Διορθώστε το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store

Το Google Play Store(Google Play Store) είναι το επίσημο κατάστημα εφαρμογών για Android και οι χρήστες Android εξαρτώνται από αυτό για σχεδόν κάθε εφαρμογή που χρειάζονται. Αν και το Play Store(Play Store) λειτουργεί καλά κανονικά, μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα. Σας έχει κολλήσει ποτέ η "Λήψη σε εκκρεμότητα" ενώ προσπαθείτε να κάνετε λήψη ορισμένων εφαρμογών; Και το κατηγόρησε ενστικτωδώς την κακή σας υπηρεσία Διαδικτύου;

Διορθώστε το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store

Αν και σε πολλές περιπτώσεις μπορεί να είναι ο πραγματικός λόγος και η επανασύνδεση στο διαδίκτυο ή στο Wi-Fi σας λειτουργεί, αλλά μερικές φορές το Play Store(Play Store) κολλάει πολύ και η λήψη απλώς δεν ξεκινά. Και για αυτές τις περιπτώσεις, είναι πιθανό η υπηρεσία διαδικτύου σας να μην είναι καθόλου ένοχη. Θα μπορούσαν να υπάρχουν μερικοί άλλοι λόγοι για αυτό το πρόβλημα.

Διορθώστε το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store(Fix Download Pending Error in Google Play Store)

Ακολουθούν ορισμένα προβλήματα που προκαλούν προβλήματα και οι λύσεις τους:

Μέθοδος 1: Εκκαθαρίστε την ουρά λήψης του Google Play(Download Queue)

Το Google Play Store δίνει προτεραιότητα σε όλες τις λήψεις και ενημερώσεις και η πιο πρόσφατη λήψη σας μπορεί να είναι η τελευταία στην ουρά (πιθανώς λόγω αυτόματης ενημέρωσης). Επιπλέον, το Play Store(Play Store) πραγματοποιεί λήψη μίας εφαρμογής κάθε φορά, προσθέτοντας επιπλέον στο σφάλμα "Λήψη σε εκκρεμότητα". Για να επιτρέψετε την έναρξη της λήψης σας, θα πρέπει να εκκαθαρίσετε την ουρά, έτσι ώστε όλες οι λήψεις που έχουν προγραμματιστεί πριν να διακοπούν. Για να το κάνω αυτό,

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Play Store(Play Store app) στη συσκευή σας.

Εκκινήστε την εφαρμογή Play Store στη συσκευή σας

2. Πατήστε στο εικονίδιο του χάμπουργκερ στην επάνω αριστερή γωνία της εφαρμογής ή σύρετε προς τα δεξιά από την αριστερή άκρη(Tap on the hamburger icon on the top left corner of the app or swipe right from the left edge) .

3. Μεταβείτε στην ενότητα "Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου"(My apps & games’) .

Μεταβείτε στην ενότητα "Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου"

4. Η καρτέλα «Ενημερώσεις»(Updates’ tab) εμφανίζει την ουρά λήψης.

5. Από αυτήν τη λίστα, μπορείτε να σταματήσετε όλες ή μερικές από τις τρέχουσες και τις εκκρεμείς λήψεις.

6. Για να σταματήσετε όλες τις λήψεις ταυτόχρονα, πατήστε «ΔΙΑΚΟΠΗ»(tap on ‘STOP’) . Διαφορετικά, για να σταματήσετε τη λήψη συγκεκριμένης εφαρμογής, πατήστε στο εικονίδιο σταυρού δίπλα της.

Για να σταματήσετε όλες τις λήψεις ταυτόχρονα, πατήστε "ΔΙΑΚΟΠΗ"

7. Αφού διαγράψετε ολόκληρη την ουρά πάνω από τη λήψη που προτιμάτε, θα ξεκινήσει η λήψη(download will start) σας .

