Διορθώστε το σφάλμα Steam κατά την εκκίνηση ή την ενημέρωση της συναλλαγής

Φανταστείτε ένα σενάριο όπου προσπαθείτε να αγοράσετε ένα βιντεοπαιχνίδι στο Steam , αλλά εμφανίζεται ένα σφάλμα που λέει:

  • Φαίνεται ότι υπήρξε σφάλμα κατά την προετοιμασία ή την ενημέρωση της συναλλαγής σας
  • Η συναλλαγή σας δεν μπορεί να ολοκληρωθεί επειδή έχετε άλλη συναλλαγή σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό σας

Τι θα έκανες?

Διορθώστε το σφάλμα Steam κατά την εκκίνηση ή την ενημέρωση της συναλλαγής

(Steam)Σφάλμα Steam κατά την εκκίνηση(Initializing) ή την ενημέρωση της(Updating) συναλλαγής

Λοιπόν, μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα ότι το πρόβλημα επιλύεται. Βλέπετε, στις περισσότερες περιπτώσεις, έχει να κάνει με μια ημιτελή αγορά που είχε γίνει στο παρελθόν. Εναλλακτικά, μπορεί να υπάρχει σφάλμα στο δίκτυο, μεταξύ άλλων.

Εφόσον δεν μπορούμε να αποδώσουμε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα με μία μόνο λύση, θα μιλήσουμε για τις ακόλουθες πολλαπλές λύσεις με την ελπίδα ότι μία από αυτές θα λειτουργήσει για εσάς:

  1. Ακυρώστε(Cancel) αμέσως την εκκρεμή συναλλαγή
  2. Αγοράστε(Purchase) περιεχόμενο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Steam
  3. Χρησιμοποιήστε διαφορετικό τρόπο πληρωμής
  4. Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή του Steam

Καιρός να μιλήσουμε για αυτό με πιο αναλυτικό τρόπο.

1] Ακυρώστε(Cancel) αμέσως την εκκρεμή συναλλαγή

Το πρώτο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε εδώ είναι να ακυρώσετε την προηγούμενη, εκκρεμή συναλλαγή. Για να το κάνετε αυτό, ενεργοποιήστε το Steam και, στη συνέχεια, μεταβείτε απευθείας στις λεπτομέρειες λογαριασμού(Account Details) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προβολή ιστορικού αγορών(View purchase history) . Από εδώ, θα πρέπει να βλέπετε όλες τις συναλλαγές σας, συμπεριλαμβανομένης αυτής που έχει κολλήσει σε εκκρεμότητα.

Αφού εντοπίσετε την εκκρεμή συναλλαγή, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο Cancel > Cancel my purchase και αυτό είναι.

2] Αγοράστε(Purchase) περιεχόμενο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Steam

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, τότε ίσως το πρόβλημα έχει να κάνει με τον πελάτη. Η καλύτερη επιλογή σε αυτό το σημείο είναι να επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο του Steam και να εκτελέσετε την πράξη από εκεί. Φροντίστε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό πριν κάνετε την αγορά.

3] Χρησιμοποιήστε διαφορετική μέθοδο πληρωμής

Εντάξει, οπότε υπάρχει μια μικρή πιθανότητα ο λόγος που δεν μπορείτε να κάνετε μια αγορά να σχετίζεται σε μεγάλο βαθμό με τον τρέχοντα τρόπο πληρωμής. Η χρήση μιας εναλλακτικής μεθόδου θα μπορούσε να λειτουργήσει πολύ καλά, οπότε αν χρησιμοποιούσατε την πιστωτική σας κάρτα στην αρχή, τότε τι θα λέγατε να μεταβείτε στο PayPal ή το αντίστροφο; Κάνοντας(Doing) αυτό θα μπορούσε να κάνει τη διαφορά.

4] Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή του Steam

Ένας καλός λόγος για τον οποίο μπορεί να αντιμετωπίζετε προβλήματα με τις συναλλαγές στη δημοφιλή πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών μπορεί να συνοψιστεί σε ζητήματα διακομιστή. Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο Επίσημο Steam Status(Official Steam Status) για να δείτε εάν όλες οι υπηρεσίες Steam λειτουργούν κανονικά και εάν οι διακομιστές στην περιοχή σας βρίσκονται σε καλή κατάσταση.

Αυτά τα βήματα θα πρέπει να βοηθήσουν πολύ, αλλά αν δεν το κάνουν, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.

Διαβάστε τώρα(Now read) : Οι καλύτερες συμβουλές και κόλπα Steam(Steam Tips and Tricks) που πρέπει να γνωρίζετε.



About the author

Είμαι σύμβουλος ψηφιακών μέσων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία σε συνεργασία με προϊόντα Apple και Microsoft. Έχω εμπειρία στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοτόπων, εφαρμογών για κινητά και άλλου ψηφιακού περιεχομένου. Επίσης, γνωρίζω πολύ καλά το λειτουργικό σύστημα Windows 7, έχοντας εργαστεί σε πολλά έργα τα τελευταία χρόνια. Οι δεξιότητές μου ως σύμβουλος μου επιτρέπουν να προσφέρω στους πελάτες μου επαγγελματικές συμβουλές και να τους βοηθήσω να επωφεληθούν από τα τελευταίας τεχνολογίας εργαλεία για την επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων.



Related posts