέπει σε συγκεκριμένα στοιχεία Bluetooth να επικοινωνούν αποτελεσματικά με το λειτουργικό σας σύστημα Windows 11/10.

(Fix Broadcom BCM20702A0)Διορθώστε το σφάλμα προγράμματος οδήγησης Broadcom BCM20702A0

Οι προτάσεις μας για την επίλυση αυτού του προβλήματος είναι οι εξής:

  1. Εκτελέστε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth
  2. (Install Broadcom)Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης Broadcom από τον επίσημο ιστότοπο
  3. Καταργήστε όλα τα προγράμματα οδήγησης Bluetooth και τους ελεγκτές (Bluetooth)USB .

Ας δούμε αναλυτικά.

1] Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων Bluetooth

Εντάξει, το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε εδώ είναι να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth(Bluetooth Troubleshooter) με την ελπίδα ότι θα διορθώσει το πρόβλημα. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτή είναι η μόνη ενέργεια που θα πρέπει να κάνετε, οπότε ας δούμε πώς να το κάνετε.

Κάντε κλικ στο Windows key + R και αμέσως, ένα μικρό πλαίσιο θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης του υπολογιστή σας.

Για να προχωρήσετε, αντιγράψτε και επικολλήστε τα ms-settings:troubleshoot(ms-settings:troubleshoot) στο πλαίσιο και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Enter στο πληκτρολόγιό σας. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει η καρτέλα αντιμετώπισης προβλημάτων μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις(Settings) .

Αφού ενεργοποιήσετε την ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Additional Troubleshooters) . Επιλέξτε αυτήν την επιλογή αμέσως και θα μεταφερθείτε σε μια νέα τοποθεσία.

Στην ενότητα που διαβάζει, Εύρεση και επίλυση άλλων προβλημάτων(Find and fix other problems) , επιλέξτε Bluetooth .

Τώρα, αφού κάνετε κλικ στην επιλογή Bluetooth , θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού με την επιλογή εκτέλεσης του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επιλέξτε Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) και, στη συνέχεια, καθίστε αναπαυτικά και αφήστε το εργαλείο να κάνει τη δουλειά του. Μόλις ολοκληρώσετε την εργασία, κάντε κλικ στο Εφαρμογή αυτής της επιδιόρθωσης(Apply this fix) εάν χρειάζονται επισκευές.

Μόλις εφαρμοστεί η ενημέρωση κώδικα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και αυτό είναι.

Διαβάστε: (Read:) Το Bluetooth δεν λειτουργεί(Bluetooth is not working) .

2] Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης Broadcom

Τα προγράμματα οδήγησης των Windows για συσκευές Bluetooth Broadcom(Broadcom Bluetooth) δεν δημοσιεύονται πλέον στον ιστότοπό τους. Θα πρέπει να είναι διαθέσιμα μέσω της υπηρεσίας Windows Update – Προαιρετικές ενημερώσεις(Windows Update – Optional Updates) της Microsoft . Εάν τα προγράμματα οδήγησης δεν λήφθηκαν αυτόματα από το Windows Update , χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) για να ανανεώσετε τη μονάδα.

Ωστόσο, τα προγράμματα οδήγησης Bluetooth της Broadcom(Broadcom Bluetooth) φαίνεται να είναι διαθέσιμα εδώ στον ιστότοπο της Lenovo(Lenovo website) . Για να διορθώσετε το σφάλμα προγράμματος οδήγησης BCM20702A0 , μπορείτε να τα κατεβάσετε και να τα εγκαταστήσετε.

Αφού το κατεβάσετε, κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο που κατεβάσατε και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) . Μετά την εγκατάσταση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε ξανά εάν λειτουργεί.

Διαβάστε: (Read:) Πού μπορώ να κατεβάσω προγράμματα οδήγησης για Windows 10(Where to download drivers for Windows 10) ;

3] Καταργήστε(Remove) όλα τα προγράμματα οδήγησης Bluetooth και τους ελεγκτές USB

BCM20702A0

Εάν εξακολουθείτε να διαβάζετε, τότε το πιθανότερο είναι ότι οι παραπάνω προτεινόμενες επιδιορθώσεις δεν λειτούργησαν. Το καλύτερο επόμενο βήμα, λοιπόν, είναι να απεγκαταστήσετε κάθε πρόγραμμα οδήγησης Bluetooth . Εάν χρησιμοποιείτε dongle, τότε απεγκαταστήστε και τους ελεγκτές USB .

Για να ολοκληρώσετε αυτά τα πράγματα, κάντε κλικ στο Windows key + R και, στη συνέχεια, αντιγράψτε και επικολλήστε το devmgmt.msc. Πατήστε το πλήκτρο Enter και θα εμφανιστεί αμέσως το παράθυρο Διαχείριση Συσκευών .(Device Manager)

Αναζητήστε το Bluetooth στη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτό για να εμφανιστούν πρόσθετες επιλογές μέσω του αναπτυσσόμενου μενού. Κάντε δεξί κλικ σε καθεμία και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall) .

Στην ενότητα Ελεγκτές Universal Serial Bus(Universal Serial Bus) , κάντε το ίδιο όπως παραπάνω, αλλά φροντίστε να απεγκαταστήσετε μόνο αυτά που έχουν το Controller στο όνομά τους.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και τα Windows 10(Windows 10) θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης. Από εκεί, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Πώς μπορώ να αφαιρέσω το BCM20702A0;

Για να καταργήσετε το BCM20702A0(BCM20702A0) , μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) . Περαιτέρω(Further) , κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού που σχετίζεται με το Bluetooth . Κάντε δεξί κλικ(Right-click) πάνω του και απεγκαταστήστε κάθε πρόγραμμα οδήγησης που υπάρχει μέσα.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στα προϊόντα Windows, Office και Google. Είμαι ειδικός στο Word, το Excel και το PowerPoint και έχω γράψει αρκετά βιβλία για το θέμα. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια, να διαβάζω βιβλία και να βλέπω ταινίες.



Related posts