8. Επίσης, μπορείτε να σταματήσετε την αυτόματη ενημέρωση για να αποτρέψετε όλες τις επιπλέον ενημερώσεις. Οι ενημερώσεις για εφαρμογές όπως η αριθμομηχανή και το ημερολόγιο είναι ούτως ή άλλως άχρηστες. Για να σταματήσετε την αυτόματη ενημέρωση, πατήστε στο εικονίδιο του χάμπουργκερ και μεταβείτε στις ρυθμίσεις. Πατήστε (Tap on) "Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών" και επιλέξτε "Να μην γίνεται αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών"(‘Auto-update apps’ and select ‘Don’t auto-update apps’) .

Πατήστε «Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών» και επιλέξτε «Να μην γίνεται αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών |  Διορθώστε το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store

9. Εάν το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο (Download pending)Google Play store δεν έχει επιλυθεί ακόμη, προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε την εφαρμογή Play Store(Play Store App) και εκκαθαρίστε τα δεδομένα εφαρμογής(Clear App Data)

Όχι, αυτό δεν είναι το κανονικό κλείσιμο και επανεκκίνηση που κάνετε για κάθε πρόβλημα. Για να επανεκκινήσετε την εφαρμογή Play Store και να βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελείται καν στο παρασκήνιο, θα πρέπει να τη διακόψετε αναγκαστικά. Αυτή η μέθοδος θα επιλύσει το πρόβλημά σας σε περίπτωση που το Play Store δεν λειτουργεί σωστά ή έχει κολλήσει για κάποιο λόγο. Για επανεκκίνηση του Play Store ,

1. Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις»(‘Settings’) στο τηλέφωνό σας.

2. Στην ενότητα "Ρυθμίσεις εφαρμογής"(‘App Settings’) , πατήστε "Εγκατεστημένες εφαρμογές"(‘Installed apps’) . Ή ανάλογα με τη συσκευή σας, μεταβείτε στην αντίστοιχη ενότητα της εφαρμογής στις ρυθμίσεις.

Στην ενότητα "Ρυθμίσεις εφαρμογής", πατήστε "Εγκατεστημένες εφαρμογές"

3. Από τη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε «Google Play Store» .

Από τη λίστα εφαρμογών, επιλέξτε "Google Play Store"

4. Πατήστε «Αναγκαστική διακοπή»( ‘Force Stop’) στη σελίδα λεπτομερειών της εφαρμογής.

Πατήστε «Αναγκαστική διακοπή» στη σελίδα λεπτομερειών της εφαρμογής

5. Τώρα, εκκινήστε ξανά το Play Store και κάντε λήψη της εφαρμογής σας.(Now, launch the Play Store again and download your app.)

Οι εφαρμογές Android(Android) αποθηκεύουν τα δεδομένα τους στη συσκευή σας, τα οποία μερικές φορές μπορεί να καταστραφούν. Εάν η λήψη σας δεν έχει ξεκινήσει ακόμα, θα πρέπει να διαγράψετε τα δεδομένα αυτής της εφαρμογής για να επαναφέρετε την κατάσταση της εφαρμογής σας. Για εκκαθάριση δεδομένων,

1. Μεταβείτε στη σελίδα λεπτομερειών εφαρμογής όπως έγινε πριν.

2. Αυτή τη φορά, πατήστε ‘Clear data’ and/or ‘Clear cache’ . Τα αποθηκευμένα δεδομένα της εφαρμογής θα διαγραφούν.

3. Ανοίξτε ξανά το Play Store και ελέγξτε εάν ξεκινά η λήψη.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε τις ειδοποιήσεις Android που δεν εμφανίζονται(Fix Android Notifications Not Showing Up)

Μέθοδος 3: Ελευθερώστε λίγο χώρο(Space) στη συσκευή σας(Your Device)

Μερικές φορές, η ύπαρξη μικρότερου χώρου αποθήκευσης στη συσκευή σας μπορεί να είναι ο λόγος για το  Σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store(Download Pending Error in Google Play Store) . Για να ελέγξετε τον ελεύθερο χώρο της συσκευής σας και τα σχετικά ζητήματα, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και μετά στην «Αποθήκευση»(go to ‘Settings’ and then ‘Storage’) . Ίσως χρειαστεί να ελευθερώσετε χώρο καταργώντας την εγκατάσταση των εφαρμογών που δεν χρησιμοποιείτε τακτικά.

Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και μετά «Αποθήκευση» και ελέγξτε τον ελεύθερο χώρο της συσκευής

Σε περίπτωση που γίνεται λήψη της εφαρμογής σας στην κάρτα SD, μια κατεστραμμένη κάρτα SD μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα. Δοκιμάστε να επανατοποθετήσετε την κάρτα SD. Σε περίπτωση που η κάρτα SD σας είναι κατεστραμμένη, αφαιρέστε την ή χρησιμοποιήστε άλλη.

Μέθοδος 4: Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας(Method 4: Adjust Date & Time Settings)

Μερικές φορές, η ημερομηνία και η ώρα του τηλεφώνου σας είναι λανθασμένες και δεν ταιριάζουν με την ημερομηνία και την ώρα στον διακομιστή Play Store , κάτι που θα προκαλέσει διένεξη και δεν θα μπορείτε να κάνετε λήψη τίποτα από το Play Store . Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα του τηλεφώνου σας είναι σωστές. Μπορείτε να προσαρμόσετε την ημερομηνία και την ώρα του τηλεφώνου σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο τηλέφωνό σας και αναζητήστε « Ημερομηνία & Ώρα» (Date & Time’ ) από την επάνω γραμμή αναζήτησης.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και αναζητήστε "Ημερομηνία & Ώρα" 

2. Από το αποτέλεσμα αναζήτησης, πατήστε Ημερομηνία & ώρα. (Date & time. )

3. Τώρα ενεργοποιήστε(turn ON) την εναλλαγή δίπλα στις Αυτόματες ημερομηνία & ώρα και Αυτόματη ζώνη ώρας.(Automatic date & time and Automatic time zone.)

Τώρα ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στην Αυτόματη ώρα και ημερομηνία

4. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένο, τότε απενεργοποιήστε το και ενεργοποιήστε το ξανά.

5. Θα πρέπει να επανεκκινήσετε(reboot) το τηλέφωνό σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 5: Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο του Play Store(Play Store Website)

Εάν το πρόβλημά σας δεν έχει επιλυθεί ακόμα, απορρίψτε την εφαρμογή Play Store . Αντίθετα, επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Play Store για να κατεβάσετε την εφαρμογή.

1. Μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Play Store(official Play Store website) στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου σας και συνδεθείτε(log in) με τον λογαριασμό σας Google.

Μεταβείτε στο Google Play Store στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Google

2. Αναζητήστε την εφαρμογή που θέλετε να κατεβάσετε και πατήστε «Εγκατάσταση»( ‘Install’) .

Αναζητήστε την εφαρμογή που θέλετε να κατεβάσετε και πατήστε "Εγκατάσταση" |  Διορθώστε το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Play Store

3. Επιλέξτε το μοντέλο του τηλεφώνου σας(Phone’s model) από τη δεδομένη αναπτυσσόμενη λίστα.

Επιλέξτε το μοντέλο του τηλεφώνου σας από τη δεδομένη αναπτυσσόμενη λίστα

4. Πατήστε «Εγκατάσταση»(‘Install’) για να ξεκινήσετε τη λήψη της εφαρμογής.

5. Θα μπορείτε να δείτε την πρόοδο λήψης στην περιοχή ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας.

Μέθοδος 6: Απενεργοποιήστε το VPN(Method 6: Disable the VPN)

Συχνά, άτομα που ανησυχούν για το απόρρητό τους, χρησιμοποιούν Δίκτυα VPN(VPN Networks) . Όχι μόνο αυτό, αλλά σας βοηθά επίσης να ξεκλειδώσετε την πρόσβαση σε ιστοτόπους περιορισμένης περιοχής. Μπορείτε επίσης να το χρησιμοποιήσετε για να αυξήσετε την ταχύτητα του διαδικτύου σας και να απενεργοποιήσετε τις διαφημίσεις.

Τα βήματα για την απενεργοποίηση του δικτύου VPN(VPN Network) σας είναι τα εξής:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή VPN(Open the VPN app) που χρησιμοποιείτε και ελέγξτε εάν το VPN είναι συνδεδεμένο.

2. Εάν ναι, κάντε κλικ στο Αποσύνδεση(Disconnect) και είστε έτοιμοι.

Κάντε κλικ στο Αποσύνδεση VPN και είστε έτοιμοι

Η απενεργοποίηση του VPN σας μπορεί να είναι καλή ιδέα σε περίπτωση που οι νέες ενημερώσεις είναι κατεστραμμένες. Δώστε του μια ευκαιρία, ίσως αυτό διορθώσει τα προβλήματά σας και σας εξοικονομήσει λίγο χρόνο.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi Android(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)

Μέθοδος 7: Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα Android(Method 7: Update your Android OS)

Εάν το λειτουργικό σας σύστημα δεν είναι ενημερωμένο, μπορεί να είναι η αιτία του σφάλματος "Λήψη σε εκκρεμότητα(Download Pending Error) " στο Google Play Store . Το τηλέφωνό σας θα λειτουργήσει σωστά εάν ενημερωθεί έγκαιρα. Μερικές φορές ένα συγκεκριμένο σφάλμα μπορεί να προκαλέσει διένεξη με το Google Play Store(Google Play Store) και για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να ελέγξετε για την πιο πρόσφατη ενημέρωση στο τηλέφωνό σας Android .

Για να ελέγξετε εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει την ενημερωμένη έκδοση του λογισμικού, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε  τις Ρυθμίσεις(Settings)  στο τηλέφωνό σας και μετά πατήστε  Σχετικά με τη συσκευή(About Device) .

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας και μετά πατήστε Σχετικά με τη συσκευή

2. Πατήστε  Ενημέρωση συστήματος(System Update)  στην περιοχή Σχετικά με το τηλέφωνο.

Πατήστε Ενημέρωση συστήματος στην περιοχή Σχετικά με το τηλέφωνο

3. Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή « Έλεγχος για ενημερώσεις»(Check for Updates’)  ή « Λήψη ενημερώσεων» (Download Updates’ ) .

Στη συνέχεια, πατήστε στην επιλογή «Έλεγχος για ενημερώσεις» ή «Λήψη ενημερώσεων».

4. Όταν γίνεται λήψη των ενημερώσεων, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο(Internet) είτε χρησιμοποιώντας δίκτυο Wi-Fi.

5. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση και επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

Μέθοδος 8: Επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογής(Method 8: Reset App Preferences)

Αυτή η μέθοδος προτείνεται μόνο όταν τίποτα δεν λειτουργεί για τη συσκευή σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο επαναφοράς των προτιμήσεων εφαρμογών(App) ως την τελευταία σας λύση, καθώς μπορεί να δημιουργήσει χάος στο τηλέφωνό σας. Είναι λίγο δύσκολο να τροποποιήσετε αυτές τις ρυθμίσεις, αλλά μερικές φορές είναι απαραίτητο να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών.

Τα βήματα για την επαναφορά των προτιμήσεων εφαρμογών είναι τα εξής:

1. Πατήστε Ρυθμίσεις(Settings) και, στη συνέχεια, αναζητήστε Apps/Application Manager.

2. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση εφαρμογών(Manage Apps) .

Επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση εφαρμογών

3. Στην επάνω δεξιά πλευρά της οθόνης, θα δείτε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες,(three-dots icon,) πατήστε πάνω του.

4. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, κάντε κλικ στο Reset App Preferences.

Κάντε κλικ στο Reset App Preferences

5. Θα σας ζητηθεί επιβεβαίωση, πατήστε OK.

Μέθοδος 9: Καταργήστε(Remove) και προσθέστε ξανά τον Λογαριασμό σας Google(Re-add Your Google Account)

Εάν τίποτα δεν έχει λειτουργήσει για εσάς μέχρι τώρα, δοκιμάστε να καταργήσετε τον λογαριασμό Google που είναι συνδεδεμένος με το Google Play και να τον προσθέσετε μετά από λίγο.

1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας(Phone’s Settings) .

2. Μεταβείτε στην ενότητα «Λογαριασμοί»(‘Accounts’) και μετά «Συγχρονισμός»(‘Sync’) .

Μεταβείτε στην ενότητα "Λογαριασμοί" και μετά "Συγχρονισμός"

3. Επιλέξτε τον λογαριασμό Google από τη λίστα(Select the Google account from the list) .

Επιλέξτε Λογαριασμό Google από τη λίστα

4. Στα στοιχεία του λογαριασμού, πατήστε «Περισσότερα»(‘More’) και μετά «Κατάργηση λογαριασμού»(‘Remove account’) .

Στα στοιχεία του λογαριασμού, πατήστε "Περισσότερα" και μετά "Κατάργηση λογαριασμού"

5. Μετά από λίγα λεπτά, μπορείτε να προσθέσετε ξανά τον λογαριασμό σας Google και να ξεκινήσετε τη λήψη.

6. Αυτές οι μέθοδοι σίγουρα θα επιλύσουν τα προβλήματά σας και θα σας επιτρέψουν να κατεβάσετε τις αγαπημένες σας εφαρμογές από το Google Play Store(Google Play Store) .

Μέθοδος 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας(Method 10: Factory Reset Your Phone)

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, τότε η τελευταία επιλογή που απομένει είναι να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας. Αλλά να είστε προσεκτικοί καθώς η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα δεδομένα από το τηλέφωνό σας. Για να επαναφέρετε τις εργοστασιακές ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) στο smartphone σας.

2. Αναζητήστε το Factory Reset στη γραμμή αναζήτησης ή πατήστε στην επιλογή Backup and reset από τις Settings.

Αναζητήστε το Factory Reset στη γραμμή αναζήτησης

3. Κάντε κλικ στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων(Factory data reset) στην οθόνη.

Κάντε κλικ στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στην οθόνη.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά(Reset) στην επόμενη οθόνη.

Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά στην επόμενη οθόνη.

Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και ενδέχεται να μπορέσετε να διορθώσετε το Σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store.(fix Download Pending Error in Google Play Store.)

Συνιστάται: (Recommended:) Τρόπος μη αυτόματης ενημέρωσης Android στην τελευταία έκδοση(How To Manually Update Android To Latest Version)

Ας ελπίσουμε ότι(Hopefully) , χρησιμοποιώντας αυτές τις μεθόδους, θα μπορέσετε να διορθώσετε το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store(Fix Download Pending Error in Google Play Store ) και να απολαύσετε τις βελτιωμένες δυνατότητες της ενημερωμένης έκδοσης.



About the author

Ο Josh έχει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία λογισμικού και ασύρματης σύνδεσης, ειδικά στους τομείς του προγραμματισμού και των κριτικών Android. Αυτή τη στιγμή είναι ανώτερος μηχανικός λογισμικού στη Microsoft, εργάζεται σε διάφορα προϊόντα ms office. Ο Τζος έχει έντονο ενδιαφέρον να βοηθά άλλους να μάθουν νέα εργαλεία λογισμικού και είναι πάντα πρόθυμος να μοιραστεί τις συμβουλές και τα κόλπα του με όσους ρωτούν.



Related posts